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  6. 口コミ

Respia 銀座中央通り店【レスピア】

レスピアギンザチュウオウドオリテン

  • 東京都中央区銀座1-8-1池田園ビル3F
  • 銀座駅5分・銀座一丁目駅2分・有楽町駅5分【髪質改善/縮毛矯正/ミネコラ/白髪染め】
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    とろぱさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-27 15:53:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    酸熱ストレートと酸熱トリートメントがいいよと友人から聞いてすぐ予約しました。
    店内に入った時からどのスタッフさんも丁寧で雰囲気がよかったです。
    初めてということで、自分の髪の状態(たんぱく質、水分量?)を確認して、施術について丁寧に説明していただきなんの不安もなくお願いすることができました。
    クセがなくなってツヤのあるサラサラな髪になりました。
    カットはお願いしていないのですが、軽くなったと感じるぐらいでした!
    また生えグセのせいで難しいと言われていた前髪も作ることができてすごく嬉しいです。
    2時間半の施術でしたが、長く感じることなくスムーズに終わりました。
    ありがとうございました!
    この状態をキープできるように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    とろぱ様、先日は担当させていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    酸性ストレートと、とろぱ様の髪質が相性良く持続性が高いと思います!
    日頃のケアでも持ちが変わってくるのでホームケア、サロンケアでも
    とろぱ様の美髪に携われたらと思います!

    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • みんみんぜみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-11 14:40:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してくださり、気持ちが良いです。
    シャンプーでしっかり頭をほぐしてくださったので頭痛が和らぎました。
    ヘアスタイルも思った通り、いつも安心しておまかせしています。次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • マーサさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-10 19:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます。来年もまた、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    マーサ様、いつもレスピア銀座中央通り店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントをお寄せ頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
    こちらこそ、いつもありがとうございます。
    来年も気持ちよくお過ごし頂けるお店づくりに努めて参ります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。
    どうぞ良いお年をお迎えください。

  • ’さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 19:07:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーリングをお願いしたところ、私の髪質と好みを丁寧に聞いてくれ、理想以上の仕上がりになりました。
    使用された製品や施術の工程も詳しく説明してくれました。
    スタッフの方全員が親切で気配りが行き届いており、リラックスして施術を受けることができました。
    ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪カラークーポン★】フルカラー+TOKIOトリートメント\8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ユリさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 19:36:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もステキなカットありがとうございます。後ろ姿が気に入りました!髪型似合ってると会社で褒められ嬉しいです。そしてベッドスパが最高でリフレッシュ出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    ユリ様、いつもレスピア銀座中央通り店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントをお寄せ頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
    ヘアスタイル気に入っていただけて、そして会社で褒められたとのこと、本当に嬉しいです。
    へッドスパもリフレッシュのお役に立てたようで何よりです。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • たまちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-02 11:25:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく良かったので口コミ書かせて頂きます!

    当日予約で急に予約したにも関わらず、お店に着いた瞬間すぐお出迎えがあり、最初から好印象でした!
    カウセリングでは、私の好みを聞きつつ提案もしてくださって、最後に何か不安なことないですか?て聞いてくださり、不安に思ってることを伝えられました!
    普段私はあまりお話しないのですが、担当スタイリストさんはすごく喋りやすくて、なんなら私から話かけちゃうくらい楽しかったです^^2時間あっという間でした!
    私の名前を○○さんて呼んでくださるのも、めちゃくちゃ嬉しかったです!
    寒くないですか?とか、足元気をつけてくださいねとか、気遣いも完璧で感動しまくりでした。。
    他のお客さんもすごく楽しそうで、お店全体の雰囲気も最高でした!
    たくさん美容室がある中で、こんな素敵な気持ちになったのは初めてだったので、口コミを書かせて頂きました!
    行きつけの美容室はなかったんですが、これから担当スタイリストさんにお願いしようかな...と思っています!
    本当にありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+フルカラー+TOKIO+スパ\19250>\10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    たまちゃん様、先日担当させていただきました高石です!
    大切なヘアを任せていただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
    スタッフへのお褒めの言葉も嬉しく思います!技術面、接客面より精進してまいります!

    私もたまちゃん様との会話すごく楽しく、薬剤等の説明ばっかりにもなってしまったかなと
    思ったのですが、お悩み解決のお力になれれば幸いです!
    次回もしっかりカウンセリングさせて頂き、たまちゃん様に合ったものを提案させていただきます!
    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • 723さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 23:44:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    カットもいいし、トリートメントもよかったです。
    今度カラーしに行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2回目の来店お客様限定】全メニュー20%OFF♪メニューは担当者とご相談

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    723様 
    先日も担当させて頂き有難う御座いました。
    仕上がり満足頂く事が出来て嬉しく思います。
    723様の普段のケアも相まって艶々に仕上がりましたね!
    是非カラーでもお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミも有難う御座いました。
    中村

  • ぐくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 20:54:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です。
    表面に浮き上がってくるパヤパヤ毛に悩んでおり、トリートメントでは改善できず縮毛矯正をお願いしました。結果見違えるほど綺麗になりました。周りの人からも本当に褒められるようになり、触らせてほしいと言われる程で嬉しいです。
    全ての工程を丁寧に説明しながら行ってくださるので安心してお任せできました。担当スタイリストさんは勿論、スタッフの皆さん本当に感じが良く入店から退店まで本当に気持ちよく過ごせました。私がその日最後のお客さんだったのですが退店時スタッフの方全員がエレベーターに向きお辞儀してくださり感動しました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルオーダーメイド髪質改善】必ずかなう艶美髪\22000>\17600

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    ぐく様、先日は大切なヘアを任せて頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもあるがとうございます!!周りからのお褒めの言葉も私も嬉しく思います!またホームケアして頂く事で、艶感は持続致しますので頑張ってみてください!
    スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます!接客面技術面、ともに精進して参ります!
    次回もしっかりカウンセリングさせていただき、ぐく様に合ったものを提案させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • お豆腐さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 14:33:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、仕上がりも大満足です!またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日お得☆たっぷりヘッドスパ付】カット+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    お豆腐様
    先日は担当させて頂き有難う御座いました。
    雰囲気や仕上がりに関しまして満足頂く事が出来て嬉しく思います!
    色持ち良く過ごして頂けていると幸いです!
    この度は嬉しい口コミも有難う御座いました!
    こちらこそまた是非宜しくお願い致します。
    中村

  • とろぱさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 20:03:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3月末に別なところでカラーをして、伸びてきた地毛、ちょこちょこ飛び出す白髪、染まっているところと混ざっていたのですが、私の好みの色を聞いてもらい、これから寒くなってくることや色落ちしていくことを加味して色を混ぜてもらいました。
    薬剤は全くしみることなかったです。
    シャンプーも好きな香りを選べ、マッサージも気持ちよかったです。
    TOKIOトリートメントもしたので嫌いなカラーとツヤツヤの髪になってとても満足です。
    きっと次にお伺いするのは来年になってしまうと思いますが、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定★カット+フルカラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    とろぱ様、先日も大切なヘアを任せて頂きありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!今回特に気にされてた根元の部分を季節と、とろぱ様の雰囲気に合わせてカラーリングさせて頂きました!気に入って頂けて私も嬉しく思います!来年も是非任せて頂ければと思います!またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Respia 銀座中央通り店 高石

  • とろぱさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 17:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーションするために伸ばした髪がお尻ぐらいまである小6娘の人生初めての美容院でした。
    ものすごく絡まりやすく、途中で切れてしまっている髪もある中、とても丁寧に接客してくださいました。
    元々備考欄で長いことはお伝えしていましたが、実際薬剤を塗るのも、ドライヤーで乾かすのも、ヘアアイロンで伸ばすのも大変だったと思います。
    それでも笑顔で「大丈夫ですよ」と言っていただけ、アシスタントの方にも「きれいにしがいがあります」と言っていただけてとてもありがたかったです。
    乾燥などでおろすと広がってしまうのですが、今回ストレートとトリートメントでとても指通りのいいストンとしたシルエットになりました!
    緊張してほとんど話せなかった娘ですが、終わった後に聞いたらとても優しくしてもらってよかった、髪も気に入ったようです。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    とろぱ様、先日は娘様の髪の毛も任せて頂きありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!ヘアドネーションの為に髪の毛を綺麗に保つのもすごく大変かと思いますが少しでも楽になればと思い、しっかり施術させて頂きました。乾燥の面でもよりホームケアを続けてあげると艶髪が持続されますのでホームケアも頑張ってみてください!またいつでもご来店楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • okoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-07 12:37:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛さらさらにしてもらいました。評判いいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    oko様、いつもレスピア銀座中央通り店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントをお寄せ頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
    髪の状態、ご好評の様子で嬉しく思います。
    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Respia銀座中央通り店 佐々木

  • かにゃめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 16:54:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    過去一カラーの色落ちが少なくてびっくりしました。
    大体いつもカラーの後は髪を洗ったお湯とかバスタオルとか色が付くのに、お湯は薄っすらバスタオルには全く付きませんでした。色持ちも良いです。
    今回はダークトーンだったので次回ハイトーンでも試してみたくなりました。
    ちょっと残念だったのはシャンプー台がフルフラットではなかった事です。久々にフルフラットではないシャンプー台を体験しましたがやっぱりしんどいですね。
    カラーは大満足だったのでまた行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+フルカラー+TOKIO+スパ\19250>\10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    かにゃめ様、先日は大切なヘアを任せて頂きありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!シャンプー台の件なのですがこちらの確認不足で、かにゃめ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フルフラットのシャンプー台もございますので次回はそちらでご案内させていただきます!またカラーについてもお褒めのお言葉ありがとうございます!色持ちも合わせてみて頂き次回もしっかりカウンセリングした上で、かにゃめ様に合ったものを提案させて頂きます!お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • saさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 22:16:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて口コミ投稿します。(それほど、とても施術に満足しており、感謝の気持ちでいっぱいです!)
    細やかなカウンセリングや仕上がりにこだわる姿勢、何より丁寧なお声がけや対応に信頼できました。初めての酸性ストレートでしたが、そして美容院迷子でしたが、また通いたいと思う、とても満足する仕上がりになりました。ありがとうございました!
    一点、追加の料金が発生する際には、より積極的に提示いただけると実施可否を判断しやすく思いました。カウンセリングが丁寧で、悩みを解決する追加ケアの方法を適切にご提案いただけるからこそ、流れでそのまま実施しそうになるのですが、追加費用についても早めの段階で教えていただけると嬉しいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    sa様、先日は担当させて頂きありがとうございます!
    お忙しい中、口コミお寄せ頂き有難う御座います。
    「また通いたいと思う、とても満足する仕上がりになりました」と嬉しいお言葉有難うございます!
    次回もストレートの持ちなど教えて頂き、sa様に合った施術をさせて頂きます!
    技術、接客含め今以上に精進してまいります!
    追加費用の件に関しまして、説明不足な点があり申し訳ございません。
    今後この様な事がないように料金の提示と確認をさせて頂きます。
    貴重なご意見頂き有難うございました。
    Respia 堅田 遂

  • るるこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-02 21:14:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店舗もメニューも初めての利用でしたが、大変満足の仕上がりです。「みなさまもっと早くやれば良かったとおっしゃるんですよ。」と言われていた通り。朝起きたら時も柔らかくサラサラの艶髪に驚きます。酸性ストレートでもアイロンで巻くことができるとのことで毎日練習しております。(まだコツがつかめていないのでストレートに戻ってしまうことが多いですが)湿気があってもパやっとすることなく快適に過ごせる艶髪にしてくださりありがとうございます。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    るるこ様
    先日は担当させて頂き有難う御座いました。
    仕上がり満足して頂き快適に過ごせているとの事で嬉しく思います。
    初めてのストレートを任せて頂き有難う御座いました。
    巻きや今後のヘアスタイルに関しましても扱い易く過ごしていく為のお手伝いをさせて頂ければと思いますのでまた是非宜しくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミも有難う御座いました。
    中村利

  • tesさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-02 18:11:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーをお願いしました。
    色々お伺いして、素敵な色味にしていただきました。頭皮用のエッセンスなどヘアケアも紹介していただきうれしかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2回目の来店お客様限定】全メニュー20%OFF♪メニューは担当者とご相談

    [施術メニュー] カラー

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    tesさま先日も大切なヘアを任せていただきありがとうございます!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    季節の変わり目は特にお肌や頭皮が荒れやすいのでホームケアをしっかりやってあげることをオススメ致します!また当店にお越しいただいた際はしっかりカウンセリングさせて頂きtesさまに合ったものを提案させて頂ければと思います!

    いつでもtesさまのご来店楽しみにお待ちしております!

    respia 銀座中央通り店 高石

  • りりなさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-01 23:35:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善されると良いなと、前回に続きお願いしました。ホームケアの仕方、スタイリングの仕方も丁寧に説明していただきました。
    物腰も柔らかく、緊張も、ほぐれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2回目の来店お客様限定】全メニュー20%OFF♪メニューは担当者とご相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    りりな様、いつも大切なヘアを任せていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    季節によってもお悩みは変わってくると思いますので、次回もしっかりカウンセリングさせて頂き、
    りりな様に合ったものを提案させて頂きます!また接客面でもより精進してまいります!
    お会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • okoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 22:01:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の髪の色も気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    oko様、いつもレスピア銀座中央通り店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントをお寄せ頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
    髪色を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足いただる、丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Respia銀座中央通り店 佐々木

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 12:05:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色、すごく可愛いです....!
    トリートメントもサラサラになりました。
    たくさん髪のこと教えて頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪カラークーポン★】フルカラー+TOKIOトリートメント\8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    ゆ様
    この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    仕上がりの髪色、気に入ってもらえてよかったです!明るめの秋らしい色味でとてもお似合いだと思います。栄養補給もしっかりとしたので、手触りもサラサラになりましたね。
    ホームケアのお話たくさんさせていただきましたが、是非活用してもらえればと思います。
    嬉しい口コミありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。

    Respia 銀座中央通り店
    副店長  金山 将基

  • えりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-26 18:00:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱いやすいカットでとても気に入っています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューは当日相談♪】担当者と相談クーポン★迷った時はこちら★

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    えり様先日も大切なヘアを担当させていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    また次回もしっかりカウンセリングさせて頂き、えり様に合ったものを提案させて頂きます!
    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • まきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 11:10:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    はじめてカット担当者さんの変更をお願いしました。
    美容室でこんなに悲しい気持ちになったのははじめてです。

    18時来店でカット中に店内最後の客でした。
    閉店時間のために手を抜かれたのでしょうか。

    重さは特に気にしてないと伝えたところカットは毛先と流していた前髪ひと束のみ
    顔周りの調整はなく、伸びたレイヤーが不自然な状態のままアイロンでセット開始。カット時もセット後も顔周り、毛先ともに左右の長さ確認もなく完成ムード。
    顔周りの明らかな左右差。前髪ぶつ切り。
    このままでは恥ずかしくて外を歩けないと思い、左右バランスを整えて欲しいと伝えるとこちらの焦りが伝わったのか不安そうな顔になり意思疎通ができず、半べそで担当者変更をお願いしました。

    チグハグなカット、アイロンで巻かれた髪の毛を直していただきましたが、前髪の不自然さになんで切ったんですかね?と。私が聞きたいです。
    でもなんとかまとめてくださって助かりました。

    カット以外のシャンプー、カラーを担当してくださった若手の方含めみなさんは忙しそうな店内でも手際、愛想良く対応してくださってお店自体の雰囲気はよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+フルカラー+TOKIO+スパ\19250>\10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    まき様、この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    この度はまき様のご満足いただける仕上がりにできなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリングと技術力の足らなさからご不安を感じさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。

    今後同じような事が2度とおこらないよう、スタッフ一同にも共有させていただき、お客様を思いやる気持ちをより磨き、技術の向上に励んで参ります。

    改めて、この度のお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

    Respia 銀座中央通り店
    金山 将基

  • えりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-17 21:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みだった大量のパヤ毛が劇的に改善されました。
    シャンプーをしてもパヤ毛がでてくることなくツルツルを維持していて本当にやってよかったです!
    悩みを聞いていただき、それに合ったやり方とわかりやすい説明で丁寧に施術していただきました。
    スタッフの方々皆さんとても親切でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    えり様、先日は大切なヘアを任せていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    その後の持続性なども実感していただけて私も嬉しく思います!

    酸性ストレートの持続は大体半年ほどですが艶さら髪は特に持続いたしますので、また根元部分が気になりましたら、是非任せていただければと思います!
    その時もしっかりカウンセリングさせて頂き、えり様に合ったものを提案させていただければと思います!またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • nacoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-17 21:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    技術力が大変素晴らしく、よく勉強・研究されていてお話を伺うのも楽しかったです♪
    今回もカラー・カットともに素敵に仕上げてくださり大満足です!
    前髪だけが、もう少し短めにお願いすれば良かった…と帰ってから思いました。目にかかるのが気になり、結局横に流してます(泣)
    また次回も楽しみにしています!ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定★フルカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    nacoさま、いつも大切なヘアを任せていただきありがとうございます!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    前髪の件、大変申し訳ございません。次回しっかり確認しながら施術させて頂きます。
    今回髪色を明るくさせて頂き、より雰囲気が変わってnacoさまにも気に入っていただけて私も大変嬉しく思います!
    また次回もしっかりカウンセリングさせて頂きnacoさまに合ったものを提案させていただければと思います!nacoさまにお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • ふるちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 23:00:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い美容室さんでした。

    接客について、良かったです。
    こちらの都合により店舗を間違えてしまいましたが、親切にご案内いただきました。

    知識についても、素晴らしかったです。
    スタイリングや似合う髪型にも顔の形や髪質から、具体的かつ詳細なアドバイスをいただき、大変助かりました。

    これら上記をスムーズかつ親切に行なっていただきましたので、大変心地よく髪が切れました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Respia大人女性の似合わせカット】骨格矯正カット\6600>\5280

    [施術メニュー] カット

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    ふるち様、先日は大切なヘアを任せて頂きありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪質へのお悩みは次回の酸性ストレートの施術の時にまた説明させて頂ければと思います!
    骨格についても次回またしっかりカウンセリングさせていただき、ふるち様に似合うヘアスタイルを提案させて頂ければと思います!
    また技術面もより精進してまいります!またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • くうにゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-09 18:33:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な説明をして下さり、
    安心してお任せできるサロンだと思いました。

    髪質や頭皮など、いろいろなことに精通していて、
    シャンプーやトリートメント、ヘアカラーなども、
    髪や頭皮に優しいものを使用していました。

    また、お邪魔させていただきたいと思います。

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    【平日がお得☆たっぷりヘッドスパ付】カラー+TOKIOトリートメント+スパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    くうにゃん様
    先日は担当させて頂き有り難う御座いました。
    一つ一つ丁寧な接客と技術提供を心掛けているので安心して頂く事が出来て嬉しく思います。
    当店こだわりの優しい薬剤、シャンプーにつきましても喜んで頂き幸いです。
    こちらこそまた是非任せて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミも有難う御座いました。
    中村利

  • マーサさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-07 19:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます。いい毒抜きになりました。また、よろしくお願い致します。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    マーサ様、いつもレスピア銀座中央通り店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントをお寄せ頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。
    こちらこそいつもお任せ頂きましてありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。

  • ゆーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-06 10:39:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客、髪の扱いなど一つ一つがとても丁寧でした。特に髪を丁寧に扱ってくださったことはとても印象に残っています。お店の雰囲気もかなり良く、飲み物や空調の気遣いも嬉しかったです。この様なサロンはなかなか見つけられないかも。またぜひお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【周年記念クーポン】酸性ストレート+酸熱トリートメント\13640

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    ゆーさま、先日は大切なヘアを任せていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後のヘアの状態はいかがでしょうか?酸性ストレートの良いところは艶髪の持続性と特にダメージレスにこだわった薬剤を使用しているので朝のスタイリングも楽になると思います!
    次回もまた、しっかりカウンセリングさせて頂き、ゆーさまに合ったものを提案させて頂きます!
    技術も含め接客面、より一層精進してまいります!
    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 19:58:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が落ち着いて扱いやすくなり良かったです。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日お得☆たっぷりヘッドスパ付】カット+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    えり様、先日は大切なヘアを担当させていただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    また次回もしっかりカウンセリングさせて頂き、えり様に合ったものを
    提案させて頂きます!

    お会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • tesさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-30 16:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いし、カラーをお願いしました。
    比較的しみやすく、カラーするとかゆみも出るのですが、今回全くかゆみが出ず…本当に驚いた&嬉しかったです!
    説明など何もかも、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日がお得☆たっぷりヘッドスパ付】カラー+TOKIOトリートメント+スパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    tesさま先日は大切なヘアを担当させていただきありがとうございます!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーの件心配していたのですが大丈夫そうで安心いたしました!
    比較的に染みづらい、ダメージレスに特化した薬剤は使用していますが
    体調によっても感じかたは変わってくると思いますので
    次回もしっかりカウンセリングさせて頂き、薬剤選定させていただければと思います!

    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-28 15:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き2回目の訪問です。
    1回目と同様にカラー、カット、ミネコラトリートメントのコースでお願いをしました。

    前回は髪の毛を伸ばし中だったのでカラーとトリートメントがメインだったのですが、髪も扱いやすいように切ってくださり、お伝えさせて頂いたイメージ通りに仕上げてくださり大満足でした!

    今回は髪型もカラーも変えて前回とは違う雰囲気のオーダーをしたのですが、やっぱりなりたいイメージ通りに仕上げてくださり、再現性と技術の高さに感動しました!トリートメントさらさらつるつるになりました!レイヤーカットが久しぶりだったので、肩下から切ると扱いやすいことや普段の巻き方等々も丁寧に教えてくださり、親身になって施術をして下さったことがとても嬉しかったです!(*^^*)

    また次回もよろしくお願いします!

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    【当店2回目の来店お客様限定】全メニュー20%OFF♪メニューは担当者とご相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Respia 銀座中央通り店【レスピア】からの返信コメント

    さき様、先日も大切なヘアを担当させていただき、ありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    新しいヘアスタイル気に入っていただけて私も嬉しく思います!
    またいつでもトレンドをさき様に提供できる様より精進してまいります!

    次回もしっかりカウンセリングさせていただき、さき様に合ったものを
    提案させて頂きます!お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Respia銀座中央通り店 高石

レスピア 銀座中央通り店(Respia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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