- サロン平均
- 4.39
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
自分の写真を見せて、色々と説明しましたが、通り一片の返事だけで、質問や提案は無くそのままカットに入られました。案の定、写真とは似ても似つかない出来でした。
毛先が揃わないようにバラバラにしてくださいと念を押しましたが、ハサミを髪に垂直に入れられ、最後に適当にセニング入れるだけで、アウトラインはピッシリ揃っていました。
後頭部も変に出っ張った形にされ、出来損ないのマッシュルームカットみたいになりました。
最後、鏡で後頭部を確認させる時も、鏡の角度が合っておらず、角度をこちらから指示したのは美容院に行くようになって初めてでした。
恐らく他の指名なしの客も一人で回しているようで、一人だけ忙しく動いており、他のスタッフは暇そうでした。
申し訳ないですが、自分で切った方がマシな仕上がりでした。
安かろう悪かろうの典型という印象です。
最後に「これで良いですか?」と聞かれましたが、良いところが無く、これ以上変に切られる方が怖かったので「はい」とだけ言って帰りました。
近日中に自分で切り直そうと思います。
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【地域最安値!】デザインカット+シャンプー(メンズ大歓迎)¥2,200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
幸様!
この度は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂いたにもかかわらず満足のいく施術にならず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、技術面の見直しを行い、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 村山有沙
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前回と同じで!と伝えたら、完璧に仕上げてくれました
いつも、ありがとうです
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【大人気!】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
くりりん様!
いつもご指名でのご来店誠にありがとうございます!
毎回喜んで頂けてとても光栄です!
これからも満足していただける様精進していきますので今後ともよろしくお願い致します!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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期待以上の仕上がりでとても満足しています。
また行こうと思えるお店でした。
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【地域最安値!】デザインカット+シャンプー(メンズ大歓迎)¥2,200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
トッキー様 先日は御来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
久々のショートスタイル、とてもお似合いでした!
また伸びてきて扱いにくくなりましたらご来店下さい!
またのお越しをお待ちしております!
担当 ナカシマ
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毛量が多いので減らしつつ、キレイな形のショートボブにしてもらいました。切りすぎて浮いてくることもなく、家でのセットも楽ちんです。また頼もうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ま様 先日は御来店頂きありがとうございました。
毎度のご指名ありがとうございます!
今回も技術面、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからもよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
担当 ナカシマ
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たくさん話しかけてくれて退屈しなかったです。
髪もさらさらになり満足です!
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【今月限定】カット+美髪カラー+髪質改善クイックトリートメント ¥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
平山様 先日は御来店頂きありがとうございました。
初めの御来店にも関わらず、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
その後の髪の毛の調子は如何でしょうか?
今回、行った髪質改善トーナメントも続けて行うことで艶々になりますよ!
また機会があれば宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
担当 ナカシマ
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初めて行きました。9時に予約をし、1番に入店しました。2時間くらいかなと思ってましたが、店を出たのは12時で3時間いました。とにかく待たされる時間が多かったです。カット時もスタッフ同士で話すことも多く、、回せないなら、そんな予約とらなくてもいいのにと思いました。
仕上がりもイメージと違いましたが、カウンセリングはしっかり時間をとって、こちらの要望を聞いてくれました。
良くも悪くもないですが、予約してるのにこんな待たされる美容室は初めてでした。そして、商品のセールスがすごい。買うまで言うのかなと思うほどずっと言ってましたので、気分悪くなりました。
リピートは無いです。
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー +1stepトリ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
あやちゃん様!
先日は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂いたにも拘わらず、お待ち時間や商品案内の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでし。
今後同じ事がないよう今一度、技術面、接客面を見直し改善してご満足して頂けるよう努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 村山有沙
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自動のシャンプーが至福でとても気持ち良かったです。カラーも早くキレイに染まりました。お手軽です。ただ思っていたよりも色味が黒くなったのでカウンセリングは大事だと思いました。私も前回と同じだと言われ直ぐに了承したのですが…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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白髪がチラホラ目立ち出したのが気になっていましたが、仕上がりに大満足です!
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【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
shiho様、先日は御来店頂き
誠にありがとうございました!
1ヶ月経つだけでも約1cm!!
コレがとても気になると思いますので
気になった際はいつでも御来店下さい(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店心よりお待ち申しております(^^♪
担当 井野 克哉
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満足出来ました。
ありがとうございます。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
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【白髪が気になる方へ!!】白髪ぼかしハイライト+カット+フルカラー ¥7,900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
牡丹様
先日はEARTH下郡店に御来店頂き誠にありがとうございます!
今回の白髪ぼかしハイライトはいかがでしょうか?
色味としてもあんまり派手にならないような選定にさせて頂いております!
また伸びて気になった際は、ぜひご来店下さい!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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カラーをお願いしましたが、塗り始めが予約時間の30分経ってからでした。それまでに一言あってもよいのかなと思います。
髪の毛を洗う際は、顔にまあまあお湯がとんできました。
カラー剤が頬に付着していましたが、こちらから指摘するまで何もしてくれませんでした。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
にのな様!
先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます。
この度はお待ち時間や、シャンプーの際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないよう、お待ちいただく際は確実なお声かけをしていけるよう、改善させて頂きます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 村山有沙
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カットも白髪染めもシャンプーもブローも、丁寧にしていただき、有難うございました。
思ったとおりの髪型になり、嬉しいです♪
手入れもしやすく、気に入っています^_^
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ともちゃん様!
いつもEARTH下郡店をご利用頂きありがとうございます!
いつもお褒めの言葉頂けてとても光栄です!
また、カラーやカット気になった際は何時でもご来店下さい!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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気さくな方で話しかけてくれたので安心してできました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ランぞう様!
この度はお子様のカットでの御来店頂きありがとうございました!
安心して貰えてとても嬉しく思います!
またのお越しを心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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初めて担当スタイリストさんにお願いしましたが、要望を聞いてとても丁寧にカットして頂きました(o^^o)
気に入っています♪またお願いします!
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【大人気!】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
なお様 先日は御来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
髪型、気に入って頂き大変嬉しく思います!
また伸びて気になってきたらお越しください!
またのご利用お待ちしております
担当 ナカシマ
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とても丁寧に仕上げていただきました。また利用したいと思います。
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【大人気!】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆうじ様!
先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございました!
カット満足していただけてとても光栄です!
短くカットさせて頂いてスッキリしましたね!
また伸びてきた際は御来店下さい!
またのお越しを心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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子供のカットに行きました。
とても丁寧にカットしていただき
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
めぐ様!
先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます!
お子様のカットご満足して頂けて良かったです(*^^*)
また、伸びて扱いにくくなって来るとは思いますのでその際はまたご来店下さい!
またのお越しを心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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カットは、お気に入りでした
シャンプー、いつもより時間が短かったよーな?
いつも、もっと念入りにしてくれていたよーな
気のせい?
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【大人気!】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
くりりん様!
この度はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます!
いつもヘアスタイルを気に入って下さり、とても嬉しく思います!
また、シャンプーの際残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません!
今後全スタッフ、均等な施術ができるよう改善していきますので今後ともよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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初めて利用しました。最初に入ったらまず登録をしました。裏にあるロッカーに荷物を置きました。席へ案内され、担当者の名刺を頂きドリンクを選びました。席には様々な価格が載っているポップが沢山ありました。広告が流れるタブレットもありました。それらをじっくり見ても時間があまるくらい待たされた後、ようやく担当者が来ました。タブレットでクーポン以外のカラーやトリートメントの案内があり、とりあえず髪質改善に変更しました。カットをする前に髪の毛を濡らすためシャンプー台へ行きました。大まかなカットをしました。その後シャンプー台で最初と位置が違ったのか首がちょうど陶器に当たっていて違和感がありました。席に戻ったのですがまた待ちました。しばらくしたらカラーをしました。そして、シャンプー台へ行き、シャンプーやトリートメント、髪質改善の薬剤を左側へ寄せた髪の毛へ塗布したのですが全体にはしていませんでした。右側の髪の毛には触れず、そのままシャワーを流していたのでそれで良かったのか分かりませんでした。席へ戻り、ストレートアイロンをしました。また、待った後仕上げカットをしました。待ち時間がなければ良かったと思います。
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【5月限定】カット+フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ルナクロタン様!
先日は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございました。
御来店頂いたにも拘わらず、施術やお待ち時間で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないよう、今一度全体を見直し改善に努めてまいります!
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました!
担当 村山有沙
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髪切りたい!の衝動に駆られて前日に予約し初めて伺いました。
白髪ぼかしハイライト気になってましたが、アドバイスいただいて今回はカット、デジパ、カラー、トリートメントにしました。明るめカラーであまり白髪が気にならなくなり、シャンプー後も楽で快適になりました。
もうちょっと白髪が気になりだしたらハイライトにチャレンジしてみたいです。
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【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
もねまま様 先日は御来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
また気になる所がありましたらいもでもお待ちしてます!
またのご利用お待ちしております
担当 ナカシマ
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いつもありがとうございます!
今回も大満足の様でした。
また来月もよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さとちゃん様 先日は御来店頂きありがとうございました!
毎度のご指名ありがとうございます!
今回もヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
更なる技術の向上に努めてまいります!
また伸びて気になってきたらお越しください!
またのご利用お待ちしております。
担当 ナカシマ
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娘がお世話になりました!
希望通り毛量たっぷり減らせてもらって本人大満足です。
修学旅行もこれで自分でどうにかできそうです
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さとちゃん様!
先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます!
娘さんのカット満足していただけてとても光栄です
また量が気になってきた際は御来店下さい!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
-
悩みを聞いてくれて、親身に対応してくれました。
福岡でも頑張ってください!
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【人気急上昇】カット+クイックスパ+眉カット ¥5,200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
こーじ様、先日は数ある美容室の中から
EARTH下郡に御来店頂きありがとうございました!!
今回、カットさせて頂きましたが、
気になる点はございませんでしたでしょうか??
少し伸びるとまた気になって来ると思いますので、
その際は是非、当店を御利用して下さい(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ち申しておりますm(_ _)m
担当 横谷 空
-
さっぱりとした感じに仕上げてもらいました。
カラーも丁度いい感じになっているので満足してます!
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー +1stepトリ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
シン様 この度は当店にお越し頂きありがとうございました。
また、シン様からの大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
これからも、シン様がご安心して通って頂ける様、接客技術の向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております!
担当 ナカシマ
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息子がお世話になりました
次回からのご提案もしていただきありがとうございます
また宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ikku様、先日はEARTH下郡店に御来店頂き
誠にありがとうございましたm(_ _)m
男の子は月1回のカット、及びメンテナンスを
推奨しておりますので、定期的に御来店下さい!!
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ちしております(^^)
担当 井野 克哉
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前回と同じようにしていただきました。私が少し暑いと言いましたら保冷剤をタオルに巻き渡されました。お気遣いありがとうございます。嬉しかったです!またよろしくお願いいたします。
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【大人気クーポン/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
Qちゃん様!
この度はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます!
お褒めの言葉頂けてとても光栄です!
今後も満足していただからよう技術面接客面の努力と気遣いの心掛けをしていきますので今後とも宜しくお願い致します!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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カットのみなのに80分かかりました。
予約時間になっても20分席で待たされ、シャンプーした後も濡れたままの髪で10分以上待たされ…。
対応してくれた時間は30分も無いのに、80分は長すぎです。
出産後初めての美容室で実家に赤ちゃんを預けていたので早く帰りたかったです。
色々残念な気持ちになりました。
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【大人気!】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
とくちゃん様
先日は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度フロアのまわし方やお客様への配慮の面を見直し改善していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 村山有沙
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担当スタイリストさんはいつも優しくて丁寧にカットしてくださいます。しかし土日は混むので慌ただしくて平日に行くことをおすすめします。
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【地域最安値!】デザインカット+シャンプー(メンズ大歓迎)¥2,200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
non様!
先日は指名でのご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
土日でも、段取り良くスムーズに回せるようにしていきますので
今後ともよろしくお願い致します!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
-
5歳の息子のカットをしていただきました!
いつも大満足です!ありがとうございました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆい様!
いつも息子さんのカットで御来店頂きありがとうございます!
毎回満足していただけてとても光栄です!
今後も満足していただけるよう精進していきますので今後ともよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
-
はじめて使わせて頂きました。店内はとてもオシャレで可愛く、シャンプー台のブースは落ち着いた雰囲気になっており、とても好印象でした。受付、担当、ドライヤーと何人かお話しましたが、皆さん優しく丁寧な接客でした。大手で値段がリーズナブルなので客層も大人の男性や子どもさんも来られており、可愛くキッズルームもあり、どんな方でも気軽に行けそうな雰囲気のお店でした。お得な回数券もあり、お財布にも優しく通いやすいお店だと思いました。ありがとうございました。
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【地域最安値!】デザインカット+シャンプー(メンズ大歓迎)¥2,200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さーちゃん様
先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございます
大変嬉しい口コミありがとうございます!
今後もご満足して頂けるよう、技術面、接客面向上していきますので、今後ともよろしくお願い致します!
またの御来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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息子が利用してます。
希望通りで喜んでます。
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【Men'sカット】トレンドカット+シャンプー¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ママえ様 先日は御来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
より一層、ご満足頂ける様、接客、技術の向上に努めて行きます!
またのご利用お待ちしております!
担当 ナカシマ
-
急遽、白髪染めをしないと!と思った時に、予約が取れて、本当に助かりました^_^
有難うございます♪
今度、カットを宜しくお願いします
スタッフの皆さん、とても親切で、通いやすい美容室です(^_^)
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ともちゃん様、いつも当店を御利用頂き
誠にありがとうございますm(_ _)m
又、いつも嬉しい口コミとても光栄です♪
カラーやカット、突然気になると思いますので、
「行きたい!!」と思った時、いつでも受け入れ態勢が取れる様、
今後も対応させて頂きますので、是非また御来店下さい!!
この度は貴重な御意見ありがとうございました(^^)
又の御来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!!
担当 横谷 空
アースオーセンティック 大分下郡店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー