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  6. 口コミ

Scalp Salon Caluna【カルナ】

スキャルプサロン カルナ

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市羽衣町7-21-101
  • 阪急夙川駅南改札口より徒歩2分 JRさくら夙川駅より徒歩10分
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みまちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 15:00:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただきました。
    こちらの髪の悩みやなりたい髪型を時間をかけて丁寧に聞いていただき、とても可愛い満足にいく仕上がりになりました(^ ^)担当の方とのお話もすごく楽しかったです。
    パーマとヘアカラーを同時施術しましたが、全然パサパサにならず1週間経った今でもツヤツヤです♪パーマをかけてこんなに楽になったのは初めてです!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアメニューでお悩みの方はこちら】 ヘアメニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    みまちゃん様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    パーマとカラーを同時にさせていただきましたが、パサパサにならずツヤツヤとのお言葉を頂き、安心いたしました(^^♪ 私のこだわりポイントをたくさん詰め込んだので、お手入れが楽で嬉しいです!
    シンプルにひとつに結んだ時も、無造作っぽく可愛くスタイルがつくれるかと思いますので、楽しんでくださいね。

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • graceさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-01 14:21:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    心地よい時間をありがとうございました。次回はもう少し違うスタイルをお願いしてみようかなと思います♪。個室に落ちつく方は沢山おられるでしょうね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット \5,500→\4,400

    [施術メニュー] カット

  • tomoさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 22:24:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力が素晴らしい。整髪剤無しでも暫くは髪型が整います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • パンダさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 21:22:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完全個室でこの価格は破格です!
    すごい、綺麗な店内でドキドキしたのですが、気さくな方で過ごしやすかったです。
    予約時点では他の美容院より施術が長いかなと思ってたのですが、実際はスピーディに終わらせてくれて30分早く終わっていただいたのでとても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈憧れの艶髪に〉美髪ケアカラー+カット ¥16,500→13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    パンダ様

    この度はご来店ありがとうございました。

    初めての美容室は緊張することが多いと思いますが、
    お店の雰囲気や技術を気に入っていただけて大変嬉しいです。
    今回は伸ばしている最中という事で、カットでのイメージチェンジではなかったですが、
    カラーで毛先のブリーチを活かしたカラーを提案できてよかったです。

    次回はお子さんも連れて遊びに来てくださいね♪

  • くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 13:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春夏らしくすっきりしたスタイルに仕上げてもらい満足です。
    いつも想像を超えるおしゃれ感を出してくれてありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • nacky2さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-24 23:34:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々緊張しやすい性格ですが行って良かったです。
    初めて美容院でリラックスできました。
    個室での施術は本当に最高だと思います。
    カットも上手でした。
    また通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックヘッドスパ¥7,700→¥6,160

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    nacky2様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございました。

    当店の最大の利点は完全個室で、他の方の視線などを遮断できる所だと思います。
    そこがnacky2様にマッチし、とてもリラックスしていただけたのだと思うと、
    大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

    またお待ちしております(^^)

  • ちぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-16 15:16:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細やかにアドバイスを下さるので、安心して全てお任せしています。今回も素敵に仕上げて下さり大満足です。前髪のスタイリング剤も気に入り、使わせて頂いています。又、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-18 15:11:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にカットして頂きありがとうございました。
    いつも仕上がりが想像以上で驚きます。
    次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • サトエリさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-16 11:38:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通わせていただいてます。
    いつも、丁寧にして下さって、センスの良い方なので安心してお任せできます。
     
    髪質も良くなってきて、綺麗なスタイルが長く続く気がします。ヘッドスパも最高で、毎回自分のご褒美タイムです。
    とてもありがたいです。

    美容院の雰囲気もとても良いので、いつも癒されてリフレッシュします。
    とってもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+美髪ケア全体カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    サトエリ様

    いつもごCalunaにご来店いただきありがとうございます。

    髪質が良くなり扱いやすくなったとのお言葉大変嬉しく思います。
    次回も極上のヘッドスパでリフレッシュしてくださいね♪

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました

  • ぴかるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 19:37:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年の夏からリピです。シャンプーも毎回丁寧でマッサージもとても癒されます。個室で落ち着いた空間、マンツーマンで施術していただけるので他のお客さんの視線もなく大変満足しています。
    来年もまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • おーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-26 14:23:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットとカラーをお願いしました。
    カットの仕上がりも、カラーも満足です。
    朝起きてハネないようにお願いしたら、全然ハネません。とても楽にセットできます。
    シャンプーもとても気持ち良く、とろけそうでした。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • サトエリさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-23 20:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに大満足です。
    何度も通わせていただいています。

    以前は、美容院に行くのが億劫だったのですが、ここに出会えてからは楽しみにしています。
    個室でリラックスできます。
    ヘッドスパもとでも気持ちが良くて、リフレッシュするので自分のご褒美タイムです。

    担当スタイリストさんはとても親切で優しいです。
    仕事も丁寧で信頼できます。帰ってからも長い間髪がさらさらで、ヘアスタイルも決まりやすいです。
    良い美容院に出会えて良かったです。おすすめです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+美髪ケア根元カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    サトエリ様

    この度は、心温まるる口コミをありがとうございます。

    接客や技術、そしてヘッドスパを気に入っていただけ、
    美容院に通うことが楽しみになったたとのお言葉、とても嬉しく思います。

    これからもご褒美タイムとして利用していただき、期待ににお応えできるように、
    一層努力してまいります。

    また、色々なお話しも聞かせてくださいね♪

  • くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 18:13:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお任せでカットして頂きました。
    自分では思いつかない素敵な髪型にしてもらえます。
    また次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぴんくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 23:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    髪の毛トゥルントゥルンで嬉しいです!
    カットにしてもトリートメントにしても何にしても
    私史上最高にしてくださいます!
    大事なときや可愛くなりたいときは必ず予約して
    自分に自信をつけられる場所です。
    お話もいつも聞いてくださってありがとうございます!
    これからもよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    ぴんく様

    いつもCalunaにご来店いただきありがとうございます。

    ぴんく様にとってこんなに大きな存在になれていることが本当にうれしいです。
    私にとってもぴんく様との時間はとても楽しくて、あっという間に感じます。
    これからもずっと最高と言ってもらえるように、精一杯努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

  • pacoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-17 12:56:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングを丁寧に、頭皮診断もしていただきました。
    難しい要望でしたが、技術あるカットをしていただき髪が軽くなりとても満足しました。ありがとうございます。
    雰囲気の点で星3つにした理由は、個室で窓も無いためか
    少し空気が篭った感じがした為です。AirDogなどがあると換気面で安心出来そうと感じました。それと、部屋に入る時、トイレに行く時には靴を脱がなければならずー脱ぎ履きしにくい靴だったため少し手間取りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YABUKI指名限定】生え癖補正カット\6,600→\5,280

    [施術メニュー] カット

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    paco様

    このたびは、当店にご来店いただきありがとうございました。

    カウセリングやカットにご満足いただけ大変嬉しく思います。
    今後もpaco様の髪質にあった色々な提案をさせていただきますね。

    そして、換気や靴の手間の件に関してもしっかりと受け止め、
    快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • yamatkmさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 12:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術して頂いてありがとうございます
    色々なものを取り入れられているので、また挑戦してみようかなと思ってます
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • チコちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 07:25:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日もカットとカラーありがとうございました。カットは大体の希望をお伝えして毎回、素敵に仕上げて頂いて嬉しいです。お陰でスタイリングがすごくラクになりました。カラーも以前、他でやっていたものとは全く違って、髪が少しずつ元気になっていっています。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+美髪ケア根元カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ちぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-28 22:12:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細やかなお気遣い中、好みに合わせて素敵に仕上げて下さるので、安心してお任せしています。水素トリートメントは初めてでしたが、しっとりまとまり手触りも気持ち良く、とても気に入りました。又、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月・9月限定】 水素トリートメント  \6050 → \4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-23 15:46:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節に合わせた素敵な髪型にして頂きました。
    今回は特に前髪がお気に入りです。
    こちらに通うようになってから、気になっていた髪のクセも気にならなくなりました。
    次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    くま様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。


    今回も私のセンスにお任せいただき、ありがとうございます!
    秋になる季節に合わせて伸びた長さを活かしてのマッシュヘアに、短め前髪が、メリハリがついていい感じでしたね♪ クセが気にならなくなって良かったです(*^-^*)
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • カズさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-15 13:24:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも2ヶ月に1回のペースなんですが、カットがとても上手で2か月経ってもヘアースタイルの状態が良く、行くのを迷っていましたが、白髪の伸びは待ってくれなく、3ヶ月弱で行ってきました。今回はポイントでカラーを入れてみたく相談させてもらい、急なメニュー変更にもかかわらず快く対応して下さり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+美髪ケア根元カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    カズ様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    小顔補正立体カットは、伸びてもデザインが崩れにくいため、いつカットしたらいいか分からないとよく言われます…。いつまでもお手入れしやすいカットを意識しているので、カズ様にもそう思っていただけて嬉しいです!
    今回は、デザイン性の高いカラーの為、色が抜けていく過程もオシャレな抜け感を演出してくれますので、ヘアカラーをお楽しみくださいね♪

    このたびは、口コミをありがとうございました。

  • おーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-11 16:37:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしていただきたいスタイルの写真を持参してお願いしました。
    写真通りのスタイルになり大変満足しています。
    セットもとても楽です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    おーちゃん様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    大変満足とのお言葉を頂き、光栄でございます!ワックスのつけ方をアドバイスさせて頂いた時に出来るかなと仰られていたので、セットも楽で安心いたしました。
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • seikoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-31 22:16:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気の中で、とても丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。トリートメントやヘッドスパも本当に心地よくて、途中でうとうとしてしまったほどです。肌が弱く、カラーで頭皮が荒れないか心配していたのですが、全く問題なく、安心しました。仕上がりも扱いやすく、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】カット+美髪ケアカラー+トリートメント \21450→\16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    seiko様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    お店の雰囲気や技術、特に当店ではヘッドスパは力を入れているメニューになるので、
    それを褒めて頂けて本当にうれしいです。

    今後もseiko様に満足していただけるように精進いたします。
    次回のご来店心よりお待ちしております!

  • くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-27 21:10:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も夏らしくスッキリ素敵なショートにして頂きありがとうございました。
    切ってもらったその日だけでなく、しばらくして髪が伸びても似合う髪型になっているのはさすがだなと思います。
    また次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    くま様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    家でも簡単に再現できる事、もちのよいスタイルを目指してカットを提供することを心がけているので、実感いただけて大変嬉しいです!
    いつも信頼した上でお任せいただき、ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • サトエリさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-26 19:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な落ち着いた個室でとても癒されます。
    スタイリストの方も優しく、丁寧です。アドバイスも的確で信頼できます。
    ヘッドスパタイムも最高です。
    おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+美髪ケア根元カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    サトエリ様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    お忙しい中ご来店いただき、サロンで過ごす時間が少しでも
    サトエリ様のリラックス時間になっている事が大変嬉しく思います。
    またヘッドスパで癒しを提供させていただきますね♪

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • ぴかるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 21:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセやうねりがあり扱いにくい髪質ですが、大変収まりが良く丁寧にカットしていただきました。翌日タオルドライ後、手ざわりが良く乾かしやすくトリートメントの効果を実感しました。
    オシャレな個室で施術してもらえるので人目も気になりません。次回はカラー&ヘッドスパで伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアメニューでお悩みの方はこちら】 ヘアメニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    ぴかるん様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    髪のおさまりが良いとのお言葉を頂き、安心いたしました。家での再現を簡単にできる事をテーマに、施術させて頂いているので、とても嬉しいです!2度目のご来店、誠にありがとうございます。
    また様々なメニューがございますので、色々とお試しくださいませ♪

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • ちぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-12 01:23:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になり有難うございました。
    この時期はいつも縮毛矯正をお願いしていますが、
    顔周りはサラサラツヤツヤ、毛先はカールが出来るスタイルで、湿気の多い時期に扱いやすく仕上げて下さり、とても感謝しています。
    室温調整や美味しいお茶まで、細やかにお心配りを頂けるので、リラックスして過ごす事が出来ます。
    いつも本当に有難うございます。
    又、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    ちぃ様

    いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    忙しい日常から離れてホッとできる時間を提供したい気持ちで、施術させて頂いているので、想いが伝わり嬉しいです!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 08:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパを初めてしてみましたが、気持ちよくて通い続けたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    頭皮改善ヘッドスパ90分+2SETお悩み別オプション

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    りな様

    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
    頭皮の美肌サイクルに合わせてケアを続けいくことで頭皮状態の改善と綺麗な髪が育ちます。
    これからも、りな様に より良い時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    次回も楽しみにお待ちしております(*^^*)

  • ハルカナさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-07 22:11:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました。最初から最後まで誰にも会わずに個室で終わりました。担当していただいた方もとても丁寧に接して頂きました。カラー剤も他のお店では、ヒリヒリとしたりしましたが、このお店は無添加だったのか、全く私は染みたりしませんでした。仕上がりも満足してます。次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈憧れの艶髪に〉美髪ケアカラー+カット ¥16,500→13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    ハルカナ様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    カラー剤が染みず、仕上がりも満足とのお声をいただき、安心いたしました!
    今回使用させていただいたカラー剤は、92%天然由来のオーガニックカラーで、頭皮と髪に優しいカラー剤に6種類のケア剤で髪を強化させて頂いています。更に頭皮も保湿しているため、美髪ケアカラーは頭皮と髪に優しく、カラーをしながら艶のある髪を育てれる人気メニューでございます(*^-^*)
    ぜひ継続してみてくださいね。
    では、またのご来店を心よりお待ちしております。

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • momoyogaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-02 09:02:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術てリラックスできました。
    また定期的にお願いしたいです。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    momoyoga様

    この度位は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。

    ヘッドスパにはこだわりを持って施術させていただいており、
    そこを評価していただけたこと大変嬉しく思います。
    60分コースも有りますので、次回はそちらもご説明させていただきますね。

    このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。

  • AHさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-30 21:41:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    コメント掲載が目的ではありません。
    あまりに酷かったのでお店の方、担当の方にこのコメントに目を通して欲しいと思いこちらに書かせていただきます。

    髪質改善トリートメントをお願いしましたが、
    帰宅後家族に「あれ?美容院へ行っていたんじゃなかったの?」と言われる仕上がり。
    次の予約のためか何か分かりませんが生乾きで髪表面はボサボサ。アホ毛だらけで来店時よりも酷いんじゃないかという見た目でバタバタと退店させられました。

    美容室から生乾きで退店させられたのは正直初めてですし、美容室帰りにこんなにガッカリしたこともハッキリ言って初めてです。

    施術中もバタバタと雑な動きで何度もボトボトと薬剤を落とし、トリートメント中もバシャバシャと水滴が腕や服に飛び散り、シミにならないか心配なほどでした。
    正直、技術は金額に見合っていないなと感じていましたがこれまでは丁寧に施術していただき個室でゆっくりできることもあり、それを目当てに数回通いました。もう伺うことはないと思います。

    せっかく週末の3時間を削って、気分よくなりに行っている1人の客をこのような気持ちで帰したという事を接客業として考えてほしい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】髪質改善ストレート

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント

    AH様

    この度は、AH様に不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。

    お客様の大切な時間を無駄にし、そして不快な思いをさせてしまったことに対して、お詫びの気持ちだけではお詫びしきれません。お客様が快適に施術を受けられるよう最善を尽くすべきでしたが、それが行き届かず大変申し訳ございません。

    お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様に再び当サロンをご利用いただけるよう、改善を図ってまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

カルナ(Caluna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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