- サロン平均
- 3.89
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
要望に細かく添えて下さりありがとうございました。
雨の日でしたが、帰りまで崩れることなく過ごすことができました!また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
-
【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1200/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
-
こちらの希望を細かく聞いてくださったのがありがたく、また仕上がりも可愛いかったです。
-
【フルメイク+ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥6300/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございます!
気に入っていただけて嬉しいです♪
またお待ちしております!
担当 あづき
-
会話を積極的にしてくれてとても雰囲気が良かったです。
-
【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1200/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
-
希望通りの髪型にしていただけました!
夜まで崩れることも無く、楽しめました!
ありがとうございました!
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
とっても可愛く、崩れにくくしてくださいました。
ありがとうございました、
-
【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2400/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて良かったです!
またのご来店お待ちしております!!
担当 まゆ
-
見せた画像の通りにならなくて残念でした。
長さや髪質などで画像通りにならないことがあるのはわかりますが、画像を見せた段階でわかれば教えて欲しいですし巻き方が全然違くて悲しくなりました。
同じ系列店の他の店舗でとても素敵なセットをしてもらったからこそ思うところがありました。
たくさんのお客さんがご来店されるため一人一人にカウンセリングする時間やこちらからも伝える時間が少なくなってしまうのはわかりますがもう少し伝えやすい雰囲気づくりもしてほしいです。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望通りの髪型にならず大変申し訳ございませんでした。
またお客様からお声がけし辛い雰囲気を感じさせてしまい
不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後、もっと声掛けしやすい雰囲気作りに努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。
アリエス渋谷東口店
-
これまで新宿にある店舗を利用していたのですが、今回は次にある予定の都合で渋谷店へ初めて伺いました。
最初は愛想が無いというより、静かな接客スタイルなのかなと思わせるものでした。
しかし、一度片側の仕上がりを見た際に明らかに変な形をしており指摘すると、これが普通ですと言われました。(後日お店のサイトやsnsの同じアレンジを見るとそんなことはありませんでした。)直しては頂けたものの。
その後はタメ口で接客をされたり、リボンをつける際もリボンにアイロンを通さずにつけられてしまい、他店舗でこれまでそのようなことをされたことがなく驚いてしまいました。
またお店を出た後に気づいたのですが、編み込む部分が足りておらず、後ろの髪が前にきてしまってとても悲しかったです。
終始怖く感じ、途中からは早く帰りたくて仕方がありませんでした。
受付の方は終始ご丁寧に対応頂きありがたかったです。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
イベント前のヘアセットをお願いしました。イベントが多い日曜日だったため忙しかったのか、出来上がりが思っていたよりも雑な仕上がりでした。
後ろの髪の毛をウェーブに巻いていただいたのですが、表面は確かに綺麗に巻いていただきましたが、内側の毛が巻かれておらず、正面から見た時にどうしても巻かれていない髪が目立ってしまい、残念でした。また、羊ヘアーにしていただきましたが、左右のお団子も不揃いで、バランスが悪く感じました。
もう少し丁寧に仕上げていただきたかったです。ただ、こちらもその場で気になる点を伝えられなかったのは申し訳なかったです。スタッフさんもとても急いでいる様子で、この仕上がりで4000円ちょっとだったのは、あまり満足できませんでした。終わったあと自分で手直しをしてからイベントに臨みました。
忙しい日で大変お疲れだったと拝察します。スタッフの方にスマホを落とされた際に、一言もなかったのも印象に残りました。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
めっちゃかわいくしてくれました
ありがとうございました
-
【巻きおろし】平日10時~利用可能/¥1200/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
りえ様
この度は当サロンに御来店ありがとうございます♪
また、髪型も気に入って頂けてとても嬉しいです!
ぜひまたの御来店お待ちしております(*^^*)
嬉しいクチコミありがとうございました!
担当者 しき
-
部屋中にヘアスプレーが充満していて空気が悪かったのが残念だった。
ヘアメイクの技術に関してはとてもよかったが、オプションに加えて特殊料金も取られるメニューがあり少し値段設定が残念だった。
事前のカウンセリングもツインテールの位置や結び目の位置などもう少し細かいところまで聞いてほしいと思った。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
いつも時間内に綺麗に素早く仕上げてくれていてライブ前のヘアセットでいつも通ってます
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます♪
いつもご利用いただき大変嬉しく思います(^^)
またライブなどの際にヘアメできるの楽しみにお待ちしておりますね!
担当 あすか
-
久しぶりのヘアメでドキドキしましたが丁寧かつスピーディーにかわいくして頂きました。ありがとうございました。
-
【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日は遠方からご来店頂き有難うございました!
喜んでいただけて嬉しいです!
またイベントある際にぜひお待ちしております♪
担当 あづき
-
ジェルを過剰に塗られて不快でした。伸ばせてなくてまばらに付いていたところもあるのに修正せず。スプレーもかなり頭皮に近いところで勢いよく振っていて、仕上がりの髪型も自分でできるレベルでした。プロとは思えない技術でした。
お店自体の接客もかなり無愛想で、仕事としての意識が全くなかったです。遅刻しそうだったので事前に電話をかけたのですが、3回とも出ず。電話番号は間違ってないです。
-
【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
到着少し遅れてしまい申し訳ないです。
素敵なおねーさんに可愛いハーフツインして頂きました!
ほぼお任せの状態にしてしまったのにとっても可愛くしていただいてありがとうございます(^-^)
またよろしくお願いします!!
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
初めて来店させていただきました。
写真通りにやっていただき大満足でしたт т
いろんな角度から沢山写真も撮っていただけたので凄く嬉しかったです!!
また機会があれば行かせていただきたいです。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
想像以上に可愛くして頂きました!
ありがとうございました!
-
【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2400/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
-
店員さんはとても優しいです!とてもいい体験でした。髪型もメイクも可愛くてよかったです!
-
【フルメイク+ヘアセット】平日10時~利用可能/¥5100/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
-
希望通りでしたー!可愛くしてもらえてルンルンです^ ^
-
【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
ご希望の髪型で満足していただけてよかったです!
またお出かけの際はお待ちしております。
担当 あすか
-
一つ一つ確認しながらセットしてもらえたので、とても安心でした。
いつも前髪も顔周りも全部スタイリストの方にお願いしていますが、特に前髪が今までで一番可愛く仕上がったのでとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
次にお客さんが控えていたのか10分程度で随分と急いでセットされ(こちらは時間通りに到着しました)
施術がきちんとしていれば時間が短いのは問題ありませんが、ほぐし方も雑で高さも左右で違うしで微妙でした。
前日に同じヘアセットを別のスタイリストさんにやってもらいましたが、次に利用する時はきちんと鏡越しに確認しながらセットしてくれるスタイリストさんを指名した方が安心だなと思いました。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
連日ご来店頂きありがとうございます。
髪型についてご満足頂けるように今後このようなことがないように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
アリエス渋谷東口店
-
前から気になってた髪型をお願いしたらとっても可愛く仕上げて頂けました!大満足です!
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
長年の推しと初めてお話できる大事な日におまかせして本当に良かったです、友達も、大好きな推しも大絶賛してくれました!
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
ヘアメ初めてだったんですけど、優しく接客して頂きました。
すごく可愛く仕上げて頂いて、推しにも可愛いって褒めて貰えました!!ありがとうございました!
-
【ご新規様ヘアセット】平日10時~利用可能/¥1900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございました!
初めてのヘアメイク喜んでいただけてよかったです♪
またぜひお待ちしております!
担当 あづき
-
まずやりたい髪型を伝えたところ私の髪の毛が短かったため少し引っ張っりながら結びますと言われ多少配慮してくれると思いはいと返事をしました。スタイリングを進めていくうちにありえないくらいの強さで引っ張られとても痛かったのですが最初から機嫌が悪かったのかよく分かりませんが怖くて痛いと伝えることが出来ませんでした。
また私が聞き取れなかったことがあるためもう一度言って貰えますかと言ったらえ?と言われました。
他にもヘアピンを頭の上に何も言わず置かれ物置のように人の頭を使っていたのでとても不愉快でした。アシスタントの方にも当たりが強かったようにも見えました。
髪の巻も天気が悪いからすぐ崩れると説明されたのですがそもそもの巻が適当でした。
総合的に不愉快でした。
-
【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2400/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術時の対応について改めて見直したいと思います。
アリエス渋谷東口店
-
楽しみにしていたイベントにヘアメをしたくこちらでお友達と同じお店で利用させて頂きました。
今回の渋谷東口店の利用2回目なのですが今回はとても残念な気持ちで終わってしまいました。
1つ目は接客態度。
ひと言もお話がなく終始無言、無愛想で威圧的な態度、とても心苦しい空間で早く終わってくれないかなと思っておりました。
2つ目は仕上がり。
立体リボンの髪型をしました。自分の髪の毛に段が入っており難しいかもと言われましたが了承しました。
ですがそれ以前に立体リボンが大きすぎる、左右差の問題
元々見せたお写真と出来ばえが違くとても残念でした。
横髪巻きますか?と言われお願いしますと言ったらモラルとして外巻きか内巻き聞いてくださるのですがそれもなく勝手に外巻きに。
隣でお友達を担当してたお姉さんは感じがよく私もこの方にしてもらいたかったなと思いました。
この髪型でイベント参加するの恥ずかしくなってしまったのでお友達にお直し頼みました。
ariesさん渋谷新宿店で利用させてもらってますがこのような事が初めてで衝撃を受けました。
今度利用する際はお友達を担当してくれてた方指名しようと思います。
-
【再来ヘアセット】平日10時~利用可能/¥2400/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
大切なイベントの際に、当店を選んでいただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように努めてまいります。
アリエス渋谷東口店
-
数回こちらでお世話になりました。
毎回とても素敵に仕上げてもらえて助かってます。
風の強い日でしたが、全く崩れず、ヘアゴムもピンも最低限に仕上げてもらえるので帰宅したあとも楽です。
穏やかに小さめにお話される方によく当たるのかお話しを聞き取るのに少し苦労します。油断するとBGMで聞き逃してしまうので何度も聞き返してしまうのが申し訳なかったです。
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
-
仕上がりよかったです
-
【巻きおろし】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
-
可愛くして下さりありがとうございました!
-
【2名様以上ヘアセット】土日祝終日/¥5600(1名様¥2800)/渋谷
[施術メニュー]
ヘアセット
-
初めて伺ったのですが良かったです☆。.:*・゜
推しにも素敵!って言われちゃいました!!
また機会があったらお伺いしますねm(_ _)m
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました!!
推しさんにも喜んで頂けたようで安心致しました^_^
またお待ちしております!!
担当 まゆ
-
かわいくヘアメしていただきました。お話してたらあっという間に完成しててお写真も撮ってもらえて嬉しかったです。またイベントやライブの時に利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました!
-
【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日/¥2900/渋谷ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセットAries渋谷駅東口店 【アリエス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます(^^)
イベントは楽しめましたか?
またライブやイベントなどある際は是非お待ちしてます♪
その際は今回のイベントの推し様のお話是非たくさん聞かせてください!
また、お会い出来るの楽しみにしてます(^^)
担当 あすか
アリエス 渋谷駅東口店(Aries)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー