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  6. 口コミ

髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】

カミシツカイゼンビヨウシツボクノホンテン ヤツチョウ

  • 神奈川県横浜市金沢区谷津町150 プライムレーベル金沢文庫2F
  • 金沢文庫駅(東口)より徒歩約3分
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こっこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-16 20:58:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンでは、自分の希望をわかっていただけるかなど不安になりますが、今回、今の私の髪の状態を説明していただき、縮毛矯正の施術したら、どうなるかなどカウンセリングが丁寧で、安心でした。出来上がりは希望した通りにしていただけて大満足です。ツヤもでて、手触りもよく、カットも希望通りです。ほんとにありがとうこざいました。これから一番傷んでいる部分を時間をかけて改善していきたいと思います。またよろしくお願いします。もう自分の髪なんて綺麗にならないかもと諦めないでよかったです。ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【御新規はこちら】髪質相談30分+髪質改善矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    こつこ様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。

    こっこ様を担当させていただき嬉しく思います。

    顔周りのダメージはお伝えした通りすぐには良くなりません…
    長い時間かかってしまいますが、そのお手伝いをこれからもさせていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当  タカユキ

  • もるこちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 16:37:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度目かの髪質改善矯正をお願いしました。
    大分伸びていて、根元のクセが気になっていたのですが、乾かしてすぐサラサラの状態が復活したので、毎日のお手入れが楽になってます。
    矯正の技術もですが、毎回全体カラーも綺麗な色味にしてくださるので、カラーの時も信頼してお任せできる美容師さんです。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご一緒に】髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    いつも最高の口コミありがとうございます!

    根本結構伸びていましたが綺麗に毛先と馴染んでサラサラになりましたね(^^)

    普段のお手入れもきちんとできてるのもありどんどん髪が綺麗になっていきますね♪

    美髪をこれからも維持して欲しいので僕も今後さらに喜んでいただけるよう頑張ります!

    長井秀明

  • なおちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 05:23:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずっと気になっていたお店に行ってきました。質問した事は丁寧に答えてくれたり、アドバイスをくれて凄く良かったです。
    正直ほんとにこんなに綺麗になる?って疑ってたとこもありますが仕上がりを見て感動しました!
    また次回も是非お願いします!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規フルコース】相談+髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミもありがとうございます。

    満足いただけてよかったです!
    このまま続けていただければよりキレイになります。

    次回も丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当   タカユキ

  • ちゃきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-29 22:10:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も長い時間ありがとうございました!
    カラーでは、優柔不断で困らせてしまいますが良い色味にしてもらえて満足です!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご一緒に】髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ちゃき様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    優柔不断不断だなんてそんな事ないですよ^_^今回は明るさをキープしながら春色にしました!
    ご満足いただけて嬉しいです^_^

    また迷った時はどんな色がいいか一緒に考えましょう!

    またのご来店お待ちしております。

    担当 増田健作

  • ありさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 23:02:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    あり様、いつもご来店いただきありがとうございます。

    今後も扱いやすく似合うスタイルを提案していきますのでよろしくお願いいたします。

    またのご来店お待ちしております。

    担当 増田健作

  • ちーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-23 07:25:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店美容室で2週間前に縮毛矯正大失敗されてしまい、切れ毛と抜け毛と襟足はビビリ毛にされてしまい最悪な状況でこちらの美容室を見つけ藁にもすがる思いで行きましたが、担当して頂き、これまでの経緯のお話も親身にしっかり聞いて頂き、まだ時期的に矯正で直すよりカットとトリートメントでのお直しの提案をして頂きお任せした結果矯正かけたかのレベルの神業級で直して頂き感動しました。

    今迄数えきれない程の美容室巡りをして失敗され続け泣いて来ましたがやっとのやっとでこちらの美容室に辿り着く事が出来て、これから安心してお任せしたいと思える美容師さんに巡り合えた事を嬉しく思います。

    経歴のお話してる時に後悔と悔しさの涙が出ましたが、帰る時は嬉し涙が出ました。

    これからこちらの美容室にずーっと通って髪質改善されるのが楽しみです。

    お店伺う前迄は、切れ毛と抜け毛が酷くてヘアスタイルも最悪で鏡見るのも嫌でしたが、今は鏡見て嬉しくなります。

    まだ矯正やるのはもう少し先になりますが、既に大満足です。

    担当美容師さん、本当に本当に有難う御座いました。

    そしてこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭皮環境改善スパ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ちー様、先日担当させて頂きましたRYUです!
    初めてご来店頂き誠にありがとうございました!

    お忙しい中口コミのご投稿くださいまして
    本当にありがとうございます!


    他店での失敗本当に悲しかったですね。
    失敗は誰でも正直起こってしまいますが
    やり直せる範囲内であれば綺麗にできます。
    今回はビビりや切れ毛が多くカットとトリートメントで
    綺麗な部分だけ残せるデザインで
    手櫛の良さと丸みのある髪型、綺麗な部分のストレートで
    見違えるほど可愛くなりました。
    ご満足頂ける姿を見てこちらまでぐっと来てしまいました。

    今回の件は僕も他人事と捉えず教訓にして
    お客様の大切な髪を預かっているんだと再認識致しました。

    これからも安心してお任せしていただけるように
    接客と技術を磨いて行きますので
    こちらこそ末永くよろしくお願い致します。
    本当に有難う御座いました。

    また是非綺麗にさせて頂きますのでまた
    お会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト RYU

  • もるこちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 17:33:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は2.3センチカットしていただいたのですが、すごくまとまりやすくなって、日々のアイロンの時間がさらに短くなりました!
    頭皮の状態のアドバイスもしていただけたり、毎回行くたびに、髪の毛をもっと大事にしようと思えるので、これからももっと綺麗な髪にしたいと思います。
    また次回は矯正しようと思うので、その時が楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を綺麗にしていきたい方へ】カット+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    本当励みになります♪

    次回の矯正でさらに扱いやすくつやつやになるようしっかり髪質改善していきましょう!

    またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)

    長井秀明

  • ちいぼうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-21 07:40:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての美容院でドキドキしながらお伺いしました。
    担当のスタイリストさん、とても気さくで話しやすくすぐに緊張もほぐれました。
    細かく話を聞いていただき、私の髪の質にあった方法で施術してくれたので、今までにないツヤツヤ感と手触り満足!です。 またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規フルコース】相談+髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めての美容室は誰でも緊張しますよね^^;

    少しでも緊張が和らぐことができて良かったです♪

    これからまだまだ髪の毛は綺麗にしていけると思います。
    短く切れてしまっている毛を伸ばしていけばさらに厚みのある毛先になっていきますよ(^^)

    日々のケアも大切ですが、今後も更なる美髪へ近づけられるように僕もお手伝いできればと思います。

    またぜひご来店くださいませ!

    長井秀明

    長井秀明

  • さちこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-15 19:37:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイル方法や髪のお手入れなどについて教えて頂き
    参考になりました。
    仕上がりも良く満足しています。
    ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご一緒に】髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    さちこ様、担当させて頂きましたRYUです。

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    お忙しい中口コミのご投稿くださいまして
    本当にありがとうございます!


    今回は縮毛矯正とカラーで
    前回よりもより
    綺麗に仕上げさせて頂きまして
    本当に嬉しく思います。
    髪質が綺麗に保てるようこだわってますので
    ご満足いただけましてありがとうございます。


    困った事があれば是非ご相談ください。
    次回のご来店心よりお待ちしおります!
    よろしくお願い致します!

    スタイリスト RYU

  • アヤヤさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-11 19:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひどい癖っ毛と縮毛矯正を繰り返した傷んだ髪でも、艶々でさらさらに仕上げて頂きました。
    またお願いしたいと思います。
    雑誌が無いの知らなかったので、次回は本を持って行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご一緒に】髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    アヤヤ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    口コミありがとうございます。

    これからも毛先整えてながら一緒にキレイにしていければと思います。
    困った事あれば何でもご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  タカユキ

  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-08 22:15:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    髪のクセと傷みが酷かったのですが、丁寧に施術して頂いてサラサラになりました。
    長い時間ありがとうございました。
    次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【御新規はこちら】髪質相談30分+髪質改善矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    まい様、先日担当させて頂きましたRYUです!

    お忙しいところ口コミのご投稿くださいまして
    本当にありがとうございます!

    パサつきや癖が縮毛矯正で
    綺麗になって本当によかったです。
    毎日のお手入れが少しでも
    簡単になることでより髪が綺麗になっていきます。



    気になればまた髪質改善カラーも綺麗にさせて頂きますので
    ご検討宜しくお願い致します。
    お会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト RYU

  • ひとさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-08 02:47:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も艶々に仕上げていただきました!
    年齢とともに髪のうねりが強くなり,特に頭頂部と前髪のうねりにずっと悩まされていましたが、こちらでお世話になるようになってからはそれも解消されて、髪全体が元気になり毎日のお手入れが楽になりました。
    技術の高さ素晴らしさは勿論のこと、いつも一貫して髪をとても丁寧に扱ってくださるところにも本当に感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級】bokuno式髪質改善矯正×髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    先日は御来店いただきありがとうございました!
    喜んで頂けて僕も嬉しいです♪

    確実に髪の状態が良くなってきているので今後も更なる美髪になるよう一緒に頑張っていきましょう!

    いつも楽しくお話しさせて頂いているので時間がたつのがあっという間ですね(^^)

    次回もご来店楽しみにしてます!

    またよろしくお願いします。

    長井秀明

  • かなえさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-24 21:25:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも居心地の良い雰囲気でリラックスできます。
    産後体質が変わったのか、髪の毛を染めたあと頭皮の痒みが気になるようになりました。
    そのことを前回お話ししたところ、今回施術前に頭皮保護剤を塗布していただきそのお気遣いがとても嬉しかったです。ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を綺麗にしていきたい方へ】カット+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    かなえ様、いつもご来店いただきありがとうございます。

    体質もですが、頭皮や毛髪も変化していきますので、その都度チェックしていきますね。

    今後も頭皮がしみないよう対策はしていきますのでよろしくお願いいたします。

    いつもリラックスしてお過ごしいただけてるようで嬉しいです^_^

    この度はご来店ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    担当 増田健作

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-12 22:05:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回も、ステキな色味に仕上げて頂きありがとうございました。

    ただ、、首のあたりに痒みがあり頭皮をかいた際爪にカラー剤が残っていたようで、そこだけが残念でした。
    いつもはそんな事がないので。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    洗い、流しが足りなかった点申し訳ございません。

    今一度しっかりとやっていきます。

    この度は申し訳ございませんでした。

    次回御来店された時に今まで以上にしっかり施術させていただきます。

    サイトウ タクミ

  • みなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-06 09:33:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの艶髪にしていただいて、予約時間も早い中ありがとうございます!
    普段の髪のケアも教えていただいて助かっています。
    通わせていただくようになり、朝晩の支度がとても楽になりました。今回は白髪も多く出て、過去のブリーチ履歴の部分が明るくパサついていたのですが理想的なトーンダウンと今後色が抜けてきたことも考慮していただいたカラーの配合とトリートメント、枝毛のカットで理想的なカラー、艶髪にしていただいてとても満足です。
    周りの方からの評判もよく、嬉しいです。
    ダメージとくせ毛で切れたりして伸びなかった髪が、今は肩甲骨ぐらいまでになり切るのが勿体無いので、このままどこまでキレイに伸ばせるかが楽しみです。また次回もよろしくお願いいたします。

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    【毎月のメンテに】枝毛、前髪カット+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    みな様、先日は担当させて頂きまして
    ご指名ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミのご投稿もくださいまして
    本当にありがとうございます。

    寒い中朝早くのご来店ありがとうございました♪

    ホームケアだとダメージ部分から先にドライヤーしてから
    最後に根本を乾かすと痛みにくいので是非試して下さいね(^^)

    引っかかる部分にはオイルトリートメントなどで保湿しつつ
    綺麗になってきてますので
    これからも伸ばしていけると思います。

    理想の髪型になるよう精一杯頑張らせて頂きますので
    よろしくお願い致します。


    気になる事があれば何でもご相談ください。

    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • catsさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-03 22:10:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。
    2年ほど通い、どんどん髪が扱いやすく綺麗になりました。綺麗な髪になる方法を質問すると、圧倒的な知識量で親切に教えてくださるので、日々、アドバイスを守りながら髪をお任せすると、年月と共に本当に綺麗になります!

    美容室では、なぜか緊張して自分の要望など遠慮してしまうタイプなのですが、担当の方が気さくなお人柄なので、髪型の細かいリクエストを気持ち良く伝えられて、バッチリ希望のカットにしてくれますし、毎回楽しく会話して、長い施術時間もあっという間です。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級】bokuno式髪質改善矯正×髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    cats様、先日は担当させて頂き
    ご指名ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミのご投稿もくださいまして
    本当にありがとうございます。
    いつも色々お話出来てご来店楽しみにしております!

    元々は強い癖が根元にある状態から
    ホームケアが半端じゃなく徹底されており
    綺麗な髪に保つ努力感動してます笑

    これからもいろんな髪型で
    嬉しい気持ちになって頂けるよう
    精一杯頑張らせて頂きますので
    よろしくお願い致します。
    素敵な口コミ頂きまして
    僕自身も本当に光栄です。

    一人でも多く悩んでいる方を綺麗にするため
    これからもいろんな知識と接客を磨きます。


    気になる事があれば何でもご相談ください。

    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • 郁ちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-02 18:05:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    コミュニケーションは苦手そうですが
    髪と向き合いながら施術してくださったので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご一緒に】髪質改善矯正+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    郁ちゃん様、先日は担当させて頂き
    ご指名ありがとうございました。

    口コミのご投稿もくださいまして
    本当にありがとうございます。

    前回に引き続き毛先の強いダメージ状態からのストレートでしたが
    精一杯頑張らせて頂きました。

    結果前回よりも綺麗な仕上がりで
    安心しました。

    シビアな施術のためあまりお話できずでしたが
    髪質改善で喜んでいただけるために
    これからも精一杯頑張らせてください。


    一人でも多く悩んでいる方を綺麗にするため
    これからもいろんな知識と接客を磨きます。


    気になる事があれば何でもご相談ください。

    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • もるこちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-01 19:51:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    髪の毛の相談はもちろん、毎回色んなお話をしてくださり、とても楽しい時間になっております。
    こちらに通うようになってから、周りから髪の毛が綺麗だと言われることが格段に増えたので、毎日のケアのモチベになっております。
    今回の髪色もとても気に入りました!
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を綺麗にしていきたい方へ】カット+髪質改善カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    楽しいお時間を過ごしていただけて良かったです(^^)

    髪の毛も周りの人に褒められるとより自分でも綺麗な髪を維持しよう!ってなりますよね!

    僕もこれからさらに綺麗な髪でいられるお手伝いをさせていただきます♪

    嬉しい評価も自分のモチベーションを高められるのでこれからも喜んでいただけるよう頑張ります!

    長井秀明

  • ぺんぞーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-31 11:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもセットしやすく仕上げていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ぺんぞー様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    1年ぶりのカットでかなりバッサリと肩まで切らせていただきました^_^

    これでシャンプーやドライヤー時間の短縮になりますね!

    今後はこまめなメンテナンスでセットしやすいスタイルをキープしていきましょう!

    嬉しい口コミありがとうございました^_^またのご来店お待ちしております。

    担当 増田健作

  • きょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-22 16:31:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーでお世話になりました。
    施術する前より更にツヤツヤ、サラサラになって感激です♪

    前回は他店での矯正に難ありで、とても悩ませてしまいましたが、髪の状態を解りやすく丁寧に説明していただき…
    そんな中でも、満足のいくストレートに仕上げてくださりありがとうござましたぁ!

    ほんとに縮毛矯正の知識が豊富で、仕事に対する熱い情熱を感じる方でした!
    ある意味、職人技です~
    いつも寄り添って相談にのってくださるので、私にとってとても頼もしい存在です。
    これからも応援してます♪

    次回もぜひよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    きょこ様、先日は担当させて頂き
    ご指名ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミのご投稿もくださいまして
    本当にありがとうございます。

    切れ毛が根元にある状態からのストレートで
    とても難しい案件でしたが精一杯頑張らせて頂きました。
    結果ご満足いただける仕上がりで
    僕自身も本当に光栄です。

    一人でも多く悩んでいる方を綺麗にするため
    これからもいろんな知識と接客を磨きます。


    気になる事があれば何でもご相談ください。

    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • yokoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-18 18:41:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も潤つやサラサラ、すごく綺麗にしていただきありがとうございます。
    毎回、期待以上に仕上げて下さるので本当に大満足です。
    家族、友人からも髪キレイと褒められます。
    どんどん、綺麗になっていくのが楽しみです。
    次回もよろしくお願いします。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    yoko様、先日は担当させで頂きましたRYUです、
    いつもご指名頂きありがとうございました。

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿くださいまして
    本当にありがとうございます。

    1年以上通ってくださり、毎回全力で髪質改善させて頂くことができて
    感謝しかありません。
    本当にありがとうございます。

    毎日技術と接客を見直して最高の仕上がり
    ご満足頂けるように精進します。


    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • こばさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-17 14:07:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のうねり、広がり、痛みに悩みSNSなどで調べていたところ、美髪改善矯正にたどりつきました。
    美髪改善の専門店でやりたいと思い当たり前のように横浜駅あたりで探していましたが、自宅近くの金沢文庫で美髪が叶うという事をインスタで知りました。
    インスタで担当スタイリストさんの今までのお客様の投稿を拝見して、私の髪もやっていただきたいと思いました。
    担当スタイリストさんは言葉遣いや作業が丁寧で、また3人のお子さんのパパさんでご家庭も大切にされているところや仕事に対する目標などからもお人柄が良く好感が持てました。
    施術後は感動的な仕上がりで大変満足しました。
    もっと早くやっておけば良かったと思います。
    今、迷われている方はぜひ美髪改善される事をおすすめします。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    とても嬉しい評価ありがとうございます!

    仕上がりに感動していただけて良かったです♪

    毛先のブリーチ部分はどうしてもダメージが無くなるまでは手触りが悪くなりやすいですが、癖は戻ることないので安心してください!

    子育てもお互い頑張っていきましょう(笑)

    今後も美髪になれるお手伝いをさせていただきますのでまたのご来店お待ちしております。

    長井秀明

  • ちよさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-15 07:20:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今まで担当していただいた方が退職されたため、
    今回は新しい方に担当していただき、施術中も気持ちよく過ごすことができました。

    頻繁に来ることは難しいですが、
    次回も同じスタイリストさんにお願いしようと思います。

    本当にありがとうございました。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ちよ様

    嬉しい評価ありがとうございます!

    施術時間は結構長いのでその間リラックスして過ごしていただけたのは良かったです(^^)

    髪もさらつやになりお家でも扱いやすくなったと思います

    お時間ある時にはぜひいらしてください!

    次回もよらしくお願いいたします。

    長井秀明

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 17:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮の湿疹や髪質を丁寧に確認し
    施術していただきました。
    とてもツヤツヤな髪の毛になりました。
    ありがとうございました。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    かな様、先日は数ある美容室のなかから当店を選んでいただきありがとうございました。

    お忙しいなか口コミを投稿していただきありがとうございます^_^

    頭皮を含め毛髪の見極めを丁寧に確認していますので、そういう言っていただき嬉しいです。

    ツヤツヤな髪の毛はテンション上がりますよね^_^ご自宅でのケアも丁寧にやっていただけるとキープできますし、次回以降はもっと綺麗にできるように一緒に頑張っていきましょうね^_^

    嬉しい口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

    担当 増田健作

  • もりたさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-11 14:26:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こじんまりとして、居心地のいい雰囲気の美容院です。
    施術中も本を読んで過ごせたり、無理に話しかけられたりせず、でも確実に毎回綺麗な髪に仕上げてくださるので、技術を信頼して気付けば長くお世話になっています。
    髪に対するアドバイスも的確で、綺麗な髪の維持にはぴったりの美容院だと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    もりた.様、いつも担当させて頂きまして
    ありがとうございます。

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿くださいまして
    本当にありがとうございます。

    どんどん髪の質感がすごく良くなり、
    カラーの仕上がりも良さそうで安心しました。

    快適な毎日のお手入れができるよう頑張りますね♪
    これからも是非よろしくお願いいたします。


    スタイリスト RYU

  • ゆみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-11 11:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回長時間の施術をして頂きありがとうございます。
    通い始めた時よりも髪質が扱いやすくなってきたように感じます。なかなか予約が取れなくて苦労しますが、またお願いしたいと思っているのでよろしくお願いします!

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ゆみちゃん様

    いつもありがとうございます
    髪はもうすっかりチリチリのところがなくなりましたね!
    予約取りづらく申し訳ございません。
    ご予約のタイミングは1ヶ月半くらい前がおすすめです!
    どうぞよろしくお願いいたします。

    EITA

  • yktkさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-10 15:03:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の縮毛矯正でお邪魔しました。毎回丁寧に髪の毛の状態を確認しながらカウンセリングもしてくださるので、とても安心感があります。
    終始親切に対応していただけて、仕上がりも大満足です。次回はカラーでお世話になる予定です。どうぞよろしくお願いします。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    yktk様、いつもご来店いただきありがとうございます。

    そして、お忙しいなか嬉しい口コミありがとうございます^_^

    丁寧なカウンセリングをモットーにしていますので、安心感を感じていただけてとても嬉しいです。

    日頃から丁寧なお手入れをされているので、どんどん髪の毛のコンディションが良くなってきていますね^_^

    次回のカラーもお待ちしております。よろしくお願いいたします。

    担当 増田健作

  • ちゃきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 21:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も長い時間ありがとうございました!
    髪の毛の乾かし方も教えて頂き、実践しています。次回伺う時には、今回よりも綺麗な状態で行けるのを目標にしたいと思います。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    ちゃき様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご自宅でのドライヤーやケアを実践してもらえると髪の毛のコンディションよくなりますので
    是非やってみてください^_^

    慣れてくれば無意識レベルで綺麗に乾かせるようになりますよー^_^

    次回、またお会いできるを楽しみにしています! どんどん綺麗な髪の毛を更新していきましょうね!

    担当 増田健作

  • sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-28 21:40:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛先を焦がしてしまい…当日に髪質改善トリートメントへ変更しても、快く対応していただきました!焦がした後の毛先が枝毛や切れ毛になってしまっていたのがショックでしたが、毛先も整えていただき、年末年始ツヤツヤ サラサラのの髪で過ごせることができます!維持ができるよう定期的に通いたいと思います

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    お家で髪の毛焦がしてしまったことを聞いた時は衝撃でした(*_*)

    少しでもまとまりが出るようカットとトリートメントで栄養補給し大分手触りが良くなり僕も安心しました!

    今後焦がさないように気をつけてくださいね(笑)

    来年もよろしくお願いいたします!

    長井秀明

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-28 19:46:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    縮毛の薬剤を塗ったところが色抜けしてしまい、元は暗髪だったのでプリンのようになってしまいました。
    色抜けが気になることを伝えると、2剤を塗ったら少し色が戻るとのことだったので様子を見ましたが色は抜けたままで、髪質改善縮毛強制をするためにカラーも2週間以上あけて事前に済ませていたし、年末のお休みを綺麗な髪で過ごすために準備していたのでショックでした。
    色抜けてますか?とこちらが言うと、抜けてますね、縮毛強制の薬塗ると、多少抜けるんですよね。と普通に言うので、そもそもそのようなリスクがあるなら事前に言うべきだし、指摘した後の、何とかやり過ごそうとしてる感も不快でした。
    結局こちらが、今日って染められますか?と聞いて染め直していただくことになりましたが、塗り始めてからカラーの料金を聞いたら、こっちのミスなんでお金はいいですよ、と。自覚があるなら色抜けを指摘された時点で謝罪して、よければ染め直しします、とか言うべきですよ。
    同じ美容業なので施術者側の気持ちも分かりますしミスもあると思いますが、ミスしたのならてきとーな謝罪じゃなく誠心誠意の対応でカバーするべきだと思います。

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    髪質改善美容室bokuno本店 谷津町【ボクノ】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店ありがとうございました。

    貴重なお時間を頂いているなかで、対応面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    おっしゃる通り、誠実な対応が欠けていたと深く反省しております。

    今後のお客様への向き合い方を見直し、向上に努めてまいります。

    ご意見ありがとうございました。

    担当 鍋谷勇

ボクノ(bokuno)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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