- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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大学生の息子がお世話になりました。
何回も鏡をまて嬉しいそうです。
次回は、パーマをかけるそうです！
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カット、その他
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
スマイル様
いつも息子様のご来店ありがとうございます。
髪型はお客様の印象を大きく変えるツールの一つだと我々は認識しております。
そのお客様の大事な部分を我々の手でカッコ良くすることは責務だと認識しております。
しっかりとその信念をつら抜き通し、今後も慢心せずに精進して参ります。
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息子がお世話になりました。
こちらのバーバーに行くのは楽しいようで、帰ってくると何度も鏡をみて嬉しそうにしています。
ありがとうございます。
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カット、その他
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
スマイル様
息子様のご来店ありがとうございました！
数あるお店の中から当店を選んでくださることは決して当たり前と感じず、毎回毎回感謝の気持ちでいっぱいです。
スマイル様のような支えてくださるお客様がいてお店があり、我々も日々の暮らしができていると心に刻んでおります。
初心を忘れず、忘れても思い出し1日1日丁寧に過ごして精進して参ります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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3回目です。
初めてパーマをお願いしました。
結論お願いした通りの仕上がりで満足しています。
他の美容院と比べて若干地域価格よりは高い気はしますが出来栄えを加味すると安心できる値段設定かなと思います。
4回目は少し伸ばしてから秋ごろにメンテナンスで伺う予定です。またお願いします。
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パーマ
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
イチムラ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
前回担当させていただいたヤナイと申します。
まだまだお店としての改善点、スタッフ一人一人の質、お客さまに対する付加価値。
私自身のマネジメント能力等の不足ゆえに、イチムラ様のそのような心中が大変実力不足を痛感いたしました。
今後もイチムラ様はじめたくさんのお客様の期待に応えれるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
代表 箭内
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大学生の息子がお世話になりました。
とってもこちらのお店が気に入ってるようで、毎回楽しみに伺っております。またどうぞよろしくお願いいたします。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ハッピー様
いつもお世話になります。
度々ご感想を書いてくださるハッピー様のお言葉が我々スタッフ一同励みになります。
今後ともハッピー様、息子様はじめたくさんのご利用いただいているお客様の期待に応えれるように精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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様々なバーバーを経験してきましたが、残念な点が多かったのでコメントさせていただきます。
・技術力
正直、あまり高いとは感じませんでした。スキンフェードのグラデーションもあまりなく、左右で異なるバランス、フェード以外はほぼすきばさみだけでの対応と物足りなさが多く残りました。
・シェービング
剃刀の速度が非常に早く、雑な印象。施術中とても怖かったです。
・スタイリング力
後の予定のことも伝え、最後はスプレーで固めにキープできるようにしてほしい旨をお伝えしましたが、退転後5分で髪型が崩れ、市販のスプレーを購入して対応した次第です。
・仕上がり
事前に伝えた髪型と異なる仕上がりとなり残念でした。
・店内雰囲気
各従業員の話声/接客中の声が大きく、とても騒がしく落ち着いた空間ではありませんでした。
・値段
都心の有名店と同等の金額でしたが、上記の技術、スタイリング、雰囲気を考慮すると残念ながら値段は見合わないと感じました。
私が感じた点は以上となります。
もちろんお店のコンセプト等あるかと思うので、単純に私がそれに合わなかっただけかもしれません。
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カット
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
おしょう様
この度は数あるバーバーの中当店にご来店くださり誠にありがとうございます。
ならびに、おしょう様のご期待に添えない形となり申し訳ございませんでした。
おしょう様からいただいたご意見すべて拝読させていただきました。
技術力、店の雰囲気、満足度、付加価値等すべての力不足、指導不足を痛感いたしました。
技術力の追求、お客様の求めている質スタッフ一同ミーティングを行い今後の再発防止に向けて取り組んでまいります。
お店の雰囲気に関しましては、土日祝日のお客様の混み具合や当店の狭さの問題もあり騒がしさが気になってしまった部分がございますかと思われます。
この状況下でどれだけお客様の癒やしに答えられるかが問われる部分だと痛感いたしました。
おしょう様からいただいたとてもありがたいご意見をスタッフ一同噛み締めて、どう今後に活かしていくかしっかりと改善して精進してまいります。
この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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大学生の息子がお世話になりました。パーマをかけていただいて、眉カットとシェービングもしていただいたのですが、とっても髪型も気に入って、肌もきれいになり、大満足で帰ってきました。また伺いたいそうです。
よろしくお願いいたします。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ハッピー様
いつも息子様のご来店誠にありがとうございます。
パーマを当てさせていただいたのことで、その後調子はいかがでしょうか？
パーマはかけさせていただいた日より少しお時間おいていただいたあとの方がセットがすこしやりやすいかなと思います。
少しでもご不明点や気になるところがあれば遠慮なくお申し付けください。
冬時期に入り、これから冬本番で体調が崩しやすいかと思われますがお体の方ご自愛ください。
残りの２０２３年ハッピー様、息子様共々ご家族にとって素敵な年になりますようスタッフ一同願っております。
日々お忙しいとは思いますが、お手つきの際またのご来店お待ちしております。
貴重なお時間をいただきありがとうございました。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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大学生の息子がお世話になりました。 髪型が決まると心もウキウキするようで、楽しみに通っております。
親切な方ばかりで、子供も喜んでおりました。またどうぞよろしくお願いいたします。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ハッピー様
この度息子様のご来店ありがとうございます。
ハッピー様の息子様が喜んでくださったとのことでとても光栄に思います。
お金を頂いている身でお客様から感謝のお言葉を言われるときが一番やりがいを感じる瞬間でございます。
一人ひとりのお客様の言葉が我々の励みになっております。
しかしながらそこの甘んじず、今のお店の状態、スタッフ一人ひとりの質その他諸々がハイクオリティである状態、目指している状態か再度確認し精進いたします。
貴重なお時間、お金をいただく中お客様が当店にお越しいただくことが当たり前ではないと認識し、しっかりと意識して今後も取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが今後ともよろしくお願いいたします。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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大学生の息子がお世話になりました。とってもきれいなカットで丁寧に仕上げていただき本人も大満足なようでした。またどうぞよろしくお願いいたします。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ハッピー様
大学生の息子様のご来店ありがとうございました。
今が一番輝かしいお年頃に当店が携われたことにとても感謝しきれません。
これから強くたくましく育たれる息子様を今よりプラスαでかっこよくさせていただくのが我々の使命だとおもっております。
私自身おじさん思考なもので若い方の考え方、生き方などのお話を聞くと失われた活気図良さ、好奇心、行動力そういったものの大切さを思い知らされます。
まだまだ人間的に未熟な私ですが学生さんたちのお話をたくさん聞いて凝り固まった考えや柔軟性を学びたいと思います。
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後ともBARBER SHOP ODINをよろしくお願いいいたします。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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急なシェービングと眉カットの依頼にもかかわらず、丁寧にやっていただけたこと、すごく嬉しかったです。ありがとうございます。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ようちゃん様、コメント有難う御座います。
シェービング、眉ケアは、カミソリを使用させていただいてますのでより丁寧に施術を行なっております。
全体シェービング、似合わせ髭カット、形の整え等丁寧にかつスピーディに、不安や緊張を感じさせないようにする意識を技術者全員で共有させていただてます。
カットなしのシェービングだけのメニューも積極的にやらせてもらってますので、また機会がありましたらよろしくお願いします。
BARBER SHOP ODIN 小橋
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手早く要望を汲み取っていただき、望んだ髪型にしていただきました。
技術の高さも感じました。
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god@様
御忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
god＠様がどのような髪型にしたいのかもカウンセリングをさせて頂き提案の中から最適な髪型を選んで頂いたので、技術などを褒めて頂き誠に感謝の気持ちでいっぱいです。
また、セットや髪型で分からないことがありましたらお気軽にお聞きください。
BARBER SHOP ODIN 菊池
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いいですよ。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
やんま様
シンプルでかつとても嬉しいお言葉大変有り難うございます。
お店のどこが悪かったかを認識し原因追求、改善、そして再発防止は当たり前です。
ただお店のどこが売りなのか、どういったコンセプトがあるのかを認識しお店のいいところをどれだけお客様に伝えれるかができなくてはただ仕事をこなすということになります。
そういったレベルの低い質ではお客様には必ず伝わってしまい、地域でナンバーワンを目指す我々には到底話にならないと認識しております。
今当たり前になってしまっている現状を再度確認、認識の見直しを徹底しあらためて自分たち、お店のいいところは何なのかを見出してやんま様と同じ思いを一人でも多くお客様にお伝えできるよう精進して参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともBARBER SHOP ODINをよろしくお願いいいたします。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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スタイリストさんに担当いただいたのは2回目でしたが今回、初めて指名させていただいた。明るくて優しくて、話していて楽しいですし、自分がイメージしていた髪型で仕上げてくださるので嬉しかったです。また、お願いします。
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BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ようちゃん様、毎度ご利用いただきありがとうございます。
指名いただきました際に、やる気がより起きてしまい、ついついお話が長くなる場面もありましたが、楽しいといった感想をもっていただいて嬉しく思います。
お客様の想像してる理想のヘアスタイルとそれぞれ理容師個人のかっこいいヘアスタイルを一致させることは非常に難しいです。
そのため、よりお客様に寄り添って互いのなりたいヘアスタイルを丁寧に決めさせていただいております。
僕たちがつくりあげるヘアスタイルは、お客様の1ヶ月後、2ヶ月後、今後の人生をより豊かにして欲しいという想いで創っております。
ようちゃん様、またのご利用を是非よろしくお願いします。
BARBER SHOP ODIN 小橋
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初めてでしたが、丁寧に接客していただき自分に似合うスタイルにして頂けました。
また利用できればと思っております。ありがとうございました。
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カット
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
タカ様
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
他のお店にあって当店にないものは何なのか常に模索し追求してまいります。
お客様が求めている付加価値をどれだけ与えられるか、ご提供できるかが今後のかだいでもあります。
ただ求められたことを理解し、求められたことを遂行するだけでは到底お客様のお気持ちには添えないと思っております。
一人ひとりのスタッフがその意識を常に持てるかが重要であると指導者の私自身常課題でもございます。
まだまだ未熟な部分もございますがタカ様含め、たくさんのお客様のお気持ちにお答えできるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
BARBER SHOP ODIN代表 箭内
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毎回良い感じにカットしてもらい、ヘッドスパも気に入って
大変満足です。次回もよろしくお願いします。
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カラー、その他
BARBER SHOP ODINからの返信コメント
ぽんつよ様
嬉しい口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き毎回ヘッドスパや色々なオプションも付けていただいて満足との評価を受けて大変嬉しく思います。
また、髪型を変えたい時はアドバイスさせて下さい、絶対似合う髪型を提供致します！
BARBER SHOP ODIN 菊池
オーディン(ODIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
