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  6. 口コミ

Nero【ネロ】

ネロ

  • 神奈川県大和市大和東3-1-4 ヤマネビル5F
  • 小田急線・相鉄線 【大和駅】徒歩3分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    dededeさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-11 18:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じ美容師さん指名でお願いしています。こちらの美容室は雰囲気がとても良く、スタッフみなさん素敵な方達ばかりです。お忙しいだろうなというときも笑顔で接客上手です。シャンプーやドライヤーなど他のスタッフさんがお手伝いに入ってくれることがありますが、手技も丁寧です。以前、他の美容室でシャンプー中に爪で地肌を痛めたりドライヤーが熱すぎて残念な気持ちになったことがあったのですが、ここはスタッフさんどなたでも安心してお任せできるので、気軽に通えて嬉しいです。今回は指名の美容師さんにシャンプーもしてもらえて嬉しかったです!カットも毎度満足度100%ですし、本当にお上手なんです。前回の来院でアイロンでの巻き方を教えていただいたのですが、不器用女子力0だった私が少しずつ美容に興味をもち巻き髪を練習しています。今回もコツを伝授していただきましたので、自分でもできるように頑張ります。Neroからの帰宅後、セットしてくださった髪型を夫がすごく可愛いと喜んでくれてモチベが上がりました。本当におすすめの美容室ですし、ぜひ初めての方は指名してみてください。笑顔が可愛いお上手な美容師さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+カット+ベーシックカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    dedede様

    今回もご来店いただきありがとうございました!
    毎回素敵な口コミありがとうございます(^^)

    お店全体お褒めいただきありがとうございます!!
    今回も髪質改善でサラサラツヤツヤの仕上がりでしたね♪

    今後もスタイリング方法などご気軽にご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ARISA

  • くまちゃんさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-24 20:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月毎にお世話になってます。
    今回もカット&洗髪をお願いしましたが、
    普段スタイリングする、しないに応じて
    前髪などの長さを考慮してカットしてくれる
    担当スタイリストさんに毎度感銘を受けてます。
    昔は髪切るだけなら床屋なんて何処行っても一緒…
    くらいに思ってましたが、Neroさんを訪れてから
    その思いは一変しました。
    とても素敵なお店です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット

    [施術メニュー] カット

  • みーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-24 14:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーも希望通りで、コテ巻き仕上げもとても綺麗に仕上げてくれて大満足です!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+ベーシックカラー ¥13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 雪の女王さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 22:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーや髪型決めずに行くのに、色々提案頂いて助かります。アイロンで簡単なセットのやり方などわかりやすく教えてもらえるので、なんとか自分でも出来てます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 22:31:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお世話になっております。
    今日も施術ありがとうございました!
    シャンプー、トリートメントが特に丁寧で指通りの良さには毎回驚いています。
    会話も楽しく、2時間あっという間です。またお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ゆず様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    トリートメント毎回サラサラですね!
    気に入っていただけて、嬉しいです(^^)
    私もいつも楽しくお話しさせていただいています♪

    次回も楽しみにしております♪


    YURI

  • ぷりんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-23 12:47:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて伺いましたが、技術もその人に合った見極めもとても良かったです。
    また、アレンジの方法も丁寧に教えてくださり、またお願いさせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》カット+ベーシックカラー+TOKIOトリートメント\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-21 13:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりしたオーダーにも的確な提案をして下さり、いつもとても可愛い色にして頂いています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】上質ブランドカラー+マスクトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    またやりたいカラーご相談ください!

    次回も楽しみにしております♪


    YURI

  • まっくすさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-04-20 19:42:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    暑くなってきた季節の変わり目に合わせてヘアスタイルを考えてくれました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+スカルプクレンジングスパ/\6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    まっくす様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    暑くなってきたので、いつもよりさっぱりカットさせていただきました!
    快適にお過ごしいただけたら、嬉しいです(^^)

    またお待ちしております♪


    YURI

  • きららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-19 22:32:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いピンクブラウンに染めてもらいました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》ベーシックカラー+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • piiskさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 19:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひさしぶりにインナーカラーをお願いしました。
    春らしいカラーにしていただきました。
    またお願いようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ローさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-19 18:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットの仕方やどういう感じになるかの説明がとても分かりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》似合わせカット+マスクTR¥4400

    [施術メニュー] カット

  • り★さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-18 15:08:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回も綺麗なカラーにしていただきました。
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+ベーシックカラー/¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-18 13:39:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて利用。髪の状態をヒアリングしテキパキと対応していただきました。
    予想よりも、綺麗な髪色になり満足。次もまたいきたくなる接客でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】上質ブランドカラー+マスクトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カラー

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-18 13:14:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    行きつけがブリーチ対応しておらず、明るい色にしたかったので、ホットペッパーで探しこちらにお願いしました。
    今まで出会った美容師さんの中で1番接客の良い方に出会いました!♪
    終始にこやかにお話して下さり髪の知識も沢山参考になりました!

    ただ、横の髪がお見せした画像のように段がつき滑らかに、にはならずだったのが少し残念でした、、量が少ないのか?なにか原因があったかもしれません!

    髪の色は色落ちでより可愛くなってきたので旅行直前ではなく、もう少し前に行けば良かった!!と思いました!今度またハイトーンにする時は余裕を持ってお伺いしたいです。丁寧に対応して下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】グラデーションorハイライトorインナーカラー【ブリーチ込】¥12100

    [施術メニュー] カラー

  • りさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-17 19:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くしてくださいました。
    カラーの提案などもわかりやすい上に、技術も素晴らしく満足いくものでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらこちら【ダブルカラー相談クーポン】\0~

    [施術メニュー] カラー

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 18:40:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回か利用させてもらっていますが、今回もとても良い仕上がりでした。
    ボサボサでパサパサだった髪がサラサラになりました。
    あまり自分でしっかりイメージを決めてませんでしたが、たくさん提案して下さりカラーの色や明るさを決められました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-17 06:59:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて担当していただき、とても過ごしやすかったので今回もお願いしました。カット~セットまで相談に乗っていただきながらアドバイスをもらい今回も満足でした。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-17 01:57:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーや髪の長さ、アイロンの使い方など、いつも親身になって相談・提案してくださり、髪の知識がない私でも分かりやすく決めることができています。施術中も細かい声掛けやお話など、楽しい時間を過ごすことができています。また次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】 髪質改善ヘアエステトリートメント+カット+ベーシックカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かすみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-16 19:53:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます^^
    スタッフの皆さんも感じが良くて、トリートメントでツヤツヤ、仕上がりもいつも満足してます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 18:10:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーが丁寧で心地よかったです。
    理想の前髪になれました!後ろの髪の毛もワンカールでかわいい仕上がりで、大満足です。
    髪質沢山褒めて下さりとても嬉しかったです。
    是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》似合わせカット+マスクTR¥4400

    [施術メニュー] カット

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 09:31:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めていただきありがとうございます!傷んでた毛先もカットしてもらい、とてもスッキリしました!次縮毛お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修超音波TR/\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • コジコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-16 08:47:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は念願のパーマ&カラー&カットを
    お願いしました。
    パーマいい感じです♪
    いつもありがとうございます!

    傷むかなと思い、
    カラーは次回と思ってたのですが、
    同時にしていただきました。
    なので、いつも以上にヘアケア頑張ります!

    次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+低温デジタルパーマ+TOKIOトリートメント\13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • みみょさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 22:50:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めたては理想とは少し違った印象でしたがだんだん色落ちしてきてとても可愛い色になりました!ブリーチなしですごく明るい色になったので助かりました。ワガママな注文をしたのに美容師さんの技術がすごいと思いました。また染める時は伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらこちら【ダブルカラー相談クーポン】\0~

    [施術メニュー] カラー

  • ちるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 20:47:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    今回初めて利用させてもらいましたが、カウンセリングも丁寧で、カラーも色々と提案していただいたお陰で希望通りの色になりました。
    トリートメントで髪もサラサラになって嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修TR\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    ちる様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    ご希望の色に近づけて良かったです(^^)
    また、トリートメントも気に入っていただけて嬉しいです♪

    是非、またお待ちしております!


    YURI

  • グクさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-14 22:08:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、アバウトなイメージを伝えても理想な仕上がりにしてくれます!(^_^)おしゃべりも楽しく、毎回、美容院に行くのが楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    グク様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    何年も担当させていただいていますが、私も毎回お話楽しみです♪

    次回も楽しみにしております♪


    YURI

  • マリンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 20:33:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    施術も相談も丁寧にしていただいてありがたかったです。
    なりたい髪型と髪色にしていただけて嬉しいです!
    終わりがけにもう少し切って欲しいとわがまま言ってしまい申し訳ありませんでした、、、快く対応していただき、とてもありがたかったです。
    髪型友だちにも褒めてもらえました♪
    次回はお手数おかけすることのないよう気をつけますので、またぜひよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】カット+低ダメージ縮毛矯正+ベーシックカラー+TOKIOTr /\22000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Nero【ネロ】からの返信コメント

    マリン様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます♪

    とんでもないです!ご要望やご相談等ありましたら、お気軽にお申し付けください♪
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)

    またお待ちしております!

    YURI

  • Dさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 17:49:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット

    [施術メニュー] カット

  • けいたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 10:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名料かからないのはやっぱいいです。
    そこまでこだわらないけどやっていただけるとしたら同じ方にしたい気持ちもあるので、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット

    [施術メニュー] カット

  • 芋けんぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 21:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました!

    レイヤーはじめてをいつもお任せしている担当のスタイリストさんにお願いしました!

    レイヤーのセットの仕方も教えてくださり親身に聞いてくださるのも本当にだいすきなポイントです!

    また微調整をお願いしに行きます!!

    今回もありがとうございました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Nero】似合わせカット+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • naoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 17:31:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング、とても丁寧でした。
    シャンプー、力加減も丁寧さも完璧で、とても気持ちよかったです。カラーもカットもイメージ通りの仕上がりで、大満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《newopen記念!!!!》カット+上質ブランドカラー+インナーコア補修TR\11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ネロ(Nero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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