- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとカラーで初めて伺いました。
広々とした空間で落ち着いた雰囲気で
過ごすことができました。
担当してくださったスタイリストさんの
カウンセリングがとても丁寧で安心して
お任せできました。
カラーは細かく一緒に決めてもらえたので
仕上がりのイメージがしやすかったです。
また、くせやうねりなども踏まえての提案や
普段の生活に合わせてカットしてもらえて満足です。
最後に丁寧に教えていただいた巻き方アレンジも
自分でやってみます!ありがとうございました。
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オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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カウンセリングも丁寧でとても満足のいく仕上がりにしていただきました!
またリピートさせていただきます!
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コスメデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
初めてご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
スタイルチェンジで久しぶりのデジタルパーマでしたけど、とてもお似合いでした。
喜んでいただけたようで嬉しいです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
セキド
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初めて伺いました。
なんとなく切りたいということでイメージもないまま伺いましたが、こちらの意向をくみ取っていただき仕上げてもらいました。
担当いただいた美容師さんとは色々お話ししながら楽しい時間をすごせました。途中飲み物も提供いただいたり、このお値段で仕上げてもらい、また気軽に足を運べるなと思っております。
池袋からは少し歩きますが、お店もキレイですし、パウダールームもとてもキレイで気持ちよく使用させていただきました。
もし今後改善いただけるなら…シャンプーの所で、近くにお客さんがいるので、なんとなく足を向けて申し訳ない気持ちになりました。
座るタイプならばいいのですが、よこになるタイプなので…ちょっと気になりました。
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オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
のんさま
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
たくさんある美容室の中からこちらを選んで頂いてありがとうございます。
是非また足を運んで頂けたらと思います。
ご指摘頂いた点に関しては、改善することは難しいかも知れませんが、これまで以上に気を配りながら努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
yuka
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事前にシートに記入した内容に配慮いただき、落ち着いた時間をすごすことができました。
2回目の縮毛矯正で勝手がわかってなかったのですが、いろいろ教えてもらえてよかったです。
縮毛矯正がかかりにくいと思っていたのですが、髪質を考えて施術してもらったおかげで、想定していたより早く終わったのもよかったです。
ありがとうございました!
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コスメ縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
嬉しいコメントありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
JUNKO
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いつも担当スタイリストさんが最初から最後までやってくれるのですが、途中担当を外れてしまいました。何のために指名料を払っているのかわからなかったです。シャンプーも満足できず待たされ不満でした。今後このような事が無いことを望みます。
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カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
いつもご指名いただきまして、ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おかげさまで多くのお客様を担当させていただいております。
大変恐縮ではございますが、より多くのお客様にご来店いただけるよう予約を空けておりまして、心苦しいのですが、予約状況によっては他のスタッフに代わることがございます。
こちらの説明不足で申し訳ございません。
今後ご協力、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
セキド
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初めて伺いました。雰囲気を変えたくてパーマで予約しましたが、やりたかった髪型には長さが足りず、相談してカラーとトリートメントにメニューを変更していただきました。
髪の悩みや困っていることなど、相談に乗ってくださりありがとうございました。
また伺います。
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カット+コスメパーマ+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
口コミ頂きありがとうございます。
是非また足を運んで頂けたらと思います!!
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カット・カラー・縮毛矯正とフルコースで長時間だったけど、スタイリストさんとの会話が楽しくてあっという間でした。
無理なオススメとかもなく、髪のことを一番に考えてくれてありがたかったです。
シャンプー台の方の姿が鏡に映ってしまっているのが少し気まずい感じでした。
それ以外は満足でした。
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【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
ご満足いただけてうれしいです。
共通の話題で楽しくお話ができて、私にとってもあっという間の時間でした(^^)
お店の設備上なかなか改善は難しいかとは思うのですが、
率直なご意見をありがとうございます。
Moe
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とても丁寧に施術していただきました。
これから1ヶ月間が楽しみです。またよろしくお願いします。
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カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
担当:西原
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2回目の利用です。
髪をバッサリ切ったので、ヘアアレンジについても教えてもらいました。
細かくヒアリングしてくださってよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
要望通りカットして頂き満足しております。
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【メンズ限定】カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆ちゅんちゅんまる様☆
いつもご来店ありがとうございます!
マッシュスタイルのカットと眉カット、満足していただけて良かったです♪
またのご予約をお待ちしておりますm(__)m
上田
-
初めて伺いましたが、とても雰囲気が良く一つ一つ丁寧に細かく説明・確認しながら施術を行ってくださり、とても可愛く仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
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オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆あかり様☆
先日はご来店ありがとうございました!
透明感のあるお色味をご希望との事で勧めさせていただいたイルミナカラーによるカラーリング、気に入っていただけて良かったです♪
またのご予約をお待ちしておりますm(__)m
上田
-
ヘアスタイルの希望を決めずに行ったのでぼんやりとした注文になってしまいましたが、とても良い仕上がりにしてもらえました。
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カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆なしえ様☆
いつもご来店ありがとうございます!
ばっさり短くしてショートのヘアスタイルのカットと赤茶色の白髪染め、満足していただけて良かったです♪
またのご予約をお待ちしておりますm(__)m
上田
-
担当してくれたスタイリストさんを忘れてしまったのですが
とても良い接客でリラックスしながら過ごせました。
お店の雰囲気も良くまた行きたいと感じました。
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コスメ縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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本日初めて予約させていただきました。
リタッチカラー+カット予約でしたが、以前違う美容院でできなかった全体ブリーチカラーの施術を提案していただけました。親身になってお話をしてくださり、とても丁寧に施術していただけました。大事なイベント前の来店だったので、綺麗な仕上がりでとても嬉しかったです!
また、伺わせていただきます!
ありがとうございました!
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リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆みる様☆
先日はご来店ありがとうございました!
前撮りを控えていらっしゃるという事で勧めさせていだいたブリーチカラー、満足していただけて良かったです!
仕上がりもお似合いで安心しました(^^)
またのご予約をお待ちしておりますm(__)m
上田
-
こちらでパーマをして頂くのは2回目ですが、美容師さんの数が多くて予約が取りやすい、指名無しでもいい感じの方に担当して頂ける印象です。男性に担当して頂くのはすごく久しぶりだったので、内心話しにくいかと思ってしまいましたが、そんなことはなく、パーマの薬剤の話など気軽に聞けて良かったです。シャンプー台で寝られるくらい快適で、癒されます。また次も伺いたいたいと思います。
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【酸性パーマ】GMTパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カットとカラーをして頂きました。カラーについては、今後ブリーチする際の事なども丁寧に説明して頂き、またとても満足のいく仕上がりでした。
カットについても、顔周りの悩みを解決して頂き、また前髪を切る際に少しづつ確認しながら切って頂き安心できる施術でした。
またぜひよろしくお願いいたします!
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【就活&実習生必見】フェイクブラックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
担当:西原
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今回3回目の施術でした。
お店の雰囲気もよく髪もイメージ通りで
大変満足しています。
施術中、咳が出てしまいご迷惑をお掛けして申し訳無かったですが、のど飴を出して頂き止まりました。
お忙しいのにご対応ありがとうございます。
次回はショートをお願いしたいと思います。
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【ダメージレス】カット+クオライン縮毛矯正+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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デジタルパーマをしていただきました!
ダメージの少ない薬品を提案してくださったり、パーマをかけている最中は何度も状態の確認をしていただき、とても丁寧な対応でした。
また、髪質に合わせたスタイリング方法やドライヤーの当て方も教えていただきました。
待ち時間はほとんどなく、入店してからすぐに案内していただけました。施術時間は約2.5hでした。
仕上がりも理想通りでとても満足しています。
またよろしくお願いします!ありがとうございました!
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コスメデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
R香
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
パーマ、とってもお似合いでした(^^)
ご満足いただけて嬉しいです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
Moe
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丁寧にカウンセリングしていただきました。
施術してから1週間ほど経ちますが、綺麗にパーマがかかっているためセットも楽になりました。
またよろしくお願いします。
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【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+デジタルパーマ+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
-
髪型を何にしようか迷っていましたが、
丁寧にカウンセリングをしていただきました。
仕上がりとても満足です!
髪色の相談も乗ってくださりありがとうございます。
またお伺いします!
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2stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
次回カラーする際、ハイライト・ローライトなどデザインカラーをみんと様にご満足頂けるようご提案、施術出来ればと思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
セキド
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まとまりのない大変な髪型から、整えていただいた上に満足できる髪型にしていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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久しぶりにお伺いしました。
こちらの要望や悩みなどを丁寧に聞いてくださり、扱いやすい髪形になりました。
カラーもワントーン暗くしてみましたが、落ち着いた色になって良かったです。
またお伺いさせて頂きますので宜しくお願いします。
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オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧に担当していただきました。
また利用します。
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【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
じょう様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです。
またいつでもいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
Moe
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染まり具合も問題がなく、丁寧に施術くださったので、大満足でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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自分がやりたいメニューがあったので行ってみました。傷んでいるところを除いて施術していただくという、普通の美容師さんなら諦めてしまうところ、高度な技術で無事かけていただきました。また6月頃お伺いしようかと思います。
ありがとうございました。
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【酸性ストレート】GMT縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
担当:西原
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丁寧な接客で、希望通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
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ケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
みーさま
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しいところコメントの投稿ありがとうございました。
yuka
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初めてうかがいましたが担当してくださった美容師さんはとても話しやすい方でした。私のイメージをヒアリングしつつ、先々の色落ちも考えてトーンの調整をしていただきました。全体的に満足しています。ありがとうございました。
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オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
色落ちした際にはまた担当させていただきたいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
増川
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あまり悪いコメントは書きたくないのですが正直に書きます
カウンセリングの際に前髪は目の上ギリギリでと伝えたのに眉毛くらいの長さに切られすぎてしまいました
その上、もっと短くしたいとかありますか?と聞かれて最初のカウンセリングはなんだったんだろうと思いました。
頬の辺りなどにもカラー剤が付着して黒くなっていました。
おでこの辺りならカラー剤が付着してしまうことがたまにありましたが頬の方まで付いてるのは初めてでビックリしました、その後予定があったので困りました。
小さい声で他の席のドライヤーの音で声が聞こえないくらいでした。またケープを付ける時に袖を通してください等の言葉もありませんでした。
最後に顔についた毛をはらう時に席ではなく会計の場所で立ったまま、他のスタッフさん達がいる前でされました。
ここのお店ではそれが通常なんでしょうか?
他のスタッフさんに見られてるのも嫌でしたし、出入りの激しい入口ですので他のお客様もすれ違ったらどうしようとソワソワしました。
立ったままというのも謎でした。
初めての来店で口コミ評価が良かったので行ったので少し残念でした。
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カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めこれからに生かして参ります。
貴重なお時間とご意見ありがとうございました。
JUNKO
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色々提案して頂き、スッキリしました!!ありがとうございます!次回がまた楽しみです!!
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リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
セキド
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髪色もレイヤーも大満足です!カラーを悩んでいましたが、的確なアドバイスでとてもいい色合いに決めることできました。ありがとうございます
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オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
担当:西原
トリエラ 池袋(TRIELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー