- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正で癖をきれいに伸ばしていただいて、扱いやすくなりました。お店の雰囲気も良かったです。
親切にしていただいてありがとうございました。
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『高濃度水素ケア』+髪質改善”弱酸性縮毛矯正+ケアトリートメント¥18980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
m様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
縮毛矯正をやめていたけど、綺麗に髪の毛を伸ばしていくために癖を無くしたいとのことでダメージレスに癖を矯正する弱酸性の縮毛矯正をさせて頂きました。
癖も自然に伸びて髪の毛が扱いやすくなったとの事で、仕上がり気に入って頂けて嬉しいです^ ^
お店の雰囲気も気に入って頂けたみたいでとても安心致しました◎
綺麗な髪の毛をキープしていけるように今後もサポートさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
-
とても丁寧でひとつひとつ説明までしていただき、楽しい雰囲気で時間を過ごすことができました!
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『高濃度水素ケア』+髪質改善”弱”酸性縮毛矯正+ケアトリートメン¥19980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
りなちゃん様、この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
当店をいつもご利用いただきありがとうございます!
担当させていただきました!田邊です^_^
今回は縮毛矯正と高濃度水素トリートメントのメニューで施術させていただきました!
弱酸性縮毛矯正は髪の毛と同じpH値の弱酸性のお薬を使っているので、ダメージレスで
縮毛矯正を当てることができます!
さらに、今回は根本だけの縮毛でしたが毛先は水素トリートメントで水分量をあげながらの施術
をさせていただので、潤いのある髪質になりましたね!
これからも是非続けてみてください!髪質は本当に変わっていきます!
りなちゃん様、この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております^_^♪
田邊 琳
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初めて行かせていただきました!
スタイリストさん達がとても雰囲気も良く話しやすくて人見知りな私でもすごく居心地がよかったです♪
仕上がりもすごく理想でとても満足できました!
また利用させていただきます(^^)
ありがとうございました!
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『人気No.1☆毛髪の最高美へ』カット+高濃度水素カラー+水素TR\16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
Riko様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めトリートメントでのご予約でしたが、髪質やなりたいイメージをお伺いさせて頂いきまずはトリートメントではなく髪の毛の形を変えないと理想的な状態にならないので、ダメージレスに髪の毛の形を理想的な丸い形に帰る"弱酸性縮毛矯正"を提案させて頂きました◎
突然のメニュー変更でしたが、ご対応頂きましてありがとうございました。
当店の接客面も雰囲気が良くリラックスして過ごしていただけたとのお言葉を頂きとても安心いたしました^ ^
仕上がりとても艶々で綺麗になりましたね◎
今後も定期的に水素ケアを続けて頂きながらRiko様の髪の毛がもっと潤いのある艶髪になるようにサポートさせて頂きますので、是非次回も宜しくお願い致します^ ^
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
-
人と話すのが苦手な私ですが、店の方がとても親切で優しくてとても良かったです
縮毛矯正かけて良かったです!
またいつかカラーなどもしたいなって思います
ありがとうございました!
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『高濃度水素ケア』+髪質改善”弱酸性縮毛矯正+ケアトリートメント¥18980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
りょう様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪質を改善されたいとの事で当店を探してご来店して下さりました。
3ヶ月前に他のお店で縮毛矯正をされた際に、思っていたより髪の毛の癖が伸びず毛先までパサつきが気になっているとの事でダメージレベルに合わせて毛先まで綺麗に癖を矯正させて頂きました。
髪の毛と同じ弱酸性のお薬を使って、なるべく髪の毛に負担を与えないように施術させて頂きました。
とても綺麗に艶々な髪の毛になりましたね◎
接客面や縮毛矯正の仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです^ ^
是非、カラーの方もお肌のパーソナルカラーに合わせて似合う色味の提案させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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脱色しても髪の毛が痛まず、思い通りのカラーでカットもなるべく手入れ要らずと希望通り以上にしていただき、いつもありがとうございます!!
お任せばかりですが、次回も宜しくお願い致します。
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カット+髪質改善inカラー+ポイントインナーカラー+ケアトリートメント\15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
りりー様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
今回もインナー部分伸びた部分をブリーチで明るくして、インナーカラーをオレンジにさせて頂きました。ここ最近ははっきりしたお色を気に入って頂いており毎回とても綺麗なインナーカラーで凄くお似合いで喜んでいただけて嬉しいです^ ^
また次回もその日の気分をご相談いただけましたら、似合うカラーなど提案させて頂きますので是非宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつもお世話になっています。
ちょっとトラブルがありましたが、、とても丁寧の対応をしていただいたことでとても安心できました。
いつも変わらず丁寧にカラーしてくださりありがとうございます。
これからも通い続けたいと思います。
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『世界初!!☆最もダメージさせない』高濃度水素カラー+トリートメント\12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ゆくふみこの度は嬉しい口コミありがとうございます!
今回も担当させて頂きました、田邊です^_^♪
水素ケアカラーをさせて頂きました!アフターケアをさせて頂きましたが、
ゆくふみ様に安心して施術を受けていただけき、こちらとしても、安心して施術を
させていただけました。ありがとうございます!
今回も根元のカラーと毛先はトリートメントで、カラーの時間を短くして、髪の毛に負担を
かけずにカラーをさせていただきました!続けていただくことにより髪質はどんどん改善
していくので、これからもゆくふみ様の髪質改善をお手伝いさせてください!
いつも明るくお話ししてくださるので、お店の雰囲気はいつも明るくなります^_^
これからもたくさんお話ししましょう♪
この度は口コミ頂きありがとうございます♪
ゆくふみ様のまたのご来店お待ちしております!!
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気さくに話せて楽しかったです!
髪の悩みにあわせて施術してくれました
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☆髪質改善☆カラー+"弱"酸性縮毛矯正+ケアTR¥19980 土日祝+1000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ゆかい様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^ ^
前回の縮毛矯正から伸びた部分の癖が気になっているとの事で、弱酸性のお薬でダメージレスに癖を矯正させて頂きました。
自然なストレートでさらさらになりましたね◎
仕上がりや接客面喜んで頂けて嬉しいです^ ^
また是非今回の水素ケアを続けて頂き、今よりも髪の毛の水分量が高い艶髪になるようにサポートさせて頂きますので次回も宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
久々に短くなったので周りの人が驚いていましたw
また次回もよろしくお願いします(^^)
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『縮毛矯正人気No.1』カット+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
よぅ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回も根本の伸びた部分の癖を弱酸性のお薬を使って、ダメージレスに矯正させて頂きました。
今回は久しぶりにばっさり短く切りたいとの事でしたので、先にカットさせて頂いてから縮毛矯正のアイロン施術の際に毛先を全部内に丸めて施術することで乾かしただけで自然に内に収まるように縮毛矯正をさせて頂きました◎
周りの方にも驚かれたとの事で、イメチェン大成功ですね^ ^
短めのスタイルもとてもお似合いで素敵でした♪
また是非その日の気分をご相談頂きながらスタイル提案させて頂きたいと思いますので、次回も宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつもお世話になっております。11月の頭に利用させて頂いた時も楽しく施術を受けさせて頂きました!カラーもカットもとても満足で、また利用させていただく予定です。なんですが、11月頭に予約する際に、ヘッドスパを受けると選択していたのですが、ヘッドスパをされませんでした。私が番号選択を間違えたかな?と思ってその時は気にしてませんでしたが、最近になって予約を見返してみるとやっぱりヘッドスパを選択していてあれ?となりました。多分アシスタントさんは忘れていたんだと思うんですけど、好きなメニューなのでしていただけなかったのは残念でした…(´・ ・`)
長々とすみませんが、次はぜひヘッドスパもお願いします!
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『人気No.2☆世界で最も傷まないカラー』カット+高濃度水素カラー+TR\14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
くう様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きありがとうございます。
最近ではショートスタイルを気に入って頂いており、その時の気分をお伺いさせて頂きながらカットをさせて頂いております。
また今回は就活に向けてカラーを地毛風にしたいとの事で、次回染める時になるべく黒い色素が残留しないように黒染めのお薬を使わずに地毛風にカラーさせて頂きました。
施術の仕上がり気に入って頂けたみたいでとても嬉しいです^ ^
スパシャンプーの件楽しみにして頂いていたのに、大変申し訳ございませんでした。
今後同じような見落としがないようにスタッフ全員で再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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初めて縮毛矯正をして、髪がつやつやのさらさらになりました!こんなにかわるんだなあと驚きました。
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『高濃度水素ケア』+髪質改善”弱酸性縮毛矯正+ケアトリートメント¥18980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
こま様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
髪質を改善をしたいとの事でご相談させて頂き、ダメージではなく髪の毛の癖が原因でパサつきや艶感のないお悩みが出てしまっていると説明させて頂きダメージレスに癖を矯正する弱酸性縮毛矯正をさせて頂きました。
今回は高濃度水素ケアも一緒にさせて頂きながら、髪の毛の水分量も増やしながらパサつきの無いうる艶な髪質に改善させて頂きました^ ^
驚くほど髪質が改善されているとの事で、効果を実感して頂けて嬉しいです◎
是非今後も水素ケアや定期的に癖を矯正させてもらいながら今の綺麗な状態をずっとキープしていけるようにサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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思ってた通りのカラーにしてくださってありがとうございます。ブリーチも思ったより痛みにくそうで良かったです。ヘアケアがんばります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ほー様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつも当店にご来店頂きましてありがとうございます。
今回はデザインカラーで雰囲気を変えたいとの事で、なるべく髪の毛に負担がかからないようにトリートメント処理をしながら施術させて頂きました。
仕上がりとてもお似合いで可愛かったですね^ ^
ほー様に喜んでもらえて嬉しいです♪
次回もその時の気分や、やりたいイメージを伝えて頂けましたら一緒にデザイン考えさせて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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初めての縮毛矯正で不安もありましたが、丁寧に説明や対応いただきありがとうございました。髪質の変化を感じることが出来たので良かったです。ありがとうございました。
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『縮毛矯正人気No.1』カット+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥21960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
as様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
癖はそこまで強くないけど、少しジリジリっとした髪質が気になっているとの事で弱酸性のお薬でダメージレスに縮毛矯正をさせて頂きました。
初めての縮毛矯正との事で、安心して施術を受けて頂けるように施術の工程や髪に対する効果をしっかりと説明させて頂きました◎
髪質の変化を感じて頂けているとの事で、as様に髪質改善の効果を実感して頂けて嬉しいです^ ^
今後も髪の毛が綺麗な状態をキープしていけるようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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縮毛矯正とハイライトでかなりのダメージだった髪が昔よりも綺麗にツルツルな髪にしてもらいました。
カットもお上手で毎回お友達に髪を褒めてもらえています。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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カット+高濃度水素ケア弱酸性縮毛矯正+専用最高級トリートメント¥25980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
とっち様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回も根本の癖が出ている部分を弱酸性のお薬で縮毛矯正させて頂き、水素ケアで毛先まで水分量を増やしてベースを整えさせて頂きました。
ダメージで悩まれていた髪質が昔よりも綺麗な髪の毛になっているとの事で、髪質改善の効果を実感して頂けて凄く嬉しいです^ ^
今後もダメージレスな施術とケアをさせて頂きながらとっち様の髪の毛がもっと綺麗に改善出来るようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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今回も素敵にイメチェンしていただきありがとうございました。
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カット+"弱"酸性縮毛矯正+ケアトリートメント¥20980土日祝+1000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
りえ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は前回の縮毛矯正から伸びた分の癖を弱酸性のお薬で矯正しながら、少し長さを切りたいとの事でしたので普段のお手入れなどもお伺いさせて頂きながらミディアムレングスのスタイルにカットさせて頂きました。
素敵にイメチェンできたとの事で、スタイル気に入って頂けて嬉しいです^ ^
可愛い息子さんの反応が気になるので、ぜひ次回お話し聞かせてください♪
今後もりえ様の髪の毛が綺麗に続くようサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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縮毛矯正についてわかりやすい説明をしてくださりとても勉強になりました。仕上がりも凄く満足できる仕上がりになってよかったです!ありがとうございました!
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【話題沸騰】髪質改善最先端Hトリートメント¥9980 土日祝+1000
[施術メニュー]
トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
はる様、
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きました、大西です。
トリートメントのご予約でしたが、はる様の髪のお悩みがくせ、広がりと仰っていたので酸性縮毛矯正に変更させて頂きました。
急なメニュー変更でしたがご対応頂きありがとうございます!
ブリーチやセルフカラーの履歴があったので、履歴に合わせて最小限のダメージになるように施術させて頂きましたが仕上がりご満足いただけて私も嬉しいです♪
酸性縮毛矯正は従来のアルカリ縮毛矯正と比べ艶感や髪のやわらかさも違うので艶さらのストレートになりましたね!
お客様が不安にならないようメニューの説明、今何をしているのかの説明を徹底しておりますので難しい話もあったと思いますがしっかり聞いていただいてありがとうございます!
今回の縮毛矯正で髪の土台を整えた状態なので、この上から今回ご予約して頂いていた水素トリートメントをすることによって水分量が上がりさらに艶のある髪になりますので是非お試し下さい!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
はる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Elsa the beauty 担当 大西 朱音
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使っているものがどういう効果があるかとか詳しく説明してくれたので安心感があり、実際に仕上がりも艶のある髪になり満足です!
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『毛髪の最高美へ☆』高濃度水素カラー+水素トリートメント\15980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ユウコ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
縮毛矯正を定期的にされていて髪の毛のダメージが気になっているとの事でしたので、今回はダメージレスに特化した高濃度水素ケアカラーと髪の毛の保湿とコーティングをしてくれる水素トリートメントを同時にさせて頂きました。
初めての施術で不安だと思いますので、当店は施術に入る前に今からの施術の流れやどういう効果があるのかをしっかりと説明させて頂き安心してお過ごし頂ける空間づくりを心がけております。
ユウコ様が安心して施術を受けて頂けたみたいで、嬉しいです^ ^
今後も更に髪の毛が綺麗に改善していくようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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ブリーチ2回のかなり傷んだ髪というかなり難しい施術にも関わらず、サラサラにしていただきありがとうございました。
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『矯正人気No3』カット+カラー+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥26960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
しゅう様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛の広がりが気になっているとの事で弱酸性縮毛矯正のご予約いただきました。
3ヶ月前にブリーチを2回しているとの事でしたので、根本のブリーチが入っていない部分とブリーチが入っている部分でお薬を塗り分けながらダメージしないように施術させて頂きました。
無事にさらさらな髪質になりしゅう様に喜んで頂けて嬉しいです^ ^
是非今後もさらさらな髪質をキープしていけるようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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10年以上ぶりの縮毛矯正で前髪と顔周りをお願いして、不安もありましたが髪の毛はとぅるとぅるになって、手触りもよく、自然な感じでSNSで見かけるような艶感も出たのですが…
縮毛矯正を当てた部分だけカラーが脱色して2トーンになってしまいました。
縮毛の1液?が終わって不安で「色抜けめっちゃしてません?」と尋ねると「1液終わったら抜けるけど、2液で落ち着く事もあるのでー」と言われ仕上がるとくっきり2色に。
「え、嫌ですか?」と言われて「この頭で帰りたくありません」と伝えると「今まで脱色とかほとんどウチもした事なくて…カラー出来ますけど、ダメージ結構出るのでご自宅のカラシャンとかカラートリートメントで色入れてもらった方がいいと思います」と謝罪の言葉もなく結局2トーンのまま帰る事になりました。
『ご自宅のカラートリートメントで染まらなかったら染めますので』と軽い感じで言われて、美容院に行ってるのに初めて仕上がりでテンションが上がりませんでした。
子どもが小さくてなかなか長時間美容院に行ける時間もないし、久しぶりの縮毛矯正に悩みに悩んで決めたのに残念でした。
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前髪縮毛矯正("弱"酸性縮毛)+ケアトリートメント¥8980土日祝+1000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ふーちー様、この度はご多忙の中期待してご来店頂いたにも関わらず、満足の行く仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。縮毛矯正でカラーが抜けてしまい、その後の対応に関しましても、決して「え、嫌ですか?」とは発言してないんですが、ふーちー様にそのようなニュアンスで伝わってしまったことに自分の誠実さが欠けていたと深く反省を致します。今回ふーちー様が普段お使いのカラートリートメントをご自宅でして頂くことをおすすめさせて頂きましたのも、色が抜けてしまった部分と縮毛矯正をしていない部分の色を合わせるのが非常に難しいため、普段お使いのカラートリートメントをお使い頂くほうが綺麗に一色になるという考えだったのですが、自分の言葉が足らなかった為にその旨が伝わっておらずふーちー様の不信感に繋がってしましました。今回の反省をふまえまして、お客様1人1人への対応を改めて考えなおしお客様が不安な気持ちにならず安心して過ごしていただけるよう接客面の向上に努めて参りたいと思います。この度は自分の対応で、期待を裏切るような結果になってしまい大変申し訳ありませんでした。
Elsa the beauty代表 久米文弥生
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ありがとうございました!
ずっと悩んでいた髪のうねりやアホ毛がなおり、理想のサラサラ髪になって嬉しいです。朝起きた後もサラサラのままで、感動しました。縮毛矯正は髪が痛むというイメージでしたが、丁寧に説明していただいたおかげで安心してお任せできました。カラーも、自分に合うものを選んでいただけて素敵な色になりました。イエローベースだったと初めて知ることができました。これからこの髪で過ごすのが楽しみです。
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【話題沸騰】カット+カラー+髪質改善最先端Hトリートメント¥16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
k様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今回水素トリートメントでのご予約でしたが、お悩みをお伺いさせて頂き髪の毛を見させていただくなかでk様の理想的な髪質にする為にまず大切なことは髪の毛の形を綺麗に整形する必要があると説明させて頂き、ダメージレスに癖を矯正する弱酸性縮毛矯正にメニュー変更させて頂きました。
急なメニュー変更でしたが、ご対応頂きありがとうございました。
仕上がりとても艶々になりとても綺麗になりましたね^ ^
その後も扱い易いみたいで、気に入って頂けて嬉しいです♪
今後はさらに綺麗なロングを目指す為に、ダメージレスな施術とケアをさせて頂きたいと思いますので是非宜しくお願いいたします。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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酸性縮毛矯正では髪の毛が艶々になり、とても満足しています。
ただ、地毛に戻したいとお伝えしたいたのですが、アシスタントの方が頭のてっぺんからカラー剤をつけて染めておられたことだけが残念でした。
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『矯正人気No3』カット+カラー+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥26960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ゆき様口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
弱酸性縮毛矯正の仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。
地毛に戻していきたいとの事だったのに頭頂部からカラーを付けてしまい大変申し訳ありませんでした。カラーを手伝ってもらうスタッフとの伝達が出来ておらずにこのような事態が起きてしまいました。
今後は同じようなことが起きないようにスタッフ同士の連携や伝達を再度見直し再発防止に努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
Elsa the beauty代表 久米文弥
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今回もありがとうございました。
頭のてっぺんのサラサラがとても嬉しいです!
『高濃度水素ケアが付いていますのでシャンプーの後に~』とおっしゃっていたんですが、何が違うのか実はよく分かっていませんでした笑
次回の縮毛矯正を予約する際は、その辺を見極めて予約します!
次回も白髪染め、よろしくお願いします!
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カット+高濃度水素ケア弱酸性縮毛矯正+専用最高級トリートメント¥25980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
みみ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は前回の縮毛矯正から伸びだ分の縮毛矯正を弱酸性のダメージレスなお薬を使って施術させて頂きました。
とても艶々になりましたね^ ^
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです◎
今後もみみ様の美髪ロングがずっと続くようにサポートさせて頂きますので、次回も宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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入店した時に皆さんが明るい挨拶をしてくださる美容室さんです。施術内容やトリートメントも細かく説明してもらえて不満なく終えることができました。髪の毛も綺麗になって扱いやすいです
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『水素で超ダメージレス☆』カラー+高濃度水素ケア弱酸性縮毛矯正+TR¥21980
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
シサオ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
もともと癖があって、ブリーチをしてからさらに癖による広がりやゴワつが気になっているとの事でしたので、弱酸性のお薬でダメージレスな縮毛矯正をさせて頂きました。
髪の毛とても艶々になりましたね!喜んでもらえて嬉しいです^ ^
ご来店頂いてから施術中も安心して過ごして頂けたみたいで、とても安心致しました◎
シサオ様が髪の毛をさらに綺麗に伸ばしていけるようにサポートさせて頂きますので、是非次回も宜しくお願い致します♪
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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縮毛矯正で伺いましたが、アイロンで髪を引っ張るときに何度も痛くないですかと聞いてくださったり、スタッフの皆さん親切で気さくに対応していただいてすごく安心できました。
髪もサラサラになり、カットも満足です。
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『縮毛矯正人気No.1』カット+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥21960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
海様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正との事で、癖を無くして収まりのいい艶髪にしたいとの事でご来店いただきました。
髪質的にトップがぺたんこになりやすいタイプですので、自然なボリュームが出るようにフィルムを使いながら施術させて頂きました。
今回は高濃度水素ケアも一緒にさせて頂き、髪の毛の水分量を増やしながら弱酸性縮毛矯正をさせて頂いたので仕上がりとてもサラサラで綺麗になりましたね^ ^
今後も是非水素ケアを続けて頂きながらさらに綺麗な髪の毛を目指してケアをさせて下さい◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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先日はきれいな髪にしていただきありがとうございました。
周囲からもサラサラな髪に驚かれ嬉しい反応がありました。自分で洗った後、髪を乾かすのを楽しんでいます!
期待以上の仕上がりに満足です。
次回もよろしくお願いいたします。
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『縮毛矯正人気No.1』カット+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥21960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
Flower様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日はご来店いただきありがとうございました。
定期的に縮毛矯正をあてているけど、思うような収まりのいい艶髪にならないとの事でご相談頂いきました。
髪の毛を見せて頂き、一度縮毛矯正があたっている部分も弱酸性のお薬で軽く縮毛矯正を当てる提案をさせて頂きました。
周囲の方々からも驚かれるくらい艶髪になったとの事で、普通の縮毛矯正との違いを感じて頂けて凄く嬉しいです^ ^
今後もダメージレスな施術と水素ケアを続けて頂きながらもっと綺麗な髪の毛になるようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつも通り安定した綺麗なサラサラヘアーになりました。
安定しているので安心して通えます。
縮毛矯正はここが1番良いです
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『縮毛矯正人気No.1』カット+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+TR¥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
はーち様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
結婚式前の最後のメンテナンスで前回の縮毛矯正から伸びた部分の癖を弱酸性のお薬で矯正させて頂きました。
特にお顔周りの癖がいつも気になってらっしゃるので、入念に施術させて頂きました。
安心してお任せ頂けてるとのことで、喜んで頂けてとても嬉しいです^ ^
結婚式が終わったらばっさり切るか悩んでいるとの事でしたので、また是非ご相談させて下さい◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつもお世話になっています!久しぶりに来店させていただきましたが、またさらにサラサラな髪になって本当に嬉しいです!わがままなリクエストにも答えてくださり、想像通りの髪色になりました!本当にありがとうございました!
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【話題沸騰】カット+カラー+髪質改善最先端Hトリートメント¥17980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ユ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は実習に向けて地毛くらいの暗めのカラーをご希望でしたのでなるべくもち良く自然な仕上がりになるようにお薬調合させて頂きました。
今回も水素トリートメントを一緒にさせて頂きましたので、仕上がり艶々でとても綺麗になりましたね^ ^
ぜひ今後も定期的に水素ケアを続けて頂き今の綺麗な状態をキープしていけるようにサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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カウンセリングも縮毛矯正の説明もとても丁寧で、仕上がりも大変よく、満足でした~!
つやつやになりとっても嬉しかったです!
またお願いしようと思います!
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カット+髪質改善"弱"酸性縮毛矯正+ケアトリートメント¥17980 土日祝+1000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
きほ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日は当店にご来店頂きましてありがとうございました。
前回の縮毛矯正から伸びていた分の癖が気になるのと、毛先のパサつきも気になっているとの事でしたもで弱酸性縮毛矯正と高濃度水素ケアで毛先までパサつきをしっかり無くせるようにメニュー提案させて頂きました。
高濃度水素ケアをさせていただいたので、毛先まで水分量がしっかりと増えてサラサラになりましたね^ ^
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪
ぜひ今後も定期的に水素ケアを続けて頂きながらもっと綺麗な髪の毛になるようにサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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いつもありがとうございます。
今回も丁寧にカウンセリングしていただき、カットもカラーもいい感じに仕上げていただきました。
また次回もよろしくお願いします。
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白髪染めも◎似合わせカット+髪質改善inカラー+ケアTR¥10980土日祝+1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
めぐみ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
いつもご来店頂きありがとうございます。
最近はずっと明るめのカラーでしたが、今回は季節的に少しトーンを落ち着かせたいとの事でめぐみ様のパーソナルカラー【イエローベースのスプリング】さんに似合うオリーブベージュでクリア感のあるカラーをさせて頂きました。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです^ ^
また是非ノープランで来てくださったら今の気分などをお伺いしながらスタイル提案させて頂きますので、次回も宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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傷まないカラー剤を使用されていると言うことで、初めて行きました。
はじめにカラー剤の詳しい説明をしてくれたので安心しました。普通のカラーよりも置き時間は短いのに、綺麗に染めてもらえてよかったです!
あとお店に入った瞬間に元気に出迎えてくれたので嬉しかったです!
休日だったので途中からたくさんのお客様が来られていました。カットできる方が1人だけだからか、忙しそうな雰囲気でした。平日に行った方がゆっくり施術してもらえるのかも?
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『人気No.2☆世界で最も傷まないカラー』カット+高濃度水素カラー+TR\12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
ユリナ様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日は当店にご来店頂きましてありがとうございました。
髪の毛のパサつきや乾燥が気になるとの事で、髪の毛を痛ませずに水分量を増やしながらカラーをしていく“高濃度水素ケアカラー”で施術させて頂きました。
仕上がりサラサラになりましたね♪
施術内容や接客面をお褒め頂きとても嬉しいです、ありがとうございます^ ^
また当日は店内が少しバタつく場面があり、大変申し訳ありませんでした。
平日はスタッフの人数も少なく、まだゆっくりと過ごして頂きやすいと思いますのでご利用下さいませ。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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今回,酸性縮毛をしたくこのお店を選びました!
とても気さくに話しかけてくださり,前髪の縮毛も綺麗で,髪色もとても満足するものに仕上げてくださいました!
ありがとうございました!!
また縮毛する時はお願いします!
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【人気No.5】カット+カラー+前髪縮毛矯正("弱"酸性縮毛)+ケアTR¥13980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Elsa the beauty 神戸三宮 ~似合わせ&髪質改善&酸性縮毛矯正~からの返信コメント
はーな様、口コミ頂きありがとうございます。
担当させて頂きました久米です。
先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
前回の縮毛矯正から半年経って前髪の癖が気になってきたとのことで、弱酸性のお薬で癖を矯正させて頂きました。
赤みのある色が苦手との事でしたので、ベージュ系のカラーで透明感のある仕上がりになるようにお薬調合させて頂きました。
縮毛矯正やカラーの仕上がり喜んで頂けて嬉しいです^ ^
是非次回は全体の縮毛矯正でもご利用下さいませ◎
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
三宮駅から三宮神戸市中央区小野柄通7-1-5マキビル202南側へ徒歩3分
Elsa the beauty 神戸三宮店 担当 久米 文弥
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