- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもいきなりのお願いなのに、理想のカットありがとうございます！また素敵なカットよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆう 様
ご来店ありがとうございました。
喜んでいただき、とても嬉しいです♪
カットについても、量の調整以外にも
質感調整カットしたり、スタイリングもしやすいように
色々とこだわってカットさせていただいてます♪
次回も仕上がりに満足していただけるようにしますね！
また是非、お願い致します！！
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色持ちすごくいいです！！
お話ししながら楽しく施術していただきありがとうございました！！
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【3回まで使える☆】エヌドットカラー+リペアTR〈5500円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
りおん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
色持ち実感していただいて嬉しいです(^^)/
また是非お待ちしております♪
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いつもお世話になってます。さっぱりとイイ感じに仕上げてもらいありがとうございました。またオーガニックで清涼感のあるシャンプーも購入させてもらいましたが暑い夏には超クールで、家族の評判も上々した！次回も宜しくお願いします。
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カット+デザインパーマ+トリートメント〈8000円〉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
まっつー様
いつもありがとうございます！
今回は久しぶりにパーマをかけさせていただいたのでイメチェンになりましたね♪
夏にぴったりなミントシャンプーもお買い上げいただきありがとうございます！
ご家族にもご好評だったようで大変嬉しいです。
まっつー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 松永拓巳
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想像通りの髪型にしてくださいました！お話も楽しいし、巻き方なども丁寧に教えてもらえたので、とても満足してます(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ぴ様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿感謝です^^
今回はいつもよりレイヤーを多く入れてみたのでちょっと動きが出やすいスタイルになりましたね。
コテやアイロンでのセット頑張ってください♪
ぴ様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 松永拓巳
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いつも良い色にしてもらってます！
カットもまとまるようにしてもらって満足です(^^)
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カット＋リタッチカラー＋トリートメント〈6600円〉※来店2ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
miya 様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
毎回細かい所はお任せしてくださいますが
喜んで頂けてとても嬉しいです！♪
また是非お待ちしております。
ありがとうございます！
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丁寧に仕上げていただきました。
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【3回まで使える☆】エヌドットカラー+リペアTR〈5500円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタイリストの秋山です。
次回のご来店も心よりおまちしております。
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いつも、ありがとうございます。
スッキリして、セットもしやすいです！！
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
なおと 様
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ、いつもありがとうございます(^^)
スタイルも気に入っていただき嬉しいです！
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
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よかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆ様
いつもありがとうございます！
これからもご満足いただける技術とサービスを提供してまいりますのでよろしくお願いいたします^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松永拓巳
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今回は縮毛矯正をお願いしました。
痛みの少ないお薬に変更して、自然な感じに仕上げていただきました
これで今年の梅雨も安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
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カット+縮毛矯正+トリートメント〈10000円〉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
cocoa様
先日はありがとうございました！
髪質改善系のお薬でさせていただいたのでダメージ少なく、仕上がりも自然でしたね♪
前髪はあえてかけませんでしたがその後の経過はいかがでしょうか？
お困りの事やご相談ございましたら何でも教えてください。
cocoa様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松永拓巳
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理想の写真とはかけ離れた短過ぎるショートになり、ショックで鏡を見る度に悲しくて悔しくてたまりません。写真をお見せした意味が全くないです。ふんわりショートボブにしたかったのに、切った後に、このふんわりは髪質もよるし、年齢的に髪質も変わってくるからふんわりならないとか、だったら切る前にこうはならないと伝えてほしかったし、そもそも長さも髪型も全く違います。仕上がりのショートもとても可愛いと思えるスタイルでもなく、大失敗と感じて、文句を言いたかったけど、切ってしまったものはやりようもないし、もうこの方にお直しすらしてもらいたくなかったです。
耐えられないので、次の日に別の美容院へ行き経緯を話し、おかしな所を整えて頂きました。そこの美容師さんも何でこの部分をこんなに短く切ったのか、左右のバランスもおかしいし、どんな髪型にしたかったのかわからないと。ふんわりはカットの仕方と髪の長さがあれば必ずできますと言われました。短過ぎてやりようのない状態から何とか一生懸命整えて頂きましたが、伸びるまで辛いです。美容院へ行き、こんな思いをしたことがありません。行ったことを後悔しました。もう二度と行きません。
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【人気No.1☆3回まで使えるクーポン】カット+カラー+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
よぴ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。ご満足のいく仕上がりにならなかったこと深くお詫び申し上げると共に、悲しい思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
しかしながらこちらをご覧いただいてる他のお客様に誤解のないように補足をさせていただきますと、オーダー通りには切らせていただいております。
当日にも説明いたしましたが、一枚目にお見せいただいた画像はふんわりショートで二枚目にお見せいただいた画像はタイトめなショートでしたので全く違うスタイルです。
カット前のカウンセリングでお話しさせていただき「二枚目のようなタイトめなスタイルにカットします」「短くなる分ふんわり感は出にくいです」とお伝えさせていただきましたが、カット後に「ふんわりしていない」とご指摘いただいた時は私も言葉を失いました。しかし私のお伝えの仕方やよぴ様が本当にやりたかった髪型を聞き出すことができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、この度のことを真摯に受け止め日々精進して参ります。また大変お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
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いつもありがとうございます
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カット＋リタッチカラー＋トリートメント〈6600円〉※来店2ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ＫＩＲＩＫＯ様
先日は担当させていただきありがとうございました。
楽しいお話もありがとうございます＾＾
毛先のケアをしつつ頑張って伸ばしていきましょう！
またのご来店をお待ちしております☆
担当 松永拓巳
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お店の雰囲気や 店員さん達の対応が とても良かったです。担当の方は 髪の毛に関しては とても良い対応でしたが、コミニケーションを取るには 何か壁のようなものがあり、少し寂しい感じでした… 口コミの受賞された方を指名したかったのですが、空きが無く 受賞された経験のある方が居るお店のスタイリストさんならと 今回 予約させて頂きましたが カットに関しては 毛先が軽くは なりましたが バサバサで 髪をとかすと 毎回絡まって 切れてしまったりと 残念でした…カットの仕方により、髪型や手触りって 本当変わると思うので 次回は受賞歴のある方の予約が取れたらと思います。
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【3回まで使える☆】カット+カラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR〈14000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応等
お褒め頂き光栄です。
カットと接客につきまして、私の力不足により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、しっかりと技術や接客等を見直して
改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧に接客してもらい、またすべて担当の方がしていただけるので安心です。また、予約がとれたら行きまーす。
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カット+カラー+1stepトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
モエ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またヘッドスパでリラックスしに是非いらしてくださいね☆
毎回楽しいお話しもありがとうございます！
担当 松永拓巳
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初めてだったので、指名はしませんでしたが、すごく上手で、接客も良かったです。仕上がりも素晴らしく気に入りました。
階段で上がるのが大変でしたが、荷物も持っていただきました。また是非行きたいと思います。
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カット+デザインパーマ+2stepTR〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
CHICO様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けたようで僕としてもとても嬉しいです。
当店が階段が急なのでまたご来店の際にはちゃんと付き添わせて頂きます。
また何かあればいつでもご相談ください。
CHICO様のご予約を心よりお待ちしております！
店長 木谷宏夢
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カラー剤の汚れと髪の毛が洋服の背中に着いていました。買ったばかりで2回しか着ていなかったのでとても悲しいです。その場で指摘や謝罪なども無く帰宅後気づき、問い合せたところクリーニングすることになりました。帰ってきた洋服を確認したところ、何も変化がなく、むしろ汚れていた場所が擦れて毛玉のようになっていました。クリーニングのタグも付いていなかったので本当にクリーニング出したのか心配になるほどです。決して高い洋服ではありませんが私にとっては大切な洋服なので許せそうにありません。施術中の対応や仕上がりがよかったので余計残念な気持ちでいっぱいです。私が学生だから対応が甘かったのかな？と思うような対応をされたので、もう二度とこのお店には行きません。
他のお客さんに対しても二度とこのような事がないようにして頂きたいです。
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【学割U24】エヌドットカラー＋トリートメント〈5000円〉
[施術メニュー]
カラー
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
この度は、こちらの確認不足、対応不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大切なお洋服を汚してしまった事深くお詫び申し上げます。
クリーニングにも出し、タグをつけたままでの返却は失礼になるかと思い、外して送りさせていただきました。
クリーニングでの仕上がりも確認不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、今まで以上に細心の注意を払いながら努めていく所存です。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、感想ありがとうございます。
秋山 佳紀
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娘と共にリピーターです。髪質にあった大胆な？カットと職に合うカラー、眠りにつくベッドスパで新年度気持ちよく迎えられました。一週間で色が安定し艶々です。
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カット+ハイライト+カラー+トリートメント〈15000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
さらのんのん 様
いつもご来店していただきまして、ありがとうございます。
カットでは、指通りの良い質感にして、カラーは艶が出やすい色味をいれました！
ヘッドスパで日々の疲れが少しでもとれて、リラックスしていただければと思います♪
お忙しい中、来店していただきまして、ありがとうございます(^^)
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丁寧に施術、アドバイス頂きありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
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【髪質改善ストレート☆】カット+髪質改善ストレート+2stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
こふも様
先日は担当させていただきありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます＾＾
施術後の髪の状態はいかがでしょうか？
些細な事でも気になるところ等ございましたら次回教えてください。
こふも様のまたのご来店をお待ちしております。
担当 松永拓巳
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丁寧な施術をありがとうございました！
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カット＋N.（エヌドット）カラー＋N.ケラリファインTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
さな様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿感謝です^^
トリートメントでうる艶になりましたね☆
さな様の次回のご来店をお待ちしております！
担当 松永拓巳
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中学生の息子が初の縮毛矯正して頂きました。
とても親切で楽しく時間を過ごせたみたいです。
髪型もとっても気に入ってました。またよろしくお願いします。
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【サラサラストレートに☆】カット+縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
mik 様
ご来店ありがとうございました。
髪型も喜んでいただけて、こちらも嬉しいです♪
ヘアセットについても簡単にお伝えなどもさせていただきました(^^)
次回もわからないことあれば、お気軽に相談してください。
Fan.ray 河原
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どの色にするか全然決めずにお店へ行きましたが、
どんな色にするか一緒に考えていただきました。
最初から最後まで楽しくお話もできて嬉しかったです！
エクステとっても綺麗につけてもらえました。
またお願いします！
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シールエクステで作るインナーorハイライト(20本)
[施術メニュー]
エクステ
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
きい様
先日はご来店いただきありがとうございます。
色に困ったときはまたいつでも気軽に相談に乗りますので一緒に決めていきましょう！！
またのご来店お待ちしております。
秋山 佳紀
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綺麗な色にしていただいてありがとうございました！
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【3回まで使える☆】カラー+リペアTR〈5000円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたようでなによりです。
な様にとてもお似合いでした！
何かありましたらいつでもご連絡ください。
な様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております。
店長 木谷宏夢
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気さくに話しかけてくださってとても楽しかったです。
次もまたここを選んで来店しようって思いました。
ありがとうございます。
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カラー+スチーム付きプレミアムTR〈6000円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ぴょん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当させていただいた秋山です。
気に入っていただけたようで嬉しい限りです。
またのお越し心よりお待ちしております。
秋山 佳紀
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先日はありがとうございました。
カウンセリングも施術も丁寧で、とても満足です！
仕上がりも最高でした！
また機会があればよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ru-pi-様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
成人式前のカラーをお任せいただきありがとうございました☆
今回は少し落ち着いたミルクティーにさせていただきました♪
カウンセリングや施術お褒めいただきとても嬉しいです！！
仕上がりも満足いただけたみたいでよかったです♪
また是非ご都合合いましたらよろしくお願いいたします！
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遅刻してしまい、本当にすみませんでした。。
遅刻した&めんどくさい履歴にも関わらず、終始とても丁寧な施術をしていただきました。
私も知らなかった履歴のせいで色が入らず、「仕方ないよなー」と思っていたら、「ここ気になりますよね？私が気になるのでもう一回塗りますね！」ともう乾かし始めてたのに修正してくださいました。以前他のお店で悲しい思いをしてから美容院が怖かったのですが、久しぶりに安心してお任せできる方に出会えて感謝しかないです。
本当にありがとうございました。
スタッフさんのお名前を最後に聞き忘れてしまったのが唯一の後悔です、、
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カット+ハイライト+カラー+トリートメント〈15000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(⌒⌒)♪
担当させて頂いた【響希】です！
前回リスクや今後の髪の毛の事を説明させて頂いた上での
施術でしたが、喜んで頂けてとても嬉しいです！
その後はいかがでしょうか？
また色が落ちたり何かあったら是非相談して下さいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
副店長 響希
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スタイリングの仕方も丁寧に教えて頂けて参考になりました！
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【3回まで使える☆】カット+デジタルパーマ+2stepTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
しの 様
ご来店いただきまして、ありがとうございます♪
スタイリング方法についても喜んでいただき、嬉しいです(^^)
髪の質感調整カットもしたので、扱いやすくなったかと思います！
わからないことがあれば、スタイリング等含めて何でも聞いてくださいね♪
代表 河原
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久しぶりの美容院
なりたいスタイルがあり
色々、提案して頂き
ブローの仕方も教えてもらいました。
ブローの練習頑張ります。
ありがとうございました。
次回はカラーの相談に行きたいと思っています。
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カット+デザインパーマ+トリートメント〈8000円〉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
やーこちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイリングはじめは難しいかもしれないですが少しずつ慣れていきましょう。
次回は是非カラーでご来店いただけたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
秋山 佳紀
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またきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆずき様
いつも御来店いただきありがとうございます！
またよろしくお願いします！
秋山佳紀
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素敵なレイヤーをありがとうございました。
大事に巻きますまたお願いします。
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カット+縮毛矯正+トリートメント〈10000円〉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆずき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
秋山佳紀
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いつもお世話になってます！親身になって髪の悩みを聞いて頂きありがとうございました！また宜しくお願いします！
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【メンズ限定☆】クイックシャンプー+カット〈4400円〉
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
まっつー様
いつもありがとうございます。
毎回楽しいお話もありがとうございます＾＾
お伝えしたセルフでのスキャルプケアはおすすめなのでぜひご自宅で続けてみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 松永拓巳
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今回もカットカラーともとても良かったです。カット直後だけでなく、しばらく時間が経ってからの事も考えていつもしてくださるので、日に日に、満足度が上がっていきます。髪について悩みが多い年頃になってしまいましたが、いつもアドバイスいただけるので心強いです。今回はマッサージもお願いし、日頃の疲れをリセットする時間をありがとうございました。また利用させていただきます。
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カット+カラー+1stepトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
nono様
いつもありがとうございます！
髪質や生活スタイルに寄り添った、髪型のご提案をさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします！
今回はマッサージもしてリラックスいただけたら幸いです^^
nonos様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 松永拓巳
ファンドットレイ(Fan. ray)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
