- サロン平均
- 4.76
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
イメージ通りの色味に仕上がって大満足です。
-
【透明感】ブリーチなしダブルカラー ＋mbSh+TR ￥15480⇒12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
藍おい様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回ブリーチなしのダブルカラーで
しっかり発色させて赤を入れさせて頂きました！
ブリーチではなく、カラー剤でなるべくベースを
明るくしてオンカラーするダブルカラーなのですが、
ブリーチを使わないので
今後の施術にも大きい影響もなく、
ブリーチより髪の毛に優しくトーンアップしてくれるので
とってもオススメです(^^)
最近は赤やピンク、ムラサキなどの暖色系も人気になっており
私自身も暖色が大好きです☆
私がつくる暖色系のこだわりとして、赤を作る時も
ピンクや紫をほんのり混ぜて
やわらかさを出したり色落ちのことを考えて
調合させて頂きます！
紫を作る時も赤やピンクをまぜて
大人っぽくだったり、強め、柔らかめなど
コントロールするこだわりを入れさせて頂いてます☆
藍おい様の赤のオーダーにも
ピンクをほんのり入れて
柔らかく仕上げております！
また微調節など可能ですので
なんでもご相談ください☆！
またのご来店心よりお待ちしております！
長まなみ
-
お店の雰囲気が好きで、また来店させていただきました。
今回はコレ！といった希望がなく迷いながらでしたが、的確なアドバイスをいただき、クセを活かした髪型を作っていただきました。セット方法もすごく参考になりました。シャンプーもとても気持ちよかったし、笑顔も皆さん素敵でした。また来るので、よろしくお願いします。
-
髪質改善カット& ポイントブリーチ&カラー＋mbSh+TR￥20460→16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えりる様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回カラーはいつもと違う明るさにしたい、
少し変化を持たせたいとのご希望だったので
今後の事も考えつつ、シークレットハイライトをさせて頂きました！
シークレットハイライトの良さは
全体ブリーチよりダメージが少ない事や
大幅な変化というよりは
自然な変化、日が経つにつれ色が抜けていくので
明るさが徐々にでてくる、ことです！
明るくしたいのにいつもと同じ色になったり
赤みが気になるとのことだったので
シークレットハイライトを多めに入れさせて頂きました！
色が抜けた時も全体が明るく見え
でも、派手すぎない感じにさせて頂きました☆
カットは癖を活かしてこれから伸ばして
ウルフっぽくしていきましょうとのことでした☆
素敵な癖をお持ちなので
えりる様だけのウルフを作っていきましょう！
バームやオイルでしっかり水分を
含ませると、まとまりが出てスタイリングしやすいです！
また分からないことなどございましたら
お気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
長まなみ
-
居心地がよかったです。
ありがとうございました。
-
＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ショートヘアにしてもらいましたが長さも髪型も
とても気に入りました。いつも思っていたとおりに
カットしてもらいありがとうございます。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
-
【２ヶ月以内限定】ネクストカット・カラー＋mbSh・TR￥13960→12960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
カットありがとうございました。
首周りもスッキリして、想像してよりめちゃくちゃいいです。全部の要望を聞いてもらって満足です。
伸びてきたらまたいい感じにお願いします！
-
再来【メンズも◎】髪質改善カット+炭酸シャンプーセット \9260⇒8260
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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就活が始まるため黒く染めて頂きました。
半個室のためゆっくり施術を受けられました。
カラーも重たくない黒で気に入ってます！またアシスタントの方のシャンプーも気持ちよかったです！
またよろしくお願いします！
-
【新規学割U24】髪質改善カラー＋mbSh・TR ￥6480→5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あいり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！！
今回就活の暗染をさせて頂きました！
Gallicaでは「カラー」＝「傷む、パサつく」
ではなく
「ツヤが出る、手触りが良くなる、まとまる。」
《 髪質改善カラー 》で施術させて頂いております。
カラー剤にはオリジナルで開発した
コンディショニングオイルを使用しているので、
髪にハリ・コシが与えられるだけでなく
しっとりした指通りの質感に仕上げる事が出来るんですよ☆
前回、赤系を入れていたとの事で、残留を活かして6トーンの赤みブラウンにしました☆
就活で暗くしないといけない方でも
髪色で気分が落ちないカラーを心がけているので
お色も気に入って頂けてよかったです☆
お店の雰囲気と
アシスタントのシャンプーも褒めて下さりありがとうございます！
ご来店されたお客様には安心して頂ける空間作りを
これからもスタッフ一同取り組んでまいります！
次回、是非カットでもっと素敵にさせて下さい！！
ご来店楽しみにお待ちしております！
Gallica博多 坂倉綾香
-
メニューに迷いながら行かせていただきましたが、髪質にあったメニューを勧めてくださり仕上がりには大変満足しています。担当していただいた方とアシスタントの方共にとても丁寧に接客していただけました。
今後も是非よろしくお願いします:)
-
＊【膨らみを収める】カット&ナチュラルストレート mbSh・TR \13960⇒11960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あり様、この度はご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しいクチコミもありがとうございます♪
今回はナチュラルストレートといってアイロン施術なしのストレートだったのですが
癖の状態をみて、縮毛矯正の方がいいと判断させていただきました！
ナチュラルストレートも自然な仕上がりでいいのですが、
人によっては物足りなさを感じることがございます！
癖の状態からしてしっかり伸ばした方が今後何回もせずに
1発で艶の出る髪にする事が可能だったのでオススメさせていただきました！
縮毛矯正にしたことによりくせもしっかりのびて
ツヤも出ました(^^)
今後は1年に1回のペースで十分なので
また梅雨前に縮毛矯正するといいと思います♪
快適な梅雨が過ごせるように
ケアもしっかりしていきましょう！
特にクリームやオイルを使った保湿です！
ドライヤー前に保湿することが大切だと思います♪
また分からないことなどお悩みなどございましたら
お気軽にご連絡下さい！！
またのご来店心よりお待ちしております！
長 まなみ
-
初めて来店させていただきましたが、初めてとは思えないくらい、髪の色や仕上がりが想像以上に気に入ってます。ほとんどお任せでお願いしましたが、その後の手入れも、不器用な私でもセットしやすいようにカットしていただいて大変満足です。今後も是非よろしくお願いします。
-
＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りあん様
先日は初めてのご来店で、任せて頂きありがとうございました！
仕上がりが想像以上に満足と言って頂けて、大変嬉しく思います(^^)
りあん様の髪質は
柔らかくてボリュームが出にくく、襟足に浮き癖があります！
こちらに注意しながらカットしました！
スタイルはショートボブを提案させて頂きました！
トップは、どこに丸みを持ってきたら頭の形が綺麗に見えるか、
ご自身でヘアアイロンを使った時にセットしやすいかを意識しています！
襟足の浮き癖は、バリカンで産毛を取りすぎると見えてしまうので、
見えないぎりぎりで浮かないように量感.質感を整えてます！
カラーはシークレットハイライトで白髪をぼかして淡いベージュにしました！
ピンクを少し入れて、柔らかさと色落ちの際も自然で馴染みがいいようにしています☆
りあん様の優しい雰囲気にぴったりなカラーで、とても似合ってました！
とても励みになる口コミをありがとうございました！
また次回も満足して頂けるようこれからも精進して参ります！
Gallica博多 坂倉綾香
-
今回初めて利用させていただきました
今後のことなども考えた説明やカラーをしていただけて有り難かったです！
ありがとうございました！！
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＊髪質改善カラー＋mb・ガリカSh&TR ￥7480⇒ 6480 [博多]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しいクチコミもありがとございます！
カラー喜んで頂きとても嬉しく思います(^^)
1回のカラーで今後どんな色ができる出来ないが
変わってくるので
どんな方向にカラーしていくか、
長い目で相談する必要があります！
また、抜けた感じも皆さんそれぞれ
違いますので
また次回ご来店した時のお色を見て
しっかりカウンセリングしていきましょう♪
そして、ガリカでは
カラー剤の中にガリカオリジナルのオイルを
みなさんに入れさせていただいております！
天然由来成分や植物成分など
厳選された素材を主に使用することで
髪はもちろん肌にも負担をかけにくくなっております！
なので、普通のカラーでも安心して
カラーすることが可能です！
プラスで補習成分の入ったトリートメントも
オススメしておりますので
是非、ご相談ください(^^)
またのご来店心よりおまちしております！
長まなみ
-
お任せしたヘアカラーですが、凄く気に入りました。
接客も丁寧でした。次回の予約も楽しみにしています。
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＊髪質改善カラー＋mb・ガリカSh&TR ￥7480⇒ 6480 [博多]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回、カラーでお任せ頂きありがとうございます♪
ベースの色を見た時、綺麗なハイライトが入っており
全体の抜けた感じも明るかったので
その明るさを活かしてお薬を調合させて頂きました！
お肌にも馴染むようにブラウンを入れて
それだけだと、赤みが出てしまうので
赤みを消すためのグレーを入れて
ハイライトが活かされるように
暗すぎず、でも、色持ちもいいように明るすぎず！
ハイライトベースならではの
こだわりをたっぷり入れさせて頂きました(^^)
ハイライトを1度入れると
ずっと履歴が残るので
またハイライト部分が明るく抜けるのが
かわいいですよ！
大体、半年に1回～8ヶ月に1回ぐらいのペースで
ハイライトを入れると綺麗が保たれます！
またご相談いただければ
状態見てハイライト入れて
デザインカラーを楽しみましょう～♪
またのご来店心よりお待ちしております！
長まなみ
-
ダブルカラーで予約していたのですが希望のカラーがワンカラーで出来ると教えていただきメニューを変更していただきました。自分が思っていた通りのカラーとカットをしていただきました。ありがとうございます。
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【2ヶ月以内学割】ネクストカット/ブリーチなしWカラー+mbSh+TR\18960⇒15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パルム様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーに関しては
今回、濃ゆいレッド系のカラーをご希望されていて
来店時の髪のトーンが13トーンあったので
このままワンカラーで綺麗に染まる！！
と判断し、メニュー変更させて頂きました！
レッドがより綺麗に入るように、
ブラウンとバイオレットを少しだけ混ぜてます！！
ツヤツヤの赤髪、めっちゃ似合ってました☆
‘’思っていた通り‘’と言って頂けて、私も嬉しいです♪
カットに関しては
長さは胸上くらいに設定し
パツっとラインでカットしました☆
顔まわりは、目の下から顎に向かって
縦のレイヤーを入れていきました！！（ハッシュカット）
ストレートアイロンで少し丸めるだけでも、スッキリ可愛くなるし
コテでカールさせると、少し甘めヘアーになって、それもまた可愛いです♪
その日の気分でセット楽しんでください^ ^
次は実習で暗髪ですが、その時も透明感たっぷりのカラーしていきますね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Gallica博多 坂倉綾香
-
リピーターです。この夏非常に斬新なサービスが開始されていました。
夏って暑いじゃないですか。店舗到着時に汗ばんでいる…なんてことも
あるじゃないですか。
なんと！！ドライヤー(冷風)で涼ませてくれるサービス提供がありました！
これ地味に有り難いなと思いました。凄く良い。感動です。
シャンプーするとはいえ、汗ばんでムワッとしてる頭を触らせる事に多少なりとも抵抗がありましたが、もうそんなこと気にしなくていい…！
洋服の中とか、顔面とか、好き放題に出来ました。
非常に快適でした。有難うございました。
因みにカットはいつも通り最高でした。
毎回思い通りに仕上げてくださるので、色々挑戦するのが楽しいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アサヨシ様
いつもGallica博多ごご利用頂きありがとうございます！
そして、ドライヤーの冷風についても、熱弁して頂きありがとうございます！！笑
今からの季節、お店に辿り着くと、急に汗出ちゃいますよね！
冷たいドリンクもご用意していますし、冷風はいつでも使ってください!笑
カットについては
ずっと刈り上げのショートでしたが、最近伸ばして、どんどんウルフにしていますね☆
アサヨシ様の
◎首が細い
◎頭が小さい
◎個性的な髪型が好き
そこを最大限に活かして、ウルフショート切らせてもらいました^ ^
顔周りにマッシュの要素を取り入れて、トップにはレイヤーをたっぷりいれました！
下は軽すぎないようにするのが今っぽいので、
そこも考えながら
襟足はスッキリ引き締まるように長さ設定していきました☆
カット最高と言って頂けて嬉しいです！！
これからも色んな髪型を提案できるように
技術に磨きをかけていきますっ☆
次回も楽しみにお待ちしてます！
嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございました！
Gallica博多 坂倉綾香
-
いちばん最初に担当の方と話し合って、仕上がりイメージの希望を伝え、カラーやカットについて話し合って決めました。希望の画像も見てもらい、細かに話し合って決めたので楽しみにしていました。しかし途中でブリーチがすごくしみてきたので、その旨を伝えると「すぐ洗い流しましょう、その方が危なくないしグラデーションみたいな感じにすればカラーも可愛くなると思います」とのことでしたので、洗い流してもらいました。しかしその後のカラーは最初の希望と全然違うもので正直戸惑いましたが担当の方はブリーチの程度や生え際の状態を考え自然な感じに仕上げて下さったとのことでした。
私としては、ブリーチが十分にできなかったけど、できる限りでイメージに近い形に仕上げてくださるものと解釈していたので、提案していただいた通りにしたつもりでした。提案していただいた時点でよく確認するべきだったと自分でも反省していますがあまりにも想像とかけ離れてしまって、今後ハイトーンも難しくなってしまったので鏡を見るたびに落ち込んでしまいます。
また、髪もかなり傷んでしまって本当にトリートメントしていただけたのか疑ってしまうほどです。
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＊髪質改善カット& ケアブリーチ&カラー＋mb・ガリカSh・TR ￥22960 ⇒18980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
やよい様、この度はご来店頂きありがとうございます。
そして、悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングでイメージを共有して今回ご希望のお色がブリーチでの透け感のあるハイトーンカラーだったのでまず、ベース作りのブリーチ施術に入らせて頂きました。
そのでブリーチがしみるとの事だったので安全を優先して1度流させて頂きました。根元付近は暗めで毛先は明るくなるようグラデーションを提案させて頂きました。この時にもっとイメージの共有をするべきでした。
ベースの時点で前回のブリーチ部分がかなり明るくなっていたのでその部分も暗く仕上げ、なるべく色が繋がるようにいたしました。ただ、イメージとかけ離れてしまった仕上がりになってしまった事誠に申し訳ございません。
色を乗せる時にもっと今のベースでできるカラーを話し合い、画像で確認するべきでした。
共有不足であったと反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、これからも足を運んでいただけるお客様に満足していただけるよう技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
長まなみ
-
お任せしたくなる安心感と仕上がりに大満足です！
ありがとうございます！
これからも、よろしくお願いします♪
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＊髪質改善カット+mb・ガリカSh・艶コートTR \7480 ⇒ 5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
対応が非常によかったです。面倒だからという理由で1つのサロンに絞って継続的に行くことがなく、いくつかのサロンで縮毛矯正を受けたことがあります。担当の方は、髪の状態に合わせて部分的に薬を塗ることを提案してくれたり、別のプラン(髪にも良いし、金額も下がる)を提案してくださいました。このような対応は初めてでした。また、美容院では静かに過ごしたいタイプなのですが、サロンの雰囲気もあっていました。
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＊【サラサラヘアに】カット&髪質改善・縮毛矯正＋mbSh/TR ￥19460⇒17980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店頂きありがとうございます！
そして、嬉しいクチコミもありがとうございます！
今回縮毛矯正のご予約でしたが
髪の状態を見させて頂き
ナチュラルストレートにメニュー変更させて頂きました！
ご来店された時の髪の状態を見た時に
縮毛矯正(アイロン施術有り)をしなくても
もっと低刺激で優しいナチュラルストレートでも
できるのではないかと思い
提案させて頂きました！
仕上がりもアイロンなしでも大丈夫なくらい
まとまって良かったです♪
次回ご来店して頂いた際
また状態をチェックさせて頂き
もし、大丈夫そうなのであれば
今後もナチュラルストレートで十分だと
思われますので
もし何かご相談などございましたら
お気軽にお声掛けください(^^)
縮毛矯正や、ナチュラルストレートの周期に関しましては
半年1回、年に2回ぐらいのペースがいいと思います！
なるべく周期が長くなれば長くなるほど
髪にも優しいので様子見ながらしていきましょう！
またのご来店心よりおまちしております！
長まなみ
-
初めてお伺いしました。
いつも初めて行く美容室は緊張しますが、とても素敵な空間で、終始落ち着いて施術を受けることができました。
担当してくださった方はとても明るく気さくな方でした！
ぼんやりとしたイメージをお伝えしただけでしたが、想像以上の仕上がりにしてくださいました！ありがとうございました！あと、シャンプーしてくださった方もすごく丁寧で心地よかったです！
美容室迷子でなかなかここ！っていう美容室には出会えなかったですが、これからもこちらに通いたいと思います！
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＊【頭皮ケア】髪質改善カット&カラー＋炭酸泉・mbSh＋TR ￥14960 ⇒ 12480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
-
パーマで伺いましたがブリーチしていて出来なかった為、カラー、カットに変更しました。グレーでお願いしましたがブリーチ部分がグリーンになり、全体的にもブラウンで思っていたグレーにはならなかったのと、かなりパサついた感じになりました。トリートメント料金も入っていたのに、何故？と思いました。それだったら断っていつも行ってる美容室でやってもらえば良かったです。
金額も最後の提示だったのでパーマより安いとはいえ1万以上するのでカラーに変更した時に提示してもらえたら嬉しかったです。
結局次の日に他の美容室でパーマしてもらい、とりあえずカラーシャンプー？のようなもので緑味を取ってもらいました。。
-
＊ダメージレスパーマ & カット＋mb・ガリカSh・TR ￥13960 ⇒ 12460
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
annn様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
パーマを希望されてましたが、
ハイライト履歴とインナー履歴があり
パーマとの組み合わせがとても危険な状態なのと
今後の施術に支障が出てしまうことを理由に
パーマではなく、カットカラーを提案させて頂きました。
その際に料金が下がることだけではなく
しっかり料金を提示するべきでした。
申し訳ございません。
お色に関しまして、グレーにしたいとのご要望に対して
赤みを消すために、緑色を調合させて頂きました。
その際にブリーチ部分に濃く入ってしまい、
緑に発色してしまったのが原因だと思います。
ブリーチ部分はもう少し緑色を薄めに
ブリーチ以外の部分はもう少しグレーがかるように
お薬を調合すべきでした。
ご満足いただけなかったことはもちろん
残念な気持ちにさせてしまったこと
本当に申し訳ございませんでした。
ご意見頂いたことを真摯に受け止め
これからも足を運んでいただけるお客様に
満足していただけるよう技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
長まなみ
-
かわいい赤色にして貰って大満足です！また来ます
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【２ヶ月以内限定】ネクストカラー+カラーケアTR・mbSh￥8970→7980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
普段からのドライヤーの仕方やセットの仕方まで丁寧に教えて下さって仕上がりにもとても満足しました
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＊髪質改善カット＋mb・ガリカSh&TR ￥6480→ 5480 [博多]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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久しぶりに美容室を変えてみようと思い、梅雨時期ということもあって髪質改善で検索して見つけました。
髪に対してしっかり向き合って満足行くように対応してくれるようだったので予約してみました。
博多駅から歩いて行くには少し遠かったのですが、私の髪質に合ったトリートメントや髪型を提案していただき、素敵な仕上がりでした!
また伺わせていただきます。
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＊【ダブルケア】髪質改善カット&補修カラー+mbSh・艶コートTR \15960⇒12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもこちらの要望通りに仕上げて頂き、ありがとうございます。 今回はいつもより暗めにして貰ったので、雰囲気も変わり新鮮で気に入っています。
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【２ヶ月以内限定】前髪cut＋ネクストカラー＋mbSh・TR ￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めて足を運んだ美容室なんですがカット、カラーをしてもらい、美容師の方と相談しながらさせていただきましたが大変満足しております！
他にも接客も丁寧にして下さり、リピートさせていただきます。
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【新規メンズ割】カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960 → 11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かめきち様、この度はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
暗めなカラーと、爽やかなセンターパートスタイルがとてもお似合いでした☆
今回はサイドのボリュームが気になる、髪色を長持ちさせたい
特にこの二つの悩みを中心に改善できないか、一緒にご相談しながら施術させて頂きました！
サイドのボリュームが出やすい場所は、
普段センターパートで分ける時に流れやすい動きが出るように
そしてボリュームダウンしたように見せる為に、セニングの入れ方を考えながら骨格に合わせてカットしております。
全体的に、量を梳きすぎると伸びてきた時に
特に気になってしまうので、そこも考えながらカットさせて頂きました
またどうだったか教えてくださいね！
カラーでは色を長持ちさせる為に、暗く見せることができるグレー系の低めのトーンのお薬と
色持ちをよくするブラウン系のお薬で調合しております！
悩みが少しでも改善できたら嬉しいです＾＾
また悩みが出たらお気軽にご相談下さい
一緒に相談しながら改善していきましょう！
ぜひ次回も楽しみにお待ちしております♪
Gallica博多 入佐ひなの
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スタイリストさんがとても話しやすくて、楽しかったです。仕上がりは、具体的にこれがいいという考えがなく、なんとなくで伝えたのですが、とても良い感じに仕上げてくださいました。スタッフの方も皆さん感じがよかっです。
また利用したいと思います、ありがとうございました。
-
【メンズ限定】カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960 →12480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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凄く悩んだのですが他の方の低評価レビューを見て私も正直にレビューをします。
細かに伝えて画像を何度も見せた希望の髪型に全くなっておらずやり直しを依頼しました。やり直しでやっと希望通りになったといえばそうではありません。やり直しによって変化した髪型に合うようカット修正をしなかったせいでまとまりの無い髪型になりました。やり直しの対応を頑張ってくださったことには感謝しますが、正直最初の施術からカットセンスや技術が低いことは分かっていたので諦めて指摘せず他店で修正することにしました。
ただ個人的に感じたことは、カットした髪をドライヤーで雑に吹き飛ばされ顔面が髪の毛だらけになったことです。堪らずティッシュをくださいと言いましたが一言の謝罪や気遣いもありませんでした。他店ならば間違いなくクロスを外して丁寧に払います。
カット技術もですが接客のあり方も丁寧にした方が良いと思いました。ゴールド受賞の肩書きに惹かれて来店したので残念でした。復帰されたら色々と真剣に頑張ってください。
-
＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ぬぎ 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
今回ぬぎ様の期待に添えず残念な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます
過去にパーマをかけられた際に、パーマがすぐ取れてしまったとお伺いし、
確かにぬぎ様の髪質は軟毛で元々取れやすいことが予想されましたので、
カウンセリングでご説明させていただいた上で、ご希望より強めにかけさせていただきました
しかし、それでもパーマが弱い印象があり掛け直しをいたしましたが
もっと髪質を見極めて巻くロッドの大きさやお薬の選定が出来れば良かったと反省しております
更にお直しさせて頂いたにも関わらずご満足いただけるスタイルにできなかったこと、私の技術不足でございました
もっとお悩みを解決できるカットの技術をこれから私も更に勉強して参ります
お顔に髪の毛が付いてしまいましたことも
大変申し訳ございません
ドライヤーではなくクロスを外し髪の毛を払うべきでした
お客様に直接触れるお仕事だからこそ、より丁寧で繊細な仕事を心掛けながら
お客様の想いに気づき応えていけるよう尽力して参ります
お忙しい中貴重なご意見有難うございました
石河
-
いつもありがとうございます。
-
【２ヶ月以内限定】ネクストカット＋mbSh・TR ￥6480 → 5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あゆ 様
いつもお任せいただきありがとうございます！
今回のオーダーは
極端に長さは変えずに
襟足のしまったくびれショートがご希望でした。
襟足が浮きやすく、なかなかしっくりこないということでしたので
しっかり見極めて、首にそう様にカットさせて頂いております！
もともとあゆさんの髪質、骨格も良かったので、
より頭の形もよく見えるようカットさせていただきました。
どこから見てもバランス良いくびれショートでとてもお似合いでした。
カットも乾かすだけでまとまり、扱いやすいように毛量調整しております◎
髪質を活かしてストレートにしたりちょっとコテでふんわり巻いてみたり
ぜひその日の気分で色んなスタイリングを楽しんでください。
これからもあゆさんのお悩みを解決できるお手伝いをさせていただきます。
どんな些細なことでも構いませんので遠慮なくご相談ください。
お客様に寄り添ったカウンセリングと、
丁寧な施術、居心地の良い空間をご提供出来るよう、日々尽力して参ります！
この度は素敵な口コミの投稿までありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
石河 安奈
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落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
髪質改善カットのクーポンを使用しました。
"髪質改善カット"が普通のカットとどう違うのかよくわかりませんでしたが、二年分の髪がすっきりしました。
ありがとうございました。
-
＊髪質改善カット＋mb・ガリカSh&TR ￥6480→ 5480 [博多]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
はじめて来店しました。こちらの要望も理解して頂き尚且つ
よい方にして頂き（髪の毛の分け目は髪の毛の流れる方向に変えていただいた）とても満足しました。担当してくださったスタイリストさんは上手だし話し通じるしホントによかったと思いましたがシャンプーして下さった方も丁寧できちんとされてました。帰りに娘と会い仕上がった髪を見てとても褒めてくれました。自分も行こうかと言ってました笑 またお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
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＊髪質改善カット&カラー＋mbSh・TR ￥13960⇒11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
カラーとトリートメントのメニューで施術いただきました。
髪の明るい部分を地毛の色に合わせるためにトーンダウンをお願いしました。
カラーには満足しているのですが、トリートメントの効果が全く感じられず残念した。
プラス料金でカラー剤に痛みにくい薬を追加していただき、トリートメントもしていただいたはずですが、シャンプー後にクシで梳くときから絡まりがある様子でした。
美容室を出たあとに手ぐしをした際や自宅で髪を洗った際にも髪がキシついており、美容室に行く前よりも絡まるような状態になりました。
アシスタントさんにシャンプーをしていただいた際に、シャンプーの時間がとても長くトリートメント？をつけた後に流すまでに1分もないくらいでしたので、トリートメントのメニューを忘れており通常のリンスを使用されたのではないかと感じましたがその場では聞くことが出来ませんでした。
トリートメントの効果が実感できなかっただけなのか施術を忘れていたのかどちらか教えていただきたいです。
他の美容室でトリートメントをしなかった時よりも質感が悪くなり困惑しております。
シャンプーの施術や対応はとても丁寧だっただけに残念です。
-
＊髪質改善&補修カラー＋+mb・ガリカSh ・TR \8480 ⇒ 6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ひな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただき誠に有難うございます。
シャンプーもお褒めの言葉をいただき励みになります。
しかしながら、トリートメントの件に関しましては、
効果が実感出来なかったたのことでご期待に応えることができず
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回させていただきました
【 補修カラートリートメント 】は
カラーの薬剤の中に、カラーの色持ちや補修成分のあるトリートメントを入れるメニューです。
トリートメントの効果には個人差はございますが、ひな様の髪質にはもっと効果が感じられるメニューをご提案するべきでした。
私の説明不足でございました。誠に申し訳ございません。
今後はもっとトリートメント効果を感じていただけるメニューを
他にご用意しておりますので
しっかりとご説明のうえ、施術させていただけましたらと思います。
ひな様のご意見を真摯に受け止め
お店全体で情報共有し、メニューの説明を徹底し改善して参ります。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石河
-
初めてのダブルカラーで不安もあったけど希望通りの大満足のカラーにしていただきました！！
ヘアセットも自分でした事の無いセットをしていただいて大満足です
質問にも丁寧に対応していただいて嬉しかったです！
-
【透明感】ブリーチなしダブルカラー ＋mbSh+TR ￥15480⇒12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆうかさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
もともとダークトーンだったゆうかさん。
今回は初めてブリーチなしダブルカラーのメニューで
まずはブリーチまでいかない程度に明るくなるカラー剤で明るさを出し、
2回目のカラーでオレンジカラーを入れました。
明るくする事で透明感がより強調され、
明る過ぎない柔らかいオレンジの色味が、ふわふわと可愛らしいのんさんの柔らかい雰囲気に
とってもお似合いでした！！
暗髪ののんさんもお似合いでしたが、明るめヘアののんさんもとってもお似合いで
よりおしゃれな雰囲気に仕上がりました
赤味が強い部分と黄色味が強い部分とで、薬剤を細かく塗り分けたので
全体的に色落ちが赤味のあるブラウンっぽく退色してくる感じも楽しんで下さい
伸びて来たタイミングで
今回の明るさを活かして透明感あるカラーにするのも良いですし、
柔らかさのあるベージュっぽいカラーも
雰囲気が変わって新鮮さも出て垢抜けるんじゃないかなと思います！
是非また何でもご相談下さいね♪
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
石河安奈
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仕上げにワックスをつけてもらっていたので気づかなかったのですが前髪が全然揃ってなかった(櫛でといたら長く目にかかる部分があった)のと、耳あたりの髪を指で下に真っ直ぐ引っ張ると左右で長さが全然違いました。癖があるとは伝えていたのですが癖の事を考慮せずカットしているような感じです。。。ショートカットにしてもらったので耳にかけて誤魔化せてはいますが残念です。
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＊髪質改善カット+mb・ガリカSh・艶コートTR \7480 ⇒ 5980
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カット、トリートメント
＋ン7様のご満足頂く仕上がりにならず、
期待に添えず残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
前髪、耳周りのサイドは癖が出やすいというお悩みでした。
日々の乾かし方や分け目もその都度微妙に変わりますので、
それを考慮した上でカットをするべきでした。
仕上げの際も＋ン7様の癖を見ながらもう一度確認しながら長さの調整していたら、左右差も無かったかと思います。
こちらの技術不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの確認も疎かになっていたかと思います。
ホームページや口コミ等もご覧いただき期待してご来店いただいたのに、この度ご満足頂けなかったことはもちろん、残念な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後、ご満足いただけますよう技術の見直し、向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
もしよろしければ、＋ン7様の貴重なお時間をいただく事となりますが、お手直しさせていただきたいです。
一度ご連絡いただけますと幸いです。
石河安奈
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