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_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】

アンダーバーホワイト テンノウテン

  • 静岡県浜松市中央区天王町668-1
  • イオン市野から車で3分   お子様同伴可能です

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りゅうさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-24 23:06:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    緊張していて上手くこういう風にしたい、というのが伝えられなかったですが、切る前にしっかり確認してくれたりアドバイスをくれたりと、とても助かりました。カラーやブリーチのことを理由まで詳しく教えてくれたので良かったです。ヘアセットもバッチリでとても満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規破格クーポン】カット+カラー¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    とっても緊張されてたのを覚えてます!
    伸びきった根元もしっかり抜けてくれて
    カラーの仕上がりも抜群!
    伸びた髪の毛もサッパリになり、
    とってもかっこよくイメージチェンジができましたね!
    仕上がり髪型喜んで貰えて私も嬉しいです!
    また次回も機会がありましたらよろしくお願いします!
    担当 みーにょん

  • みーちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-18 19:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    撮影用のヘアメイクを
    お願いしました。

    手際よく時間も全くかからずに
    可愛くアレンジしてもらいました!

    またお願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カジュアル】パーティーヘアセット\3300

    [施術メニュー] ヘアセット

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    先日は_White天王店に御来店頂きありがとうございます!

    嬉しいクチコミありがとうございます!
    撮影のためのヘアメイクをやらせて頂きました☆
    ボブの長さでのアップスタイル
    とても似合っていて可愛かったです!
    また次回も機会がありましたらよろしくお願いします!

    担当者みーにょん

  • なぎささん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-14 14:56:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色の相談からケアの仕方までありがとうございました!!
    とても髪色気に入りました♪
    シャンプーも購入させていただいて効果実感してます!
    次も担当スタイリストさん指名できたらなと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】平日限定☆最安値30%OFF!ダブルカラー\13.200→\9.240

    [施術メニュー] カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    この度は_WHITE天王店をご利用頂き
    ありがとうございました!
    カウンセリングもしっかりさせて頂き
    髪質にあったシャンプーを
    選ばせて頂きました!
    効果実感して頂けてよかったです♪
    そう言っていただけてとってもとっても嬉しいです(☆v☆)
    またお施術できる事を楽しみにしております!

    担当YUNA

  • くさもちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-12 15:27:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛かけた方がいいですよと言われ訳あってできない話をしてるのにかけた方がいいですよと言われ不快極まりなかったです。縮毛をかけたいけれど訳あってかけれないと伝えたのに配慮しようとしないのが不快でした。こんなことは書きたくはありませんが1人のスタッフの責任で周りに迷惑かけているのを自覚した方がいいのではないかとおもいました。信頼関係は生まれてもないし初対面なのに言葉考えてほしいですし可愛い似合ってると言えばいいもんじゃありません不快でした。

    カットしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    まずスタッフの配慮が足らず不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした
    髪の毛の長さや髪質、毛量を把握した上で
    あまり髪の毛をすきすぎてしまうと広がってしまう
    可能性があるとお話させて頂いたので
    縮毛矯正を提案させていただきました。
    その時は縮毛矯正をかけられない事情を知らず
    事情を説明してくれていたのにも関わらず
    配慮した発言ができず不快な気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同接客を見直し改善できるように努力致しますので
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • じゅんやさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-11 18:45:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも完璧な施術です

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】全体カラー+髪質改善トリートメント 16500円→13200円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    じゅんやさん

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    これからもご希望に添える様に精進致します。


    誠にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    KANA

  • Cさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 09:53:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    んー真っ黒は嫌だと伝えて、
    結果的に真っ黒になっちゃって…
    抜けにくくするための工夫だった
    みたいなので我慢しますが
    黒染めしましたー!って色なのが
    大分恥ずかしい、早く抜けて欲しい(・_・;


    ロングの規定が見当たらなかったので
    予約の要望のところにロングはどこからか、
    ロング料金加算があるなら平日に行きたい事を
    書いておいたのですが…お店からの連絡はなく、
    見てなかったのかは分かりませんが
    お店についてからロング料金
    加算になることを聞かされましたー。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】土日祝クーポン☆最安値30%off!全体ワンカラー☆

    [施術メニュー] カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    この度はアンダーバーホワイト天王店を
    ご利用いただきましてありがとうございます。

    満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
    カウンセリング時に
    暗めの抜けにくい色で色味はおまかせ
    との事でしたので少し濃いめに色を入れさせて頂きました。
    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    ロング料金の規定はご予約の際に備考欄に
    掲載してありますが
    料金がかかるのであれば平日にとのご要望を
    こちらの確認不足でご連絡が行き届いておらず
    大変申し訳ありませんでした。
    今後そのような事がないように
    確認を徹底させていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    担当YUNA

  • 横井さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-04 21:29:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初色ムラがすごい状態で来店したのですが、丁寧なカウンセリング、丁寧な施術をしてくれてとても綺麗な白金になりました。
    感謝しかないです。次も是非お願いしたいです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】土日祝クーポン☆最安値30%off!ダブルカラー☆\13.200→\9.240

    [施術メニュー] カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    色ムラも消せてホワイトカラーになりましたね!
    選択の幅が増えればと思い、沢山の提案をさせて頂きました!
    ホワイトの維持には高保湿なシャンプー、ホームケアが重要になりますので沢山ケアしてあげてください!
    また会える事を楽しみにお待ちしております♪

    担当YUNA

  • まなえもんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-04 16:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店で不安だったのですが、皆さんすごく優しい方達ばかりで話しててとても楽しかったです!!髪色も最初すごく悩んでたのですが、今回担当して頂いたスタイリストさんが色んな案を出してくださり写真通りの可愛いピンクブラウンになって大満足です!!今後もぜひ通いたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】平日限定☆全体ワンカラー最安値30%OFF!¥5.500→¥3.850

    [施術メニュー] カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    本日は数ある美容室の中から
    当店をお選びいただきまして
    誠にありがとうございました!
    まなえもん様の施術をさせていただけて
    仕上がりもご満足いただけたようで私も嬉しいです♪
    またお会い出来ますことを楽しみにしております!


    YUNA

  • mmさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-03 20:17:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術前に話した髪の長さ、顔周り、希望と違う出来でがっかりです
    短い髪型は久しぶりだったので、担当の方から切られすぎたって感覚になるかもしれないですって言われましたが、明らかに希望より切られすぎてます
    全然気に入った髪型にならなくて残念です
    トリートメントの説明もなく、きちんとやってもらえたのか謎です

    予約時のクーポン・メニュー

    平日12:00~16:00限定 カット+2STEPトリートメント¥6600→¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    この度は_White天王店にご来店いただき誠にありがとうございます。丁寧なカウンセリングを徹底したつもりでしたがmm様との共通認識を図れず満足いくような施術を提供することが出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めましてmm様から頂いた意見を胸に受け止め今後同じようなことが起こらないよう徹底して改善していきます。この度は貴重な意見をありがとうございました。

  • AZさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-01 18:07:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    本日は数ある美容室の中から
    _WHITE天王店をお選びいただきまして
    誠にありがとうございました。
    本日の仕上がり
    ご満足いただけましたでしょうか?
    また、スタイリングなどにお困りの際は
    素敵な見せ方などご提案させていただきますので
    お気軽にご連絡くださいませ♪
    またお会い出来ますことを楽しみにしております!

    担当YUNA

  • yunaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-30 03:43:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色からエクステまで全てアドバイスしていただき
    最高のヘアセットにしてもらいました!
    またご利用します^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】最安値30%OFF!全体カラー+シールエクステ10本\11.000→\9.350

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    本日は数ある美容室の中から
    当店をお選びいただきまして
    誠にありがとうございました!
    yuna様の施術をさせていただけて提案もさせていただけて
    とっても楽しかったです!
    また、スタイリングなどにお困りの際は
    素敵な見せ方などご提案させていただきますので
    お気軽にご連絡ください☆
    またお会い出来ますことを楽しみにしております♪

  • 烏龍茶さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-24 21:08:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃ可愛い色にしてもらってありがとうございます!!オススメしてもらったシャンプー めちゃくちゃいいです!! もうこれしか使えません…また行きますーっ

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA指名】平日限定☆全体ワンカラー最安値30%OFF!¥5.500→¥3.850

    [施術メニュー] カラー

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    _WHITE天王店をご利用いただきありがとうございます。
    お色味気に入って頂けたようで嬉しいです!
    シャンプーは髪質にあったシャンプーを選ばせていただいて使っていくうちに髪質改善効果もあるので継続で使ってあげるのがおススメです!
    またの機会があれば次も担当させて頂きたいです♪

    会えることを楽しみにお待ちしております!

    担当 YUNA

  • ピンキーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 08:50:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛すぎる巻き髪にしていただけました!ただでさえ巻きがとれやすい髪質で、雨という悪条件にも関わらず崩れなくて本当に感動しました。ありがとうございました(;o;)

    予約時のクーポン・メニュー

    巻くだけヘアセット/1100

    [施術メニュー] ヘアセット

    _WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    担当させていただきましたアリサです♪

    この度はこのような嬉しい口コミもありがとうございます(´;ω;`)
    ぐるぐるにならないように、尚且つ取れないように巻かせていただきました★

    ウェーブにすることでその後緩くなっても可愛いスタイルでいれますので
    またお出かけの機会があるときには大変おススメです!

    巻の種類だけでも沢山ありますので
    是非色々な巻きも楽しんでみて頂きたいです♪

    この度はありがとうございました(^^)/



    店長 アリサ

アンダーバーホワイト 天王店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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