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  7. 4ページ目

Colore【コローレ】

コローレ

  • 鹿児島県鹿児島市東千石町12-13 村山ビル2階
  • 市電:天文館電停から徒歩3分【トレンドスタイル/髪質改善/ヘッドスパ】[天文館美容室]
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-15 21:21:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は縮毛矯正とカラーを同時にお願いしたので、オススメされたトリートメントも追加しました。
    仕上がりは理想通りすぎて嬉しかったです!
    髪のことやカラーのこと等、質問に対してとても丁寧に分かりやすく答えてくださりました。
    そして、私が次の予定を入れてしまい、急がせてしまいました、すみません。。。
    また、いつも私はタブレットを借りて動画視聴をしますが、肘置き用のクッションも貸していただきます。担当スタイリストさんや背の高いスタッフの方が、シャンプー後椅子に戻った際も気に掛けて下さりました。積極的に喋ることが苦手なので、気に掛けて下さって本当にありがたかったです、またお願いしたいなぁと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+Coloreカラー+カット ¥23100→\20000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    はる様、ご来店口コミありがとうございます!
    カラー、パーマ、縮毛の方にはぜひ同時にウルトワトリートメントを
    おすすめしております。艶が増しとても綺麗に仕上がり、また嬉しいお言葉
    とても励みになります。
    はる様がさらによりよい空間で美容室のお時間を過ごせるよう
    スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ※ちなみに身長の高いオーラがあるスタッフは砂川です^^笑


    西田理沙

  • maiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 17:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式お呼ばれのためヘアセットをお願いしました。
    インナーカラーを活かしてとても可愛く仕上げていただいて大満足です!
    またフルメイクも別の方に担当していただき、こちらもとても素敵な自分に似合うメイクをしてくださり嬉しかったです!
    また機会があればお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定11月末まで】ヘアセット \3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    結婚式は楽しめましたでしょうか(*^▽^*)?
    久しぶりの地元や、友人との再会に盛り上がったのではないでしょうか♪
    インナーカラーがおしゃれでしたので、これを活かさないなんてもったいない!!と思い、
    美しく可愛く仕上げさせていただきました(*^^*)!
    メイクは勉強中でしたので、次回ご来店の際までにはヘアーもメイクもお任せさせて頂けるように頑張りますっ!
    この度は嬉しい口コミを誠にありがとうございます( ´ ▽ ` )ノ
    またのご来店を心よりお待ちしておりますっ

    Colore  担当:杉元珠茉

  • いくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 11:19:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々詳しく教えていただにながらで、今後のカラー等アドバイスいただけて、勉強になりました!!!髪のケアを知ることで今後のカラーとかも好きにできそうなので!!勉強熱心なスタッフさんに会えて良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみご希望の方】似合わせトレンドカラー+プチTR ¥7700→¥7000

    [施術メニュー] カラー

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    いく様、ご来店、口コミありがとうございます!

    勉強熱心のお言葉すごく嬉しく、励みになります。
    美容師としてお客様にヘアスタイル含め、美容、ヘアケア
    知識を増やしてお伝えできるように
    これからも精進して参ります。

    いく様の髪をより綺麗に
    髪を通して一緒にお洒落を楽しめたら
    と、思います!

    またお会いできること、楽しみにしております!

    西田 理沙

  • gさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-04 17:04:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。
    年齢も重ねてサロンに行く回数も減り、自分に似合う髪型等に興味も持てない日々でしたが、目指せイケおじという新しい自分を見つける事ができました。
    妻もかなり喜んでいました!
    またお伺いさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【技術上げのため】スタイリスト限定メンズカットパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました(*^^*)
    一緒にイケオジ路線を発見することができ、私も大変嬉しかったです!
    さらにさらに奥様にも好評との事で嬉しさ倍増です♪
    ノーセットでもヘアセットしてもイケオジが叶うように施術させて頂きましたので、いつでもどんなタイミングでも魅力が溢れてると思います( ´ ▽ ` )ノ
    これからも一緒にイケオジ目指しましょ!!
    より魅力あふれるになるお手伝いをぜひ今後もさせて頂きたいです♪
    この度は嬉しい口コミを本当にありがとうございますっ
    またのご来店を心よりお待ちしております(*^◯^*)

    Colore  担当:杉元珠茉

  • Rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-03 14:53:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前髪のみカットして頂きました
    顔タイプに合わせて可愛く切って頂けて大満足です!
    12月はWカラーで伺います~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    R様、ご来店口コミありがとうございます!

    可愛いお時間癒しのお時間もありがとうございます!^^
    12月のカラーも楽しみにお待ちしております!
    さらに可愛くしましょー!!
    会えるのが楽しみです^^

    西田理沙

  • いっちーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-31 00:41:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    結婚式のゲスト参加で利用させていただきました。編みおろしスタイルにしてもらい、仕上げに銀箔までつけてとても可愛く仕上げもらえました!大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定11月末まで】ヘアセット \3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    楽しいお時間でした(*^^*)
    また機会があればぜひお越しくださいませ。

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-29 12:34:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当していただきありがとうございました!
    とても色々なことを教えていただき、髪色も可愛い仕上がりで、トリートメントもして頂き満足です!
    また利用したいと思います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ使用】透明感ダブルカラー プチケア付 ¥14500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • やよさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-28 23:29:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    似合わせカットをしていただけるサロンを探していて、今回予約させていただきました!

    担当の方がとても丁寧に説明してくださり、雰囲気もよく、初めてのサロンでしたが安心して過ごせました(^^)

    次回カラー診断後に、ヘアカラーもしようかなと思っていたのですが、顔タイプと私がなりたい雰囲気に合わせて全てまとめてしていただけたのがとても嬉しかったです♪

    まとめてしたときの金額などもきちんと計算してからの提示で
    圧迫感のないお話の仕方で迷いやすい私も考えながらお願いできました!今度は骨格診断を楽しみにしています!丁寧の施術をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    鹿児島初、顔タイプ診断ヘアデザインマイスター似合わせカット

    [施術メニュー] カット、その他

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    やよ様、ご来店口コミありがとうございます!

    安心して過ごせていただきとても嬉しいです!
    顔タイプが分かるとヘアだけれはなく
    メイク、ファッション含めたくさんの似合うが分かります!
    パーソナルカラー診断もご一緒にされたことで
    似合うカラーもわかり、顔タイプと掛け合わせて
    さらに提案幅が広がりました!
    ありがとうございます!
    今回診断されたことでやよ様の今後の魅力を引き出せる
    お洒落に役立つことを願います。
    またわからないことがありましたらいつでもご連絡ください。

    骨格診断も楽しみにしております!


    西田 理沙

  • まいちりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-25 10:38:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と相談しながら自分の希望も入れていただき満足のカットでした(^^)
    顔タイプ診断も今後に活かせそうです!!

    ただ、顔タイプ診断は結果だけを教えてもらったので、診断している過程(画像)なども見せていただくと、受け入れ方も違うのかなって思ったところでした(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    鹿児島初、顔タイプ診断ヘアデザインマイスター似合わせカット

    [施術メニュー] カット、その他

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    まいちり様、ご来店口コミありがとうございます!

    満足いただけてとても嬉しいです!

    顔タイプ診断の資格者として決まりがあり
    診断している過程はお見せできないものがありますが
    説明できるところを診断がなぜそうなったのか
    私なりに説明させていただきますね!
    貴重な口コミありがとうございます!^^

    またさらに魅力を引き出せるようにご提案させていただきますので
    またのご来店楽しみにお待ちしております!^^


    西田 理沙

  • ウッディさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 19:21:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔タイプ診断して頂いて、顔タイプに合わせてお任せでカットして頂きました。
    自分の顔タイプを芸能人で例えて頂いたり、似合う洋服のジャンルまで教えて頂いたり、最高でした。
    カットも会う人会う人に大好評で最高です!
    インスタの使い方が分からず、せっかく写真を撮って頂いたのですが貰いに行けず申し訳ありません…((>_< ;)

    予約時のクーポン・メニュー

    鹿児島初、顔タイプ診断ヘアデザインマイスター似合わせカット

    [施術メニュー] カット、その他

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ウッディ様、ご来店口コミありがとうございます!

    最高というお言葉、とても嬉しいです!
    周りの方にも大好評でよかったです!
    私自身が楽しませていただいたお時間でした^^

    お写真また次回にでも送らせていただきます!
    さらにウッディ様の魅力を引き出しながら似合う
    スタイルご提案できるようにさせていただきます。

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    西田 理沙

  • やすよさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-13 17:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいました。
    丁寧な説明で具体的なたとえがあったり、参考になることがほんとに聞けました。
    顔診断受けてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    鹿児島初、顔タイプ診断ヘアデザインマイスター似合わせカット

    [施術メニュー] カット、その他

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    やすよ様、ご来店口コミありがとうございます!

    顔タイプ診断のお時間は私にとってとても楽しいお時間で
    やすよ様にとって参考になる伝え方ができて嬉しいです。
    まだまだお伝えできることがあるので
    また、お会いできることを楽しみにお待ちしております!


    西田 理沙

  • ももさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-11 18:59:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    待たされることも無く、すぐに席に案内して頂けたので良かったです。

    参考に見せた画像の髪型より短く違う出来に仕上がったので残念です。

    ドライヤーで乾かす際に、とても熱く頭皮を火傷しました。何日かヒリヒリした状態が続きシャンプーの時等、辛かったです。

    スタッフさんに帰る際に謝罪して頂きましたが、ご本人からは何も無かった点が残念です。
    後日にでも様子を伺う等のメッセージを頂けてたら、まだ気持ち的に違ったかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+プチTR付き ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    もも様
    この度は仕上がりだけではなく、接客対応についても
    不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳けありませんでした。

    仕上がりの長さはお写真見せていただいた上で
    残す長さを確認をしながらの調整をさせていただきましたが
    お顔周りを切り込ませていただいたので短く感じさせてしまったの
    だと思います、私の説明不足でした。申し訳けありません。
    今後同じようなことがないようカウンセリングにて改めて
    お客様との仕上がりイメージに間違いがないよう取り組んでいけます、
    貴重なご意見ありがとうございます!

    ドライヤーの件ですが、
    スタッフ本人、もも様を不快にさせてしまったこと
    とても申し訳なく思っております。

    ドライヤーの技術面、お客様への対応は私の責任です、
    技術指導とともにお客様への謝罪対応改めて指導しておきます。

    もも様が、気持ちよく過ごしていただけるように
    私自身、スタッフ皆でカウンセリングから
    技術面、接客対応改めて見直していくのでまたのご来店
    心よりお待ちしております。


    西田 理沙

  • うしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-02 12:35:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日のメニュー変更や金額についてのお尋ねなどすぐに対応していただきありがとうございました。
    いつもより短いヘアスタイルですが、相談しながらすすめてもらいとても気に入ってます。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+プチTR付き ¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ご来店口コミいつもありがとうございます!

    スッキリと短いスタイルにさせていただきましたが
    とてもお似合いでした^^
    ご希望をお伺いしながら似合うスタイルをご提案させて
    いただいておりますが気に入っていただけて大変嬉しいです!
    これからも、うし様がヘアスタイルで楽しんでいただけるよう
    日々精進します!^^

    またお会いできること、楽しみにお待ちしております!

    西田 理沙

  • すいちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 16:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました!
    カラーの評判めっちゃ良かったです!!
    次もパープルでいこうかなって思ってます!!
    ではまた来月もよろしくお願いいたします。
    美容室行くのが毎回楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ使用】インナーカラー+フルカラー プチケア付 ¥13000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    すいちゃん様、いつも楽しいお時間と嬉しい口コミありがとうございます!
    パープルカラーとても可愛かったです!

    ご予約が入るたびわくわくしてます^^
    次回も楽しみにお待ちしております!

    西田 理沙

  • こっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-13 16:01:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    思った通りの髪色になって嬉しかったです!
    いろいろお話出来て楽しい時間でした♪
    紹介してもらったシャンプーで艶髪目指しますね!
    次回もまたよろしくお願いします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】似合わせ艶カラー+ULTOWAトリートメント¥15200→\10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    お話楽しかったです~!
    ご自宅でのケアなど分からないことがありましたらいつでもご連絡くださいませ!
    また次回もお待ちしております!
    担当 澤田

  • はなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-08 13:02:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしたいかをよく聞いてくださり、とても丁寧にやってくださり大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 莉子さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-08 02:00:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    パーソナルカラー診断で似合う色を知ることができ、服の色やメイクなどに活用していきたいです!
    髪色もとても気に入りました!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカラー診断+似合わせトレンドカラー

    [施術メニュー] カラー

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    莉子様、ご来店口コミありがとうございます!

    とても楽しいお時間でした。
    良さを引き出す似合うをたくさんお伝えしていきたいです。


    嬉しいお言葉で、励みになります。
    またお話も楽しみにお待ちしております!^^


    西田理沙

  • ミーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-07 05:57:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイル、色々アドバイス頂きながらカットしてもらい、思い通りのスタイルに仕上がりとても気に入りました。
    次回もまた、こちらでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+プチTR付き ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ミー様、ご来店、口コミありがとうございます!

    お客様のお顔を見てお好みを把握して似合うをご提案させていただいて
    おりますが、満足していただけたお言葉があるととても嬉しく、励みになります。

    またお会いできること楽しみにお待ちしております!


    西田理沙

  • .s-a.さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-03 20:08:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回2回目の来店でした。
    これまで顔タイプ診断と骨格診断をしてもらい、自己診断と違う結果が出てビックリしました!「似合う」を知れて、新たな自分を発見でき、診断してもらって良かったです(^^)
    担当の方も、落ち着いていて話しやすく、ゆったりとした時間を過ごせました。
    1回目来店の際、少し気になったことがあります。
    ◯受付の方が笑顔がなく素っ気なかった。自分が担当でなければ関係ないのかな…と思いました。
    ◯隣で施術している美容師さんが声が大きくうるさかった。(こちらの話が遮られるぐらい(^_^;))静かに過ごしたい人にはしんどいだろうなと思いました。
    ◯飲み物を出して下さいましたが、飲もうとしたら虫が入っていて飲めませんでした泣
    言えばよかったのかもしれませんが言い出せませんでした泣。
    辛口で申し訳ありません。
    パーソナルカラー診断も気になるので、またお邪魔すると思います。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格診断【スタイリスト西田限定】他メニューとの組み合わせ¥3500

    [施術メニュー] カット、その他

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    .s-a.様、ご来店、貴重な口コミありがとうございます。

    診断お時間、私自身が楽しませていただきました!
    自分自身を知り、似合うを知ることでお客様にお洒落をより
    楽しんでいただきい思いでさせていただいているので
    とても嬉しいです!

    1回目ご来店の際のご意見もありがとうございます。
    楽しくすごしていただけるために
    表情、スタッフ一同もう一度見直して徹底していきます。
    声のボリュームに関してはお客様と盛り上がると
    つい大きくなるスタッフ(私も含め)おりますので
    こちらも気をつけて参ります。
    飲み物の件はいつ混入したか不明ですが
    お出しするときに確認を取るようにスタッフ皆で
    気をつけていますが確認が甘かったのかもしれません
    大変申し訳ありません。

    貴重なご意見で今後ひとつひとつ見直すことができます!
    スタッフが入れ替わり、雰囲気もさらに良いものへと
    なるように考えていたところです!
    お客様に楽しいお時間と癒しのお時間となるような
    美容室をスタッフ皆で作り上げていけるように
    お言葉受け入れて生かしていきます。

    ありがとうございました。
    パーソナルカラー診断も楽しみにしております!

    西田理沙

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 12:28:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステとカラーをしていただきました!
    カラーはアッシュ系の暗い色でお任せでしてもらって、エクステもすごく馴染んでいて満足しています!!
    トリートメントもしていただき、艶々のトゥルントゥルンです!!
    エクステの手入れ方法や髪に優しいシャンプー、コテの使い方など、すべての施術においてご丁寧に説明してくださいました!!!

    普段人見知りで全然話せないことが多いですが、スタッフの皆さん気さくな方ですごく自然と会話が盛り上がっちゃいました!!!すごい楽しかったし、髪の毛も可愛くしてもらってとても満足しています!!!
    また利用したいと思います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級レミーシールエクステ×似合わせカラー21000円~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    あやか様、ご来店口コミありがとうございます!

    満足いただけてとても嬉しいです!
    コローレスタッフの気さくさのお言葉も嬉しいです!
    とても楽しいお時間でした!

    エクステはケアで持ちが変わります、ケア含めスタイリング方法
    何かありましたらお気軽にご連絡ください。

    次回もお会いできること、楽しみにお待ちしております。

    西田理沙

  • あいかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-27 19:21:44.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。カラーやカットなど、優柔不断な私に丁寧に提案してくださりありがとうございました。ただ、シャンプーの際に、冷たい水をかけられたり、洗うときに爪がガシガシ当たったりと、とても痛かったですし、不快な気持ちになりました。髪の毛をタオルで拭くときも耳をガッと掴まれ拭かれてびっくりしました。お二人とも話しやすく、カラーなどは良かったですが、もう利用することはないだろうなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規オススメ☆】カット+カラー+グローバルミルボンTR \13300→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    あいか様

    数ある美容室の中からコローレにご来店いただきありがとうございました!
    あいか様の綺麗になるお手伝いができてとても良かったです!
    ですが、癒しのシャンプーで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう厳しく指導して行きます。
    大変申し訳ございませんでした。

    担当:杉元愛梨

  • ほしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-22 18:45:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    浴衣とヘアセット可愛くしてもらって、周りから沢山褒められたし、自己肯定感爆上がりできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    浴衣着付けヘアセット ¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ほし様、ご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    自己肯定爆上がり!がとっても嬉しいです!^^
    私も花火見に行けました~!
    汗だくなりましたが、、、笑

    またのお会いできるの楽しみにお待ちしております!


    西田 理沙

  • このみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-22 18:21:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    浴衣の着付けとヘアセットをしてもらいました。着付け後、直ぐに家に帰り鏡を見てみると帯締めが緩かったのか凄く崩れており中の下敷きも飛び出すほど崩れていました。移動時間は40分程です。
    電車で移動しましたが、背中は付けずに気を付けて座りました。数人しか乗っていなかったため人や物にぶつかる事はなかったです。
    直ぐに電話し、対応していただける事になったのはありがたかったのですが相手の方との待ち合わせ時間もずらしてもらったりしました。
    結局、移動している際に着付けの先生をされている方が声をかけてくださって直してもらいました。
    お直しの着付けのキャンセルを電話した際には謝罪の一言もなかったです。正直凄く嫌な気持ちになりました。
    決して安くはないお金も払っています。移動の際も凄く恥ずかしかったですし、どうなるか心配でした。私は時間があったので良かったのですが、人によっては難しい人もいると思います。お金を返して欲しいわけではありません。今後、自分と同じような経験をする人を絶対に出さないで欲しいと思います。インスタのDMに送っても既読がつくだけで返信がなくとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    浴衣着付けヘアセット ¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    このみ様 

    この度はこのみ様のご満足いただけない形になってしまったことを              
    大変申し訳なく思っております。
    着付けの際、きついとおっしゃられたのでリスクなど伝えた上で緩めさせていただきましたが
    技術者として誤った判断をしてしまいました。
    今後このようなことがないよう技術向上に精進してまいります。
     担当 杉元       

    この度は不快にさせてしまったこと
    大変申し訳けございませんでした。
    ご連絡確認いたしましたが今いるスタッフはログイン
    できない状態でした。私の管理ミスです。
    申し訳けございませんでした。
    着付けの技術向上はもちろんのこと、電話対応、接客等
    指導、見直ししていきます。
    大変貴重なご意見ありがとうございました。
    感謝致します。

    コローレ店長 西田

  • まなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-09 18:38:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    難しいカラーをお願いしてしまったのにも関わらずとても可愛く仕上げていただきました!
    いつもありがとうございます
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    まな様

    気に入ってもらえてよかったです!
    またお待ちしております!    

    担当杉元愛梨

  • うしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-08 20:37:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、予約時間の変更したのでご迷惑かけたかと思いますが、カラーや髪型を細かく希望を聞いてくださり、自宅でのお手入れ方法や朝の仕上げも教えてもらいとてもありがたかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合せカット+艶カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    うし様、ご来店口コミありがとうございます!
    ご予約お時間のご変更も台風でうし様の帰りに影響が出ず
    とても助かりました!
    また次回も似合うを見つけてご提案させていただきます^^
    たくさんの好みを教えていただきたいです^^

    ご自宅でのケアもスタイリングも何かありましたら
    いつでもご連絡していただけたらと思います!

    またお会いできること楽しみにしております。

    西田 理沙

  • mikiさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-07 11:36:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先が痛んでいたので、カットとレイヤーを少し入れてもらいました!理想通りの仕上がりです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+プチTR付き ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    miki様

    この度はコローレにご来店ありがとうございます!

    少し顔周りに動きが出るとこによって普段のスタイリングも
    楽しくなると思います!

    またわからないことがありましたらご連絡お待ちしております!

    担当杉元愛梨

  • ミーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-03 22:30:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次女のカットをお願いしました。
    二回目の来店でしたが、やさしく接してくださるので娘も次もこちらでお願いしたいと言ってました。
    ヘアスタイルも気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ミー様

    二回目のご来店ありがとうございました!

    気に入ってもらえてよかったです!
    またお待ちしております!

    担当 杉元愛梨

  • ミーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-03 22:26:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長女のカットをお願いしました。2度目の来店でしたが、雰囲気もよくスタッフの方々も明るく優しく接してくださるのでとても居心地が良いです。
    娘もカット、大変気に入ってました。次回もまたお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    ミー様

    二回目のご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけて嬉しいです!
    またお待ちしております!

    担当杉元愛梨

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-23 23:04:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    私のパートナーの施術をお願いしました。
    対応も施術も丁寧で良かった、強めのマッサージが最高だったとの事でした。また機会がありましたは、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズクーポン♪】似合わせカット+Coloreカラー¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    はる様、ご来店口コミありがとうございます!

    とても嬉しいです!
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします!^^


    西田理沙

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-16 14:30:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、縮毛矯正と整える程度のカットでした。ものすごく綺麗に仕上げて下さったのですが、今回だけどうしても縮毛矯正のかかり具合が気になります、お直しをお願いしました。でも嫌な顔ひとつせず快諾して、“お時間頂いてすみません”とのお心遣いまであり、改めてこの美容室を選んで良かったなぁと思いました。お直し後の仕上がりも大満足です!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Colore【コローレ】からの返信コメント

    はる様


    いつもご来店いただきありがとうございます!

    貴重なお時間をいただいたのにも関わらずこのような
    お言葉がいただけて大変嬉しく思います!!

    これからも、はる様の髪の毛を担当させていただけるように
    より良い技術で精進して参りますので
    また産休から復帰したらよろしくお願いします!


    引き継ぎ等もしてあるので、変わらずコローレを
    ご利用いただけると嬉しいです^^


    またお会いできるの楽しみにしております。担当:トヨミツ

コローレ(Colore)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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