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Palette 本厚木店 【パレット】

パレット ホンアツギテン

スマート支払いOK
  • 神奈川県厚木市中町3-13-2 石黒ビル7F
  • 本厚木駅徒歩5分♪厚木/愛甲石田/イルミナカラー/N./TOKIOトリートメント
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-04 20:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに仕上がりました。年末にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーン×ダメージレス】ケアブリーチ+艶カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みーかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-03 20:53:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりについてとても満足しております。
    また利用いたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント\7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 21:18:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、半個室になっていて周りが気にならないのが良かったです。
    施術もこちらの要望を細かく聞いて下さって、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • vivienneさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 20:40:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味や長さ、ボリュームなど細かく確認してくださり安心してお任せできました。
    仕上がりも大満足です。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • でぇさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-30 23:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーだったのですが、仕上がりが良く、楽しい空間でとっても大満足です!!
    また行きたいなと思いました!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定×エリア最安】イルミナカラー(フル)+カット\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • とさかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-30 19:04:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    切られすぎちゃいました……仕上がりに期待していたので残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    とさか様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    この度は、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    今後はカウンセリングの際により丁寧にお客様のご意見を伺い、イメージに合った施術を提供できるよう努めてまいります。

    今回の件を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • いづさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-30 18:10:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で失敗されてしまったところを希望通りに
    お直ししてくださりました;;
    次回もよろしくお願い致します。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-29 16:49:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですがとても落ち着いた雰囲気の美容院でリラックス出来ました!
    カラーもカットもとても素敵な色でイメージ通りのカットをして頂けました!
    半個室だったのもとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kanaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-28 18:17:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大事な日の前日にキレイにしてもらいました!
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • てぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-27 07:37:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    迷って遅れていってしまったのは本当に申し訳ないけど電話して聞いた時に地元じゃないから分からないと言われてしまってはどーしようもできない。案内にも駅からの道しか書いてないし自分の職場の近くくらい少し土地勘持ってほしい。半個室だけどタブレットで雑誌なども読めず長時間暇
    最初に予算を聞かれ決めてないと言ったらトリートメント、ケアブリーチなど勧めてきた。自分の髪に対して勧めてくれたのではなく隣の人も聞かれてたから皆にすすめてる感じ
    接客はずっと偉そうな感じで嫌な気分になりました。
    インナーの高さも自分でみて指1本分くらい違く見えたから指摘したらこのチョットだけど今から色かえます?と面倒くさそうに言われ…色味の仕上がりも悪くはなかったけど接客が酷いから遅れて行って嫌がらせとしてされてたのなら断られた方が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    てぃ様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    道案内や接客において、至らない点が多くあったことを真摯に反省し、改善に努めてまいります。

    特に、お客様のご要望やお悩みに寄り添い、丁寧なご対応を心がけるべきところ、失礼な態度を取ってしまったことをお詫び申し上げます。

    今後、スタッフの教育を徹底し、すべてのお客様に快適でご満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります。

    今回の件を教訓に、より良いサービスを目指して参ります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • てっちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-27 07:23:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのふわっとした要望も形にしてくれるので助かりました。
    仕上がりも大満足です。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズお悩み改善】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • まみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-26 17:14:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、半個室で他の人の目も気にならず、
    ゆっくりと過ごすことができました。
    気になるとこなども都度確認していただけましたし、綺麗に染めていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-26 00:00:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪型をちゃんと聞いてくれて
    とっても話やすく
    大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11980

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-25 17:55:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、私の希望通りのカラーにしてくださり、仕切りもあって居心地がとても良かったです!
    近くの美容院ずっと探していましたが通うことにします、また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント\7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そのさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-25 12:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました!半個室のようになっていて とっても雰囲気の良い美容室でした。
    カラーの色味も色々相談できて 良いカラーに仕上がりました。トリートメントワンランク上のにして パサパサの私の髪をしっとりサラサラに~ 生き返りました(笑)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント\7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-25 02:43:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただきありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ゆーすけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-25 02:04:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店する際は緊張しますが、こちらのお店は半個室的な珍しい作りの為、他の方の目も気にせずゆっくり出来るのが魅力的だと思いました
    シャンプー時の力強さも私好みで良かったです
    また来店させて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • すみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-24 17:02:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました
    半個室で隣も気にならずよかったです
    カットも丁寧でしたし、
    セットの仕方、乾かし方も丁寧に教えてくれました
    また利用したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Greenさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-12-22 18:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカラーしていただきました。アドバイスもしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • sawa.さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-22 15:04:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気や担当スタイリストさんの接客がとてもよく満足して帰ることが出来た。そして、親切に相談をしっかり聞いてくれて、仕上がりもよく大満足です。
    また利用したいと思いました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みくこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-22 08:15:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんが気さくで、質問に丁寧に答えてくださった。こちらの意図を汲んでくださり、また的確なアドバイスをしてくれた。仕上がりも気に入りました。
    ・ドライヤーの風が全く熱くなく、不快な感じが一切なくて気持ちよかった
    ・洗髪の時、水圧が強いのか、お湯が結構顔にかかった。アシスタントさんのセーターの袖がゆったりしてて、ずっと顔に擦れて気になった。シャンプーやドライヤーは丁寧でした
    ・メニュー追加提案の押し具合が、スタッフさんによってちがう。価値観や予算もあり難しいですが、絶対にオススメであれば言ってほしいが、そうでもない場合は、お客に寄り添ってくれると次も来やすい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット\9000→\7980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-21 18:15:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪色にしていただき満足です!今後もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kanaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-21 10:39:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつも通りバッチリでした!
    いつもありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • しろくまさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-20 19:10:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラー、カットともに、とても素敵に仕上げていただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント\7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-12-19 12:55:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいカットまで綺麗に仕上げてくれてとても満足です。お店も個室になっておりゆっくりと丁寧に仕上げてくれました。カラーも好みの色に仕上げてくれ、お値段以上の仕上がりです。また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット¥5980→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まなつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-19 12:20:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色いつも気に入っていて、アドバイスもくれて嬉しいです!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット\9000→\7980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みぃに☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-17 08:02:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    お安くカラーカットトリートメントまでできました。
    楽しくお話も出来たので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント\7980→\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-16 18:36:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回私と息子の髪をやってもらいありがとうございました!
    私も息子も髪方すごい素敵にして頂き嬉しく思います♪
    今回髪色暗めにしてハイライト入れてもらいましたが、すごい綺麗な色でめちゃテンション上がっています!!
    いつも、ありがとうございます!!
    また、次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-16 14:12:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミが良かったので初めて行きました。
    とっっても可愛くしていただき満足です!!
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

  • ケイミーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-16 13:40:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

パレット 本厚木店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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