- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の状態や履歴から縮毛の薬をアドバイスいただき予約していたのと違うクーポンで対応して頂きましたが帰ってクーポン見るとあと数百円プラスでカットやトリートメント付きもあったのでそこまでの提案とかして欲しかったなっと思いました。
シャンプーを担当してくださった方は力加減など凄く良かったです。
女性のスタッフの方は色々会話してくださり楽しく過ごせました。
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【 艶髪 】 縮毛矯正 \10,120→\9,300
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
リュージュ様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
今回はご予約いただいたクーポンとは別に髪の毛の状態にあわせたお薬のご提案をさせていただきました。カットやトリートメント付きのクーポンのご提案まで気がまわらず誠に申し訳ございません。
今後は技術、接客共に向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております
Earth長嶺店
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対応が良かったと思います
3回目でしたが
1番でした
又、何ヶ月後に行きます。
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【Men'sカット】 トレンドカット＋シャンプー\3,960→\3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
HIDE様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も満足していただけるよう技術、接客等向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
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作業や口調は丁寧な方が多く、はじめは居心地が良かったです。
後半お客さんが増えたからか、最後のシャンプー後にタオルを巻いて15分放置された頃からあれ？と思いました。
シャンプーの前に「濡れたら乾かしてください」と美容師さんが言っていたのと、9時に入店してもう12時を過ぎていたからです。
その後のドライヤーではなぜか前髪に風を当ててもらえず、自然乾燥で前髪はぐちゃぐちゃでした。
結果、終わったのは12時45分。平日の朝一に行ったのに4時間近くかかるなんて、驚きでした。疲れました。
途中に「○○さんが11時には終わりたいそうです」と美容師さん同士で耳打ちしているのが聞こえました。
そうやって先に時間を言っておくとよかったですね。
長さはあまり変えたくない、傷んでいるところだけと言ってましたが結構短くなりました。
土日に行ったら何時間かかるんでしょうか。
総合的に残念でした。
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【3月限定縮毛矯正キャンペーン】 縮毛矯正 \10,120→\7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日のご来店誠にありがとうございました
この度はお客様の大切なお時間を頂き、予定していたお時間より長い施術時間になり誠に申し訳ありませんでした。
お客様に合間合間でお待たせする時間を作ってしまい、前髪もお客様に言っていただいて主担当なのがら気づく事が出来ず、また長さもカットさせていただく前に事前にどのくらいの長さを切るかお客様に確認し、カットしなければなりませんでした。
この度はお時間頂きご来店していただいたにも関わらずこのような気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように技術、時間管理、接客等を見直し、勉強をし改善いたします。
ほんとに申し訳ありませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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シャンプーやその後のマッサージ良かったです
ヘアースタイルやセットの仕方などアドバイス良かったです
只、最後の詰めが甘いですね
チョコチョコ裾から髪がバラバラに残っているので、自分でカットしてます。
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【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー \3,960→\3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
すぅちゃん様、先日ご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミの反面、不快な思いさせてしまい
誠に申し訳ございません。
以後ないように終わった後確認し
改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 橋元 秀貴
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髪が乾燥してる実感がなかったですが、保湿シャンプーで洗ってもらうと手触りがかわって驚きました！
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
えみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
保湿シャンプーの効果を実感していただけたようで、とても嬉しく思います！普段は気づきにくい髪の乾燥も、しっかりと保湿することで手触りが変わることがありますよね。驚きとともに、その違いを楽しんでいただけたなら幸いです。
髪の状態は季節や環境によっても変化しますので、またご来店の際には、お客様の髪に合ったケアをご提案させていただきます。ぜひ気になることがあれば、お気軽にご相談くださいね。
次回もリラックスしながら、心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。お会いできるのを楽しみにしております！
担当 ふみ
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何度も利用しています。店舗のスタッフさんもスタイリストさんもお気遣いが良い。スタイリストさんに大体の仕上がりを伝えお任せしても毎回満足しています。
また利用させて頂きます。
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【Men'sカット】 トレンドカット＋シャンプー\3,960→\3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフやスタイリストの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、仕上がりにもご満足いただけているとのことで、安心いたしました。お客様のご要望をくみ取り、毎回ご期待に添えるよう努めておりますので、このような嬉しいお言葉が何よりの励みになります。
これからも、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、より満足度の高い施術を目指してまいります。ご希望や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 ふみ
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いつも丁寧にしてもらってるのですが、今日は特にシャンプーも最後の仕上げも丁寧にしてもらえてとてもリラックス出来ました★シャンプーしてくれたお姉さんも、すごく上手でした…指名出来るならしたいくらい。またよろしくお願いします
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【気になる根元に】 根元カラー \3,960→\3,500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日ご来店誠に有難うございます！
お客様に喜んでいただき誠に嬉しい気持ちでいっぱいです！
お客様により喜んでいただけますよう、技術接客ともに精進致しますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 廣田
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リタッチでお世話になりました。根本の色も違和感なく綺麗な仕上がりでした！
ありがとうございました！
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂きまして誠にありがとうございます！
根元のカラーリングの仕上がりに嬉しいお褒めの言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
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今回は息子がお世話になりました。
髪のくせ毛に悩んでいますが、親身に対応してくださるおかげで、いつも信頼して通ってます。
セットの仕方まで教えていただいたようで、とても喜んでいました。仕上げのセットもしていただき、ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ゆり様、先日は息子さんのご来店といつもご指名頂き誠に有難うございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
今後も満足して頂けるように精進して参りますので
よろしくお願いいたします。
また、4月いっぱい出勤しないため
縮毛矯正されるなら３月がオススメです。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
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小学生の娘のカットでお世話になりました。娘は仕上がりに大満足で、とても気に入っています。とても素敵にかっこよくカットしていただきました。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、長嶺店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
カウンセリングで、イメージの画像を拝見し、
雰囲気に合わせてカットさせて頂きました。
喜んで頂きありがとうございます！
更に喜んで頂けます様、技術を磨いて参ります。
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
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初めて行きましたが、色々アドバイスいただけて良かったです！
エステメニューも沢山ありました!
また伺います！
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【3月限定】 トレンドカット+シャンプー（メンズ可） \3,960→\2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
chiii様
この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選びいただき誠に有難うございます。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
エステやアイメニューも豊富にありますので気になりましたら気軽にスタッフまでお申し付けください。
またの御来店心よりお待ちしております。
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料金がリーズナブルなのに、仕上がりが思い通りにいって満足です。最初のカウンセリングでも色々お話ししながら髪色を決めることができたのでよかったです。
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【☆SNSで話題の髪質改善】 髪質改善トリートメント \16,500→\6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日のご来店誠に有難うございます！
お客様に喜んでいただき誠に嬉しい気持ちでいっぱいです！
髪色、スタイルなどご要望を聞きながら私たちも提案をさせていただき御客様と一緒にスタイル、お色を決めておりますので、是非、ご相談ください！
これからも技術、接客ともに精進していきますのでよろしくおねがいいたします！
またのご来店心よりお待ちしておりま！
スタイリスト 廣田
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とても満足しています、
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
きよし様、先日はご来店といつもご利用いただきありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
今後も満足して頂けるように精進して参りますので
よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
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いつもお世話になっております。今回はシャンプーを担当して貰った女性スタッフの方の力加減が絶妙でした！
マッサージもやって貰って気持ち良かったです。
勿論、カラーも満足でした！またお願いします。
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ベル様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も満足していただけるよう技術、接客等向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
-
丁寧にカウンセリングしてくださって理想の髪色、髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
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【3月限定】 カット＋フルカラー＋３stepTR \13,200→\5,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ふくちゃん様、先日はご来店いただきまして誠に有難うございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も満足していただけるよう技術、接客等向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
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仕上がったカラーがとても可愛く、気に入りました!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
まなみ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミありがとうございます。
また気になることなどありましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
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丁寧な対応をされており安心して施術を受けました。また機会がありましたら、家族のカットもお願いしたいなあと思います。
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【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー \3,960→\3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、長嶺店へご来店頂きまして誠にありがとうございます！
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
些細な所などもお話ししながら、施術させて頂いており、
安心して頂ける様に心がけております。
是非ご家族様や、ご友人様も担当させて下さい！
ご予約お待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
-
自分の要望をしっかりと聞いてくれて、そのうえで一緒に検討してくれてとても助かりました。
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【お得に＾＾】 カット+縮毛矯正+3stepトリートメント \16,940→\11,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
からき様、先日ご来店誠に有難うございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミありがとうございます。
また気になることなどありましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
またのご利用をお待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
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卒業式前に、白髪染めでお願いしました！
いつもお任せでトリートメントまでお願いしてます。
シャンプーもとても気持ちがよくてリフレッシュできます！
今回は、マッサージまでしてもらい、とても軽くなりましたーー！ありがとうございました！
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【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつもご指名、ご来店頂きまして誠にありがとうございます！
卒業シーズンですね！根元のカラーリングを綺麗に染めさせて頂き、
おすすめのTOKIOトリートメントでケアさせて頂きました！
シャンプーもいつもお褒めの言葉をありがとうございます！
また沢山お話ししましょうね！
次回も楽しみにしております！
スタイリスト 中島 育枝
-
今回もありがとうございました。
次回は全メニューでお願いします。
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【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
はっちゃん様
今回もご来店いただき誠にありがとうございました！
いつもご利用いただき、とても嬉しく思っております。次回は全メニューでの施術をご検討されているとのこと、しっかりとお手入れさせていただきますので、ぜひお任せください。
髪の状態やご希望に合わせて、より満足いただけるような施術をご提案できればと思います。気になることやご相談がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 ふみ
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とても丁寧に対応して下さり、有り難かったです。
カラーも希望通りでした！
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日のご来店誠に有難うございます！
お客様のご要望にお応えでき、満足して頂き誠に嬉しい気持ちでいっぱいです！
今後ともお客様により喜んでいただけますように、技術接客ともに精進していきますのでよろしくお願い致します！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト 廣田
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トリートメントのメニューに変更。サラサラになりました。
お値段も初回料金でとってもリーズナブルで仕上がりも良かったです。
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【2月限定】 カット+プレミアム全体カラー \9,680→\3,480（メンズ大歓迎）
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、数ある美容室の中から長嶺店へご来店頂きまして
誠にありがとうございます！
カウンセリングを大切にしており、ご要望をお伺いして
トリートメント付きのメニューをご提案させて頂きました！
カラーの定着を良くし、乾燥を防ぎ、サラサラ感が続きます。
次回も是非ご来店下さいませ。
お待ち致して下さいます。
スタイリスト 中島 育枝
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常に丁寧な接客をしてくださいました！
綺麗に染めていただきありがとうございました。
また伺います！
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【2月限定】 カット+プレミアム全体カラー \9,680→\3,480（メンズ大歓迎）
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日のご来店誠に有難うございます。
接客をお褒め頂き誠に嬉しい気持ちでいっぱいです！
お客様にさらに喜んでいただけますようにさらに技術、接客ともに精進していきますのでよろしくお願い致します！
スタッフ一同心よりまたの御来店お待ちしております！
スタイリスト 廣田
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具体的なイメージを伝えづらかったのですが、要望を訊いてそれに沿ったカットとなりよかったです。担当の方はもちろんですが、受付や担当以外の方が接する際も、丁寧な対応で、言葉遣いも適切で、心地よく過ごせました。ありがとうございました。
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
はそん様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足いく仕上がりになりなによりです！
今後も満足していただけるよう技術、接客ともに向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております
Earth長嶺店
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思い通りの髪色、髪型に仕上げてもらいました。
炭酸シャンプーも気持ち良かったです。
髪染の時、薬剤を塗ってしばらく時間を置く間はいつもラップを巻かれてたような気がしますが、、、今回はされず、時間を置かれてる間が頭が濡れているからか少し寒く感じました。
-
【お手頃価格☆】 カット+プレミアムフルカラー+3stepトリ \11,440→\8,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店、ご指名頂きまして誠にありがとうございます！
ご希望の色味とヘアスタイルをお伺いし、作らせて頂きました！
炭酸シャンプーは、薬剤やシャンプー等の残留除去や、
根元のふんわり感、毛先にかけてまとまりやすくなります。
カラーリング後のラップに関しまして、ご不安にさせてしまい
申し訳ございません。
お待ち頂いてる間のお時間など、寒くない様、
見直して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
-
とても素敵な仕上がりになりました。また利用します。
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【Men'sカット】 トレンドカット＋シャンプー\3,960→\3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
サンシャイン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
お客様に似合うスタイルを提供できるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジやメンテナンスのご相談も、
いつでもお気軽にお声がけくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
この度はありがとうございました。
担当 ふみ
-
最初要望を丁寧に聞いてくださり、スピーディなカットでとてもよかった。また、シャンプーもしっかりと時間をかけて丁寧に行なってもらえた。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日のご来店誠に有難うございます！
お客様の要望にしっかりお応えできますように、カウンセリングの際からしっかりご要望をお聞きして施術させて頂いております！
お客様により喜んでいただけるように技術、接客ともにより精進させていただきますのでまたのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト 廣田
-
とてもかわいい色に染まって嬉しいです！
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【低価格ハイクオリティ】 カット+フルカラー \9,680→\7,100
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へのご来店誠にありがとうございます！
雰囲気や、お肌の色に合わせて、ヘアカラーの色味を
作らせて頂きました！
透明感のある綺麗なお色に、喜んで頂きありがとうございます。
次回も楽しみにお待ち致しております！
スタイリスト 中島 育枝
-
いつもショートですが少し雰囲気の違う髪型にカットし、会社に行くと優しい感じでいいじゃん!と高評価でした。
-
【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
mt様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はいつものショートスタイルから少し雰囲気を変えたカットでしたが、
会社でも高評価だったとのこと、とても嬉しく思います！
「優しい感じでいいじゃん！」と言ってもらえたとお聞きし、
私もほっと安心すると同時に、とても励みになりました。
ショートスタイルは少しの変化でも印象が大きく変わるので、
また次回も、お客様に似合うスタイルをご提案させていただければと思います。
これからもご満足いただけるよう、丁寧なカットを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！
担当 ふみ
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カットとカラーをお願いしました。丁寧で綺麗な仕上がりでした～。毎月、白髪染めが必要なので本当に助かってます。来月もよろしくお願いします!
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【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） \0
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂き、ご指名をいただきまして
誠にありがとうございます！
根元のカラーリングと、内巻きに収まりやすくなる様
ボブにカットさせて頂きました。
いつもお褒めの言葉をありがとうございます！
来月も、楽しみにお待ち致しております！
スタイリスト 中島 育枝
アースオーセンティック 熊本長嶺店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
