- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのスタイリストさんで緊張してたのにも関わらず、
すごく元気に楽しくお話でき、思い通りの髪色にしてもらいました!!
たくさんヘアケアに関するアドバイスをもらってこれから
しっかり力を入れて行きたいと思いました!
次も是非指名させて頂きたいです!よろしくお願いします!
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【☆大人気☆】【☆地域最安値☆】イルミナカラー+プレTR¥8000→¥6000
[施術メニュー]
カラー
なーちゃん様
先日はありがとうございました!
私も楽しくお話しさせていただき話し込みすぎてしまいました笑
明るくて元気ななーちゃん様に会いたいのでぜひまたいらしてくださいね!
ヘアケアのことはお家でのケアがやっぱり大事になっていくので美容院でのケアはメンテナンスとして、一緒に頑張っていきましょう!またお話しましょう☆
お待ちしてます♪ 松本梨沙
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いつもありがとうございます。
今回もいい感じに仕上げてもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ジャッキー様
いつもナインへご来店、誠にありがとうございます。
次は季節も進んで少し暖かくなってると思うのでさっぱりしに来て下さいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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他県からでしたが神戸にきたらここに来て綺麗にしてもらってショッピングに行こうと思いました。担当のスタイリストの方は話しやすく髪も綺麗に巻いてくれたので1日楽しく過ごせました。ありがとうございました。
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【SAKI限定】☆韓国風☆顔まわり☆レイヤーカット指名料込み\2000
[施術メニュー]
カット
黒柴様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです!
こちらにきた際はぜひお待ちしております!
stylistSAKI
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娘がとても喜んでました!娘は自閉症があって人が苦手なんですが、緊張したけど不安にはならなかったと言ってました。
3/7に卒業式なので、ルンルンで式に参加できそうです!!次はカラーリングしたいと言ってるので、又よろしくお願いします
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【☆期間限定☆】プラチナ縮毛矯正+カット+ハホニコ3stepTR¥12500→\8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
やすこ様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂き誠にありがとうございました!!
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりご満足頂けてよかったです!!!
初めての縮毛矯正で、ご不明点などもございましたらお気軽にご相談下さい!
是非またカラーもご来店お待ちしております!!!
三島 将輝
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久しぶりに伺いました。
今回も、大満足です。
また、よろしくお願い致します。
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【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+ハホニコTR\8000→¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラスマロ様いつもナインをご利用頂きありがとうございます!!
久々にお会い出来て嬉しかったです!
バッサリ切らせて頂き、後ろもなるべくボリュームが出るようにさせて頂きました!
短くした分早く伸びる感じがすると思いますのでまたいつでもお待ちしております!!
嬉しい口コミありがとございました♪
担当 森下
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いつもほんとに大満足です
今回も理想な髪型になって良かったです
またお願いします!
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【期間限定】カット+キャラデコカラー+ハホニコトリートメント\10000→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです!
赤とってもお似合いでした!
また帰ってきた時ぜひお立ち寄りください!
いつでもお待ちしております!
stylistSAKI
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優しいソフトな接客でした、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まゆママ様、先日は数あるサロンの中からいつもナインをご利用頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます!!
その後お色味は大丈夫でしょうか??
是非またのご来店お待ちしております!!!
三島 将輝
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別のところ行って鏡見たけど髪色見せたやつと比べて暗すぎ、ほぼ黒やん。後毛太くして欲しいって言ったのにだるそうな態度、後毛細いまま、何も言わずに勝手に外巻きにされた。せめて内巻きか外巻きか聞くべきだと思う。めんどくさそうにしてたから呆れて何も言えなかった。
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【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+プレTR\6800→¥4200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しなの様先日はご来店ありがとうございました。お客様の貴重なお時間をいただき、ご期待に応えられなかったこと、大変申し訳ございません。髪色や仕上がりについてご満足いただけなかったことは非常に心苦しいです。決してダルい態度はとったつもりはございませんがそのように感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当 フジタルキト
今後の改善策として、スタッフ全員に対してお客様のご希望をより正確に把握するためのコミュニケーションを強化するよう指導いたします。特に、スタイリングやカラーの選定については、カウンセリングを充実させ、施術前にしっかりとお客様のご要望をお伺いすることを心がけます。また、仕上がりに関しても、お客様が納得できる形になるよう努めます。
今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。再度のご来店を心よりお待ちしておりますので、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
代表取締役 松原顕仁
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いつもカラーやヘアスタイルの相談に対して素人でも分かりやすく丁寧に説明してただきありがとうございます。
今回も素敵な仕上がりで大満足です!
またよろしくお願いします!
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【☆大人気☆】【☆地域最安値☆】イルミナカラー+プレTR¥8000→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
いくみ様
いつもナインへご来店、誠にありがとうございます!
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
今回徐々に暗くしていた髪色ももう一段階暗くしてかなり落ち着きましたね!
髪も少し整えて綺麗な艶のあるスタイルになりました!
次の春のスタイルもまたご相談下さいね!可愛くさせてもらいます!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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可愛くしていただきました!ありがとうございます
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【☆期間限定☆】《学割U24》カット+シャンプー+プレトリートメント
[施術メニュー]
カット
ペー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!
私も楽しくカットさせていただきました!
ペー様の理想に近づけたようで嬉しか思います!あれからスタイリングなどは難しくないですか?
毛量を生かしてさせていただいておりますので、また伸びてきて気になったらまたぜひお待ちしてます!
ありがとうございました!
松本梨沙
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縮毛矯正、カットの仕上がりはお値段以上で満足でしたが、縮毛矯正だったからなのかカラーの説明の際に「今より明るめですね」とだけ言われ、こちらは素人なので「縮毛矯正の際はカラーの選択肢はないのか」と納得させましたがモヤモヤ…。その辺りもひとこと説明欲しかったです。それと、ジェルネイル(長さがあったのか)をされていたのかシャンプーの時、頭皮が痛かったので、美容師さんが爪が長いのは想定外だったので「?」と思いました。ですが総合的にコスパ良しなので、次回からシャンプーは男性にお願いしたいなと思いました。
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☆期間限定☆【縮毛矯正+カット+カラー+クイックトリートメント】¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
けせらせら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして口コミ返信ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また一からカウンセリングを見直したいと思います。
爪の件ですが、お客様の頭皮に負担がいかないよう
爪を短く、常に手入れをして施術を行なっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist、マリモ
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私のワガママでしたが丁寧にカウセリングを受けてくださりました。
次の日カサブタできてるんですけどほっとけば治りますか?
仕上がりもとても可愛く満足してます。
お姉さんも面白く話しやすかったです
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【☆期間限定☆】【透明感☆】ダブルカラー¥8500~13500まで☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ま様先日はご来店ありがとうございました!
丁寧なカウンセリングをお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に良かったです!
カサブタができているとのことですが、ま様の施術の際は頭皮に保護クリームや根本を意識して施術させていただいてますので、不適切な施術や熱での反応ではないと思われます。
化学反応で起こる刺激での炎症、もしくはアレルギー反応の一種だと思われます。
自然に治ることが多いですが、気になる場合は一度ご相談いただくと安心です。今後とも、お客様が安心して施術を受けられるようサポートさせていただきますので、何かあればお気軽にお声掛けください。
話しやすさも楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しいです!これからもお客様にとって心地よい体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました!
森下 希
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カラーありがとうございました!カウンセリングも丁寧で難しい私の要望も聞いてくれて、いいカラーにしてくれてありがとうございました♪またお願いいたします。
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも¥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さおりん様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂き、誠にありがとうございました!
仕上がりもご満足頂けて良かったです!!
その後、お色味の調子は大丈夫でしょうか??
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください!!!
是非またのご来店お待ちしております!!
三島 将輝
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初めて行ったのですが、無理に追加のメニューを勧めてくることも無く、美容師さんも優しく話してくださり、仕上がりもイメージ通りに可愛く仕上げていただいてとても感激しました!ありがとうございました。
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【☆期間限定☆】オーガニックカラー+プレトリートメント¥4500→\ 3000
[施術メニュー]
カラー
きゃりこ様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
お色味気に入っていただけてよかったです!
お似合いでした!
ぜひまたのご来店お待ちしております!
担当者SAKI
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急な時間変更にも快く対応して頂きました。
ありがとうございます。
接客について非常に気をつけていらっしゃる気がします。
少しずつ、色々教えてもらって、なりたい髪型、似合う髪型に近づけてる?気がします。
こうなりたい中々伝えきれないですが
気持ちくんでいただけてありがたいです。
全体のバランスの事もあるので、遠慮なくご提案していただければと思います。
クルクルドライヤーのレクチャーありがとうございます。
頑張って上に引っ張ってくるくるするようにしてます‥
不器用ですみません。
また、よろしくお願いします。
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも¥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ナナコ様口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご要望にしっかりと寄り添いながら、理想の髪型に近づけるお手伝いができて満足していただき大変嬉しく思います!
接客や全体のバランスに気を付けることは大切にしている部分ですので、その点にご評価いただけたこと、大変嬉しく思います!
お客様がなりたいスタイルについて少しずつお話しする中で、これからも更に気持ちを汲み取っていけるよう努めてまいります!
クルクルドライヤーのレクチャーについても、実践していただいていることを聞いて、励みになります!私たちがサポートしますので、気軽にお尋ねください!
今後ともお客様にとって居心地の良い時間を提供できるよう、精進してまいりますので、ぜひまたお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
澤村
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先日はありがとうございました。
カラーもキレイな色に仕上げて頂き、
トリートメントもしっかりめにやってもらい、ツヤツヤになりました☆
今回久しぶりに前髪をつくりましたが、しっかり相談にのってもらえましたので、不安も解消されました。
またよろしくお願い致しますm(_ _)m
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも¥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆい様先日はご来店ありがとうございました!
カット、カラーともにご満足いただきありがとうございます!!
またしっかりご相談に乗らせていただきますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございました!!
stylistフジタルキト
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要望とまったく違う出来上がりになりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひゅうが様先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくのご来店にも関わらずご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご要望では2ミリでツーブロックと後はグラデーションでの刈り上げ、前髪は目にかかるぐらいでサイドも耳にかかるぐらいとのことでその通りの長さに切らせていただき、都度長さもチェックしてカットさせていただきましたが、どのようなところが要望とちがったのでしょうか??
要望と違うところをもう少し具体的に書いていただけると参考になります。
もしよろしければお直しもさせていただくので直接お店にご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした
stylistるきと
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色味やカットの相談に親身になって乗ってくださり、似合う髪型にしてくださいました!また次もお願いしたいです!
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【☆期間限定☆透明感☆】ダブルカラー¥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー
りんご様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
ヘアスタイル、カラー気に入っていただけてよかったです!
とってもお似合いでした!
ぜひまたのご来店お待ちしております!
stylistSAKI
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ハネない髪型、白髪染めをお願いしました。
こだわりは特にないのでほぼ全てお任せで本当に素敵な髪型になれました。
1週間経っても朝は楽だし髪の毛乾かし時間もすごく短縮されました。
またちょくちょくお邪魔したいです。
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【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+プレTR\6800→¥4200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ま様
先日はナインへご来店、誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
お任せしていただいて満足していただいてこちらも嬉しく思います!しばらく崩れる事も無いと思いますのでスタイリング楽しんで下さいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
-
予約外で行ったにも関わらず、対応していただいてありがとうございました。
担当の方への接客等に特に問題はなかったのですが、途中途中で入ってくれていたアシスタント?の方が行ったカラー部分だけ(左半分が担当の方、右半分がアシスタントさん)、こめかみからもみあげの生え際(根元)のカラーが十分にできていなかったみたいで色が入っておらず、軽いプリン気味になっていました。
自宅に帰って明るいとこで見てようやく気づいたくらいで、自分以外さほど気になるものではないので良いのですが、綺麗に半分だけ塗りが甘い…みたいな状態になってしまってたのでレビューさせていただきました。
今回初挑戦したピンクの髪色、気に入ったので全体的には満足です。次回も利用させて頂きたいと思います。
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【☆期間限定☆】【☆大人気☆】カット+イルミナカラー+プレTR\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
紫宛様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様が全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術の際に一部のカラーリングにおいて行き届きませんでしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間での連携をより一層強化し、今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ピンクの髪色を気に入っていただけたとのこと、本当に良かったです!次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、何かご要望や気になる点がありましたらお気軽にお知らせください。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
担当者SAKI
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とても可愛いカラーにして下さいました!
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☆ダブルカラー☆【☆インナーカラー☆フェイスフレーミング☆】¥5500~
[施術メニュー]
カラー
あおたん様先日はご来店ありがとうございました!
可愛いカラーを楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
お客様の笑顔を引き出すお手伝いができたことに大変嬉しく思います!
後とも素敵なスタイルを提案できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
担当 MATSUBARA
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髪型、髪色全て理想通りにしてくださりありがとうございました!
気さくにお話ししてくださってとても楽しかったです!
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【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+プレTR\6800→¥4200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
れみ様いつもナインをご利用頂きありがとうございます!
毛先が抜けやすいと思うので、出来る限りは暗めにさせて頂きました!
少しずつ色が抜けて来ましたらまたいつでもご来店下さい!
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました!!^^
担当 森下
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明らかに染める前より髪の毛が傷んでしまいました。
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【☆期間限定☆】オーガニックカラー+プレトリートメント¥4500→\ 3000
[施術メニュー]
カラー
ちなみさま先日はご来店ありがとうございました。
しかしながら髪のダメージに関してご不満をお持ちになられていること、大変心苦しく思っております。
ちなみ様の髪の状態について、以前に暗く染められたために明るいカラーリングを施す際、髪へのダメージが通常よりも大きくなることは避けられないことがあります。できる限りダメージを最小限に抑えるための技術や製品を使用していますが、それでも完全にゼロにすることは難しいことをご理解いただければ幸いです。
今回の口コミから、事前にお客様に対してダメージの可能性やケア方法をより分かりやすくお伝えできていなかった点に反省しております。今後は、お客様へ丁寧に説明を行い、不安を軽減できるよう努めてまいります。
もし今後何かご不明点やお悩みがございましたら、いつでも気軽にご連絡ください。お客様の髪をより美しく保つお手伝いができればと考えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
引き続きのご愛顧、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当 SAKI
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できるだけ明るくというお願いに答えていただき、透明感のある髪色に仕上げてくれました。ありがとうございました。
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【☆期間限定☆透明感☆】ダブルカラー¥5500~
[施術メニュー]
カラー
3636様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂き誠にありがとうございました!
お仕上がり、気に入って頂けてよかったです!!
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください!!
是非またのご来店お待ちしております!!
三島 将輝
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いつもありがとうございます!
正直断られるかな?と思うような難しいオーダーをしてしまいましたが、理想的な仕上がりでした!
またお願いします!
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【期間限定】カット+キャラデコカラー+ハホニコトリートメント\10000→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うさ様先日はご来店ありがとうございました!
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!難しいオーダーにも関わらず満足していただけたとのことで、大変嬉しく思います
今後ともご要望にお応えできるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞお気軽にご依頼ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
担当 MATSUBARA
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朝のセットがとても楽になり嬉しいです!
遅くからだったのにありがとうございました
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【☆期間限定☆】プラチナ前髪縮毛矯正+カット+プレTR¥5200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ひよ様、先日は数あるサロンの中からいつもナインをご利用頂き誠にありがとうございました!
お仕上がり気に入っていただけてよかったです!!
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください!!
是非またのご来店お待ちしております!!
三島 将輝
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いつも思い通りのヘアスタイルに仕上げて頂き感謝しています!ありがとうございました!次回もよろしくお願いします!
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【☆期間限定☆】骨格補正カット+3Stepハホニコトリートメント\5000→3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
だい様先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
また何かございましたらお気軽にご相談お待ちしております!
またのご来店お待ちしております!
stylist フジタルキト
-
いつもありがとうございます。
髪が前より綺麗になったと褒めて頂けて嬉しかったです!
いつも面白い(?)タメになる(?)お話をありがとうございます。
へぇ~と思うことばかりで、やはりプロの方のお話を聞くのは面白いですね、お仕事頑張ってください。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
imezu様
いつもナインへご来店、誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
ほんとに髪の毛サラサラで家でのケアもしっかりされてるのかなっと思いました!!まとまりも良くスタイルも保ってくれると思うのでまた伸びたら来て下さいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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いつも明るい笑顔で対応してくださり元気をもらってます
もちろん髪型も毎回思い通り以上です
色々な髪型に挑戦したいのでこれからも宜しくお願いします
いつも丁寧な対応感謝しています
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【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+ハホニコTR\8000→¥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みほたん様先日はご来店頂きありがとうございました!!
こちらこそいつも楽しい時間を頂いております!!^^
以前のショートボブも似合われていましたが、今回のショートレイヤーの感じもとても似合われていました!!これからも新しい髪型に一緒に挑戦して行きましょう!!
嬉しい口コミありがとうございました!!
担当 森下
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良い感じに生え際の白髪を染めてもらえて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
kay様いつもナインをご利用頂きありがとうございます!!
今回も前回と同様に根本しっかりと染めさせて頂きました!
毛先の明るさも明る過ぎず暗過ぎずで良い感じになってたと思うのですが、今より明るくしたいや暗くしたい等ありましたらいつでもおっしゃって下さい!
嬉しい口コミありがとうございました♪
担当 森下
ナイン(N INE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー