- サロン平均
- 4.50
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
先日はありがとうございました。
久しぶりのブリーチ
派手髪にして頂き派手髪たのしんでいます。
皆さん対応も優しくして頂き時間もあっという間でいい時間を過ごせて楽しくかったです。
今回も髪の悩みなど、きいていただき対応して頂いて助かりました。
ありがとうございました。
また髪を綺麗に保つために色々聞けることを楽しみにしてます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
れいちょな様、いつもご利用いただきましてありがとうございます^^
派手髪楽しめているようで何よりです♪♪
もう少し伸ばしていきたいとの事でしたので
しっかりケアもしながら伸ばしていきましょうね^^
またのご来店お待ちしております◎
ゆさこのか
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初めてのカラーですごく可愛くしてもらいました！
ありがとうございました！
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【あかり指名】ブリーチなしWcolor＋トリートメント\13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
ゆめ様この度はウタタにご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミまでありがとうございます！！
今回は初めてのカラーということで、ブリーチなしのダブルカラーで
ダメージを最小限に抑えたピンク系のカラーにさせて頂きました♪
雰囲気もガラッと変わって凄くお似合いでした(*^^*)
色落ちも楽しんでみてください！
次回も是非ご来店お待ちしてます！
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カラー・ハイライトだけ希望しましたが、カットまでされてしまい、、少し気を抜いて返事をしてしまったのもありますが、、時間も物凄くかかり嫌になりました。
２度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
よりしっかりとお客様のなりたいを共有して、施術に入りたいと思います。
るりあ様の期待を裏切るカタチになり大変申しわけありませんでした。
また、いただいたご意見は真摯に受け止めより多くのお客様にご満足頂けるよう
誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
樋口
-
いつもお世話になっていて
今年初カラーでした。
今回も派手髪。
いつもより落ち着いてるカラーで3色いれていただき。
やりたいスタイルをゆったら要望どおりにしていただけて嬉しかったし会話も楽しかったです。
いつも来店するとのんびり過ごせるので楽しいです。
カラーたのしみます。
また髪質等の質問もしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
れいちょな様、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も気に入っていただけたようで嬉しいです^^
お店の雰囲気も含め、さらに向上していけるように努力していきます！
何か質問があれば、お気軽にお声掛けください♪♪
派手髪生活、楽しんでくださいね(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ゆさこのか
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いつも自分に似合う長さや色を提案していただいて、とてもありがたいです。
シャンプーもとても気持ちよくリフレッシュできますし、マーブで洗ってもらうと、地肌がスッキリして髪もサラサラになるのでお気に入りです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます。
今回髪も傷んでいたのでどうしようか決められなくて迷っていたのですが、丁寧に相談に乗ってくれました。
トリートメントも今の痛み具合なら～という感じで適切なものを選んでくださり、金額提示もしてくれてすごく良かったです。いつも楽しい会話をしながらカットしてくださりありがとうございます。また来年もよろしくお願いします。
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったメニューを選びます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
みぃ様、いつもご来店ありがとうございます^^
お褒めのお言葉ありがとうございます！
ダメージをケアしつつ、なるべく理想の形に近づけられるように
頑張りますので、また何か扱いずらい所や気になる所があれば
相談してくださいね♪♪
今年もよろしくお願いします～^^
ゆさこのか
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今回成人式用に初ブリーチでカラーをしていただきました！
カウンセリングがとても丁寧で成人式当日に理想の髪色になるように染めていただきました。色落ちが楽しみです！
そして会話もとても弾み楽しくてあっという間の2時間半でした！
ありがとうございました！
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ダブルカラー(全体ブリーチ＋カラー)＋カット_22550円→15900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪♪
初めてのブリーチでしたが、喜んでいただけたようで嬉しいです^^
あと少しで成人式ですね♪♪当日楽しんできてくださいね♪♪
またのご来店お待ちしております！
ゆさこのか
-
初めて行く所でちょっぴり不安な気持ちがありましたが、親切に接客・施術して頂き、満足の仕上がりでした！
ありがとうございます！次回もここでやりたいと思っています！
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【新規予約NO.1】カット＋カラー_13530円→8600円
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
コウ様、今回はウタタにご来店頂きありがとうございました！
接客・技術等お褒めのお言葉ありがとうございます！
今回は髪の毛の履歴を考慮した色味で少し明るくしたカラーに
させて頂きました。雰囲気も変わって大人っぽい仕上がりに
なりましたね^_^
次回はレイヤーを入れたヘアスタイルにしていきましょうね！
またのご来店お待ちしております♪
タナカ アカリ
-
久しぶりの来店でした。
今回も理想通りの髪色になれて良かったしスタッフの皆さんも丁寧で親切な対応であっという間でしたがたのしい時間を過ごせて良かったです。やりたい髪色どうしたらいいかなど分からないこと教えて頂だけでとても良いアドバイス頂けて助かりました。
今回もありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
れいちょな様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
今回も喜んでいただけたようで私も嬉しいです^^
今後のやりたい色なども含めて一緒に考えていきたいので
もしまたわからないことやお悩みなどありましたらお気軽にご相談下さい♪♪
スタッフの事も褒めていただきありがとうございます！
またご来店いただいた際には更に満足してもらえるように頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
ゆさこのか
-
ブリーチでどの位明るくできるのか分からなかったのでカラーを提案していただいたのですが、2択で正直どちらも好みではなく、その系統でさらに選択肢があるのかと思ったのですが特になかったので残念でした。
ブリーチとカラーで放置される時間が多かったのですが、雑誌等なかったため退屈でした。他のお客さんにはあったようなので必要かを確認してほしかったです。
髪が広がった状態でのカットだったため、伸ばした際にどのくらいの長さなのか分からず、理想よりかなり短くなってしまい悲しいです。前髪～顔周りもお願いしたいのがあったのですが言うタイミングが無く、前髪のカットが終わってしまったので諦めました。「丁寧なカウンセリング」とサロン情報に書いてあっただけに期待外れでした。
男性の方が香水の匂いがキツかったりずっと鼻をすすっていたのが気になりました。男性が近寄り難い方ばかりで怖かったことや女性の方を指名していたので、できればシャンプー等も女性の方が良かったです。
左側の頭皮が傷んだ様で翌朝に髪の根元が固まり、腫れていました。ブリーチ剤が地肌に付く危険性が分かりました。
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ダブルカラー(全頭ブリーチ＋カラー)＋カット_22550円→15900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
さ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに行き届かない部分があり、満足のいく施術がお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。
丁寧なカウンセリングを謳っているのにも関わらず、ご期待に応えられず申し訳ございません。事前カウンセリングヒアリングをより深め、寄り添った施術をしていくべきだと改めて感じました。またご指摘いただいた、雑誌がなく退屈だったこと、香水の匂いについてはすぐに改善できることですのでお店全体で共有して、今後不快な思いをされないように配慮いたします。
今回の貴重なお言葉を重く受け止め、技術カウンセリング共に向上させていく必要があると改めて感じました。
もしまたお任せいただける機会がございましたら、その際は必ずご期待に添えれるよう精進してまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。
また貴重なご指摘ありがとうございました。
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今までで1番良いヘアサロンでした！
転勤で宮城県に来て、転々と美容院を試してましたが
もうここでお願いしようと思ってます！
作業スピードも仕上がり度合いはもちろん、店内も綺麗で
スタッフの方々も非常に親切です！
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【嵯峨指名限定】カット＋パーマ_8800円 メンズのみ \12650→\8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
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先月も担当していただきました（口コミ書き忘れてしまいました）
要望もきちんときいてくださり、希望通りの髪型にしていただきました！ありがとうございます！
美容室は緊張しますが、とても良い時間を過ごせてリフレッシュできました。またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
みぃ様、先日もご来店ありがとうございました^^
口コミもありがとうございます！
喜んでいだけたようで嬉しいです！
よりリフレッシュできるような空間づくりをしていきますので
またのご来店お待ちしておりますね^^
ゆさこのか
-
個性的なデザインカラーのオーダーでしたが親身になり考えて頂き濃いめのオレンジインナーお気に入りで予想以上の髪色にして頂けてとても嬉しかったし他のスタッフさんも親切でとても雰囲気も良く気持ちよく楽しいお時間でした。トリートメントの時ケア方とかも教えてもらったので実践したいです。本日はありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
れいちょな様、先日はご来店いただきありがとうございました^^
初めてオレンジにしましたがとってもお似合いでしたね♪♪
仕上がりだけでなく、スタッフや、お店の雰囲気もお褒めいただけてとても嬉しいです^^
お家でのケアで分からないことがありましたら、いつでも相談してくださいね！
またのご来店お待ちしております！
ゆさこのか
-
久しぶりの美容院で緊張しましたが、楽しくお話ししてくださり、髪型も理想通りでした！
ここに通おうと思えました！
ありがとうございました！
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パーマ＋カット_11550円→7900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
ももか様、先日はご来店ありがとうございました^^
初めてのパーマとの事でしたがとってもお似合いでした！
喜んで頂けて私も嬉しいです♪♪またお話たくさんしましょう！！
ゆさこのか
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他の美容室で中々望んでいたカラーになる事がなく、初めは不安でしたが、施術前に細かく希望の色を聞いてくださり、最中の会話も楽しく安心して任せる事ができました！
お陰様でずっとしてみたかったカラーになりました！
仕上がりも理想以上に綺麗な仕上がりで大満足です！
またリピートさせていただきたいと思います！
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カット＋ブリーチなしダブルカラー(全頭カラー＋カラー)_13900
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
Ma-様今回はウタタを選んで下さりご来店頂き
ありがとうございました！
素敵な口コミまでありがとうございます！
今回はダブルカラーでオレンジ系に染めさせて頂きました♪
凄くお似合いで可愛かったです^_^
お洋服やメイクと合わせながら楽しんでみて下さいね。
またのご来店お待ちしております！
タナカ アカリ
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初パーマで初めていくお店で緊張しましたが、お店も店員の方もみなさん雰囲気が良く、仕上がりもすごく良かったのでびっくりしました。期間限定ですがパーマがおそらくどこよりもお得なのでおすすめです。
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【嵯峨指名限定】カット＋パーマ_3980円 メンズのみ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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2、3年前にカットしていただいた事があり、とても綺麗にカットしていただいたため、就職活動が始まる前に綺麗にしてもらいたく伺いました！
前髪からこめかみのラインと前髪の調子も凄い良くて、家で毎朝テンションが上がるほど満足しています！
お店の雰囲気も落ち着いていて、ゆったりと過ごせました。
ありがとうございました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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担当スタイリストさんの技術、接客、説明は申し分なく、とても良いと思いました。しかし、若い子たちは不適切なところが目立ち、担当スタイリストさんような人だけだったら再利用したいお店なので、とても残念、もったいないです。
スタッフを入れ替えたほうが良いと思います。
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カット+トリートメント_4400円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
うめきち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
せっかく来ていただいたのに、行き届かない部分があり、
大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を参考に、教育はもちろんのこと、
皆様に満足していただける居心地の良いお店作りに努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
阿部美和
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全て理想通りに仕上げてくれて、ほんとに素敵な対応をしてくれました。またお店に行きたいと思います。常連確定かも
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【嵯峨指名限定】カット＋パーマ_3980円 メンズのみ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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今回も希望通りにカットとパーマをしてもらいました。
トークも楽しく、リフレッシュできました。
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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お店の雰囲気や接客はとても良かったです！対応してくれた方もとても綺麗な人でした。
ただ、頼んだヘアカラーはイメージと違いました。
イベント日に合わせて濃いめに入れたそうですが、色落ちしても画像で見せたような可愛いピンクにはならなかったです。ピンク系は色落ちも早く難しいカラーなのは分かりますが、こんな濃いめの色になるとは思わず、ショックでした。
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったメニューを選びます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
きなこ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
そして、貴重なご意見をありがとうございます。
同時に、大切なイベントのためのカラーリングをお任せいただいたにも関わらず、満足のいく施術をお届けできなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご希望カラーの難しさを理解していただけているだけでもありがたいことですが、それに甘んじずワンブリーチで可能なカラーについて事前カウンセリングヒアリングをより深める必要があったと、省みています。
それでも接客や雰囲気について良かったとおっしゃっていただき、本当にありがとうございます。
今回の貴重なご意見お言葉を受け、技術・カウンセリング面をより向上させていく必要があると改めて感じました。
もしまたお任せいただける機会がございましたら、その際は必ずご期待に添えるようスタッフ一同邁進して参りますので、よろしくお願いいたします。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご指摘ありがとうございました。
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約3年間お世話になっています。
毎回オーダー通りに、そして理想以上に仕上げてくれます！
施術も接客も全てにおいて丁寧です！
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
あーさん様、いつもご来店ありがとうございます^^
たくさんお話もできて楽しいです♪♪
これからも喜んでいただけるように頑張りますね！
ゆさこのか
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希望以上のかわいい髪型にしていただけて大満足です！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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初めてで緊張していたのですが相談したパーマ+カラーカットをできる！と言ってもらえて安心しました。推しの話しや音楽の話（アシスタントさん含め）もして緊張感もなくなり希望どおりのパーマとカラーにしていただきました。
ありがとうございます。周りの人にも似合うって言ってもらえました。またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
みぃ様、ご来店いただきありがとうございました！
ご来店中のお時間を少しでも楽しく快適に過ごしていただけたのでしたら、なによりです（涙）
ヘアスタイルをチェンジしていくことは勇気のいることだとは思いますが
いつでも無理なくイメチェンやスタイルチェンジしていくお手伝いできればと思います！
またのご来店お待ちしております！！
きん りお
-
ありがとうございました！
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【丁寧なカウンセリング】カット＋マイクロバブルシャワー \6600→￥4950
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になってます！
毎回カットもカラーも上手で大満足です、次回もまたよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪♪
綺麗に髪の毛を伸ばしていきましょうね！
またお待ちしております(*^^*)
ゆさこのか
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担当スタイリストさんはとても話しやすくて自分がどうしたいかを伝えやすかったです。ほかにも推しの話とかで盛り上がれて楽しかったです！美容室いろんなところを回っていたのですが、また行きたいと思えました！(^○^)
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【新規限定】カット+縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
s.様、ご来店いただきありがとうございました！
推しの話や色々お話しできて、わたくしもとても楽しく過ごさせていただきました！
ぜひまたいつでもいらしてくださいね(^^)
きん りお
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いつも全てお任せでお願いしています。毎回素敵に仕上げてくださってありがとうございます♪
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【白髪ぼかしハイライト】＋カット+全体カラー \14300
[施術メニュー]
カット、カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
佐藤さんさま
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回も大好きなグリーンを強めに入れて可愛く仕上がりました^ ^
グリーンカラーも色々楽しめるようにレシピを考えておきますね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております☆
阿部美和
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いつもいつも思い通りにしてもらって感謝です！
説明も丁寧なので悩んだ時も親切に相談乗ってもらえます。また来月行きますー
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
まゆ様
いつもウタタリトゥリをご利用頂きありがとうございます！
今回も引き続き、ホワイティなインナーカラーに茶味のないグレージュカラーがお似合いでした(^^)
色落ちも可愛くなるのでおすすめですね♪
こちらこそ、いつも任せていただきありがとうございます！
来月もよろしくお願いいたします☆
伊藤ユカより
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毎月通ってますが本当に癒しです。
好みの色にしてくれるのはもちろんのこと、シャンプーも気持ち良いし、終わった後のマッサージも最高です。
心も体もリフレッシュできるのでついつい通っちゃいます。
今回、インナーカラー復活しましたがやっぱりいいですね！
気に入りました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Utata literie【ウタタ リトゥリ】からの返信コメント
まゆ様
いつも、ご利用いただきありがとうございます！！
インナーカラー復活しましたね！
全体ブリーチも可愛いかったですが、お久しぶりのインナーカラーも新鮮♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
これからも、リラックスできるシャンプーも心を込めて施術いたしますね。
来月もお会いできるのを楽しみにしています(^^)
伊藤ユカより
ウタタリトゥリ(Utata literie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
