- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前回、初回で利用させて頂いてから随分と年数が経っておりましたが、髪質なども覚えていてくださり嬉しいかぎりです。
癖毛が強くいつも縮毛矯正をしておりましたが、マサカの癖を活かしたヘアースタイルを提案してくださりイイ感じにセットして頂きました。
癖毛がコンプレックスでしたが、今回のヘアースタイルがお気に入りになり、はじめて癖毛も好きになりました。
次回も楽しみにしております。
今回もありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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【気になるところにストレート】ポイント縮毛矯正&似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めてお伺い致しました。
施術を受けたのは息子ですが、
お店の雰囲気やドリンク、ドライフルーツを
頂いた様でびっくりしていました!
パーマ、カット仕上がりに大変満足をした様で
毎日鏡をみてます。笑。
仕上がりにWaxやオイルでセットした方が
良いというアドバイスを聞き毎日きちんと
つけて大学へ行ってます!
次回もぜひよろしくお願いします!
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【メンズイメチェン♪ご新規限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ヘアカラーの染料がちょんと額についてしまったのですがスタイリストさんは気付ず、「ティッシュをください」と伝えて、自分で拭き取りました。その様子を見て、謝られました。
翌朝、服を洗濯した際、襟の内側に染料が2箇所ついてしまっていることに気付きました。
電話でその旨を相談したところ、「除光液で落とせる」と言われました。あいにく家に除光液はなかったため、服を店に持参し、汚れを落としてもらうことになりました。数十分後、色を落とせたと連絡をもらい、翌日服を受け取りに行きました。電球色の薄暗い店内で服を確認した際は汚れが落ちているように見えたのですが、帰宅後明るい部屋で見ると、襟も肩もクリーム色に変色しており、範囲も拡大していました。再度お店に電話したところ、クリーニングに出していただくことになりました。翌日(10月5日)再び服を持参し、明るい屋外で変色箇所をスタイリストさんと確認しました。
クリーニングに出していただくために服を持参してから今日で1週間が経ちましたが、何の連絡もありません。もちろん服も返ってきていません。
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【ご新規限定】カット&カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて通いまして、丁寧にカット、トリートメントしていただきありがとうございました。二週間に経ちましたが、髪の毛がまだ柔らかいです。今まで一番効果が続いてる気がします。またお願いしたく思います。ありがとうございました。
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【最高峰トリートメント】似合わせカット&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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短くしたいけれど、ショートカットではなく、私に似合うスタイルで!!的な曖昧なお願いをしてしまいましたが、良く見て下さり、とても満足いく仕上がりでした。
いつもありがとうございます。
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【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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ここの美容室に一生通いたいと思うほど、毎回大変満足しております。
頭皮があまり強い方ではなく、すぐ痛みや痒みなどが出る体質なのですが、そちらを配慮していただき、毎回お気に入りの髪色を実現させる事ができております。
そして、美髪を目指すための相談や悩みなども親身に聞いてくださり大変助かっております。
これからも長く通いたいと思っております。
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【人気NO1!】カット&艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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今回は私の突然のキャンセルによる日にち変更に対応して頂き、ありがとうございました。
お陰様で来週のお出掛けに間に合う日程で施術出来ました。
髪が綺麗な状態のお出掛けは心が弾みます。
施術はいつも同様に、とっても満足しています。秋色にカラーチェンジして頂きました。
色々と相談に乗って頂ける美容室ですよ!
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☆髪質改善☆オージュアインメトリィ&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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とても居心地の良い雰囲気でした。
パーマが頼んだスタイルと異なる形になってしまった点が残念でした。
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【メンズ限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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先日はありがとうございました。
三週間経ちますが、まだいいカラーが続いています。
前髪も気持ち短めでお願いしたのですが、今ちょうどいいです。
長い目で見ていただけてとてもよかったです。
ありがとうございました。
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【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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快適でおしゃれなサロンです。
理論的で知的な会話が楽しくて、壁に直接描かれた若き天才作家のアートも魅力的でした。
クーポン利用でオージュアトリートメントを体験。いつもはゴワゴワ手触り感が、スルスルと指が通るなめらかな仕上がりに。満足しています。私が見失っていた年代相応で私らしいスタイルを、今後もご提案いただければ嬉しいです。
素敵なスタイリストさんに出会えました。
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【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カット担当頂きました。
本当に上手で毎回自分の望み通りの髪型にしてもらえます。
この値段でこのクオリティは凄いと思います。
ありがとうございます。
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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いつもテキパキやってくださり安心してお願いできます
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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テキパキとカットをしてもらい、スタイリングやスタイルに関してもアドバイスをして下さったのですごく良かったです
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【メンズにオススメ!】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
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カット気に入りました。アドバイスを含めありがとうございます。次回も御指名致しますのでよろしくお願いします。
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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オーダー通りの色に仕上がって本当に大満足です。
染まるのを待っている間、お茶とお菓子も出して頂き嬉しかったです。
会話もちょうどよく、居心地が良かったです。
また、トリートメントをして頂きましたが、凄く私の髪に合ったようで、パーマをしてからパサパサだった髪が本当にこの1回で生き返りました。
また次も同じメニューでお願いしようと思います。
ありがとうございました。
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【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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毎回、TOKIOストレートにしてもらってます。
すごく良いです。
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【フルコース】カット&艶カラー&縮毛矯正&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用させて頂きました。
店内はこだわりを感じるオシャレな空間でした。
カラー剤がしみる事を告げると保護スプレーをして下さいました。オーガニックなカラー剤に変更した事もあり
全く問題無かったです。
トリートメントで艶も蘇りました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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急ぎだったのでこちらの美容室でブリーチのリタッチをお願いしたのですが、他の美容室でやブリーチをした際は1回でもだいぶ白く落ち、髪質も変わらなかったのですが、こちらでやったらギシギシで、色も全く落ちませんでした。ドライヤーも最後まで乾かしてくれず根元が濡れた状態で終わりました。所々固まっていたりくしが通らないくらいギシギシです。もう行かないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中ご来店ありがとうございました。
この度は当店での施術にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、ブリーチの仕上がりやドライヤーでの仕上げに関して、ご期待に沿うことができなかった点、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。もしよろしければ、詳細をお伺いできれば幸いです。今後、このようなことがないよう努めてまいりますので、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
Salon de Alaise
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初めてお伺いしましたが、とても落ち着く空間で素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございます、おすすめのメニューも教えていただけたので次回はそちらを試したいと思います!
シャンプーもトリートメントも気持ちよくほとんど寝ておりすみません!ありがとうございました!
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【ご新規限定】プレミアムTOKIO&イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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癖のあるショートカットをお願いしたのですがリクエスト以上に素敵な仕上がりにとても満足致しました。
店内も行くたびに雰囲気がよくなり、今回はとても芸術的な壁画が増えていました。
またお伺いするのが楽しみです♪
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似合わせカット \4000
[施術メニュー]
カット
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今回、前髪縮毛矯正を施術していただきました
接客が丁寧なうえ、仕上がりが希望通りでとても満足でした!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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何度か利用していますが、今回は不信感でいっぱいになったため、口コミさせていただきます。
対応してくださった店員さんが風邪のようで咳をしており、マスクをしていましたが、鼻まできちんと上げておらず不快でした。 (しかも裏でたくさん咳をしているのが丸聞こえ)
また、帰宅してから気づきましたが、頬や首などにカラー剤が付いており、慌てて落としました。
その他にも髪の毛の長さが左右違うなどあり、色々と残念です。
もう行くことはないと思います。
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【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
ぷうちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
この度は、当店でのご利用においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの健康管理やマスクの着用方法に関して配慮が欠けていた点、深くお詫び申し上げます。また、カラー剤が付着していた件や、髪の仕上がりに関する問題についても、至らぬ点が多く、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫びいたします。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、衛生管理の徹底および技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Salon de Alaise
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引っ越してきたばかりで、Aujuaを取り扱っている美容室を探していくつか行ったのですが中々しっくり来ず今回こちらに伺いました。
結果、大満足です。会話も程よくテキパキしていて、
長い時間だったにも関わらず一つ一つ丁寧に仕上げて頂きました。
本当にありがとうございました。また今度指名でお伺いします。
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【潤いのある髪】カット&プレミアムカラー&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて来ましたが、残念でした。
切りすぎと言うか、すきすぎですね。
髪の色も、Booでした。
こちらが注文を多くすると、店員の顔に嫌な態度が出ていましたので。
もう行かないですね。
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【選べるカラー】似合わせカット&プレミアムカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
なおみんみん様先日は数ある美容室の中ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりやスタッフの対応についてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、カットやカラーの仕上がり、スタッフの態度に関してご満足いただけなかったこと、深く反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Salon de Alaise
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カラーの要望で赤みを抑えたいことに対して場所ごとにカラー剤を変えてくださったこと、カットの際も私の要望プラスで提案していただきとても丁寧に施術してもらいました。
気に入っています。
ありがとうございます。
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【ご新規限定】カット&カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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17時予約で初めて伺いました。予約時間の数分前に着いたのですが、その時点でほかのお客さんが2名いて明らかに17時から施術不可能ですよね?といった感じでした。
席に通されてカルテを打ち込んだ後ただひたすらずっと待ちました。はじめにひと言声かけなどあればこちらとしても気分良く待てましたが、本当にいない存在のように扱われ。予約時間に来ているんですが?結局20分程待ちました。待つことは苦では無い方ですが初めてのお店でこのような扱いを受けたことに正直驚きです。新規客は優先順位が低いのでしょうか?
その後時間を巻き返すようにお二人でカラーリングをしていただきましたが主に左側から髪を引っ張るような扱いを受けました。座席が低くて結果的に引っ張るような形になってしまったのかは分かりませんが。
カットカラーヘッドスパのコースでしたが、シャンプー台での頭の持ち上げ方もぐいんっと思い切り持ち上げるのでヘッドスパも癒されるどころかその持ち上げの度に現実に引き戻される感じでした。( 笑 )
髪の乾かし方も顔に毛先が当たり、顔は濡れるし毛先は目に入りかけるし散々でした。
カラーは満足です、お世話になりました。
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【ご新規限定】カット&カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
RIN様先日は数ある美容室の中ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
予約時間にご到着いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中の配慮不足やお声掛けが足りなかった点についても、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
カラーにご満足いただけたとのことは大変嬉しく思いますが、全体としてご期待にお応えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
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主に前髪カット・カラーで複数回お世話になっていましたが、今回カットで非常に悲しくなったので口コミ投稿します。
今回は少しレイヤーを入れたいとオーダーしました。
セミロングですが、毛先を巻いて来店し、巻いたままカットで、ドライ後にカットを整える等全くなくレイヤーもブツっと梳かれたような部分がありとてもテンションが下がるような仕上がりでした。毛先も整える程度とお願いしましたがカット後もなんだかスカスカで。。
前髪も少し軽めでとオーダーしましたが短すぎ・軽めというよりもスカスカガタガタという感じで鏡を見る度テンション下がります。自分で直してこれ以上変になっても嫌なので大人しく伸びるまで待ちます…。
以前は最後巻いてくれていましたがドライのみで(次の予約のお客さんが来ていて早く終わらせたい感が伝わってきて居づらかったです)、レイヤーを入れた後の巻き方を参考にしたかったので残念でした。私の技術不足もあると思いますが上手くセットできず、カットしなければよかったです。
今週末大事な予定があり、綺麗にしたくて伺ったので本当に悲しくなりました。。 切ってしまったものは戻せないので仕方ないですが…
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【グレイカラーもOK】似合わせカット&艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
もちこ様先日はご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、大切なご予定に向けてご利用いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。特にカットや前髪の仕上がり、サービスに関するご指摘を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。ご期待に沿うことができず、残念な気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、技術面やサービスの向上に努めてまいります。もし再度ご来店いただける機会がありましたら、ぜひお手伝いさせていただきたいと存じます。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Salon de Alaise
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先の予定に合わせてカット&パーマをしていただきました。
ヘッドスパは相変わらず気持ちが良くてリラックス出来ました。
ありがとうございました。
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【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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カット、カラー、パーマ、トリートメントをしていただきました!
カラーは赤みを消したいと相談したところとても詳しく説明していただき、素敵な色にしてもらえて大満足です!
パーマもランクアップしてさらさらのままかけてもらえてとても嬉しいです!
ただ、左側はとても良いカールが出るのですが、右側がほぼ濡れていても乾いていてもストレートになっていて、私の髪質の問題なのかあまりパーマがわからない状態です…
アフターサービスに間に合わずだったのでまたカラーをお願いする際に見てもらえたらと思います!
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【ご新規限定】カット&艶カラー&パーマ&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
ちか様先日は数ある美容室の中ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、また素敵なレビューをいただきありがとうございます。
カラーやパーマにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ただ、右側のパーマに関してご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際にしっかりと確認させていただき、調整させていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
またお会いできることを楽しみにしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
Salon de Alaise
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初めて施術していただきました。
いつもお店でヘアダイしていただく場合、PPPAのアレルギーがあり、頭皮に発疹がたくさんでてしまい、施術していただくことができず、自身で染めていますが、なかなかうまくできずにいました。
こちらのお店では、クーポンより良いお薬を薦められましたのでそちらをおねがいしましたら、いつもの発疹もほぼ無く、縮毛矯正したように髪がストレートになりとてもしっとりしました。
満足しております。
お店のオーナメントもお洒落で、施術の椅子も3個とこじんまりしていて、ざわざわしていなくて、落ち着いた雰囲気もとても良いと思いました。ただ、美容院お決まりの音楽がやや音が大きく、ヘッドスパで気持ちよくなっているさい、耳障りに感じました。クラシックとかリラクゼーション音楽などが掛けることはまず無いと思いますが、気持ちよく施術されているさいはリラックスできるかと思います。
お飲み物にドライフルーツまで提供してくださり、サービス満点です。
金額は決して安くはないかと思われます。
全体的にはとても満足しております。
また、伺います。宜しくお願いします。
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【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
サロンドアレイズ(Salon de A’ la'ise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー