- サロン平均
- 4.47
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
娘がすごく喜んでました。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
-
お店は落ち着いた雰囲気で過ごしやすく、
なによりスタイリストさんには毎回すごく上手に仕上げていただいているので感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
初めて伺いました。
急な予約でしたが気さくにお話して下さり
楽しい時間が過ごせました。
カラーも綺麗に馴染んで満足です。
また伺います。
-
【1番人気!】カット+ダメージレス艶カラー+頭皮デトックススパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
みーやん様
初めてのご来店大変ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
カラーご満足いただけけてとても嬉しいです。
施術時間も楽しく過ごしていただけて本当に良かったです。
これからもますます努力していきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
裾カラーをやってもらいました。
とてもきれいな青色に染めて、頂けたので満足しています!
色んな色にチャレンジしていきたいです。
ありがとうございました!
-
【魅せるおしゃれ】カット+インナーカラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
-
いつもお世話になります。
こちらの美容院に来はじめて3回目になりますがいつも癒されてます。
今回のカラーとカットもとても満足な仕上がりになりました。
また次回もよろしくお願いします。
-
【2.3回目の方限定】繰り返すたび綺麗が長持ち!all menu20%off クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
まりめっこ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
カット、カラーご満足いただけけてとても嬉しいです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越し心からお待ちしております。
-
前髪や髪をすくときなど細かく調整してもらえていつも満足しています。話しやすい雰囲気で安心できます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
むーさん様
いつもご来店頂き大変ありがとうございます。
これからもご満足いただけるようますます努力していきますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
このたびは嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 足立
-
ututさんに来始めて3回目ですが、毎回とても満足して帰宅しております。まず店内の雰囲気が好きです。落ち着ける雰囲気で、居心地が良いです。
施術に関しては、こうなりたいというイメージと自分の今の髪の毛の現状とを比較して、しっかりとアドバイスを頂けます。カットの技術が高いので再現性もバッチリだと思っております。次回もぜひお願いしたいです。
今回は予定がありあまり長居できずでしたが次はカットカラーヘッドスパの充実コースで行こうとおもいます←ヘッドスパが気持ちよすぎ&時間もしっかりととってもらえて、ここ以外の美容院に行こうと思えなくなりました。
-
【2.3回目の方限定】繰り返すたび綺麗が長持ち!all menu20%off クーポン!
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
今回初めて伺いカラーをしていただきました
まず結論とても気に入っています!
担当していただいたスタイリストさんは話しやすく、にこやかで緊張することなく過ごすことができました
ヘッドスパ付きということでこちらも初めてでしたが、贅沢な時間を感じられ気持ちよかったです。続けて担当さんがやってくださるのも安心感ありました。
アンケートに静かに過ごしたいとしたからか終始気を使わせてしまったかなと感じました。初めてでおしゃべりできるかもわからなかったので、すみません。
一つ気になったのがアシスタントさんがケープをつける際やドライヤーをする時など、一言あると嬉しいです。怒ってるのかな?とも感じました。おそらく違うと思いますが(^^;
長くなりましたがまた行った際にはよろしくお願いします。
-
【圧倒的透明感☆】ダメージレス艶カラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
カラーやスパご満足いただけてとても嬉しいです。
気になった点があり大変申し訳ありませんでした。
アシスタントのスタッフには指導し、全スタッフで再度接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
前から建物が気になってて先日初めて利用しました!
ヘッドスパが意外に強く、最初は驚きましたが慣れたら気持ちが良いです!
あれはどのような効果があるのでしょうか?気になりました。
次回利用する機会がありましたら、今度は少し髪を残しつつオシャレな感じにしようかと思いました♪
-
【men's限定】カット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
初めて利用させていただきました。
こちらの希望や悩みを伝えたところ、的確にアドバイスしていただき、また、丁寧にカットしていただきありがとうございました。
仕上がりも予想よりも良く、大変満足してます。
今後も利用させていただきます。
ありがとうございました。
-
【働く男の疲れを癒す】※学生可 カット+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
まこち様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです。
これからもお客様に喜んんでいただけるように努めていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
最高でした!
-
【men's 限定メンテナンスコース】カット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
ゆいと様
いつもご来店ありがとうございます!
素直で率直なご意見ありがとうございます!!
より満足していただけるよう尽力します!
次回もよろしくお願いします。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 高村
-
接客も施術も丁寧でした。
自分の要望通りにカットしてくれます。
落ち着いた雰囲気でリラックスしやすい空間だと感じました。
-
【men's 限定メンテナンスコース】カット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
しらいし様、繰り返しのご来店ありがとうございます。
やりたいスタイル、なりたい自分があるのに髪質や癖でできない!と言われるのはとても悲しいですよね。
今後も要望に応えられるようにいろんな技術や方法を学びいろんな選択肢からご相談できるよう努めてまいります。
またなんでもご相談ください!誠心誠意対応させていただきます!
店長 高村
-
初めて伺いました。
ブリーチしてある髪に縮毛矯正をお願いしました。絶対断られるだろうなぁとダメ元でお願いしたのですが、髪の毛の状態を確認しながら丁寧に施術してくださって、ツヤツヤのストレートになりました!
カットもとても綺麗なヘイリーボブにしていただいて、鏡を見るたびにテンションが上がります!
本当にありがとうございました。またお願いしたいです!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
あやか様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!
ダメ元でのご来店だったと思います。
以前まではブリーチしている時点で縮毛はお断りしていました。
ですが、悩みがあってご来店されて出来ないとお伝えするのも心苦しいものがあり、どうにかそんな要望を叶えてあげられないかと勉強しテストを繰り返しました。その結果、薬剤の見直しや施術工程を改善してなんとかお断りすることなく綺麗にかけられました!
旅行の楽しい思い出の一つの要因になれたらとても光栄です。
色も落ちてはくると思いますので、またカラーリングもご相談いただけたらと思います。
髪に関してご不明点あればなんでもご相談ください。
縮毛もかかりはしましたが毛髪内部ではダメージ履歴は積み重なっていますので次回以降また最適なホームケアや今後の施術についてもお伺いしますね。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
今後もぜひよろしくお願いいたします。
店長 高村
-
引越しを機にこちらの美容院に変えました。店内は、お洒落で落ち着いた雰囲気です。かれこれ8回目の利用なりますが、毎回カラーもカットも思い通りの仕上がりで大満足です。担当スタイリストさんも気さくに話してくださるので、終始楽しく過ごせます。これからも定期的に利用したいと思える素敵な美容院です。いつもありがとうございます。
-
【1番人気!】カット+ダメージレス艶カラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
みし様、いつもご来店誠にありがとうございます。
気づけばもうそんなに利用していただいてたと思うと感慨深いですね・・
一生の付き合いというと大袈裟かもしれませんが、そのくらいの気持ちで毎回施術しております!
いつもお色やスタイルをその場ですごく気に入っていただけてお褒めいただけるのでこちらもすごく嬉しいですこちらもすごくうれしいです。
毎回過去1番を更新できるように技術・接客の向上にも努めたいと思います。
先日は旦那様もご利用ありがとうございました!
撮影に関してもご快諾いただいたおかげで素敵な写真撮れました!
今後も変わらず清潔で落ち着いた店内と今まで以上のおもてなしとサービスでお待ちしております。お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
店長 高村
-
さっぱりしました。
ありがとうございました。
-
【2.3回目の方限定】繰り返すたび綺麗が長持ち!all menu20%off クーポン!
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
くまさん!!
いつもありがとうございます!
口コミもありがとうございました。
また何でもおっしゃってくださいね!
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております!
スタイリスト長尾知佳
-
何度か行っています。
先日初めて縮毛矯正を予約して行きましたが、ストパーのほうがいいとの事でストパーにしました。
初めから髪の毛はストレートであまり気になる所は無いですが、よくネットで見るようなサラッサラになりたくてやってもらいました。
ですが仕上がりは切れ毛も枝毛も増えました。うねりもひどくて悲しいです。
1週間自宅でトリートメントなどしましたが、改善するはずもないのでもう一度行きましたが、トリートメントで改善していくしか無いらしくて本当に残念でした。
カラーも、ある美容師の方は毎回いい感じの色にしてくれますが、もう1人の方だとどうしても思った色より暗くなります。
私は髪の毛の色とかでもモチベーションが下がってしまうので、違う美容院でやり直します。
近いので気に入ってましたが、安易にストパーはやるべきではなかったです。
-
【もう癖毛で悩まない】カット+プレミアムストレート+スパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
-
カットの仕上がりも良く、ヘッドスパも寝てしまうほど気持ち良いです^_^ 店名のごとくウトウトしてしまいました笑
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
たかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
ヘッドスパ気に入って下さりありがとうございます。
もしよければ長い時間のスパもありますのでぜひお試しください。
またカラーでもお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
初めて伺いました。とても丁寧にカウンセリングをしてくださいます。こちらの要望を踏まえて、できることを提案くださり、その上でこちらが決めたことについて、料金やリスクも含めて、きちんと説明してくださいます。納得できているか確認くださってから、施術に入りますので、事前のお話に時間をかけてくださるのをありがたく思いました。事前にコミュニケーションが取れている状態で施術が始まりますので、初めてとは思えないほどリラックスして受けることができました。それからメニューには、基本的にヘッドスパがついているのですが、これが最高に氣もち良かったです。私は思考過多で脳が疲れやすいタイプですが、スパの後は、相当リラックスできたようで、美容院にいる時には珍しく、眠くて眠くて....。美容師さんにその旨お伝えしたら、「そういう名前の美容院ですから」と言われ、思わず納得!! これまでもヘッドスパを受けたことはありましたが、脳がリラックスするというのを初めて知ったように思います。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
-
【透明感up/艶感keep】カット+全体ブリーチ1回+艶カラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
フェアリ-様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!
リラックスして過ごしていただけたようでこちらまで嬉しい限りです。
髪の現状や今後の希望を踏まえて当初の予定されていたメニューとは違って内容でご提案させて頂きました。カウンセリング不足による仕上がりの相違やトラブルが当店でも過去ございました。
スタッフ全員の意識をもう一度見直して改善に努めた結果、しっかり納得していただき思わずうとうとするほどリラックスしていただけたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
先日はヘッドスパもベーシックなコースがセットになっておりましたが、頭皮クレンジングが付いたコースやプレミアムなロングコースもご用意しております。
もちろんご予定に合わせて時間はお選びいただけますので、次回ヘアスタイルの相談もですがヘッドスパのコースについてもお伺いしますね。
今後もお客様との関わりやコミュニケーションをより大切にし、安心して施術を任せられて心からリラックス心からリラックスできる空間作りを徹底して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております。嬉しいご意見ありがとうございました。
店長 高村
-
Thank you for accomodating my request in cutting my hair for donation purposes. The hair cut you gave me is very cute. Thank you so much
-
【迷ったらまずはこちらから!】カット+ベーシックスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
Dear アキ
We sincerely appreciate your kind words and for allowing us to help with your hair donation. We're delighted you like your cute haircut.
Your generosity is truly commendable. Thank you so much.
Best regards,
-
ヘアースタイルの相談に丁寧にのってくださり
仕上がりも満足でした
-
【1番人気!】カット+ダメージレス艶カラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
ちか様先日は久しぶりのご来店ありがとうございました!
お元気そうで安心いたしました。
間が空いたとしても大切なお客様であることには微塵も変わりませんのでいつお越しになられましても全身全霊、誠心誠意対応させていただきます!
またお時間ありましたらいつでもお越しください。
お話しできるの楽しみにお待ちしております。
店長 高村
-
先日はありがとうございました。お店の雰囲気がとても良くて仕事終わりにお邪魔したのですがとても癒やさ気分転換できました。面倒くさいお願いをしたのにきれいにイヤリングカラーやカットをしてもらえて嬉しかったです。帰宅した娘が私を見て一言、「ママ、可愛い、色がキレイ」でした。ヘッドスパも気持ちよかったので、また行きたいと思います。
-
【お手軽イメージチェンジ♪】カット+イヤリングカラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
カットカラースパご満足いただけて嬉しいです。
ヘッドスパは長い時間のコースもあるのでゆっくりしに来てください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
工事の時から気になっててやっと初めてお邪魔出来ました!
初めてでしたがとても優しく話してくださったり温かい雰囲気でまたお邪魔できればなと思います!ツヤツヤにしてくださってありがとうございました!!
-
【1番人気!】カット+ダメージレス艶カラー+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
わかな様、先日は初めてのご来店 誠にありがとうございました!
店舗完成前から気にかけていただき、ご来店までいただけて嬉しい限りです。
お客様に安心してリラックスしてもらえるようスタッフ一同接客や言葉遣いも日々改善を重ねております。髪だけでなく心もほぐれるサロン作りを今後もして参ります!
次回以降もより満足していただけるよう技術・接客の向上に努めますのでぜひまたご来店いただけたら嬉しいです。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
店長 高村
-
まず最初にシャンプーとヘッドスパ?
を若い金髪の女の子が担当してくれましたが
髪は引っ張られて痛いし何度も地肌を爪でガリガリされて痛かったです。一度我慢できず反射的にビクっ、としてしまったがそれに気付いても特に謝罪もなし。
そしてショートが上手いという事で指名した男性スタッフ。終始気怠そうでやる気もなくタメ口でとても不快でした。私がイメージを伝えるのが下手だったのかも知れないですが一生懸命伝えても、いや、横の毛耳にかけるかどうかだけなんで。と言われ、??となって居たら耳にかけてもかけなくてもどっちでも良いけどね。まあどっちにでもできる様にするね。と言われ意味が分からなくて、あーもうお任せします。で終わらせました。顔周りを作って欲しかっただけなのですが。イメージこんなんなんで。と、私のイメージとかけ離れた写真を見せられ、そしてヘッドスパが終わり席に着くと無言で切り始められました。この時点で、ああもう早く帰りたい違う所予約し直そう。と思ってました。予想通り仕上がりもただの野暮ったいキノコみたいでした。
-
【迷ったらまずはこちらから!】カット+ベーシックスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
あかりん様、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様が当店で不快な思いをされたことに、深くお詫び申し上げます。
まず、シャンプーとヘッドスパの担当スタッフについて、髪の引っ張りや地肌への刺激による痛みが生じたこと、お客様にとって不快な経験になったこと、誠に遺憾です。スタッフのトレーニングとサービス品質向上に注力し、再発防止に努めます。
また、指名された男性スタッフの態度や技術についても、お客様が不快に感じられたこと、十分に理解いたしました。お客様の要望やイメージを的確に受け入れ、提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の希望を理解し、より満足のいく施術をご提供するために、スタッフへのフィードバックを行います。
お客様には当店の不手際による不快な経験をご提供し、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより質の高いサービスをご提供できるよう、改善に努力いたします。
お忙しい中貴重なご意見有り難うございました。
スタッフ一同
-
初めて来店させて頂いたが、私の言葉足らずの説明でも希望のカラーに染めて下さりとても良かったです。
ヘッドスパも初体験でしたが、気持ち良かったです。首のマッサージはまたやってもらいたいくらい気持ち良かったです。また時間が合えば通おうかなと思いました。あと、電話対応はイマイチでした。店の名前が聞き取れず。一瞬ヘアサロンにかけたよね?と思うぐらい聞き取れなかったです。それ以外は良かったのでそこまで気になりませんでした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
芥子様
お電話の際は大変失礼いたしました。
今後このようなことのないようスタッフ一同気をつけて参ります。
施術の方はご満足いただけて嬉しいです。
ヘッドスパも長い時間のメニューもありますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
初めて利用させて頂きましたが、シャンプー、ヘッドスパはとても気持ちよかったです。
ブリーチなしでしたが理想よりか暗く染まっており、次回から使えるチケットの話がほとんど、お金の話ばかりで後半呆れました。もう少し髪についてや普通の話をしたかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
ふわちょん様先日はご来店いただき、そして口コミの投稿誠にありがとうございます。
お客様がシャンプーとヘッドスパを気持ちよく受けていただけたこと、嬉しく思います。
一方で、お客様が次回に関するチケットや料金についての話が多かったこと、後半でお困りになったこと、誠に申し訳ございません。お客様がもっと髪や一般的な話題についてお楽しみいただけるようにコミュニケーションのバランスを改善いたします。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良い技術・接客を提供できるよう努力いたします。再度のご来店をお待ちしております。何かご質問やご要望があれば、どうぞお知らせください。
お越しいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同
-
ヘッドスパを目的で行きました。
しかし、2~3分だけでした。
予約時間に着いてから、45分以上待たされました。
予約でいっぱいだったので忙しいのかな?
と思い待っていましたが、自分の後には誰も入ってきませんでした。
予約の入れすぎなのか、飛び込みの対応していたのかわかりませんがこんなに待たされたのは初めてでした。
ただ、ヘッドスパ目的だったので待ちました。
途中カウンセリングも行いましたが、ほかのお客さんの対応中にきて、少し聞いて終わり。このようなカウンセリングも初めてでした。
とりあえず待って、カットとパーマ終わって、待ちに待ったヘッドスパです。2分?で終わりました。
全然普通、あんだけ待って、カウンセリングもあんなんで、でも、ヘッドスパの為に我慢したのに、こんだけ?え?まじで?
ほんとに最初に待たされた時に帰れば良かったです。
ベーシックスパってことは普通のヘッドスパですよね?普通が2分なのですか?メニューにヘッドスパ何分って書いといて下さい。
2週間でパーマ取れました。
口コミは書くのやめておこうと思いましたが、パーマも無くなったので書きました。
-
【朝のひと手間を楽しみに♪】カット+ケアパーマ+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、
技術の向上も含め徹底して参ります。
ありがとうございました。長尾知佳
-
カット、マッサージ、トリートメントで施術時間90分程度
ゆっくりするには良いと思います。
入店して直ぐ美容院とは思えないアロマのいい香りが漂ってきました。
施術中はクッションを膝にのせてくださり、姿勢が楽でした。
トリートメントも浸透させる目的でスチームをかけるのですが、ファスナー付きの袋を頭に被されました。暖かいので冬におすすめ。
他の美容院では体験したことがないことがいくつかあり
まだ知らないこともあるものだと思い楽しかったです。
店名どおりウトウトしました。
-
【迷ったらまずはこちらから!】カット+ベーシックスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
けい様
ゆっくりしていただけたようで何よりです。
ヘッドスパは長い時間のものありますのでご興味あればぜひゆっくりしに来てください。
カットももう少しすると首元が気になってくるかと思うので、
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 足立
-
初めて利用しましたが担当のスタイリストの方以外の方の接客がとても冷たく感じ残念です。
技術面では縮毛矯正をかけましたがしっかりと伸びていない部分がありカラーの色味も思ってた色とは少し違う仕上がりでした。
-
【もう癖毛で悩まない】カット+プレミアムストレート+スパ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
あー様先日はご来店いただき、そして口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が担当のスタイリスト以外のスタッフの接客に不快な思いをされたこと、そして施術の技術面での問題について、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって快適な環境を提供することが私たちの責務であり、今後の接客に改善を加え、より温かいサービスをご提供いたします。
また、縮毛矯正の施術において、伸びていない部分やカラーの色味に関する不満についても、私たちはお客様に期待以上の仕上がりを提供することを目指しており、ご不満を受け止めると同時に、技術の向上に注力します。
お客様に不快な経験をさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に全力を尽くします。再度のご来店をお待ちしております。
どうぞ何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
スタッフ一同
-
カラーカットも丁寧な仕上がりで満足しています。
アシスタントの方は手が空いていると、カラーやドライヤーも2人で素早くしてくれるので、時間短縮になって待ち時間が少なく嬉しかったです^_^
-
【2.3回目の方限定】繰り返すたび綺麗が長持ち!all menu20%off クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
たかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も仕上がり満足していただけて嬉しいです。
また次回もご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております。
-
初めて利用させていただきました。
素敵な雰囲気の美容院だったので気になって行ってみました。
カラーやカットについてとても親身に相談に乗ってくださってありがたかったです。仕上がりも思い通り以上でとても満足でした。初のブリーチだったので心配でしたがブリーチについてもしっかりメリットデメリットの説明があり、不安でしたがやって良かったです!
私自身美容院のシャンプーが苦手でしたが、ヘッドスパがとても気持ちよくて癒されました!
お店の雰囲気や出してくださったハーブティーも美味しくて満足でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
-
【お手軽なのにハイセンス】カット+コントラストハイライト+ベーシックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
utut hair 【ウトウトヘアー】からの返信コメント
まりめっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーご満足いただけて嬉しいです。
ヘッドスパも気に入ってもらえてよかったです。
またこちらへ来た際にはご来店お待ちしております。
スタイリスト 足立
ウトウトヘア(UTUT HAIRE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー