- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望通りにカットして貰えただけじゃなく、楽しくお話ができて楽しかったです。シャンプー・マッサージが気持ちよすぎて寝そうになりました。ありがとうございました！
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【上品な立体感×ショート】骨格似合わせカット\3960
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
しらもち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。とても励みになります♪
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ブリーチなしで理想に近い髪色にしていただけて大満足です！
カットも気に入っています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
みゅろ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
カット、カラーともにご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
量を減らしてほしいのリクエスト以外はお任せでお願いしましたが、色々提案いただき助かりました。
仕上がり具合もとても良く、満足しています。
店内の雰囲気も良かったです
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
Geeeen様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。ショートなので毎回伸びる前と同じになりがちなんですが、いつもとは違う少し大人っぽい雰囲気にしていただき満足です！会話もとても楽しかったです！
美容師1人につき2人ほど同時並行でやっていた？ので何もない待ち時間があったのだけ少し気になりました。
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【上品な立体感×ショート】骨格似合わせカット\3960
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
楽様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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店内、スタッフの雰囲気がとても落ち着きました。要望を細かく言い過ぎてしまうので迷惑を掛けてしまったかと思うのですが嫌な顔もせず、笑顔で対応していただきありがとうございます。
デジパがかかりにくい髪質なので、しっかり行っていただく様にお伝えしましたが帰宅後からデジパが落ちてきてるのが分かりました。次の朝には毛先以外落ちていたのでかけ直しをお願いしました。スタッフが少ないため、別な方が行って下さったのですが、引き継ぎもしっかりされており、快く行って頂き感謝です。ありがとうございました。
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【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より２０％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
アンブレラ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、再度ご来店いただきありがとうございました。
その後は大丈夫でしょうか？
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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お世話になりました
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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今まで担当してくれていたスタイリストの方が在籍していなかったので、指名なしで予約しました。
今回担当してくれたスタイリストさんは初めてでしたが、髪のクセや希望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。また、プラス料金はかかりましたが、頭皮が乾燥しているとのことで、頭皮のケアをお願いしました。若い方が施術してくれましたが、とても丁寧で
気持ちの良い時間を過ごすことができました。
料金は、若干高め？かなと感じますが、トータルすると納得の料金だと思います。
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【ナチュラル上品】白髪染めカラー＋トリートメントライト\10010
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
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とてもナチュラルに仕上げていただき、ありがとうございました。
また、ｽﾃｷにしてほしいので、また次回もよろしくお願いいただきたい程です。
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【迷ったら美容師にお任せ】あなたに合った最適なメニューをお選びします♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
あゆこまま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
次回もご満足していただけるよう努めてまいります。
また、次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも有難う御座います。
今回も満足です。
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【圧倒的透明感☆】イルミナカラー＋カット＋トリートメント\17270→\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
つーたん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております！
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子供カットでお願いしました。
とても丁寧にカットして下さり、子供もとても気に入っていました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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良かったです髪型気に入りました
シャンプー上手でした
またお願いします
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【人気NO１☆】カット＋カラー＋トリートメント ￥15070→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とてもいい感じに仕上げていただきました！またぜひお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
かん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回もご満足頂けるよう精一杯施術させて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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きれいに仕上げてもらえました。ありがとうございました！
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【圧倒的透明感☆】イルミナカラー＋カット＋トリートメント\17270→\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回はアプリの予約設定トラブル？？で遅い時間にお世話になりました。ご迷惑をおかけしました。
それを伺ったのは全て終わって帰る時。担当スタイリストさんには嫌な顔もせず丁寧に対応していただいたのですが、ヘルプで入った若手さんが雑で嫌な気持ちになりました。
（朝のうちにご連絡いただければ、こちらも早く行けたかもしれません。無理ならキャンセルしたものを。こちらが知らなかったとはいえ、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。）
人によって技術的に差があることは仕方ないけれど、髪や地肌は大切に扱って欲しかったです。
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【カラー会員】1年間会員（14回） 61,600円→25,300 円 ☆1回1807円
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
QPQ様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの雑な施術によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも丁寧に対応していただき仕上がりも綺麗です。「カットもパーマもカラーも任せておけば間違いなし」と思っていたので、来月、異動されてしまうということでとても残念です。異動のサイクル早くないですか？ずっと担当していただきたいと思っていたのに本当に残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
にんじん 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
「丁寧に対応していただき仕上がりも綺麗」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも担当させて頂きたかったのですが、諸事情にあたり大変申し訳ありません。
今後ともアクセスムーンシャイン上水戸店をよろしくお願いいたします。
access moon shine上水戸店 宇留野 良太
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デジタルパーマで、
朝のセットがとても楽になりました。
ドライアーの熱でくるくると巻かれる髪たち。
また、お世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
朝の忙しい時間を少しでも楽に過ごすお手伝いが
出来て良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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初めてお伺いしましたが、店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆さんも感じが良かったです。施術前のカウンセリングも丁寧で、こちらの要望をきちんと聞いて下さり、イメージ通りの仕上がりで大満足です。家族や友人にも好評でした。接客も押しすぎず引きすぎず、居心地が良かったです。全体的にとてもよかったのですが、少し気になった点がありましたのでお伝えします。
1.カット・パーマ後のシャンプーから戻った時、椅子の下にカットした髪が散乱したままでした。手が空いていそうな方はいた（何か作業中でしたら失礼いたしました）ので、片付けて頂けたらよかったな…と思いました。
2.ピアスを付けたままシャンプーに入ってしまい、自分で気付いて外したのですが、一言お声掛け頂けたらありがたいです。小さなピアスならそのままでもよいのですが、垂れ下がるタイプだったので…。
3.後ろの仕上がりを見せて頂けませんでした。たまたまお忘れだったのかもしれませんし、私も席を立ってから気付いたのですが、最後に合わせ鏡で後ろを見せて頂きたかったです。
その他はとても満足しています。またお伺いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
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【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より２０％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
S 様
この度は当サロンにご来店頂き、誠にありごとうございます。
イメージ通りの仕上がりで大満足です。家族や友人にも好評でした。接客も押しすぎず引きすぎず、居心地が良かったです。とのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思います。
一方で口コミを拝見し、髪が散乱したままだったこと、細かい配慮など、深くお詫び申し上げます。
お客様ご意見を元に整理整頓、施術入る前の細かい配慮、仕上がりをお客様との共有するなど、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも当サロンをよろしくお願いいたします。
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お店の雰囲気は新しく、広々としていてとても良いかったです。
カットも上手で、思っていた通りのスタイルにしてもらってとても満足です。
ブローの仕方もとても丁寧に教えてくれました。
とても良いお店だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
クニ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
-
いつもありがとうございます！
今回の髪型は、気にいってます。
腰の低い、対応ありがとうございます。
私はワガママが多いですが、
いつも笑顔で優しく対応して頂き癒されてます。
今回は頭皮の状態がよくなかたっので染めが出来なかったのですが無理に勧めるわけでもなく
逆に頭皮の状態を心配、理解して頂き素晴らしい対応だと私は思いっています。
東海に行っても行きますね、必ず
私の好みとか理解していただいてると
勝手に思っているので！笑っ
とても心地い対応、よくお客様の事を
理解するように努力してる方なので
お勧めします！！
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【上品な立体感×ショート】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
さな 様
先日はご来店ありがとうございました。
さな様に喜んでいただけて大変嬉しいです。
スタッフ一同、おもてなしの心を大切にし、素敵なヘアスタイルと心温まるサービスを提供するこ
とを心がけていきます。
どこの店舗でも さな 様が満足できるように勤めて参りますね！
またのご来店を心よりお待ちしています！
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いつもありがとうございます。また行きます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
つーたん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
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ありがとうございます
とても綺麗に仕上げていただきました
またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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店内は大変きれいでした。
男性スタッフの割合が高い印象でした。
こちらのニーズに沿って、丁寧にかつ手際よくカットしていただきました。
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【上品な立体感×ショート】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
デデンネ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
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丁寧な施術接客ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
イチゴまま様
いつもご来店誠にありがとうございます。
口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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初めての美容室で緊張していたのですが、今回のスタイリストさんが優しい雰囲気だったのでリラックスできました。
長年満足のいくパーマをかけてもらうことができず、悩みだったのですが、思い通りの望んでいた仕上がりになりました。
予想していたより可愛く仕上げていただき、大変大満足しております。
ただ、前髪を縮毛矯正したのですが、わたしのクセが強すぎてもう真っ直ぐじゃなくなってしまいました。
次に、前髪矯正をしてもらうときは強めにしていただこうと思っています。
また、よろしくお願いします。
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【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より２０％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
パーマ
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び
申し上げます。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に対応していただいてます。ブローの仕方、お手入れの仕方なども良く教えてくれて大変参考になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
にんじん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
ご自宅でのお手入れで困ったことがあればいつでもご相談ください。
少しでもお役に立てればと思います。
またのご来店お待ちしております。
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全体的によかった
時間的に空いていたので
落ち着いた雰囲気だった。
髪の色気に入りました。また伺います。宜しくお願いします。
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【人気NO１☆】カット＋カラー＋トリートメント ￥12,760→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
ゆっくりと過ごして頂けて良かったです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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髪色の仕上がりかなりよかったです。ありがとうございました。
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【学割U24】ALLメニュー25%OFF ※カット単品は対象外【水戸】
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
かいと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
髪色気に入って頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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しっかり染めてもらいました！ありがとうございました！
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【学割U24】ALLメニュー25%OFF ※カット単品は対象外【水戸】
[施術メニュー]
カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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担当スタイリストさんありがとうございました。とても良い仕上がりで気に入ってます。
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【学割U24】ALLメニュー25%OFF ※カット単品は対象外【水戸】
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
ゆーひ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
仕上がり、気に入って頂けて良かったです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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いつも美容院は少し緊張してしまうのですが、担当の方が落ち着いた雰囲気で、緊張せずにカットしてもらうことができました。希望を色々聞いていただいて、希望通りの髪型になりました。スタイリングのこともお話ししてくれて、とてもためになりました。ありがとうございました！
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【上品な立体感×ショート】骨格似合わせカット
[施術メニュー]
カット
Access Moon Shine【アクセスムーン シャイン】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます。
緊張せずリラックスして過ごしていただくことができて良かったです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
アクセスムーンシャイン(Access Moon Shine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
