- サロン平均
- 4.74
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きました。
あまり髪型を考えずに行ったのですが
親身になって提案してくて
良くしてくれました。
お店の雰囲気がすごく良くて
写真撮りたいくらいでした。
担当の方も
とても可愛らしくお話しやすい方で
ここ数年はあっちこっちと
変えていたのですが
これからも通おうと思いました。
次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
-
【ご新規様/平日限定/特別価格♪】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
ぽん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
一緒にご相談させて頂きながら
すっきりとしたショートヘアにさせていただきましたが
短いスタイルもすごくお似合いで素敵でした♪
IIUではお店の空間作りやカウンセリングにもこだわってさせて頂いているので
お店の雰囲気や話ししやすさ、これから通いたいとのお褒めの言葉を
たくさん頂けてとっても嬉しいです^ ^
スタッフの私自身もお気に入りの空間なので
是非次回はヘアスタイルも含めてお店で写真を撮れたらいいですね◎
また前髪カットも良ければご気軽にいらしてください♪
この度は素敵なレビューを頂きありがとうございました！
ぽん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
IIU 清水優紀
-
丁寧にカウンセリングして頂きました！
こちらの話を聞きながら色々な提案をして下さったり、頭皮や髪の状態を教えて下さったのでとても助かりました。
仕上がりも大満足です！
頭皮のマッサージが気持ち良くて、終わった後は頭スッキリで髪はふわふわになりました。
またよろしくお願いします！
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【森・伊藤指名限定】カット+オーガニックアロマヘッドスパαorβ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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いつもカットに伺うのですが、かなりのショートヘアにも関わらず、そろそろカットに行こうかと思う頃には前回から3ヶ月程空き、切るタイミングを迷うほど、重さや広がりが気になりません。カットの仕方で重さや広がりは調節できるそうですが、全ての美容師さんができるわけではないので、いつも感心してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
話しやすい雰囲気の方で、施術も満足です！
縮毛かけてしばらくすると、チリチリになってくるんですが、特に今のところはないです！
またお願いします!
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【森指名限定】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
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初めてサロンでのヘアアレンジでドキドキしていましたがとても良い仕上がりにしていただきお店の雰囲気も良くまたご機会があればまたお願いしたいです！。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
みいこ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はヘアアレンジのご予約でしたが、事前にどんなヘアスタイルにされたいか？を事前にお友達から聞けていたのでとてもありがたかったです！！
あまり美容室が得意では無いとおっしゃっていましたが、仕上がりもお店の雰囲気もご満足頂けたようで良かったです☆
また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております。
担当 前田浩孝
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いつも丁寧にカットしてもらってとても気に入ってます。相談にもすごく丁寧に答えて頂いて参考になります。
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[施術メニュー]
カット
あーちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回はカットをさせて頂きましたがご満足頂けたようで何よりです！
前回のストレートでお家でのお手入れも楽になってるようで良かったです♪
次回は出産前のカットになるかと思いますので、体調の良い時にでもご予約お待ちしております！
担当 前田浩孝
-
拙い説明でしたが理想を汲み取っていただいてとても嬉しかったです！！！
かっこいいボーイッシュなヘアスタイルを求めてたのを叶えてもらえてとっても幸せです( *´ `* )
自分では前髪管理が出来ないのでまた伸びたらよろしくお願いします...！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
saya:) 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました！ そして以前の口コミと同様にまた嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
お客様の理想のスタイルを叶えるお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。拙い説明だなんてとんでもありません！お客様のなりたいイメージをしっかりと汲み取り、形にするのが私たちの役目ですので、お気軽にご相談くださいね。
また、前髪の管理もお任せください！ 伸びてきた頃にぜひご来店いただき、一緒にベストなスタイルを保っていきましょう(^^)
これからもご満足いただける施術を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
saya:) 様の次回のご来店心よりお待ちしております。
IIＵ 伊藤すず
-
ストレートで伺いました！
髪の毛がサラサラになり外出時のアイロンする手間が減り楽になりました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
とも様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は久しぶりのストレートでのご来店でしたが、さらさらになり日々のお手入れが楽になったようで何よりです☆
今から少しづつ気温も湿度も上がり、髪の毛がまとまりづらくなると思うので早めにストレートをかけれて良かったです！
次回はカラーリングでのご来店を心よりお待ちしております。
担当 前田浩孝
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カットとヘッドスパして頂きました。いつも思い通りの髪型にして頂き満足しています。美容院に行くのが楽しみになりました。
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[施術メニュー]
その他
まゅちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、このような嬉しい口コミをご投稿いただき大変光栄に思います。
カットとヘッドスパの仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様のご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう、カウンセリングを大切にしながら施術をさせていただいております。これからも「美容院に行くのが楽しみ」と思っていただけるような空間づくりと技術向上に努めてまいります。
私もまゅちゃん様と色々なお話ができるのをいつも楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
IIＵ 伊藤すず
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今回はカットとカラーをしてもらいました。
どんなカラーやカットが良いのか相談に乗ってもらい綺麗に仕上げてもらいました。
ドリンクも美味しかったです。
またお願いしたいです。
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[施術メニュー]
その他
N!CO様
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました＊゜
その後髪の調子はいかがでしょうか？
少し明るくした髪色と、顔周りのレイヤーがとてもお似合いでした(*^^*)
イメージが変わったのでお休みの日のヘアアレンジやスタイリングを
楽しんでいただけたら嬉しいです♪
またぜひ前髪カットでのご予約をお待ちしています！
ありがとうございました(#^.^#)
IIUスタイリスト 森
-
先日はありがとうございました。
カウセリングからアフターフォローなどの説明もしっかりしてくれました＾＾カットカラーで予約は取っていましたが、まだカットは大丈夫じゃないかな？と的確に教えていただき今回はトリートメント重視で施術してもらいました。髪の毛が柔らかくなりとしても満足しています。これからもぜひお願いしたいと思いました＾＾
-
【森指名限定】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぐちゃん様
先日は遠方からご来店いただきありがとうございました＊゜
お客様にとってよりよいメニューや施術を心掛けている中で
ぐちゃん様にも満足していただき、とても嬉しいです!(^^)!
頭皮や髪のケアなど、ぐちゃん様が綺麗に伸ばしていけるよう
お手伝いできればと思いますので、これからもよろしくお願いいたします(*^^*)
IIUスタイリスト 森
-
久しぶりに来店させて頂きましたが、前回の髪型も覚えていて頂いててスムーズに対応して下さいました。
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[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヤス様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変光栄に思います。
前回のスタイルを気に入っていただけていたようで同じ感じのカットでとおっしゃっていただきましたので、今回もスムーズに施術を進めることができました！ありがとうございます。
当店はマンツーマンサロンのため、ご予約が埋まりやすく、ご都合を合わせていただくのが難しかったかと思いますが、こうして再びご来店いただけたことに心より感謝しております！
今後もご満足いただけるよう技術・サービスともに磨きをかけてまいります。
ヤス様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
IIＵ 伊藤すず
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カラーでお世話になりました！今回は雰囲気を変えたく、暗めカラーでお願いしたのですが、イメージ通りで大満足です！イヤリングカラーもアクセントになって気に入っています。周りにも暗めカラーが似合ってると言ってもらえました！
これから伸ばしていきたいと思ってるので、定期的にカラー、トリートメントをお願いして綺麗な髪を維持していきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ゆ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます☆
今回はカラーリングが暗めがご希望でしたが、ご満足頂けたようで何よりです。
イヤリングカラーもここ半年ほど続けてデザインさせて頂いて、どんどん綺麗になっていって僕もとても嬉しく思います♪
これから伸ばしていくとのことですので、トリートメントを定期的にさせていただいて、綺麗なロングヘアを目指しましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 前田浩孝
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初めてパーマかけるのに、検索して得意なサロンで出てきたので予約しました
入店時から笑顔でお出迎えしてくださって、カウンセリングも私の髪質から頭皮の状態まで見てくださいました
仕上がりも想像してたよりよく、ここでよかったと思いました。
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
あまだ様
この度はご来店ありがとうございました＊゜
初めてのパーマということで、あまだ様に喜んでいただけて
とてもうれしく思います(*^^*)
そして、とってもお似合いでした♪
遠くに引っ越されるということだったので、またお会いするのは難しいかもしれませんが
あまだ様のこれからの幸せを願っています♪
ありがとうございました(#^.^#)＊゜
ＩＩＵスタイリスト 森
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とても丁寧なカウンセリングに驚きました。不器用なので自分でのスタイリングがなかなか難しいですが頑張ってみます。隣の方と近くてびっくりしたので少しパーテーションとかあるといいのになと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マカロン様、
このたびは当店にご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のライフスタイルに合わせたスタイリングのご提案を心がけておりますが、ご自宅でのセットが難しい場合は、次回ご来店の際にぜひまたお気軽にご相談ください。より簡単に再現できるスタイルやスタイリングのコツなどもお伝えできればと思います。
また、お席の距離感についてのご意見もありがとうございます。お客様にはより快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。次回はさらにご満足いただけるよう、技術面・サービス面ともに向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。マカロン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
IIU 伊藤すず
-
とても満足のいく仕上がりにして下さいました★
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【森指名限定】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
カット
たけし様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
髪型を気に入っていただけて、とても嬉しく思います!(^^)!
ヘアアレンジをする際には、ぜひ今回カットさせていただいたもみあげの部分で
いつもと違った雰囲気をお楽しみくださいね！＊
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
ＩＩＵスタイリスト 森
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3回目の来店ですが、好みのカットを把握してくださってますますお気に入りの髪型になっています。頭皮の荒れにもメニューの提案とアドバイスをいただけて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
か様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます！！
今回で３回目のご来店ですが、カットのお好みをしっかり把握させて頂いてますが、更にもちがよくなるように少しカットの構成を変えさせて頂きましたが気に入って頂けたようで何よりです。
口コミにもあるように、今回は少しお仕事のお疲れの成果頭皮が荒れていましたので、ヘッドスパを提案させていただきました。その後はいかがでしょうか？
また気になることがあれば遠慮なくおっしゃってくださいね☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 前田浩孝
-
昨年から縮毛矯正でストレートをお願いしていて、今回は少し期間をあけての来店でした。
この間に後ろ髪のくせ毛が大変なことになっていて、今回は伸びた所をカットして頂いてからかけて頂きました。
3回目ですが仕上がった髪は、やっぱりいい！1度ストレートのサラサラ感を知ったら止められませんね！
前髪はおまかせして、良い感じにしてくださいました。
次はいつ頃カラーをしたら良いとか、自宅でのドライヤーのかけ方 おすすめお手入れの仕方など、気軽に相談やアドバイスもきけるので、ありがたいです。
仕事帰りに お話しながらのんびりと出来て、仕上がりに気分もあがって嬉しかったです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
かお さま、
今回も当店にご来店いただき誠にありがとうございました！また、素敵な口コミをお寄せいただき、とても嬉しく思います。
久しぶりの縮毛矯正ということで、クセの気になる部分があったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。一度ストレートのサラサラ感を知ったらやめられない！というかおさまの嬉しいお気持ちが伝わってきて私も本当に嬉しいです(^^)
前髪もおまかせいただき、ありがとうございました。お客様に似合うスタイルを考えながら施術させていただきましたので、気に入っていただけて何よりです。
カラーのタイミングやドライヤーのかけ方、お手入れ方法についても、いつでもお気軽にご相談ください！美しい髪を長く楽しんでいただけるよう、しっかりとアドバイスさせていただきます。
お仕事帰りのリラックスタイムとしてもご利用いただけたようでよかったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IIＵ 伊藤すず
-
施術前に、丁寧にヒアリングしていただいて(メモも取られていて)、誠実さを感じ好印象でした。
最終的な仕上げ(コテの使い方も教えていただきました)も大満足で、ヘアスタイルのことなど、また相談させていただきたいと思いました！
ありがとうございました！
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【森・伊藤指名限定】カット+オーガニックアロマヘッドスパαorβ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ゆかりん 様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりを気に入っていただけて
とても嬉しく思います＊＊ありがとうございます！
コテの使い方やお手入れ方法など、ぜひお家でも
実践してみてくださいね♪
近々新しいヘッドスパのメニューも増える予定です^ ^＊。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
森 絵実
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娘のカットでお世話になっております。
人見知りの娘ですが、ひとりでカットに行きたがるほど
居心地がいいみたいです！
いつも可愛く仕上げて下さりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぽちさま、
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！お嬢さまにとって当店が安心して過ごせる場所となり、とても嬉しく思います。最初は緊張されていたかもしれませんが、今ではおひとりでご来店されるほどリラックスしていただけているとのこと、本当に光栄です。
また、カットの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。お嬢さまの可愛らしさをより引き立てるスタイルを大切にしながら、これからも心を込めて施術させていただきます。
今後もお嬢さまにとって居心地のよい空間を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
IIＵ 伊藤すず
-
いつも大変お世話になってます。今回もありがとうございました♪髪の毛切ろうか悩んだままいってしまいましたが、ステキなお言葉頂いて納得の行く選択させて頂きました♪長さは今回変わらずなのに、かなりシルエット変わって、とっても気に入ってます。毎回綺麗にストレートもかけて頂けて大大大大満足です。毎朝のセットがめちゃくちゃ楽です。今回も楽しくて癒しのお時間をありがとうございました。これからもよろしくお願いします。いつも本当にありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様、先日はご来店いただきありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミまで書いて頂きありがとうございます！！
今回はストレートとカットでのご予約でしたが、口コミにも書いて頂いてるとおりカウンセリングの際に色々とお話お伺いし、最終的には長さはあまり変えずに扱いやすさをアップさせるカットを提案させて頂きましたが、ご満足頂けたようで何よりです☆
今回のストレートもご満足頂けてよかったです！ストレートをかけると朝も楽になりますし、今から暖かくなる時期でもまとまりやすいかと思います☆
こちらこそいつも楽しくお話しできて時間があっという間です！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 前田浩孝
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2度目の利用です。前回はじめて利用してすっかりファンになりました。全くの無計画で利用したのですが、私のめんどくさい癖っ毛を活かす髪型を提案、施術して下さりとてもうれしかったです。
今回は前回よりさらにショートに。これは私がイメージ写真をお見せしてお願いしましたが、バッチリイメージ通りでした。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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[施術メニュー]
カット
あやちゃんさま、
ご来店いただき、誠にありがとうございます！そして、前回に引き続き今回もお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。
「すっかりファンになりました」とのお言葉、感激です！お客様の大切な髪をお任せいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。めんどくさいと感じることのある癖っ毛も、活かし方次第でとても素敵な個性になります。前回に続き、今回もその魅力を最大限に引き出すお手伝いができたようで安心しました。イメージ通りとのこと、本当に良かったです！
ショートスタイルも本当にお似合いでしたね。これからのスタイリングやお手入れについても、気になることがあればいつでもご相談ください。またお会いできる日を心より楽しみにしております。嬉しい口コミを本当にありがとうございました！
IIＵ 伊藤すず
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結婚式に向けて髪の毛を伸ばしているので前髪だけカットしたいと思ってお店を探していました。新規でも前髪カットだけしてもらえるとのことで予約しました。
施術前にちゃんと出来ること、出来ないことの説明がありどんな仕上がりになるかイメージがつきやすくて良かったです。
値段も良心的で接客も丁寧で技術力もあり、またお願いしたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
N!CO様、
このたびは、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
結婚式に向けて大切に髪を伸ばされているとのことで、前髪カットのみのご予約でも安心してお任せいただけるよう、施術前の説明を丁寧にさせていただきました。仕上がりのイメージがつきやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、接客や技術、価格面についてもご満足いただけたようで何よりです。
結婚式という特別な日の準備のお手伝いができたことを光栄に思います。これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご要望に合わせた施術を心がけてまいります。前髪のメンテナンスはもちろん、今後も気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
N!CO様のまたのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、素敵な口コミのご投稿、ありがとうございました。
IIＵ 伊藤すず
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前回カットしていただき、カットのもちも仕上がりも良かったためリピートしました。
今回は前回とは違うスタイルをお願いさせていただきましたがとても満足しています！
子どもを連れての来店となりましたがみなさん親切に接していただき居心地も良かったです。
またリピートさせていただきたいと思います。
ありがとうございました！
-
【ご案内】II Uオリジナル♪レングス(S/M/SL/L/LL)について
[施術メニュー]
カット
まや様、
今回もご来店いただき誠ににありがとうございました！素敵な口コミもご投稿くださり、たくさんの嬉しいお言葉を書いていただき本当にありがとうございます。
可愛いお嬢様とご一緒にご来店いただき、私も十数年ぶりに子育てのことを思い出しながら、赤ちゃんと子育て頑張ってらっしゃるママの姿に癒されて、嬉しくて幸せな気持ちでカットさせていただきました！ありがとうございました(^^)
カットのスタイルついてもご満足いただけたと言っていただき、とても光栄です。子育てでお忙しい生活の中、髪のお手入れが簡単に済ませられて、且つ可愛くて長持ちするスタイルになったと思います。
またスタッフ全員のサポート体制も万全にさせていただきましたので、居心地よく過ごせていただけたご様子で本当に良かったです。
次回もまや様のご来店を心よりお待ちしております(^^)
IIＵ 伊藤すず
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カウセリングがとても丁寧で、メニューも自分に合ったものを提案していただきました。とても優しい雰囲気の方でお話しやすかったです。施術もひとつひとつ丁寧で、とても綺麗な仕上がりでした。
数日経ちましたが前髪のセットが前よりしやすくなって朝が超楽です、、！本当にありがとうございます！！
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【"本当に似合う"あなただけのスタイルへ】平日限定/レディースカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
アヤノ様、
この度は当店に初めてご来店くださり誠にありがとうございました。そして素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！カウンセリングやメニューのご提案にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、仕上がりにもご満足いただき、前髪のセットがしやすくなったとおっしゃっていただき、お役に立てたようで何よりです(^^)
毎朝のスタイリングが楽になると、一日がより快適に過ごせますよね。
これからも、お客様に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
アヤノ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
IIＵ 伊藤すず
-
本当は年末に何とかしたかったのですが…
急遽行けず……
やっと行けました！
嫌な顔一つせず迎えてくださり
ありがとう御座いました！
ここが気になる 今回はこんな感じでと
伝えるといつもながら思った通りに！
感謝です！
もう違う所には行けなくなりました(笑)
いつもいつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りえ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミも書いて頂きとても嬉しい気持ちでいっぱいです☆
口コミにもかいて頂いているとおり、今回久しぶりのカットということで僕もはりきってカットさせて頂きました！！！
年末は残念ながらご来店ができませんでしたが、こうやってまたお時間作っていただき、またご来店いただけたことを嬉しく思います☆
カットの仕上がりもご満足いただけたようで何よりです！
次回は癖もだいぶ出てきているので、カットとストレートでのご予約お待ちしております。
これからももっともっとご満足いただけるように精一杯担当させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。
担当 前田浩孝
-
2回目の来店です。
カラーをお願いしましたが、
カウンセリングが丁寧で仕上がりもよかったです。
また、頭皮ケアについても色味とアドバイスいただき
とても参考になりました。
意識して実践してみようと思います。
次回もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
panmy様、
今回2回目ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価と嬉しいお言葉を頂戴しとても励みになっております。本当にありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様の髪や頭皮の状態に合わせたカラーをご提案できるよう、しっかりとお話を伺いながら施術させていただいております。
頭皮ケアについても関心を持っていただき、とても嬉しく思います。日々のケアを意識することで、より美しい髪を維持しやすくなりますので、ぜひ実践してみてくださいね。
髪のお悩みやご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
panmy様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
IIＵ 伊藤すず
-
いつもお世話になっています。ショートカットなのでどうしても細かい所まで気になるのですが、真摯に対応してくれるので、気になる点も言いやすいです。これからもよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
どの様、この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミにもあるように今回も前回に引き続き、冬仕様のショートヘアにさせて頂きましたが、細かな部分までデザインを共有させて頂いたことが満足いく結果につながったようでなによりです☆
当店ではカウンセリングでお客様の「なりたいイメージ」はもちろん、その日の気分や調子もお伺いしながら施術内容などを決めていきますのでご評価頂きとても嬉しく思います。
これからももっとご満足頂けるように精一杯施術させていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当 前田浩孝
-
このような口コミをするのは初めてで迷いましたがどうしても気持ちが収まらないため、投稿させていただきます。
・到着してもすぐに声掛けがなく、「予約あった？」と言いたげな顔をされる
・予約時間前に着いたのにも関わらず10分ほど待つ
（これは私が当日予約したことが原因かもしれません）
・前髪のイメージ（1枚の画像を4分割し、1箇所に切り方の説明が記載）を見せたところ、「営業時間があるので、画像を見る時間がありません。似せて切ります。」とのこと
待ち時間があった上前髪カットは10分所要時間があったのに、上記の回答をされて残念でした
確かにイメージとは全く違うわけではないですが、私がイメージしていたよりも、また画像よりも重い前髪になりました。カウンセリング時に「ワイドですね」とは言われましたが、横髪をどのくらい前髪とするかまで確認していただきたかったです。結婚式まで毎月通える美容院を探していましたが、本当に残念です。前髪も結婚式までに伸びるかカバーできるか心配です。いつも美容院の帰り道は嬉しい気持ちでいっぱいだったため、このような残念な気持ちになったのは初めてです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
のあ様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご来店時と施術開始時の対応につきまして、不安や不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。また、カウンセリングの際により丁寧な確認ができていれば、ご希望のスタイルに近づけられたかもしれず配慮が足りなかったと大変反省しております。お客様の大切なイベントに向けて、安心して通える美容院をお探しだったとのこと、そのお気持ちに寄り添えなかったことを深く反省しております。もしお直しの機会をいただくことが可能でしたら無償で対応させて頂きますので、ぜひもう一度機会を頂けますと幸いです。
今後はお客様のご希望をより細かくお伺いし、デザインの確認を徹底することでご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。また接客面においてもお客様お一人お一人がより快適にお過ごしいただけるよう改善していきます。
重ねてこの度は大変申し訳ございませんでした。またこのような貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも精進してまいります。
IIＵ 伊藤すず
-
娘がお世話になりました。
カットする際にいまの髪の毛の状態や髪質などを
教えていただいて、それに合ったカットの方法や
手入れの仕方なでを丁寧に教えていただいたようで
とても満足していました。
担当の方も話しやすく、また一つ一つの動作を丁寧に
していただいたようで、またお願いしたいと言っていました。
どうも有難うございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まー様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
カットする際に、お客様に寄り添い、提案させて
いただくカウンセリングを大事にしておりますので、
そのように言っていただいてとても嬉しいです♪
お客様が言いたいことを言いにくいという雰囲気に
ならないよう、できるだけ思ったことを伝えやすい
雰囲気作りを心がけています◎
まー様とたくさんお話が
できてとても楽しかったです♪
綺麗に伸ばしていけるようこれからも
お手伝いさせていただくことを楽しみにしています！
ありがとうございました！
担当 森 絵実
トゥーユー(II U)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
