- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも大変よくしてもらってます！今回はTOKIOトリートメントと 部分カラー レッドのエクステつけました！いつも相談しながらするので 髪の状態も良くなっていき綺麗ですねと褒められることが増えました
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【ク－ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆーこ様、いつも御来店ありがとうございます(^^)
最初の御来店に比べどんどん髪が
綺麗になってきていきますね(^^♪
今後も綺麗になるお手伝いが出来るよう、
私も精進して参りますので、宜しくお願い致します!!
この度は貴重な御意見ありがとうございます!!
又の御来店心よりお待ちしております(^^)
担当 井野 克哉
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６歳の息子のカットに行きました(^^)
ウルトラマン大好きな息子はカットオーダーが『ウルトラマンにしてください』とのこと…オーダーを聞いてくれカット後はウルトラマンにセットを(^^)
シルバーのワックスまでつけて忠実にウルトラマンに近づけてくださいました(^^)
子供も大喜びでした(^^)
ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
nAmi様、先日は御来店ありがとうございました!!
ウルトラマンになりたいと言う純粋な気持ちに
応えれる様、再現性を追求しました(^^)
息子様、喜んで頂きとても嬉しく思います(^^♪
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ちしております!!
担当 井野 克哉
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相談させて頂き、予約した内容、料金とは違うコースでしたが仕上がりは満足しております。しかし待ち時間が長すぎます！溶剤を付けて時間を置くのは分かりますが、付けるまでに30分以上の放置、洗髪後の濡れた状態で30分以上の放置。4.5人のお客さんが皆待っている状態で、スタッフが1人も居ない時間もあり、終わるまでに5時間以上かかりました。ここまで待たされるなら、予約の意味が無いと思います。改善をお願い致します。
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【髪色で遊びたい方に♪】デザインブリーチ+フルカラー ￥11,440→￥6,980
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ハチ様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、施術時間に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
待ち時間に関しましては、予約されたメニューとは当日カウンセリングしていく中でブリーチが他のお客様もいらっしゃる中で追加になり、お待たせするとご了承の上施術致しました。
それにも関わらず、ハチ様には、5時間掛かったことは事実ですので、今後同じような事が起きない様、
スタッフの施術スピードの向上に努めて参ります。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。
EARTH大分下郡店
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清潔感のある店内で丁寧な施術と洗髪。若さ溢れるスタッフの皆様の笑顔に癒されながら至福の時を過ごさせていただき有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ぐうこ様 先日はご来店頂きありがとうございました。
接客、技術面大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも、ぐうこ様がご安心して利用できる様、努めて行きます。
またの御来店を心よりお待ちしてます。
担当 ナカシマ トシ
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初めての来店で少し不安がありましたが店内も明るく雰囲気も良かったです。
スタッフの方たちもとても丁寧な対応で仕上がりも満足です。
予約して行ったので所要予定時間通りに終わりシャンプーも気持ちよかったです。色々ありがとうございました。
また行きます(*^^)
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おシャレは根元から♪ 根元カラー(白髪染め可）\3,300→\2,200
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
そら様 先日はご来店いただきありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
初めてご利用される美容室で不安もあったと思いますが、そら様がご満足いく施術が出来大変嬉しく
思います。
また機会があればよろしくお願いいたします。
担当 ナカシマ トシ
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当日予約して行きました。
時間より早く着いたので予約時間まで受付で待ち、その後予約時間に店内に通されました。
今日の内容(カラー)を確認した後、更に30分待ちました。
店内はお客様も多かったので待ちそうな感じはしましたが、当日に予約調整出来なかったかな～と少し残念でした。
施術は問題ありませんでした。
カラーのチケット買っているのでその分は行きたいとは思いますが、時間は考慮しないといけないかな…とは感じています。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
にゃんこ先生様 先日はEARTH大分下郡店をご利用頂きありがとうございました。
また、予約されてご来店頂いたにも関わらず、待たせた面、にゃんこ先生様の大事なお時間を奪ってしまい大変申し訳ございません。
以後、同じ事がおきない様、予約の調整、施術スピードを心がけていきます。
また機会があればよろしくお願いします。
心苦しい中貴重な御意見ありがとうございました。
EARTH大分下郡店
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仕上がりやスタッフの方の雰囲気は良かったのですが、ただ施術時間が長すぎてかなり疲れてしまいました。
一度「お時間大丈夫ですか？」と聞いて頂いた時に大丈夫ですと答えてしまったからなのか分かりませんが、カットカラートリートメントで３時間半ほどかかりました。
お客さんの数とスタッフの方の数が合っていないと思います。改善して頂きたいです。
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【12月限定】カット＋フルカラー＋３stepTR \11,440→\4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ふう様 先日はご来店頂きありがとうございました。
予約管理が出来てなかった事、ふう様の貴重なお時間を奪ってしまい申し訳ございません。
以後、このような事がないよう気を付けていきます。
尚、接客、技術面は嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、よろしければ担当させてください。
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナカシマトシ
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今回も子どもがお世話になりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆか様、先日は御来店ありがとうございます!!
今後とも、息子様にも変わらず満足して頂ける様、
技術の向上に努めて参りますので宜しくお願い致します!!
この度は貴重な御意見ありがとうございます(^^)
又の御来店心よりお待ちしております!!
担当 井野 克哉
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シャンプーとマッサージ最高でしたー！仕上がりも大満足です。年内にまたお願いします！
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【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
たいてん様 先日はご来店頂きありがとうございました。
接客、技術面お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、たいてん様がご満足いく施術、接客を心がけていきます。
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナカシマトシ
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2回目の来店でした。
今回はかなり周りからも好評でとても満足しています。
またよろしくお願い致します。
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【ク－ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
にのあい様、先日は御来店ありがとうございました(^^)
周りから好評まで頂きとても嬉しく思います!
今後も期待に応えれる様、日々鍛錬を怠らず
高い技術を提供出来るようにしていきます!!
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
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スタッフの方々の気配りや親切心がとても良かったです
そして、担当スタイリストさんはすごい親身になってカラーの色合いとか相談に乗ってくれて嬉しかったです
すごいお店の雰囲気も良くてとても楽しい時間でした
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【美容学生限定】プレミアムフルカラー ￥5,720→￥1,980
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
睦月様、先日は数ある美容室の中からEARTH下郡店に
御来店頂き誠にありがとうございました(*^^*)
その後のヘアの調子は如何でしょうか?
何かお困りの事があればいつでも御来店下さい(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
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シャンプーを担当してくれた方が、とても丁寧で感じよくて、最高でした。
今後シャンプーの指名をしたいくらいです。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
えりさ様、先日は御来店ありがとうございました!!
シャンプーのお褒めの言葉とても嬉しく思います(^^)
今後もシャンプーを初めとする技術の向上に
日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します!!
この度貴重な御意見ありがとうございました(^^)
又の御来店心よりお待ちしております!!
担当 町田 尚斗
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今回初めて違う担当の方でしたが、とても接客態度も感じが良くて、カットもうまくて、とても良かったです。
ありがとうございました。またお伺いさせていただきます。
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【大人気クーポン】トレンドカット＋シャンプー ￥3,300→￥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ai様 先日はご来店頂きありがとうございました
接客、技術に関しまして大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもより良い接客、技術の向上に努めて行きます！
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナカシマ トシ
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カラートリートメントのチケットでお得にイヤリングカラーができて仕上がりは良かったのですが、帰宅後からブリーチしたところの髪の毛が縮れてしまったのが残念です。
あと当日のスタイリストが1人しかおらず、お客さんを全然回せていなかったので合間の結構待ち時間が長かったです。
カットやカラーはすごく良かったしシャンプーしてくれたアシスタントさんがすごく丁寧で素晴らしかったです！
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【ク－ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
みー様、先日は御来店ありがとうございました!
この度は御満足して頂ける技術、接客等を
提供出来ず申し訳ございませんでした。
ブリーチした部分に関しましては
前回、ストレートの施術をされていますので、
多少は傷みによってそうなってしまいますが
こちらももっとお家でのケアの方法等
お伝えしとけば良かったと深く反省しております。
お待たせしてしまった事に対しても、
スタッフの人数も少なく私自身の技量不足で
御迷惑をお掛けしておりますので、
今後、同じ事が無いよう、改善して参りますので
是非とも宜しくお願い致します。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗責任者 井野 克哉
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いつも自分の思いどおりのカットをしていただけて
嬉しいです。ありがとうございます。
スタッフの皆さんもとても親切で安心できます。
次回もよろしくお願いします。
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【大人気クーポン】トレンドカット＋シャンプー ￥3,300→￥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
しの様、先日は御来店ありがとうございました(^^)
お家でも扱い易いヘアスタイルや、
お手入れの方法まで、今後もお伝えしていきますので
是非とも宜しくお願い致しますm(_ _)m
この度は貴重な御意見ありがとうございました!
又の御来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
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2回目のカラーです。根元まで綺麗に染まって満足しています。またお願いします。
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【色持ち◎ヘアケア☆】プレミアムフルカラー+プレケア ￥7,040→￥4,400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
チューリップ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もチューリップ様がご満足頂ける様、接客、技術を行って行きます！
またのご来店をお待ちしております！
担当ナカシマ トシ
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以前、購入したカラーチケット使用の為
全体染めで予約しました。
スタイリストの方にはとても丁寧に施術して頂いて綺麗に染まりました。とても満足しました
下郡店は駐車場もあるしお店の雰囲気も明るくてとても良いと思いました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
やすこ様 先日はご来店頂きありがとうございます(^^)
今後も綺麗になるお手伝いが出来るよう、
私も精進して参りますので、宜しくお願い致します!!
この度は貴重なご意見ありがとうございます！！
またの御来店心よりお待ちしております(^^)
担当 横谷 空
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今までは女性スタッフオンリーの美容室しか行ったことがなく気にはなっていた美容室でした。スタッフの皆様、感じの良い方ばかりで担当のスタイリストさんも的確なアドバイスをして下さり大満足な髪型に仕上がりました。ありがとうございます。ただ１つだけ不満だったのが雑誌が無くて退屈だった事です。今の御時世、雑誌を置かないのも感染対策の１つだから仕方がないですね。
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【艶髪♪】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ￥16,940→￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
韓流らぶ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術、接客面お褒めの言葉ありがとうございます。
尚、当店ではコロナ対策として雑誌はご用意しておりません。
お客様ご本人の携帯からQRコードを読み取って頂き、そちらから雑誌を読むことが出来ます。
またのご利用をお待ちしております。
担当 ナカシマトシ
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イメージしていた髪型を上手く伝えることができなかったのですが、イメージ通りの可愛い切りっぱなしボブにして頂きました。
また、担当の方2人とも話しやすくよかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さな様 先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも、さな様が安心して通える様、接客、技術の向上に努めて行きます
またのご利用お待ちしております。
担当 ナカシマ トシ
アースオーセンティック 大分下郡店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
