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kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】

クシェル バイ リリア

スマート支払いOK
  • 大阪府堺市堺区熊野町東4-4-24 1F
  • ●大小路駅徒歩5分 堺東駅徒歩10分 堺駅徒歩13分 髪質改善 ピトレティカ ヘッドスパ
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちぃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-25 18:13:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもよくとても丁寧に対応して頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+MILBONステップトリートメント ¥18700~ → ¥15000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ちぃ様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    お忙しい中、口コミ投稿もしてくださりありがとうございます( ´ ▽ ` )
    とてもツヤツヤサラサラヘアーになって私たちも嬉しいです♪
    だいぶバッサリ切らせて頂きましたがやりづらいことなどございませんか?

    1ヶ月に1センチ髪の毛は伸びてくるので、半年以上経ってくると
    どうしても毛先がばらつき手触りが悪くなってしまったり見た目もパサついて見えます
    数ヶ月に1回ばらつきが出ている毛先だけでも整えてあげると
    綺麗に伸ばしていけるので参考にしてみてください(^_^)
    次回ご来店された際にもカウンセリングをさせて頂きます
    お客様のライフスタイルや季節によって頭皮や髪の毛の状態も変化していくので
    その状態に合わせたメニューをご提案させて頂きますね♪

    髪の毛のことだけではなくて、お客様自身に寄り添いながら
    綺麗になるお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
    次回またちぃ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております

    kuschel by LILIA. クボ

  • Yuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-24 20:04:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたがお店の雰囲気がよく、リラックスして過ごすことができました。
    カット前のカウンセリングをしっかりとしてくださり、また、カット中も乾かし方や、ヘアアイロンの使い方のアドバイスを丁寧に分かりやすくしていただきました。仕上がりもよく満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪似合せカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    Yu様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    お忙しい中、口コミ投稿もして下さりありがとうございます(´∀`*)

    当店はカウンセリングを大切にさせて頂いております
    ご要望のスタイルをお伺いするのはもちろんですが
    お客様のライフスタイルだったりスタイリングの有無等によって
    可能なスタイル、おすすめのスタイルが変わってくるので
    ご来店される度にしっかりカウンセリングさせて頂きます(*^^*)
    また季節によって頭皮や髪の毛の状態も変化するので
    そちらも診断させて頂き適切なメニューをご提案させて頂くのでご安心ください♪

    またこちらにお帰りの際はお越し頂けたら嬉しいです!
    スタッフみんなでまたキレイになるお手伝いさせて頂き
    お家に帰ってもキレイが続くようにアドバイスも一緒にさせて頂きますね♪
    いつでもYu様のご来店お待ちしております!

    kuschel by LILIA. クボ

  • はるるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-24 16:32:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    ひとつひとつの工程に、丁寧に説明をしてくれてとても安心できました。仕上がりも満足で、軽くですがシャンプーの時にマッサージしてくれたのが、とても気持ちよかったです。

    担当してくださった方のお名前思い出せずですみません!
    すごく丁寧で親身な方でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけてお越し下さりありがとうございました!
    また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます(^_^)
    ヘアスタイルの仕上がりも満足して下さってとても嬉しいです♪

    はるる様がおっしゃった様に当店では施術する工程をスタッフだけが
    把握するのではなくお客様にもどの様な薬剤などか共有させて頂いております。
    お店によって、施術のやり方はそれぞれ違うのですが、その際に
    いつも行かれていた美容室との違いで不安があるままだと
    なかなかゆっくりできないと思うので、
    はるる様にも最初にお伝えさせて頂いきました。
    安心してゆっくりお過ごしいただけて良かったです♪

    シャンプーの際もトリートメントマッサージを少しさせて頂きましたが
    ゆっくり気持ちよくお過ごし頂けて嬉しいです( ´ ▽ ` )
    当店ではヘッドスパもメニューにあり、
    整体師さんと一緒に考えた骨と筋肉を一緒に動かす様なヘッドスのパメニューもございますので
    是非次回ご来店の際は一度体験してみてください♪

    次回もまた楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました。

    kuschel 西原

  • ジェニーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-23 22:30:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店にいたスタッフのみなさま全員が、常に私がゆっくりと過ごせるように気配りしつつ、カットやカラーに満足できるように、ゆっくりとお話を聞いて下さいました。
    私はカラーの色やカットについての希望を伝えるのが苦手だったのですが、このお店では写真などを一緒に見ながら、一緒にゆっくりと考えていただけので、自分が希望していたスタイルを上手く伝えることができました。結果も大満足でした。
    美容院は少し苦手意識があったのですが、やっと安心して通えるお店と出会えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ジェニー様
    先日は数ある美容室の中から当店にお越し頂きましてありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)

    喜びのお言葉頂けて私たちもとても嬉しいです♪
    初めての美容院ってとても緊張しますよね。。。
    「お客様と私たちの幸せな人生の一部になる」という理念をもとに
    たった1度きりの関係ではなくて、末長く通って頂けるようなサロンを目指してます
    お客様も私たちも居心地よく過ごしていけるように、私1人だけではなく
    全スタッフで寄り添って関わっていきたいと思っております!

    ジェニー様が次回ご来店頂いた際にもしっかりカウンセリングさせて頂き
    なりたいスタイルに近づくようにメニューのご提案、アドバイスさせて頂くので
    安心してご来店くださいませ(^O^)
    お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪

    kuschel by LILIA.クボ

  • 誕生花さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-23 15:38:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行った美容室でしたが店内も広くて清潔感もありスタッフさんと話しも楽しく仕上がりも満足できました。シャンプーも気持ち良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    誕生花様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました!
    こちらも誕生花様と楽しいお時間を過ごせて嬉しかったです♪
    そう思って頂けたのもとても嬉しく思います(*´∀`*)
    私たちは
    私たちとお客様の幸せな人生の一部になりたいと思っております
    髪の毛をキレイにさせて頂く上でプラス居心地の良い時間を過ごせたり
    髪の毛以外のお話ももちろんプライベートのお話だったり
    一緒になって人生を共にできる末長く通えるサロンを目指しております
    次回ご来店された際もスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪

    パーマも急遽当てさせて頂きましたが、癖毛を活かしたパーマで
    誕生話様の雰囲気にもぴったり合ってお似合いでした!!!
    また髪の毛の状態もみさせて頂きたいです( ´ ▽ ` )

    kuschel by LILIA. クボ

  • かよさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-23 12:17:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、雰囲気から仕上がりまで大満足です!
    女性スタイリストの方ばかりで素敵な雰囲気だったので居心地も良かったですし、とても丁寧なカウンセリング+マッサージまでして頂けてお値段以上のサービスでした。
    次回以降も是非よろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    かよ様、先日は数ある美容室の中から、
    当店にお越し下さりありがとうございました!
    また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿もありがとうございます*

    今回かよ様の髪質や状態に合わせて、
    カットやケアも一緒にさせて頂いたので仕上がりも
    気に入って頂けたみたいで良かったです^^
    当店ではお客様に居心地良くゆっくりしていただけるように
    最初のカウンセリングもしっかり丁寧にさせて頂いたり、
    担当のスタイリスト以外のスタッフも一緒に関わりたい
    という気持ちでお声がけさせて頂くこともあるので、
    そういったお店の空気感や雰囲気を感じて頂けていたら
    嬉しいです( ´ ▽ ` )
    当店には理念があり、「お客様とメンバーの幸せな人生の一部になるサロン」
    を目指しているので、髪を綺麗にさせて頂くことを通して
    お客様と長く寄り添えるような関係性や、お客様にとっても
    居心地良く安心できる居場所や存在でありたいなと思っております*
    次回もかよ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    kuschel カキ

  • いぶきさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-09-22 23:35:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日急に予約してしまったにも関わらず
    お店の雰囲気も担当していただいた方もとても素敵でした!

    スパについて丁寧にご説明してくださったり、スパ中はゆっくり過ごさせていただけて本当に本当に満足な1日の締めになりました!また行きたいです!!
    是非お願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    スパのみのご来店《癒し》頭皮の整体スパ(ロング) ピトレティカ

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    いぶき様、先日は数ある美容室の中、
    当店にお越しくださりありがとうございました!
    またお忙しい中素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪

    お店の雰囲気も気に入っていただけたみたいで
    嬉しいです( ´ ▽ ` )
    今回いぶき様に合わせてケアの商材も一緒に
    お選びさせて頂いたので髪の毛も綺麗になり、
    ヘッドスパもゆっくりして頂けたみたいで良かったです!
    当店では、カウンセリングもしっかり丁寧に
    させて頂いておりますので、お客様お一人おひとりに
    合わせてお悩みをお伺いしたりお伝えもさせて頂き、
    お客様に安心してお過ごしいただけるように
    心掛けております☆
    また、今回させて頂いたヘッドスパも
    自律神経を整えたり、身体の巡りも良くなってくれる
    整体スパになっているのでお疲れの際は是非またケアだけでも
    癒されにいらしてくださいね^^
    いぶき様にまたお会いできるのを
    スタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね♪

    kuschel カキ

  • ちーさんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-21 18:52:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ブリーチの相性が良かったのか普段すごく痛い思いをするが
    その負担は少なくて、綺麗に抜いてくれたなと思います。
    ありがとうございます。
    カラーはオレンジブラウンで伝えたつもりだったのですが
    意思の疎通がとれてなかったのか、
    私の伝え方が悪かったのか…まんま原色のオレンジに。
    そのオレンジもシャンプー台で抜けてしまい
    シャンプー台で入れ直しをしてくれましたが
    翌日には綺麗な金髪に…(涙)
    その場でのお直しも伝えれるような雰囲気を出してくれたが
    主人が迎えにきてくれてたのと、シャンプー台で
    疲れ果ててしまったのでそのまま帰宅しました。
    お直しいつでもと言ってくれましたが
    翌日と、翌々日が店休日で重なってしまい行ける日がなく断念…
    友人と行ったのですがウルフでお願いしてた友人も仕上がりが
    まったくウルフになっておらずびっくり。

    担当の方が、
    「この美容室は技術を売ってるのではなく、この雰囲気とアットホームな環境を提供してます、なにが売りとかはないがこの雰囲気で落ち着いてもらえたら」としきりに言ってましたので、技術面ではなく、子育て中のお母さんや癒しを求める人には素敵な美容室だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [最高級ダメージレス]美髪カット+ケアブリーチ&カラー+MILBON TR 16600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ちーさん様
    先日は数ある美容室の中から
    当店にお越し下さりありがとうございました!
    またお忙しい中で口コミのご投稿もありがとうございます 。

    今回わざわざご紹介で来て下さり長時間だったにも関わらず
    ご希望のカラーにならず申し訳ございませんでした 。
    お写真で共有させていただいたお色が明るめの鮮やかなオレンジだったのですが
    しっかりお伺い出来ていなくて、思っていたお色にならずに申し訳ございません 。

    当店は技術だけを売りにしているお店ではなく技術ももちろんですが
    「お客様とメンバーの幸せな人生の一部になる」というお店の理念のように
    お越しくださる皆様の髪の毛を綺麗にさせていただくことを通じて
    お客様の人生の一部になっていきたいと思っております

    ご友人の方も担当したスタイリストとの共有不足で思っていた髪型にならず
    申し訳ございませんでした 。
    これからは細かくお伺いさせていただいてしっかりと共有させていただくように
    お店全体で努めて参ります
    貴重なご意見ありがとうございます 。
    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした 。

    kuschel

  • みほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-20 21:33:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅から通える範囲で探していてここで予約しました◎
    雰囲気もよくて、店内もとてもオシャレで綺麗でリラックス出来る空間で良かったです。
    カラーについても色々相談させてもらって、イメージしていた色になり大満足です◎
    スタッフさんの接客も丁寧でとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけてお越し下さりありがとうございました!
    また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪

    カラーのお色もご満足して頂けてとても良かったです!
    みほ様のようにスタイルの仕上がりやなりたい雰囲気を少しでも
    近づけれるように当店ではカウンセリングのお時間を長めに頂いております。
    その際に、髪型だけでなく普段の髪質のお悩みやライフスタイルに合わせて
    その人に合ったシャンプーやヘアスタイルを一緒にご案内させて頂きます♪

    また、来店して下さった際もゆっくりお過ごし頂けて良かったです( ´ ▽ ` )
    当店はカラーの待ち時間や少しお時間があるときに色々な体験メニューもご用意しております♪
    髪の毛だけじゃなくお肌も一緒にお手伝いできたらなという思いで
    スキンケアの体験や眉マスカラ体験もございますのでみほ樣も次回ご来店の際、
    是非させてください(^_^)

    あれからやりにくい事はなかったでしょうか?
    次のカラーもすごく楽しみですね!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    kuschel 西原

  • アンディさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-20 17:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングで丁寧にカラーや全ての施術のアドバイスをしていただけました。担当してくださった皆さん素敵な方で楽しく時間を過ごせました。仕上がりもとても満足しています。次回予約もお願いしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *平日限定(13時から16時)*美髪カット+カラー+パーマ+MILBONステップTR

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    アンディ様
    先日は数ある美容室の中から
    当店にお越しくださりありがとうございました^^
    また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます*
    仕上がり満足して頂けて良かったです♪
    初めてのお店でとても緊張したと思いますが
    アンディ様もたくさんお話してくださったので
    私たちメンバーも楽しかったです♪
    今回カラーもパーマもさせて頂きましたが
    あれから色落ちやパーマの持ち具合はどうですか??
    また気になることございましたらいつでもご連絡ください♪

    当店は『お客様とメンバーの幸せな人生の一部になる』という
    理念があってお客様の髪の毛を綺麗にさせて頂くことを通じて
    アンディ様の人生の一部になっていきたいと思っております!
    お店に来て下さった時も担当のスタイリスト以外のケアリストや
    メンバー全員で関わらせて頂くことで居心地の良いリラックスした
    時間をお過ごし頂けていると嬉しいです♪

    また次回もアンディ様にお会いできるのを
    楽しみにお待ちしておりますね(*^^*)

    kuschel オオツ

  • naruruさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-20 15:47:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが店内の雰囲気も良く丁寧なカウンセリングで安心しました。今までで一番短いくしてもらいすごく気に入っています!日々のセットの仕方も色々教えてくださりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ちょこっとパーマ+MILBONステップTR 9700円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    naruru様、先日はたくさんある美容室の中、
    当店にお越し下さりありがとうございました!
    また嬉しい口コミもご投稿くださり、ありがとうございます♪

    すごく雰囲気が変わるくらいばっさりとショートにカットさせて頂き、
    パーマで動きも出て、とても似合ってられました( ´ ▽ ` )
    ばっさりカットになるのでどんな感じかイメージもつかなかったり、
    不安なこともあったかもしれないのですが、
    naruru様の髪の状態やライフスタイルに一緒に寄り添い、
    ケアのお伝えやスタイリング方法などしっかりお伝えさせて頂きました!
    naruru様に気に入ったスタイルやお店の温かさ、丁寧さなどを
    感じ取って頂けて嬉しいです^^

    また当店では「お客様とメンバーの幸せな人生の一部になるサロン」を理念とし、
    ただ髪を綺麗にさせて頂くのではなく、メンバー皆で密に関わり、
    これからも綺麗にさせて頂くお手伝いができたらなと安心感や些細な心配りなど
    大切にしています♪
    naruru様にとって当店が人生の一部となるお店になれていたら嬉しいです(^_^)
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    kuschel 木村

  • ゆんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-19 11:20:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてで不安がありましたが、丁寧に要望を聞き取りして下さり、迷ってたカラーの色目もアドバイスいただけたりで安心してお任せ出来ました。仕上がりもとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチ(インナーorハイライト他)+MILBON TR 15500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ゆんこ様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    お忙しい中、口コミ投稿もしてくださりありがとうございます( ´ ▽ ` )

    初めての美容室はとても不安で緊張しますよね。。。
    当店にご来店されて居心地よく過ごして頂けるように
    スタイリストとお客様1対1の関係ではなくて
    ケアリスト、全スタッフが1人1人のお客様に寄り添って
    関わっていきたいと思っております
    ゆんこ様が次回ご来店された際にもスタッフ一同
    笑顔で出迎えさせて頂きます!

    カラーの色味も透明感がありとてもお似合いで素敵でした♪
    その後ハイライトの色落ちなどはいかがでしょうか???
    ブリーチも重ねさせて頂いたのでダメージも気になってくるかと思います。。。
    アウトバスなどのオイルをつけてぜひ保護してあげてくださいね♪

    次回もキレイになるお手伝いさせて頂きます!
    ゆんこ様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    kuschel by LILIA. クボ

  • ひかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 11:56:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気も良く、担当の方がカウンセリングからシャンプーやトリートメントの説明をしっかりしてくださったので安心しました。
    またお伺いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー+MILBONステップTR 10600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ひかり様

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店にお越し下さりありがとうございました!
    また素敵な口コミもご投稿くださりありがとうございます( ^∀^)

    当店の雰囲気、気に入って頂けてとても嬉しいです!
    当店では初めてご来店の方でも安心してお過ごし頂ける様に
    カウンセリングのお時間を少し長めに頂いております。
    施術中の不安を少しでもなくし
    当店でお過ごし頂くお時間をゆっくり安心してお過ごし頂きたく
    まずはカウンセリングから丁寧に大切にお伺いしております。

    ひかり様にも安心してお過ごし頂けてた様で嬉しいです♪
    髪の毛を綺麗にすることを通して
    当店がひかり様にとって”人生の一部”と感じて頂ける様な場所になるように
    次回以降もメンバーみんなでお迎えいたします。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております( ^∀^)


    kuschel  森岡

  • のざあきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-17 16:19:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院迷子で様々な美容院に行きましたが、今までで一番満足しました。
    接客がすばらしいのと、全てにおいて説明をきちんとしていただけるので不安がありませんでした。
    カットとカラーの新規なのに少し値段が高いかなぁと思っていたのですが、納得のいくものでした。
    カラーで痒みが出る事もあるのですが、こちらのカラーは大丈夫でした。
    是非また行きたいですし、紹介したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけてお越し下さり有難うございました!
    また素敵な口コミのご投稿も有難うございます♪
    カラー施術時の痒みやひりつきもなくて良かったです!(^_^)

    のざあき様がおっしゃった様に当店では他店よりも
    ご新規様のクーポンや通常料金も少し高単価ではございますが
    その分、お客様お一人に対して、当店のメンバーがしっかり携わり
    より一層お店の価値も感じて頂ける様に心がけております。
    また施術中の過ごし方も安心してゆっくりお過ごし頂けるようにお迎えしております。
    私たちが大事にしている「お客様の人生の一部になる』という理念も
    ただ髪の毛を綺麗にするのではなく
    綺麗になることを通して、密に寄り添い
    お客様にとっても、LILIA .を人生の一部と思ってくださる様にこれからも
    メンバーみんなで関わっていきたいです♪

    あれから、やりにくいことなどはなかったでしょうか?
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    kuschel 西原

  • やみーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-17 00:27:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、担当の方を含めお店の方が優しく、とても良かったです。カウンセリングでも丁寧に話を聞いてくれました。仕上がりも気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチ(インナーorハイライト他)+MILBON TR 15500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    やみー様

    先日はたくさんある美容室の中から当店を見つけ
    遠いところご来店くださりありがとうございました!
    また口コミのご投稿もしてくださりありがとうございます(´∀`*)

    明るめの暖色カラーも似合ってられたので
    久々のカラーということでしたが気に入っていただけて良かったです♪♪

    やみー様のように、初めてご来店の方だと
    緊張したり、不安に感じる方も中にはいらっしゃるのですが
    そんな方でも当店でゆっくりお過ごし頂ける様に
    メンバーみんなでお迎えしております。

    今回、学生最後の年を楽しんでお過ごしいただける様に
    髪の毛を綺麗にすることを通して携わらせて頂けたことすごく嬉しく思います!

    こうやって当店に来て下さったことが
    少しでもやみー様の人生の一部になれたら幸いです。

    お家から遠い場所ですがまたいつでもお越しください♪
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    可愛い髪色、是非楽しんでくださいね♪( ´▽`)


    kuschel  森岡

  • 鶯さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 22:17:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インナーだけリタッチと再カラーで、外側はカラー不要だったので、どのクーポンを選べばよいか分からず【迷ったらコレクーポン】を選択しました。
    備考欄にあらかじめ希望を記入していたのですが、事前に目を通してくださっていたようで、カウンセリングがとてもスムーズでした。
    予約時の「なるべく静かに過ごしたい」という要望も汲んでくださっていたのか、一工程ごとに必要な声がけは必ずして頂きつつも、施術中は雑誌に集中させてもらえて大変有り難かったです。
    どなたも物腰柔らかで口調も丁寧だったため、話すのが得意ではないですが、安心してカウンセリングや施術で要望を伝えることができました。
    「セット不要でスタイリング剤などを使わずになんとかなる髪型にしてください」と無茶を申したのにも関わらず、要望通りに帰った後も困らない髪型にしてくださって大満足です。
    カラーも、少し色落ちした後に元々の希望の色になるように提案して頂きましたが、入れたてでも違った色味を楽しめる綺麗な色で嬉しいです。
    当日予約で夕方に突然お邪魔し、遅くまでかかってしまい申し訳なかったのですが、最後まで丁寧に施術して頂き本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけてお越し下さり有難うございました!
    また素敵な口コミのご投稿もして下さり有難うございます♪

    ご来店前にとても丁寧に髪の毛の履歴やなりたい雰囲気を
    伝えてくださってたので私も鶯様にピッタリ似合うヘアスタイルをご提案が出来ました♪
    鶯様がおっしゃってた様に初めての美容室だと緊張感や
    いつもと同じメニューでも施術の工程などが他店と違っていたら
    不安に思うこともあると思います。
    ですので当店では、施術をする前にしっかりとお客様にお伝えさせて頂いております。
    鶯様にもゆっくりお過ごし頂けて私もとても嬉しいです(^_^)

    カットもばっさり切りっぱなしボブにイメージチェンジさせて頂いたり
    インナーカラーも色落ちまで長く楽しめるようにさせて頂いたのですが
    あれからやりにくいことはなかったでしょうか♪
    髪質に合ったシャンプーも一緒に選定させて頂いてドライヤー後の
    髪の毛の質感も感動してくださってとても嬉しかったです♪

    またいつでもお待ちしております!有難うございました^^

    kuschel 西原

  • たにちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 22:09:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛は細く、天パーで湿気で広がり、クシでといてもすぐにと絡む、アホ毛もすごいような髪質ですが、痛んでいる所を切ってもらい、髪質改善トリートメントをしてもらったら手ぐしが通るようになりました!!とても綺麗になりました。ありがとうございました。
    親身に相談にのって下さいました。これからもお世話になりたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    たにちゃん様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    髪の毛がキレイになって私たちもたにちゃん様と同じくらい嬉しいです♪
    その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか???
    当店はカウンセリングを大切にさせて頂いておりまして
    2回目以降の方もカウンセリングブースにてカウンセリングさせて頂いております
    季節やお客様のライフスタイルによって髪の毛の状態は日々変化するので
    その度に適したメニューやシャンプーをご提案させて頂きます☆
    次回ご来店の際もしっかりカウンセリングさせて頂きますのでご安心くださいね!

    スタイリストの他にケアのスペシャリストのケアリストやアイブロウリスト
    それぞれの分野に合わせてスタッフがいるのでスタッフみんなで
    たにちゃん様がどんどん綺麗になる様にこれからお手伝いさせて頂きますね♪
    次回のご来店もとても楽しみにお待ちしております( ´ ▽ ` )

    kuschel by LILIA. クボ

  • ミケタさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 20:24:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客もカット前のカウンセリングも丁寧に対応して頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    *平日限定(13時から16時)*美髪カット+ピトレティカスパ or premium TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ミケタ様、先日は数あるサロンの中から、
    当店にお越しくださりありがとうございました!
    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    初めて行く美容室だと不安などを抱えて
    来てくださる方が多い中で、当店では
    カウンセリングをしっかり丁寧にさせて頂き
    お客様のお悩みやライフスタイルに合わせて
    ご提案をさせて頂いております。
    お席でのお時間が少しでも安心して
    居心地良くお過ごし頂きたいなと思い、
    ヒアリングのお時間を長めに頂いております*
    ミケタ様にもそういった丁寧さや雰囲気
    が伝わっていたら嬉しいです^^

    また当店には理念があり、
    「お客様とメンバーの幸せな人生の一部になるサロン」
    を目指しており、お客様を綺麗にさせて頂くことを
    通して長く寄り添えるような存在や居場所で
    在りたいなとメンバー全員が思っております*
    そのため、担当するスタッフだけでなく
    メンバー皆でお客様に関わる事で
    お店の温かさや空気感を少しでも感じて
    頂きたいなと思います( ´ ▽ ` )
    またミケタ様の綺麗になる
    お手伝いをさせて頂ければ嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    kuschel  カキ

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 14:30:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても、丁寧で良かったです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    ゆ様、先日はたくさんある美容室の中、
    当店にお越しくださりありがとうございました!
    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    今回伸ばし中のスタイルを顔まわりのカットで
    少し雰囲気を変え、カラーも落ち着いたオリーブ系になり
    とても似合ってられました^^
    なかなか伸ばし中だとメニューやスタイルも同じになりやすいですが
    ゆ様のライフスタイルやなりたいスタイルに一緒に寄り添い、
    ご提案をさせていただきました!
    その後やりにくいことはございませんか?

    またお店の理念や私たちの想いもたくさん聞いてくださり、
    ただ髪を綺麗にさせていただくのだけでなく
    お家に帰ってからも美容やケアが楽しくなったり、
    次来てくださる時の楽しみをお届けできるように
    スタイリスト、アイリスト、ケアリストとそれぞれのプロとして
    お伝えをさせていただきました('∀`)
    これからもゆ様のお困りなことなどに一緒に寄り添い、
    ここだったら安心して任せられるなと長く携われるような
    お店になれたら嬉しいです(^_^)
    次回もゆ様にお会いできるのを楽しみにしています♪

    kuschel  木村

  • 生き物さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-14 19:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。髪質に悩んでいましたが、自分に合ったシャンプーを選んで頂き、感動しました。途中から相談した後れ毛についても対応をして頂きありがとうございました。お店も綺麗でとても過ごしやすかったです。まつげパーマもとても満足なので、また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LILIA. オリジナル】ケアまつ毛パーマ* 8800円→5900円

    [施術メニュー] カット、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    生き物様
    先日は数ある美容室の中から
    当店にお越し下さりありがとうございました^^
    また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪
    髪の毛もまつ毛パーマも喜んで頂けてとても嬉しいです!
    ヘアだけでなくまつ毛やアイブロウ専門のアイリストがいるので
    まつ毛のことでも分からないことございましたら
    またいつでもご連絡くださいね♪

    当店ではお客様のライフスタイルやお悩みに合わせて
    カウンセリングブースでお伺いさせて頂いてから
    今回する施術にかかるお時間や料金など
    先にお伝えすることでお席で安心して過ごして
    頂けるようにさせて頂いております(*^^*)
    お店でも担当のスタイリスト以外のケアリストや
    メンバーみんなで関わらせて頂いておりますので
    生き物様が居心地の良いリラックスした空間で過ごして
    頂けていると嬉しいです♪

    また次回ご都合合いそうな時ヘアでもまつ毛パーマでも
    いつでもご来店楽しみにお待ちしております*

    kuschel オオツ

  • monaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-14 18:17:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内が綺麗で雰囲気も良く、接客も優しく丁寧でした。
    来店時はざっくりとしたイメージしか決まっていなかったのですが、親身になって聞いてくださり、いい感じに仕上げていただきました。
    とても可愛いカラーになり大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    mona様

    先日は数ある美容室の中から
    当店にお越し下さり有難うございます!
    またお忙しい中素敵な口コミのご投稿もして下さり有難うございます!
    ピンクブラウン系のカラーすごく似合ってられたので満足していただけて
    とても嬉しいです♪
    mona樣のようにイメージがあまり決まってなかったり
    スタイルチェンジに不安があったりする方もいらっしゃいますが
    施術する前に一度、カウンセリングをしっかりさせて頂いております。
    お客様に似合う髪型やカラーなど事前に一緒に決めさせて頂くことで
    少しでも当店でお過ごし頂く間、不安な思いをせず
    ゆったりお過ごしいただけるかと思います( ´ ▽ ` )
    そしてスタイルのお伺いだけでなくヘアケアのカウンセリングもさせて頂いております。
    今回mona様の髪質に合わせたシャンプーやトリートメントも選定させていただきましたが
    ブリーチカラーをするとどうしても日々のホームケアがとても大切になっていきます。
    乾かし方や使うシャンプーの種類などお伝えさせて頂いたので
    ぜひケアも頑張って、綺麗なカラーを楽しんでくださいね♪
    次回のご来店もたのしみにお待ちしております♪

    kuschel  西原

  • Mさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2023-09-13 19:16:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒアリングがとても丁寧でした。
    カラーの仕上がりイメージを特に決めずに伺ったのですが、元々の髪質・髪色を活かしたカラーを提案していただきました。
    ヘッドスパがとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *平日限定(13時から16時)*美髪カット+カラー+ピトスパTRショートコース

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    M様、先日は数あるサロンの中から
    当店にお越しくださりありがとうございました!
    また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪

    当店ではカウンセリングのお時間を大事にしております。
    施術の前にしっかりとヒアリングを行い、
    お客様に仕上がりのイメージやお悩みを
    共有する事で少しでもお客様の不安要素を
    取り除ければなと思っております(^_^)
    今回いつもと違ったカラーでご提案させて頂き、
    髪質などに合わせて施術やケアもさせて頂いた
    のですが、その後やりにくい事などはございませんか?

    また、ヘッドスパも自律神経を整えたり
    身体の巡りも整えてくれるような整体スパを
    させて頂いたのでまたお時間ある際など
    いつでもいらしてくださいね♪
    またM様の綺麗になるお手伝いをスタッフ全員で
    させて頂きたいなと思っておりますので、
    またのご来店楽しみにお待ちしておりますね☆

    kuschel  カキ

  • くろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-04 14:34:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました^^
    他のお店でカットしてもらったところが
    左右長さがあってないのと
    パーマがチリチリになってしまい凄くショックで
    どうにかしてもらおうとこちらのお店に初めてお伺いさせていただきました
    結果、すごく綺麗にしてもらえて嬉しかったです!!
    カットもお願いして綺麗に揃えてもらえて髪もサラサラになって大満足です^^
    お店の雰囲気もスタッフさんもとても優しい方で
    接客も大変気持ちがよくて初めてこれからも通いたい!と思える場所を見つけました^^
    またよろしくお願いします^^!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    くろ様

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を選びお越し下さりありがとうございました(*´∀`*)
    またお忙しい中素敵な口コミもご投稿くださりありがとうございます!

    髪の毛綺麗になって満足していただけて良かったです♪
    施術中にもお話しさせて頂いた通り
    ダメージしてしまっていた髪の毛を完全に戻すことはできないのですが
    サミーニューヨークトリートメントで少しは手触りや扱い易さが
    改善できたのではないかなと思います。

    今後も髪の毛のお悩みだけでなくくろ様自身にしっかり寄り添い
    くろ様にとって当店が
    人生の一部と思っていただける様な場所になれば幸いです♪( ´▽`)

    またお使いいただいているシャンプーの感想も聞かせてください!!
    次回カラーでのご来店も楽しみにお待ちしております♪
    よろしくお願いいたします。


    kuschel  森岡

  • ちょこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-04 06:45:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気や、スタッフの皆様の対応なども明るく丁寧でとてもよかったです。カウンセリングもきっちりして頂き、料金も明確で、終了時間の目安もその都度伝えてくれ、細かな心遣いが素晴らしいと思いました!また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー+MILBONステップTR 10600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけてお越し下さり有難うございました!
    また素敵な口コミのご投稿もして下さりありがとうございます^^b

    当店では最初のカウンセリングの時間を長めにいただいており
    施術中の不安な思いや緊張を少しでもなくして
    安心してお過ごしいただけるような空間を大事にしております。

    今回ちょこ様にもカウンセリングの時間をしっかり頂き
    施術中も心地よくお過ごしいただけた様で私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!

    また、カウンセリングの内容もヘアスタイルはもちろん
    お客様の髪質やお悩みをお伺いして今日使うシャンプーを決めさせて頂いております。
    そこでご満足して頂くために、
    料金のお伝えも事前にしっかりお伝えすることで
    金銭的な不安もなくお過ごしいただけるようにしています。

    当店はキッズスペースもあり施術中でも近くにお子様と
    一緒にいられるのでなかなか美容室に行ける時間がない方でも
    安心してお越しできるようにしております!

    また次回もスタッフ一同楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願いいたします( ^∀^)

    kuschel 西原

  • はねみやさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-02 20:59:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての来店で緊張してましたが、とても暖かい雰囲気で居心地が良かったです。
    髪色も理想通りでとても満足です!
    トリートメントだけの来店でも大丈夫ですとお声掛け頂いたので、トリートメントの持ちも見ながらまたぜひ伺いたいと思います。
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー+”ピトレティカ”premium髪質改善TR 13700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    はねみや様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    素敵な口コミ投稿もありがとうございます( ´ ▽ ` )
    当店の雰囲気も気に入って下さり、とても嬉しいです!

    「お客様と私たちの幸せな人生の一部になる」という理念が当店にはございまして
    ただただ施術をして終わりではなくて施術を通してお客様に一人一人に寄り添いながら
    人生の一部に携わっていき、末永く通えるサロン
    そんなサロンを目指しております(^_^)♪
    もちろんはねみやさんのご要望やお悩みもお伺いして
    綺麗になるお手伝いも全力でさせて頂きます!

    ケアだけでのご来店も大歓迎なのでいつでもご来店お待ちしておりますね!

    kuschel by LILIA. クボ

  • さくともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-02 16:08:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本当に気持ちの良い接客をして頂きました。
    スタッフ皆さんとても綺麗で可愛いし、接客態度もこれでもかというぐらい親切丁寧でした。
    これからも通い続けたいと初めて思える美容院でした。
    またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ケアブリーチ(インナーorハイライト他)+MILBONステップTR 13700円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    さくとも様

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を選びお越し下さりありがとうございました(*´∀`*)
    またお忙しい中、口コミのご投稿もしてくださりありがとうございます!

    当店には”お客様とメンバーの幸せな人生の一部になる”という理念がございます。
    理念の通りお客様にとって当店が
    ただ髪の毛を綺麗にするだけの場所ではなく
    数ヶ月に1回通うのが楽しみ♪、
    誰にしてもらっても居心地良く安心して過ごせれる
    そんな場所になり人生の一部と感じていただける様なお店を目指しています。

    さくとも様のように初めてお越しくださったお客様にも
    安心してお過ごしたい抱ける様に
    カウンセリングのお時間を少し長めに頂いております。
    また当店はたくさんメンバーがいる中で
    ケアリストやアイリストも在籍しております。
    それぞれのメンバーが携わらせて頂くことで
    さくとも様がいつご来店いただいても
    安心してお過ごしいただける場所になればと思っております。

    また次回も私たちも楽しみにお待ちしております♪♪
    今後ともよろしくお願いいたします( ^∀^)


    kuschel 森岡

  • なっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-31 14:06:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方だけでなくスタッフの方皆さんがとても愛想も良く、丁寧で笑顔も素敵でした。
    ちゃんと髪についてのカウンセリングもしてくださり、よくわからない専門用語などもなく、とてもわかりやすい説明をしてくださりました。お手洗いの有無などもマメに聞いてくださり、ホスピタリティがすごいお店で、通いたい!と思えるお店でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ*クーポン*】当日に最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    先日はたくさんある美容室の中から
    当店を見つけお越し下さりありがとうございました!
    また素敵な口コミのご投稿もして下さり有難うございます(*´∀`*)

    初めての美容室だとどうしても仕上がりの不安や
    緊張してしまったり不安に思う方も多くいらっしゃいます。
    なので当店でお過ごしして頂く時間をなるべく居心地良くお過ごし頂きたく
    最初のカウンセリングの時間を大切にし長めにいただいております。

    今回なっちゃん様にもカウンセリングの時間をしっかり頂き
    居心地良く過ごしていいただけた様で私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです(^ ^)

    私たちが理解している専門用語や略している言葉は
    実際、お客様にそのままお伝えしてしまってもなかなか分かりにくかったり
    明確に伝わりにくいと思うので、全員の方に分かりやすいようにお伝えしております。
    施術する前にお薬の説明や、工程を分かりやすくお客様と共有することで
    施術中の不安をなくして安心できる空間づくりも心がけています。

    また次回スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪( ´▽`)
    今後ともよろしくお願いいたします。


    kuschel 西原

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-27 17:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でした。
    カウンセリングを行なってくれるので、イメージ通りの仕上がりでした。とても満足しています。
    お店の雰囲気もとても明るく清潔でした。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪似合せカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    あみ様、先日は数あるサロンの中から、
    当店にお越し下さりありがとうございました!
    また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます*

    初めての美容室だと不安や緊張を抱えて
    来て下さる方が多い中で、当店では
    カウンセリングのお時間を大事にしております。
    そのため、カウンセリングブースを設けさせて頂き
    そちらで施術前にしっかりスタイルの共有や、
    お悩みをお伺いさせて頂いております。
    今回、あみ様の髪質に合わせてカットやケアも
    させて頂いたのですが、仕上がりも気に入って
    頂けたみたいで良かったです( ´ ▽ ` )

    クシェルではお客様に寄り添い、
    髪を綺麗にさせて頂くことを通して
    一緒に長く携われるような美容室で
    在りたいなと思っております。
    お客様にとって少しでも居心地良く
    温かい気持ちになるような空間や
    お店づくりを目指しているので
    あみ様にもそういった空気感を
    感じて頂けたら嬉しいです(^_^)
    また次回もあみ様にお会いできるのを
    楽しみにお待ちしておりますね♪

    kuschel. カキ

  • みかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-26 18:46:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    パーマの予定が縮毛矯正がまだ髪の毛に残っており完成形が保証できないということだったのでメニューを変更しての施術でしたが、すごく丁寧にカウンセリングしてくれたり急な要望にも答えてくださり本当にありがとうございました!!!!!初めて行きましたが大満足で帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *平日限定(13時から16時)*美髪カット+カラーorパーマ+MILBONステップTR

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    みか様
    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂きましてありがとうございました!
    口コミでの嬉しいお言葉もありがとうございます(^_^)☆
    ご要望に応えられず申し訳ございませんでした。。。
    また縮毛矯正の履歴が無くなり次第ぜひまたパーマ当てさせてください♪
    もみあげのインナーカラーもとてもお似合いで可愛かったです!
    範囲は少ないですがブリーチも2回させて頂いたので
    引き続きトリートメントなどでケアしてあげてくださいね♪

    ご来店する際には毎回カウンセリングブースにてカウンセリングさせて頂いております!
    お客様のご要望はお伺いするのはもちろんですが
    時期によって頭皮や髪の毛の状態も変化するのでそれに合わせてピッタリなメニューをご提案させて頂きますのでご安心ください!
    当店が居心地良いなあ~と感じて下さるようにスタッフ一同寄り添って参ります!

    またみか様にお会いできるのを楽しみにしてます!

    kuschel by LILIA. クボ

  • えりかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-08-26 17:00:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    来店時から丁寧にご対応して頂きありがとうございました。諸事情で怪我して来店し、怪我の手当てまでありがとうございました、、。カウンセリングから丁寧に最後まで仕上げていただき満足です!ただ、今思えば私の所だけドリンクサービスがなかったです。忘れていたのが飲み物を持参していたかわからないですが、声かけもなかったので少し残念に思いました。その他は、施術中にお店のコンセプト等、商品の良さを教えていただけて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+ダメージレスカラー 8000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    kuschel  by  LILIA.【クシェル バイ リリア】からの返信コメント

    えりか様

    先日は数ある美容室の中から
    当店にお越し下さりありがとうございます!
    またお忙しい中、口コミのご投稿もしてくださりありがとうございます。

    当店は、施術する前にカウンセリングの時間を少し長めに頂いており、
    お客様のお悩みやなりたい雰囲気に合わせて
    髪を綺麗にさせて頂くお手伝いをさせて頂いております!
    また、理念のお話もたくさん聞いてくださりこれからも
    長く携われる様な人生の一部になるサロンを目指しているので
    えりか様に満足いただけるようなスタイルやお店の温かさや丁寧さを
    感じて頂けてとても嬉しいです。


    ドリンクの件ですが、こちらの確認不足でえりか様に不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    えりか様にもカラー放置中にドリンクをお出しさせて頂いたのですが
    メニューによっては2回ドリンクをお伺いさせて頂くこともあり、
    そこも私たちのお伝え不足もあり、
    えりか様に不安な思いをさせてしまったと反省しております。
    二度とこの様なことがないようにスタッフ一同気をつけて精進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    kuschel 西原

クシェルバイリリア(kuschel by LILIA.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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