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CISTA

シスタ

  • 神奈川県横浜市港北区綱島西1-8-12 第二長正ビル2F
  • 【綱島本店】東横線「綱島駅」から徒歩2分 東急「新綱島駅」から徒歩5分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちなみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-26 13:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年半くらい前から定期的に縮毛矯正、カラー、カットでお世話になっています。担当スタイリストさんはまさに職人で、より良い縮毛矯正を探求し続けていらっしゃいます。お話も楽しく時間もあっという間です。仕上がりはいつもサラサラになり大満足です。縮毛矯正をすると髪型がワンパターンになりがちでしたが、こちらではひし形にしてもらったりおしゃれな髪型にカットしてもらえるのも嬉しいです。カラーも提案してくださったベージュが品の良い感じの茶色ですごく気に入っています。スタッフの方たちも明るく優しい人ばかりで楽しく過ごさせてもらってます。
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メテオカラー】カラー+髪質改善

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CISTAからの返信コメント

    ちなみん様

    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
    クセ毛の悩みって一人ひとりの人によって多種多様で、悩みの深刻さもまた人によって異なるところがあります。

    縮毛矯正はコンプレックスを取り除く施術になるので、なかなかに難しいところではありますが、
    当店にしか出せない質感がありますのでそちらを極めていければいいなと考えています。

    ありがとうございます。
    またお待ちしていますね。

    CISTA

  • あーたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-04 19:22:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回初めて伺いました期待を込めて伺ったのですが結果としては余り満足感は無かったです私から見た感じ左右の形が違うように感じたのでお直しをして戴きました、良い感じになったと思います後ろは襟足が短め過ぎだと思いますもうちょっと長さがあれば見せた写真に素人目ですが近い感じがしました、後顔回りの一部がちょっと染まりきっていません  
    お直しはありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新式】縮毛矯正+カラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    あーたん様
    ご利用いただきありがとうございました。
    現状できることをさせていただいたのですが満足感があまり得られなかったようで残念です。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • こへさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-28 11:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前のカウンセリングも丁寧で、施術も丁寧かつ短時間で、とっても良い仕上がりです。途中で急遽メニューの追加して頂いたにも関わらず、快く対応して頂けました。
    スタッフの方々も含めとても和やかな雰囲気で、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新式】縮毛矯正+カット+トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    こへ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    喜んでいただけたようで安心しました(^ ^)

    こちらこそ途中でお話を伺っていたら「カラーもしたいのかな?」と思ったのでお声がけさせていただきました。
    縮毛矯正とカラーは別日でという考え方もございますが、個人的には結果にあまり差がないなら一緒に施術してしまった方がスケジュール立てやすいですからね。おすすめしています。

    また施術時間が早いというのもサービスの一つだと思っていますので、ご理解賜われて嬉しいです。(土日は混みますけどね(( _ _ ))

    またお待ちしています!

  • RRさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-21 20:26:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このお店になる前からのお付き合いです。
    いつも、こちらの漠然としたイメージに応えていただける
    貴重な美容師さんです。
    余談ですが、彼の見た目も素敵なんで

    予約時のクーポン・メニュー

    【午後】カット

    [施術メニュー] カット

    CISTAからの返信コメント

    RR様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    スタイルチェンジも喜んでいただけたようで安心しました。

    ではまたよろしくお願いいたします。

  • りゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-28 22:14:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セミロングですが、癖っ毛で特に毛先がチリチリ、パサパサで広がるので、髪を下ろせず毎日結んでました。
    縮毛矯正は何度かやったことがありましたが、痛むばかりであまり効果がなく、ツヤツヤになるとか嘘じゃん!と思ってました。
    が、こちらの美容室は素晴らしいです!
    魔法か?っていうくらい、私の髪の毛がサラッサラのツヤツヤに生まれ変わりました。こんなの初めてです!
    この人生で初めて自分の髪がまっすぐサラサラになって、本当に感動しております泣。
    翌日髪を洗って自分で乾かしてもサラサラ、ツヤツヤは再現可能で変わりません。悩みがあっという間に消えました。
    悩んで諦めかけている方はぜひ一度経験してみていただきたいです。
    本当にありがとうございました。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+トリートメント【\22700】→【\20500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    りゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをいただいてありがとうございます^_^

    翌日シャンプーしても大丈夫だったみたいですね。
    どうしても美容師は良いことしか言わないので、自分でやってみるまで半信半疑ですよね汗
    それがそれが「ホントじゃん!」となれば嬉しかったですね。

    まずはこれまで諦めてた分のサラサラを楽しまれてください(^ ^)
    またお待ちしています。

    CISTA

  • まささん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-24 19:00:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正で悩んでる方、ぜいオススメしたい美容室です。
    仕上がった髪の毛のなめらかさよ、、
    そして縮毛の施術は先生が全てやっていただけるので安心です。(アシスタントさんではなく)本当に上手!!
    他の美容室でやっていましたが、こちらに出会えてよかった!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+トリートメント【\20700】→【\18500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    まさ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    おっしゃる通り、縮毛矯正を長年されている方ほど「髪の毛の滑らかさ」をお褒めいただいております。

    これからの梅雨の混雑時などはお待たせすることもあるかと思いますが、なるべく私しかできないところは私が施術していく姿勢は変更はないと考えています。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    お褒めの口コミを頂けて嬉しかったです。
    ありがとうございました^ - ^

  • ほしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-08 23:14:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    次はいかないです。
    帰宅して鏡を見てびっくりしました。
    顔中にカットした毛が多量にはりついていました。
    これで電車乗り継ぎ帰ってきたのかと恥ずかしさでいっぱいでした。その間、じろじろ顔をよく見られていたことも納得でした。思い返せばカット後、手鏡も渡されなかったし顔の髪をはらってもいただけてないことに気づきました。あれだけの毛がはりついていたのにお会計の時も、スタッフさんはお気づきにならなかったんでしょうね。
    カットも家族に不評でした。相性が合わなかったみたいで残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【サバイバーの方のための縮毛矯正+カラー】縮毛矯正+カラー+カット+Tr

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    ほし様
    ご来店いただきありがとうございました。
    お客様への施術後の配慮が足りなかったようで失礼致しました。

    またメニューの性質上、サバイバーの方へのヘアスタイルのご提案は限定的なものになってしまいますので、お困りだったクセの悩みが解消しただけでなくそちらも拡げていけたらと思います。

  • るるさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-13 22:08:25.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    総合的にやや不満でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+トリートメント【\20700】→【\18500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    るる様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    総合的にやや不満だったとのこと、るる様がお帰りになった後、スタッフさんと「綺麗になったねー、良かったねー」なんて話していたのですが残念です。
    また機会がございましたらよろしくお願いします。

    CISTA

  • seven324さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 11:55:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用でした。前回同様、他店では思い通りにならなかったくせ毛をうまく伸ばして頂きとても満足です。また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+トリートメント【\20700】→【\18500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただけたようでなによりです(^^)

    縮毛矯正はかけ手の塩梅で大きく仕上がりの変わる施術です。
    お一人ずつそれぞれの髪の強度・クセの強さ・ダメージ具合・毛流れ・・などを考慮しながら対応させていただいています。

    これでしばらくはクセ毛に悩まされずに快適に過ごせそうですね^ ^
    またクセが出てきたらお待ちしていますね。

    CISTA

  • banbanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-03 13:57:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。他店でかけた縮毛矯正で髪が傷み過ぎていて、髪ではないと言われたのはかなりショックでしたが、傷んでるところを切ってもらい縮毛矯正をかけたのでかなりまとまるようになりました。最後に付けてもらったヘアクリームは香りが良くてつい購入しちゃいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+カラー+カット【\30,200】→【\28000】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    banban様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけたようでよかったです^ ^

    おっしゃる通り1年ぐらい前に他店でかけた縮毛矯正は残念でしたね。
    その後その失敗を直そうと、2店舗別のところへ行かれたようですがそこでも・・。
    髪のクセもそれなりにおありだったので、傷んでない髪の毛が伸びてくるまでだいぶ我慢しましたよね。

    まだ全てのダメージ部は取りきれていませんが、徐々にキレイな艶髪になっていただける予定でいます。
    では快適なサラサラをお楽しみください(^ ^)

    CISTA

  • みかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-10 02:55:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正で初めて伺いました。
    他とは比べ物にならないくらい、つるんと綺麗に施術していただき大満足です。こんなに綺麗に縮毛矯正が出来たことはここ数年なかったので、本当に嬉しいですし朝のセットもかなり楽になりました。
    また次回も伺います。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+トリートメント【\20700】→【\18500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    みか様

    はじめてのご来店ありがとうございました。
    喜びのお声をいただけてありがとうございます。
    素直に喜んでいます(^ ^)

    ありがとうございました。
    こちらこそよろしくお願いいたします。

    CISTA

  • まささん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-06 19:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛先がパサパサで傷んでおり、どうしようかなーと思っていたところ、縮毛矯正に特化されてます、こちらを選んでよかったと思いました。仕上がりも満足です。
    他の美容室での縮毛矯正では、ここまでの仕上がりは難しかったと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+カット+トリートメント【\24700】→【\22500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    まさ様

    ご来店いただきありがとうございました(^ ^)
    縮毛矯正は美容師さんの中でも苦手意識のある方が多い施術なので、美容室選びは難しいですよね汗

    おっしゃる通り、まさ様のクセは根本強く・毛先に蓄積ダメージの多い状態でした。
    薬剤調整やアイロン方法など難しいところはあったのですが、結果的にご満足いただけたようで安心しました。

    またどうぞお待ちしていいます。
    ありがとうございます^ ^

  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 21:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。曖昧にしか考えてこなかった私に対して一緒に考えてくださりご提案をくださって助かりました!今まで10年以上縮毛矯正かけてきましたがこちらのサロンはとても自然な仕上がりで縮毛矯正のパキッとした不自然な仕上がりにならなかったのでとても気に入っています!
    また、お話が楽しかったです(^^)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+カラー+カット【\30,200】→【\28000】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    のん様

    初めてのご来店ありがとうございました。
    まずは喜んでいただけて良かったです(^ ^)

    縮毛矯正はお客様と長くお付き合いすることの多い施術なので、お客様の今の髪の状態でのベストと今後の美髪化していくためのご提案をすることは大切にしています。

    こちらこそ楽しいお話をありがとうございました。
    またお待ちしています!

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-30 12:52:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店はこじんまりとしているので、ゆっくりさせてもらっています。いつも素敵に仕上げてもらって満足しています。
    安心してお願いできるのがいいですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート】縮毛矯正+カラー+カット【\29200】→【\27,000】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    まゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもいただき嬉しく思います。

    当店は店舗面積は大きくないのに、席間隔は広いんですよね(^^)

    またお待ちしています。
    ありがとうございます。

    CISTA

  • あずきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-09 19:15:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+カラー+カット【\30,200】→【\28000】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    あずき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    「大満足」とおっしゃっていただき、ありがとうございます
    次回も喜んでいただけるよう腕を磨いてお待ちしています。

    ありがとうございました(^ ^)
    またお待ちしています。

    CISTA

  • ミキさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 20:40:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上同じスタイリストさんには縮毛矯正をしていただいていますが、かなり癖が強い髪質の私でも元々ストレートヘアーかのような自然でキレイな形の仕上がりにしてもらっています。縮毛矯正してることを気づかれないのも嬉しいです!
    日々、朝の髪にかける時間が変わり本当に助かっています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】縮毛矯正+カット+トリートメント【\24700】→【\22500】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CISTAからの返信コメント

    ミキ様

    こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます。
    そうですね汗、クセ強めなのでかけたてはルンルンになれますよね(^ ^)

    「縮毛矯正をかけていることを気づかれない仕上がり」がこんなにも評価をいただけているとは思っていませんでした。
    ありがたい気づきを恐れ入ります。

    引き続きよろしくお願いいたします。

    CISTA

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シスタ(CISTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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