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  6. 口コミ

The Alice.

ザ アリス

  • 東京都江東区白河1-4-3
  • 半蔵門/大江戸線[清澄白河駅]徒歩2分,東西線[門前仲町駅]都営新宿線[森下駅]徒歩15分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • imuさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-07-17 19:29:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、しっかり希望を聞いていただけて納得の仕上がりでした。
    今まで、うまく伝えられないのがストレスでしたが、1人対1人という形ですので、考えながらお話ができました。
    忙しそうですが、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sツイストパーマ ¥14300→\13200

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • imuさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-05-02 22:30:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お一人で最後まで仕上げていただきました。
    夕方から、フルコースでのオーダーでしたので、時間もかかってしまい申し訳ない思いでした。
    パーマは希望どおりしっかりかけてもらえましたし、薬剤などこだわりをもって、施術をされているのがわかり
    初めてのお店でしたが安心してお任せできました。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ軽減♪】カット+パーマ+カラー+トリートメント\21450→\19250~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • stakさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-05 22:00:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術して頂きとても満足です、ありがとうございます。前髪のセットの仕方もすごく簡単にできる方法を教えてもらいました。またお伺いしますので、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気◎♪】極上艶髪縮毛矯正ミディアム(カット込み) \22550→\19250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    The Alice.からの返信コメント

    stak 様

    この度は数ある中から当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミまでいただき感謝です。

    スタイリングや髪のお悩みがございましたら言ってくださいね。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ちーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-15 18:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのサロンに伺いました
    私は髪の痛みも酷く年齢的な事からかうねり髪も酷く1番はツヤ感なく鏡を見る度や家族にもツヤ感だけでも欲しいねと言われ門を叩きました
    トリートメントを重視しながらうねりを軽減するパーマとツヤ感を同じく出す施術をお2人でして下さいました。こんなに丁寧に時間と施術、又メニューを入れ込んでくださった美容院は初めてでした。見事に艶とうねりもなく
    カットで仕上げいただきましたが神の様に上手なカットでした。髪1つで丸っ切り違う人間に見えます。着て行った服も素敵にみえちゃいましたよ。別人になって帰ってきました。3時間の施術で見違える髪で魔法をかけてもらった気持ちです。ありがとうございました。来月も行く予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】カット+シナジーオイルカラー+ナノケアトリートメント\18040→\14740

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    The Alice.からの返信コメント

    ちー様

    このたびは数ある中から当店を選んでくださり、また嬉しい口コミまでありがとうございました。
    わたくしもその後が気になっておりました。
    当店では綺麗な髪をモットーに厳選した薬品や施術を心掛けておりますので、
    またのご来店をお待ちしております。

  • たいさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-13 21:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何十軒も美容室を巡って最終的に行き着いたお店。隠れた名店?穴場?というと失礼かもしれませんが、このお値段でこんなに満足な仕上がりにしてくれるところ、中々ないです。ホットペッパーで何十軒も美容室を回ってきた自分ですが、もう5回目くらいです。癖が強くてボリュームが多い髪質ですが、ベテランの経験とスキルで、何も言わなくてもトレンド感のある髪型に仕上げてくれます。店内もスタイリストさんも温かくて、実家のようなというか、緊張感がない雰囲気も通いやすいです。これまで色々試したけどいいところが見つからない人や、最近の髪型に挑戦したいけどオシャレすぎる美容室だと敷居が高くて行きづらい人、いい意味でちょうどよくておすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー\5390→\4950

    [施術メニュー] カット

    The Alice.からの返信コメント

    たい様

    大変嬉しい口コミをありがとうございます!!
    これからもご期待に応えるよう頑張ります。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ちさりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-01 08:26:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正、想像とは違い、しっとりした仕上がりで、見た目もつるんとツヤツヤになりました。丁寧な説明とプロ意識、確かな経験で培った技術に、安心してお願いすることができ、仕上がりを見ることで、それを答え合わせできた気がしました。ありがとうございます。髪を大切に綺麗にしていきたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得◎【6月平日限定♪】縮毛矯正キャンペーン\17600→\15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    The Alice.からの返信コメント

    ちさりん様

    このたびは数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    技術やアドバイス、髪の大切さ、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
    しいです。
    またのご来店をお待ちしております。

  • わらこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-10 06:29:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪に合わせた最善を考えてくださり、サラサラツヤツヤにしていただきました。毎日ドライヤーだけで終われる楽さがとても嬉しいです。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正【カット込み】¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    The Alice.からの返信コメント

    わらこ様

    いつも口コミをありがとうございます。
    ご自分でスタイリングがやりやすい、と言っていただくのが美容師として一番嬉しいお言葉です!
    またのご来店をお待ちしております。

  • かんかんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-23 08:04:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しくカットの時間を楽しめました。
    オススメです。また伺いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    時間のない方◎【福守指名限定】カット(シャンプーなし)\4180→\2970 

    [施術メニュー] カット

  • わらこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-03-22 18:01:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様素敵な髪型にしていただきました。こんなにかわいいショートが出来るとは思っていませんでした。すごく嬉しいです。4年位ずっと美容院を探していましたが、やっと安心してお任せ出来る美容師さんにお会いできました。
    自分のクセを利用したアレンジも教えていただき、よりこの髪型を楽しめそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー\5390→\4950

    [施術メニュー] カット

  • ruruさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-06 15:09:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧にカウンセリング、施術して頂きありがとうございます。
    スタイルチェンジには、不安もありましたが、安心してお任せ出来る、お店、美容師さんです。
    周りからの評判も良く、朝のスタイリングも楽になりました。
    お話も楽しく、居心地の良い、空間でした。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • わらこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-01-06 13:56:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう少しこうしたいと思っても言いにくいお店がたくさんある中、途中何度も聞いてくれたり言いやすい雰囲気を作ってくださり要望を全てお伝えする事ができました。
    たくさんアドバイスなどもいただき、細かい要望にも応えてくださって思ってた以上にとても扱いやすい髪型になりました。ドライヤーだけでもしっかりまとまって、いつも気になる箇所にアイロンかけるだけで大丈夫でした。こんなにスタイリングが楽なのは初めてです。本当に嬉しいです。ありがとうございました。頭皮のマッサージも頑張りたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー\5390→\4950

    [施術メニュー] カット

  • ノアココママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-21 21:30:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    このコースは3時間となっていましたが結果5時間半かかりました。その後の予定もこなせませんでした。
    ストートパーマとなっていましたが翌日の雨の日には広がっていました。縮毛にするべきだったと後悔。一生懸命施術してくれたのでこの口コミは心苦しいのですが今後の参考にして欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】カット+カラー+髪質改善酸性ストレート \18700→15400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    The Alice.からの返信コメント

    ノアココア様

    先日はご来店ありがとうございました。
    そして、貴重な投稿をありがとうございました。

    今回は施術時間とメニューに関しまして、大変なご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
    私の説明不足により貴重なお時間を残念な形にしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
    しっかり受け止め向き合っていきたいと思っております。
    今後、カウセリング時の説明を改善し今まで以上に技術の向上に努めてまいります。
    .担当 福守


      
    ノアココア様、
    The Alice代表の小関と申します。
    お客様の声、重要なご意見をありがとうございました。
    今回は多大なるご迷惑とご不快な思いにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

    とても参考になるお言葉をいただいたのでスタッフと話し合い、事前カウンセリングやメニュー説明など再徹底をさせていただくようにいたしました。

    可能であれば足を運んで頂き、担当スタイリストと一緒にお直しをさせて頂きたいと願っております。
    また貴重なお時間を頂戴してしまう事をどうぞお許しください。 
    今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。

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