- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めにカウンセリングをきちんとしてくださるので、その後は安心してお任せすることできました。今回も、縮毛、カラー、トリートメント、カットでお願いしましなかわ、お得なお値段ですし、それ以上に施術も丁寧なので、満足感は高いです。こらからも長くお世話になろうと思います。
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【コスメフルコース】カット+ケアカラー+コスメ縮毛矯正+4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
花＊花様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
トータルで満足感が高かったようで安心しました。
この度はカット＋カラー＋縮毛矯正＋トリートメント を任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
当店は何度通っても同じ価格ですので、またお気軽にご利用下さい！
今後ともTRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】 をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中村
-
希望する髪型に近付けるようカットして頂けて、ありがたいです。
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フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
みっちー 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
徐々に理想の長さに近づいてきましたね！
毎回状態をみて調整させて頂きますので、どんなことでもお申し付けください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
関端
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自分の髪にあったメニューを提案して、最初から最後まで丁寧に施術していただき満足のいく髪型に出来ました。
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【フルコース】カット+フルカラー+縮毛矯正+Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
すーみ様先日はサロンにお越しいただきありがとうございます。
口コミ投稿も嬉しく拝見させていただきました。
透明感のある色味がお似合いになっていて素敵でした！
紫外線の強い季節ですのでホームケアも頑張ってみて下さい！
またお会いできるのを楽しみにしております。
これからもすーみ様の綺麗のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。
設楽
-
今年から利用しましたが最高です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
かおまる様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
満足していただけたようで嬉しく思います。
この度は カットを任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
次回も任せていただけると光栄です(^ ^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
中村
-
いつもとても素敵な仕上がりです。カットだけで髪の毛がまとまり良くサラサラになり、こちらでカットして頂いてからはお手入れがとても快適になりました。妊娠中ですが、シャンプーのお椅子がフラットなので、苦しくなく妊婦さんにもお勧め致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
なおみ 様
いつも遠くからお越し頂きありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです★
またいつでもお待ちしております！
関端
-
説明もとても親切で提案もとてもわかりやすく、次のためのアフターフォローもちゃんとしてくれました。
以前対応の良くない美容室からの変更だったのでとても満足しています。ありがとうございます。
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グレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
8053様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
提案させて頂いたカットがとてもお似合いでしたので、
満足して頂けてとても嬉しいです！
新しいヘアのスタイリング楽しんでください！
次回ご来店頂いた際も気に入って頂ける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
設楽
-
可愛い髪色になり、とても満足しています
梅雨に向けて真っ直ぐさらさらになって嬉しいです！
ありがとうございました！
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【フルコース】カット+フルカラー+縮毛矯正+Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
a様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！梅雨対策ということで今回は縮毛矯正も施術させて頂きましたがキレイにさらさらな仕上がりになり良かったです！お色も明るめの暖色系でまた違った印象になりましたね。
次回もお店に足を運んで頂けること、心よりお待ちしております！
降旗
-
コロナ以来ずっとロングだったのですが、
なんとなく気分を変えたくてショートにしたものの連日の湿気で縮毛矯正をお願いしました。
ロングだったしどうせ縛るし痛むのも嫌で矯正も適当にお願いしてたんですが今回はしっかり目にかけて頂きました。
元々髪も細くて軟毛でかなり傷みやすいので内心あんまりクセ伸びないだろうなぁと思ってたのであまりの伸び具合にポカーンとしてしまいました
美容師さんがあれ？お気に召さなかったかな？という反応をさせてしまったんですが、学生時代初めて縮毛矯正をして頂いた時の頃を思い出してました
薬剤も昔より進歩してより自然な伸び具合だなーと
口下手で感動をうまく伝えられなくて
すみませんでしたが大満足ですありがとうございました
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コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
やち様
先日はサロンにお越しいただきありがとうございます。
口コミ投稿も嬉しく拝見させていただきました。
縮毛矯正喜んで頂けて嬉しいです！
またいつでもヘアケアにいらして下さい！
お会いできるのを楽しみにしております。
これからもやち様の綺麗のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。
担当：西原
-
初めて利用させて頂きました。施術前に色々相談させて頂き、悩んだ私への対応も親切丁寧でした。私の髪質の事を考え、カラーせずにトリートメントをしっかりする内容に変更しました。仕上がりもとても満足しています。今後も利用させてもらいます。今日は、ありがとうございました。
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【フルコース】カット+フルカラー+縮毛矯正+Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
アン様
先日はご来店ありがとうございました。
先日はカラーと縮毛矯正のメニューでしたが、ライフスタイル等合わせて相談して頂き、最高級で痛みが少ない縮毛矯正のみになった結果、気に入っていただけたようで安心しました。
これからもお客様が日々過ごしやすいようお手伝いできればと思います。
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
-
夏だし短くしたいという希望に沿っておしゃれな髪型を提案してくれました。
男性も割といるから行きやすいと思いますので是非。
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【メンズ】カット+眉カット+皮脂除去シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
よかせん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
提案させて頂いたカットがとてもお似合いでしたので、
満足して頂けてとても嬉しいです！
新しいヘアのスタイリング楽しんでください！
次回ご来店頂いた際も気に入って頂ける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
設楽
-
とても丁寧で、かつスピーディーで、染めの仕上がりもカットも、ブラーも完璧でした。
予約の時間も幅広くて仕事帰りに寄れるので助かります。意外と駅からも近くて一階なので広々していてとてと居心地がよい、素敵なおみせと美容師さんに出会えて良かったです。またよろしくお願いします。
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カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ねこじたかえる様
ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
悩みが解消できてよかったです！
またご都合が合えば是非いらしてください！
担当：西原
-
店員さんは基本的に無愛想だった。
5cmと言ったのに15cmくらい髪の毛が無くなった。
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フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
なの様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度はカットの仕上がりで残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の口コミを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術,接客面の改善に努める所存でございます。
せっかく足を運んでいただけたのにも関わらずこのような結果になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
中村
-
美容院迷子の時期にこちらのサロンに出会い、それ以降ずっとお世話になってます！
いつもお優しい口調で丁寧に相談に乗っていただき、カットもカラーも理想通りの仕上がりです。
ありがとうございます(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ぴろえ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回は初めてのブリーチカラーでしたが今までとはまた違った印象に仕上がり、とても良くお似合いでした！
ホームケアの仕方も提案させて頂きましたので、継続してやって頂けたら幸いです。
次回もまた、ぴろえ様のヘアスタイルのお手伝いをさせて頂きますので是非ともご相談下さい！
ありがとうございました
降旗
-
いつもお世話になっています。遅くまで営業しているので通いやすいです。店内もオシャレで、仕上がりも気に入っています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
mai様、いつもご来店頂きありがとうございます。
その後のカラーの調子はいかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
設楽
-
縮毛矯正をしていただきました。
朝の手入れがとても楽になり、満足しています。
丁寧に施術していただけて、悩みごとを丁寧に聞いてくださいました。
Netflixが見れるのも良かったです。
ありがとうございました。
-
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
はなこ 様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです★
またどんなお悩みでもご相談ください！
心よりお待ちしております。
関端
-
初めて美容院を利用したのがここで良かったです！
しっかりカウンセリングしながらどのようにするのか話を聞いてくれて、楽しい時間でした！
また、２ヶ月後行こうと思います！
-
【メンズ】カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
リョウ様
先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミ投稿と高い評価もして頂きありがとうございます！
初めて美容院でのカラーで色々と不安だったと思いますが、かのん様のヘアスタイルを任せてくださりありがとうございました！
1ヶ月半から2ヶ月ほど経ちますと、お色味の色落ち等気になってくると思いますので次回のご来店の際にでもご希望のお色がありましたらまたご相談して頂ければと思います！
リョウ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
設楽
-
希望通りのスタイルにしてくれてありがとうございました。
綺麗な店内、素晴らしいスタッフさんたちで、また次回行きたくなりました。
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【メンズ】カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
よしすけ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
高評価の嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで嬉しく思います。
この度は カット＋カラーを任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
当店は何度通っても同じ価格ですので、またお気軽にご利用下さい！
今後ともTRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】 をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中村
-
接客は丁寧でしたが、今回残念な点がいくつかありました。
お店自体は居心地が良くて好きなので今度行った時は気持ちよく施術を終えられたらいいなと思います。
・リタッチでお願いしたが、どう見ても今回染めた部分とカラー部分の色合いが違う。リタッチした部分が黒っぽいため、意味がないように感じる。
・カラー剤を塗った後の放置時間が今回以上に長いなと思って時計をみたら、35分は経っていましたが、これは大丈夫なのでしょうか？
・帰宅後、鏡を見たらカラー剤がおでこの生え際に付着していた。
・前回ポイントカードを忘れたので、今回ポイントを合算してもらおうと思い、ポイントカードを2枚を渡したが、合算されてない状態のままカードを渡された(帰宅後に気づいたので少し残念)
-
フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
greathill様
先日ははご来店ありがとうございました。
そしてこの度は何点か至らぬ所があった事、誠に申し訳ありませんでした。
お色の仕上がりにつきましてはこちらの技術不足ですので今後はこのような事がないよう技術向上に務めさせて参ります。
放置時間につきましては他のご予約のお客様と並行しての施術という事もあり、お待たせしてしまいすみませんでした。
カラー剤が落とし切れてなかった点やポイントカードの点もこちらの配慮が足りなかったかと思いますので今後は気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
降旗
-
他の点より価額も安いし欲しいスタイルに作ってもらって大満足します
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
くか様
この度は嬉しいご意見ありがとうございます。
今後も格好いいスタイルを作れるように精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
設楽
-
この間はカラーして頂きありがとうございました！
自分のなりたいカラーを写真で見せたらイメージ通りして頂いてとても満足です！またお願いします！
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フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
.様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで嬉しく思います。
この度は カット＋カラーを任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
当店は他にも様々なカラー剤をご用意しておりますので、次回ご来店の際にはそのご説明もさせていただければと思います！
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
次回も任せていただけると光栄です(^ ^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
中村
-
とても満足です。ありがとうございました。
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ダブルカラー+カット+水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ミサキ様
先日はサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿、嬉しく拝見させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお越し頂けましたら、今回のスタイルの持ちや解消できない悩みなど何でもご相談ください！
ミサキ様の綺麗のお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております
設楽
-
他院で髪質改善トリートメントをしてもパサついてたのですが、こちらで施術を行って頂いてからとても調子がいいです！
カラーもふわっとお伝えしましたが、どれくらいの暗さや明るさになるか等詳しく教えて頂けて、希望通りに染めることが出来ました！
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フルカラー+水トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
施術後髪の毛の調子が良いようで安心しました。
この度はカラー＋トリートメント を任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
当店は他にも様々なトリートメントをご用意しておりますので、次回ご来店の際にはそのご説明もさせていただければと思います！
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
中村
-
良い提案もしてくれるのでとても信頼できるし、次の予定を心配することなく時間通りに仕上げてくれます。
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フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
みっちー 様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます★
喜んで頂けたようで嬉しく思います。
またいつでもお越しください。心よりお待ちしております。
関端
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前回の来店でパーフェクトだったので、今後推していく気持ちで2度目の来店。店内がきれい。トイレも管理が行き届いていて、店員も若くて、いい接客。ネトフリが見られるのがうれしい。飲み物を出してくれる心づかいも良くて、他店でもあるサービスだけど、メニューが豊富。店員全員が、お客さんが望んでいる接客をしているようで、間を受けるための強引な対話をしてこない。物腰が柔らかく、意見を言いやすい言葉遣いが印象的（前回も今回も）。なりたいヘアに寄り添ってくれている感じがする。今後も行きます。
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フルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
かなたく様
サロンにお越しいただきありがとうございます。
口コミ投稿も嬉しく拝見させていただきました。
喜んで頂けて嬉しいです！
今後も気になる事はお気軽にご相談下さい！
これからも色々なヘアスタイルやカラーを楽しんでいきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。
これからもかなたく様の綺麗のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。
担当：西原
-
いつも…有難う御座います。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ほたる様
いつも任せてくださりありがとうございます！
これから湿度で扱いに悩む時期に入りますが
頑張って乗り越えましょう◎
ぜひまた気軽にお立ち寄りください。
設楽
-
髪型について相談しながら切ってもらえたので安心してお任せ出来ました。話しやすく楽しい時間でした。また次回もお願いしたいです。
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水トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
さほ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
仕上がりや接客面で満足していただけたようで嬉しく思います。
この度はカット＋トリートメント を任せていただきありがとうございました。
毎回満足していただけるようこれからも技術、接客に磨きをかけ精進して参ります。
当店は他にも様々なトリートメントをご用意しておりますので、次回ご来店の際にはそのご説明もさせていただければと思います！
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
中村
-
以前からお店に通わさせていただいておりますが、口コミを書くのは初めてで、至らない点が多いと思いますがよろしくお願いします。
接客などはとても問題なくなんとも思いませんでしたが、カットの詳細をお伝えしわかりやすいように携帯の画面もずっと開いておいたのですが、ところどころ理解してないようで見切り発車で施術したように思えるような仕上がりの部分もありました。
要望について不明な点などあれば事前に聞いて欲しかったと思いました。
クレームではないので受け流していただいて結構ですが、次回からはよろしくお願いします。
自分の理想のスタイリングにならないのは普通のことで、髪の毛も伸びるものなので後悔は全くしてません。
満足する部分も多かったと思うので、とても感謝しています。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
なり様
当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます！
技術・仕上がり面で満足させる事ができず申し訳ございません。
今回の口コミを真摯に受け止め、改善に努めて参ります！
この度は貴重なご意見を書いていただきありがとうございました。
他にも髪の毛に関して何か分からないこと等ありましたらお気軽にご相談ください。
当店は何度通っても同じ価格ですので、またお気軽にご利用下さい！
今後ともTRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】 をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
重ね重ねになりますが、お忙しいところ口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
中村
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施術前のカウンセリングでは、大変丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
安心してお任せすることが出来ました。
店内の雰囲気、対応はとてもよく長時間の施術でも苦になりません。
また髪の毛のカットの後もサッと床を綺麗にしてくださり、施術中も清潔感を感じさせてくれます。
今回は、縮毛矯正を行なっていただきました。
髪の毛も素直になり、時間短縮がかなり出来そうです。ありがとうございます！
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【フルコース】カット+フルカラー+縮毛矯正+Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
あら様
ご来店頂き、誠にありがとうございました。
そのうえ、嬉しい口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
少しでもスタイリングする時間が早くなったと思います！
扱いにくくなってきましたら、またのご来店お待ちしております。
関戸
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夜仕事した後の時間でよく利用させていただいてます！
雰囲気の良いオシャレな外観もそうですが、スタッフの皆さんの話しやすさも自分にとってはすごく良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ゆうすけ様
いつも任せて下さりありがとうございます！
暖かくなってきたら更に短く
チェンジもいいかもしれませんね◎
またイメージわかせてお待ちしています。
設楽
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提案して頂いたカラーの色味が綺麗で良かったです！
丁寧で手際良くやってもらえて快適でした！
仕上げも巻いていただきありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！ケアカラーのメニューでしたが色味の仕上がり、ご満足頂けたようで何よりです。
寒色系の色味でやらさせて頂きましたが大変お似合いでした！
アイロンの巻き方も説明致しましたので、お時間あるときに挑戦していただければ幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
降旗
トリエラ 池袋(TRIELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
