- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
思い通りのいい髪型になりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
こうき様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
就職するとの事でいつもより少し短めに切らせて頂きました！
すごく似合ってました！
今後も是非任せてください！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
stylist加藤修司
-
施術開始までに20分、シャンプー台で頭が濡れたまま35分放置されました。
ワンカラーのみのメニューでお願いしましたが、まずカラー施術前に20分以上待たされました。店内混みあっていたのでしょうがないのかなと思いつつ、担当のスタイリストさんからは一言もなく、別の方2人が薬剤を持ってきて塗布が始まりました。その後シャンプーが終わると今度は一言も声をかけられず35分放置されました。紙を顔に乗せたまま、頭を濡らしたままです。流石におかしいと思って周りを見わたし、それに気づいている他の美容師もいたのに放置を続けられたので流石に自分から「いつ流してもらえるか」と声をかけました。人生で初めてです。この時点で謝罪もされず、ようやく流してもらって自席に戻ると、外して置いておいたピアスが床に落とされてました。自分で拾って机に戻したのですが、それを見ていたのにも関わらずすみませんの一言も無かったです。こちらが指摘しなかったら平然とお会計に進まれたので、流石におかしいですと伝えたところ、改善して次回来て頂ける場合はサービスしますの一点張りでした。こんなことは初めてでした。同じ思いをする人が今後居ませんように。
-
透明感カラー \7700
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ももも様
先日は多くのサロン様がある中でご来店いただいた中で施術を通してご不快な想いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーを塗る前やシャンプー台でのお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお待ち頂いてる際お客様に対しお声かけをせず不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お待たせする時間が出来てしまう可能性がある事の事前の確認や説明、アシスタントの子にカラーやシャンプーに行ってもらう際のお声掛けの徹底など改善に努めてまいります。
また、落ちてしまっていたお手荷物に関しまして、自分自身そこに気付けずお客様に拾わせてしまった事、その上でのそこに対しての謝罪がないままとなってしまい不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お伝え頂いたのにも関わらず曖昧な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きない様改善させていただきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
口コミは見るべき。一昨年くらいから私と同じような意見があるがほぼ変わってない。
謝罪の返信とかも大丈夫です。ただ不快だったので書かせていただきます。
・値段が高い。予約時1.8万、当日3万円。私の髪の問題もあるが、私が店員に言えなかったのも問題。
・染めた後、以前ブリーチしたところとの色ムラがありすぎて塗り直してもらった。めんどくさいのか、閉店前で急いでたのか、そこから終始無言でガサツに染めてるのがわかりやすすぎて怖かった。一応謝ってみたがまあ流された。その日はそこまで忙しくない日らしい。接客業としてプロなら態度に出さないと思う。そして顔まわりにカラー剤余裕で残ってる。髪引っ張られすぎて痛い。
・女性スタッフ。引っ越してきたことに対し、仕事で飛ばされたんですか？と。会話は適当だし、失礼かも分別つかないなら喋らなくていい。耳に泡残ってるし水入る。
上記で、触られ方だけでなく、会話からもその人にされることに不信感が生まれるんだなと初めて学んだ。
その他のスタッフさんのおかげでリラックスして過ごせた。急いでるようだったので一度断ったが、最後にアイロンをかけて下さったのは嬉しかった。
-
カット+ブリーチなしダブルカラー \18700
[施術メニュー]
カット、カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
（＾ω＾）様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金に関しましてもお客様の髪になるべく負担がかからないようトリートメントなどの提案をさせて頂いたのですがその際の詳しい説明や料金の提示ができておらず納得のいく状態で施術を進める事ができず申し訳ございません。
技術に関しましては
納得のいく仕上がりを提供することができず申し訳ございません。
お客様に対しての気遣いや配慮が足りず雑な施術をしてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
-
初めて行きました。やりたいカラー、髪型に対して、これまでのカラー歴のヒアリングから説明まで、料金の確認も施術前にしっかりやって貰えてとっても安心でした！仕上がり大満足です。ありがとうございます。
-
ブリーチなしダブルカラー＋最上級Aujuaトリートメント ￥２０９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
まなみ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
いつもカッコいい髪型にしてくれます！
イケメンになりたい人は、担当スタイリストさんに切ってもらいましょう！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
まこ様
いつも任せて頂きありがとうございます！
今回も更にいい男に仕上がったと思います！！
今後もよりイケメンにできるように頑張ります＾＾
次回も楽しみにお待ちしております！！
stylist加藤修司
-
初めてカットもしてもらいましたが、レイヤー素敵です！
カラーも透明感あってお気に入りです。
トリートメントサラサラになりました！
次回もよろしくお願いいたします。
-
カット+透明感カラー+トリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
なーこ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
美容院についてカウンセリングをしてメニューの変更を半強制的に行われ、一度断ったのにも関わらず結局プラス10000円以上支払いました。断っても引き下がらない感じが怖かったです。施術中も声掛けもなくいきなり髪に触られたり、急に椅子を移動させられたりしました。特に不快だったのはシャンプーです。耳に水が入ったのと過度に耳を触られるのがすごく不快でした。久しぶりの美容院で楽しみにしていたのに悲しい気持ちになりました。二度といきません。
-
ブリーチなしダブルカラー \14300
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
おくらちゃん様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
納得のいくようなカウンセリング、をご提供することができず申し訳ありません
お客様の髪のための部分でより綺麗な色にしたい説明を不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
シャンプーする際の耳に水が入ってしまいしっかり不快にならないシャンプーのやり方をして
細かい技術に対して自分を見つめ直していきます。
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
-
いつも希望通りの仕上がりにしていただいてます！
カラーが可愛くてお気に入りです
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
のあ様
いつも大切な髪を任せてくださりありがとうございます！！
初めてのボルドーカラーすごく似合ってました！！
何色でもお任せください！！
今後もよろしくお願い致します！
次回も楽しみにお待ちしております＾＾
stylist加藤修司
-
いつも希望通りのカラーに仕上げていただいてます。今回はショコラグレージュでカラーしていただきましたが、ピンク味も入れたいという願望にこたえていただきとてもかわいい色になりました。色落ちも楽しみです。
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
かりん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
最近はハイトーンをやめて落ち着いた色にしてるのでいつもより色も長持ちすると思います！
地毛を伸ばしたいとのことなので綺麗に伸ばせるようにケアも頑張りましょう！
次回も楽しみにお待ちしております！
stylist加藤修司
-
今回はオリーブカラーにしてもらいました！カットもいい感じにしてもらえて、かわいく仕上げてもらえました！
-
カット+透明感カラー+トリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
リリ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもご来店ありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
毎回担当してもらってます！
今回もありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
Rino様
いつも大切な髪を任せていただきありがとうございます！！
喜んでいただけて嬉しいです！
これからも喜んで頂けるよう頑張ります！！
次回も楽しみにお待ちしております！！
stylist加藤修司
-
いつも希望通りの髪色にしてもらえてとても満足です！
-
透明感カラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
はるか様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
前回ブリーチさせて頂き今回も明るめのカラーなさせて頂きました！
ディズニー前のカラー任せて頂きありがとうございます！
すごく映える髪色だと思います！！
楽しんでください！
次回も楽しみにお待ちしております！
stylist加藤修司
-
今回もとても綺麗な色に染めてもらいました！
施術内容の利点とリスクや今後のことなどもお話してもらえるのでとても嬉しいです！今回もありがとうございました！
またよろしくお願いします！
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
うよ様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもお越しいただきありがとうございます！
今後カラーを楽しめるようなお色味のご提案、満足のいく仕上がりご提供できるよう精進して参ります！
また次回もお待ちしております！
-
カラーしてからみんなに綺麗に染まってるねと褒めてもらえるようになってすごく満足です。ありがとうございました！
-
加藤修司限定 『ブリーチなしorブリーチ1回』ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ひめり様
この度は数あるサロンの中から選んでいただき
大切な髪を任せていただきありがとうございました！！
ミルクティーすごくお似合いでした！！
満足していただきすごく嬉しいです！
次回もっと満足していただけるように頑張ります！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
stylist修司
-
仕上がりが綺麗になるように、カラーを決めてくださり今回はいつもと違う雰囲気になれてよかったです！
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
くな様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもお越しいただきありがとうございます！
今回は赤みを消して透明感のあるお色味にさせて頂きました！
今後は暗めに染めていくと思いますので引き続き責任を持って可愛いをご提供できるよう精進致します！
またお待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
-
暗染履歴があったけどとても綺麗な色に仕上げていただきました！ありがとうございました！またよろしくお願いします！
-
ブリーチ1回 ダブルカラー＋トリートメント \18700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みり様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
満足できるカットをしていただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
こうき様
いつも大切な髪を任せて頂きありがとうございます！！
喜んでいただけて嬉しく思います！！
より喜んで頂けるように頑張ります！！
次回も楽しみにお待ちしております ！
stylist加藤修司
-
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ゆーや様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回もいつも通りノーセットでもカッコよく決まるようカットさせて頂きました！！
パーマが落ちてきているので次回はパーマ当てましょう！
次回もよろしくお願い致します！
stylist加藤修司
-
いつもありがとうございます。
やりたい色などが自分の中でふわっとしていても丁寧にカウンセリングの中で提案などしてくれて助かっています。
これからも引き続きよろしくお願いします。
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
かわしー様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回髪の黄みが気になるということでしたので、色落ち後も黄みが出ないように調整させていただきましたので楽しんでいただけたらと思います！！
お客様に似合わせた髪型や髪色を今後ともご提案させていただけたらと思いますので、次回もよろしくお願いいたします！！
楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト Ryota,
-
過去一かわいくしてくださりました！！
透明感のあるグレージュカラーでとても満足しました！
-
カット＋透明感カラー＋最上級Aujuaトリートメント ￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
すとろべりー様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
ありがとうございます。
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
いえね様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
今回は成人式も終わってばっさり切りたいとの事だったので
ボブにさせていただきました！
久しぶりのボブだったみたいですがすごくお似合いでした！！
今後も任せていただけると嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしてます！
stylist加藤修司
-
去年の秋くらいからお世話になっているのですが、髪質やカラーのことで色々と教えてくださったり、すごく丁寧で優しく接してくれるので男性スタッフが初めてだった私でも全然楽に過ごせるお店です。
ブリーチしなくても明るく綺麗に仕上げてくださるので毎回感動してますし、冬の乾燥も気にならないのでお手入れもしやすいです！
いつもありがとうございます！
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ゆうこ様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもお越し頂きありがとうございます！
髪質や履歴に合わせたご提案で今後も綺麗をご提供できるよう精進致します！
お家でのケアも引き続き継続されるよう頑張ってください！
次回もまたお待ちしております！
-
いつもカラーをお願いしているのですが、初めてカットのみの予約をして、施術して頂いて大満足でした！
トリートメントもお願いして、とてもサラサラになったし、イメージ通りで素晴らしかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
りさ様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
初カラーからずっと任せていただき成人式でやりたい髪色で出れてよかったです！
久しぶりのボブみたいでしたがすごくお似合いでした！
喜んでいただけてよかったです！
次回も楽しみにお待ちしております！！
stylist加藤修司
-
今回もありがとうございました！
希望通りの色味で今回も可愛くしてもらえました！
-
カット+透明感カラー+トリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
はるか様
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもご来店ありがとうございます♪
お仕事頑張ってくださいね♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
今回2回目でカラー、カットしてもらいました！
カラー、とてもツヤツヤになって綺麗にしてもらいました！
カラーも絶妙な素敵なカラーでとても気に入ってます^_^
またお願い致します！
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
しーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
今後も責任持って担当させて頂きますのでよろしくお願い致します！
stylist 大賀哲平
-
今回初めて伺いましたが、本当に理想通りにしていただけました。担当の方の技術は素晴らしいと思います。ただ、会社の方針かもしれませんが予約時のクーポンと金額が違いすぎるのでダブルカラーの場合ロング料金が2倍かかることやトリートメントが必須な場合はそういったメニュー設定にするなど客側に誠実であって欲しいと思いました。
-
カット+ブリーチなしダブルカラー \18700
[施術メニュー]
カット、カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
井上衛門様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金に関しましてはお客様の髪の長さに応じてのロングの金額やトリートメントに関しましてもお客様の髪の状態などをみて提案をさせて頂いたのですがその際の詳しい説明や納得のいく状態で施術を進める事ができず申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
技術から接客まで丁寧に対応して頂きました^ ^
あまり髪について分からない自分にも詳しく説明してくれたり、私自身の髪を見て考えて下さっていて安心感を持ってお任せ出来ます。
対応中も沢山お話して下さって楽しくほんわかに過ごす事が出来ました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました！
-
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
Bear様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもお越し頂きありがとうございます！
僕自身も楽しくお話しながら施術させて頂いております！
今後のお色味だったりどうして行きたいかご相談しながら綺麗に染めさせて頂ければと思います！
今後も可愛いをご提供できるよう精進して参ります！
次回もお待ちしております！
-
髪色のイメージをいつもぼんやりとしか伝えられないが、出来上がりの色がとっても可愛い！！
-
透明感カラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
さっちゃんさん
いつもご来店ありがとうございます！
子供が産まれて美容院に行ける日が少なくなるとの事なので
なるべく色が保つような暖色カラーとカットもお手入れしやすいように切らせて頂きました！
初の暖色カラー似合ってました！
子育て大変だと思いますが頑張ってください！
次回も楽しみにお待ちしております！
stylist加藤修司
-
オリーブ寄りのベージュの綺麗な色に仕上げてくださりとても満足です。また程よくレイヤーも入れてくださり、仕上がりが最高でした。また来店したいです。
-
カット+透明感カラー+トリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
にょき様
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもご来店ありがとうございます♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
-
満足！今回も丁寧にありがとうございました！！
-
カット+透明感カラー+トリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みゆゆ様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回の施術で色落ちまで可愛くなるように染めさせていただきましたので、次回染める時まで楽しんでいただけたらと思います。
冬の時期は乾燥で痛みやすくなりますので、濡れたあとのドライヤーなど早めに乾かしたりなどのホームケアをしていただけたらと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト Ryota,
サイ(sai)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
