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VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)

ビューシンサイバシ

  • 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-1-16 メリディアン心斎橋ビル3F
  • 心斎橋駅徒歩1分/長堀橋駅徒歩5分/地下鉄なんば駅徒歩11分
サロン平均
4.09
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    3.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆりかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 02:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人生初めてのブリーチは担当スタイリストさんにお願いしたいと思っており、念願叶いました。色のニュアンスもダッフィーという分かりにくいものだったにも関わらず楽しくカウンセリングして綺麗な色味しっかり作ってくれました!ブリーチもカラーもほぼ痛みはなく、長時間でしたがアシスタントの方を面白くて楽しく過ごすことが出来ました!出来上がりも大満足で、家族からも大好評でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様みなみ指名限定】天使の艶ダブルカラー+カット \35200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ゆりか様

    先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しいクチコミを頂き、ありがとうございます^ ^

    今回人生初ブリーチをお任せ頂けて、とても嬉しかったです!
    とても楽しくお話しさせて頂きながら、一緒にお色味を決めることができて
    わたしもとても楽しい時間でした♪

    施術中も楽しく過ごして頂方いたとのことで、とても嬉しいです^ ^
    ゆりか様にとって、期間限定のハイトーンカラーを
    今後も可愛く思い出に残るものにできるように努めます^ ^

    次回も、お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^

  • A.K.Cさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 22:15:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    Instagram見て楽しみに、はじめて来店しました。
    自分の髪の気になること等をお伝えして、このくらい切ってと写真も見せました。担当された方の説明が、怖かったです。淡々と話する感じでした。目が笑ってない。と言うか。。。
    トリートメントとカットをしたのですが、工程工程の待ち時間が長かったです。(それは仕方ないのかもしれません。)
    いざカットの時も無言で、前髪も長さどのくらい切る?とかの質問も無く、私は前髪を左に流すのですが、それも聞かれず。乾かす時もアシスタントの方がやってくれたのですが、手は動いているがドライヤーは一定方向にあたり続けてるので、頭皮熱かったです。ドライヤーと手は同時に振らないと熱いです。(私も昔美容師だったので。。)
    帰りも、他の人はトリートメント長持ちさせる為このシャンプー使ってます。と、一言言っただけで、すみません。担当の方感じ悪かったです。なので、この様な評価になりました。わざわざここに行く必要があったのか?疑問に思う次第です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    A.K.C.様先日はご来店ありがとうございます。

    お客様のご意見は大変重要であり、改善に向けた参考とさせていただきます。

    態度や接客について、お客様が不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。美容室ではお客様とのコミュニケーションがとても重要であり、明るい雰囲気を作り出すことが求められます。より良い接客を提供できるよう取り組んで参ります。

    また、待ち時間の長さや質問のないカットなど、お客様にとって不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。スムーズなサービス提供のために、待ち時間の改善やスタッフ同士の連携強化を行ってまいります。カットの際には、お客様のご要望やスタイルに関する情報をしっかりお伺いし、より満足いただける仕上がりを目指します。

    ドライヤーやシャンプーに関しても、お客様の快適さを優先するため、より配慮を行いたいと思います。

    お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
    引き続きお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。

  • あいあいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 00:30:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    曖昧な色合いをお願いしたのにすごく好みの色になって嬉しかったです!
    またお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【みなみ指名限定】イヤリングカラー+ワンカラー \26400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    あいあい様

    先日は、数ある美容室から当店をお選び頂きご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しいクチコミを頂き、ありがとうございます ^ ^

    あいあい様のなりたいお色味を再現できていたとのことで、とても嬉しいです♪
    今後とも、あいあい様のなりたいイメージをしっかり汲み取れるカウンセリングを意識して参ります!!

    また次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^


    minami

  • kanaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 21:30:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【りゅう指名】似合わせ顔まわりカット¥3300

    [施術メニュー] カット

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    前髪カットだけでしたが、ご満足頂けたようでよかったです!

    7月~は新店舗の谷町四丁目に在籍しておりますので、
    ぜひそちらでもお待ちしております!

    わざわざコメント頂きありがとうございました!

    りゅう

  • さなえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-04 09:59:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    インスタを見て予約して行かせてもらいました。
    今までショートにした中で1番自分に似合っていて、亡きパートナーに見せて自慢したいぐらいの大満足でした。
    お店に着くまではとても緊張しましたが、お店の雰囲気やスタッフの方々の対応がすごく良くてすぐにリラックスできました。施術中に出していただいたドリンクやおやつも美味しくいただきました。
    シャンプーの仕方、温度、ホームケアの事等知らないことをたくさん教えてもらい勉強にもなりました。
    男性の方にカットしてもらうのは初めてで、話しするのもあまり得意でないのでとても緊張しましたが、担当さんの人柄でリラックスして過ごせました。
    左耳あたりの外ハネが気になりますが、担当さんが、癖も、個人のパーソナリティーで癖を楽しむ事をおっしゃってたのを思い出して、楽しみながら毎日セットしています。今まで人の評価が気になりましたが、今は自分が満足した髪型になっているので人の評価も気にならなくなりました。勇気を出して予約して行ってよかったです。また、勧めていただいた髪質改善のトリートメントもやってよかったなと思いました。ありがとうございました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー\22,000(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    さなえ様先日はご来店ありがとうございます。
    非常に嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    今まで思うようにいかなかった、断られた、しっくりこなかった。等、そうならないよう技術を磨いてまいります。
    あなたのやりたい、なりたい等の理想を全てお聞かせください!全てに応えて見せます!

    またのご来店心よりお待ちいたしております。

    i.shinsaibashi タイシロー

  • モコさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-25 17:49:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日インスタを見て予約して行ったのですが、ハッキリ言って盛りに盛られたインスタに騙されたというのが正直な感想です。

    カットと天使の艶カラートリートメントをしました。(電話にて追加、カラーの種類や料金説明無し)

    カットはカミソリでバンバン削いでいくので髪の毛が傷みまくり今も切れ毛が出ており、説明も無く見せた写真よりかなり短い始末。
    仕上げの際、デジパが残っているのでアイロンで伸ばして云々…ウエットカットの時点でわかりますよね?

    産後で自分に時間が使えないと伝えているにも関わらず、バシバシバサバサの広がりまくりの手のかかるスタイルです。

    ヘアカラーもなぜか3日後には色落ちしました。
    ヘアカラーですよ?
    生まれて初めての事です。
    もうスタッフ全員自社の製品を売りたくてお金の話ばかり。
    隣のお客も同じ話をされていたので、セールスの社内教育が凄いのでしょうね。

    仕上がりも他の美容室なら半額でやりますよ。
    26000円払ってこんな仕上がりはありえません。
    正直ドブにお金を捨てました、すごく嫌な気持ちです。

    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【竜馬指名】カット+極上トリートメント 15400円→13800円(税込)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    モコ様

    この度はi.Shinsaibashiをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    接客に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後は同じ事の無いよう技術や接客の見直し、向上も含め徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    モコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • さらちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-25 00:33:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカラーをしてもらいました!カウンセリングはとても丁寧で、説明もわかりやすくとてもしゃべりやすかったです!色もしたかった色にドンピシャで染めてくださり最高でした!染めても髪が痛まず、染める前よりサラサラになるのでそれがとても最高ですー!
    また今度行く時が楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【みなみ指名限定】 天使の艶カラー \18700

    [施術メニュー] カラー

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    さらちゃん様

    先日は、数ある美容室から当店をお選び頂きご来店ありがとうございました!
    この度は大変うれしいクチコミを頂き、ありがとうございます!^ ^

    お客様にとって、ご要望を伝えて頂きやすいカウンセリングを意識しているため
    そちらにもご満足頂けてとても嬉しいです♪

    当店の天使の艶カラーは、染めれば染めるほどケアも行っていけるので
    今後ともさらちゃん様の髪の状態に合わせたケアを行っていきたいと思っております!^ ^

    また次回もお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!

  • リカさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-24 12:14:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容院は人生で何度も何度も行きましたが、私の中で
    今まで足を運んできた中で一番、ひどい美容院でした。
    わざわざ遠くから足を運び料金もお安くはないので本当に納得できなかったです。
    インスタを見てどんな悩みも解決します。と言っていたのに、美容師なのに『手に追えない、これ以上何も出来ない。
    これが手いっぱいです。』などお客様に対してマイナス発言しか言われず、不信感しかありません。
    私のヘアケアが出来てないのは悪かったかもしれませんがもう二度と行きませんし、高額なシャンプーなど買えないのでシャンプー変えるなど、お客様がみんな裕福な家庭とは限らないので発言ももう少し考えてから、物を言ってほしかったです。
    お客様に対して、失礼極まりない事たくさんあったので評価1つにさせて頂きます。
    時間もお金もかけて、足を運びましたが本当に残念な美容院でならないです。
    今後、他のお客様にこの様な同じ対応がない様に気を付けて頂きたいです。
    インスタ専用アカウントも、もう二度と見ません。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    リカ様先日はご来店ありがとうございました。
    ご意見ありがとうございます。お客様が不快な思いをされたこと、そして美容院のサービスに対する不満を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
    私たちの使命は、お客様が満足いただけるサービスを提供することですので、このような状況は避けます。

    おっしゃるように、美容師としてお客様に対して失礼な言葉や態度をとるのは許されません。お客様の悩みを解決するために必要な努力を尽くさなければなりませんし、商品に関してもお客様の予算やニーズに合わせて選択肢を提案する必要があります。

    お客様にお寄せいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じような問題が起きないように努めてまいります。お客様が安心して利用できる美容院を目指して、スタッフ一同がサービスの向上に努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • きらりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-23 11:28:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くレイヤー入れていただきました!
    これからしていきたいスタイルなども相談し、今の髪の状態をみてカットしていただきました!理想のヘアスタイルになれたので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミキャンペーン☆】似合わせカット+カウンセリング¥5,280(税込)

    [施術メニュー] カット

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^

    お仕上がりご満足頂けて、とても嬉しいです!♪

    これからもなりたいイメージに寄り添いながら
    より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^


    tatsu

  • ちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-22 19:17:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    TikTokを見て訪問しました。
    久しぶりに前髪を切りましたがお願いして本当に良かったです。カラーも好評で新しい自分に出会えた感じがします、ありがとうございました。

    ただ、インカムでなにかを言ったり言われたりしているのが自分のことではなくても気になりました。
    お店の方針かもしれませんが、店員さん全員がキョロキョロしていて コソコソなにかを言う必要ってあるのかなと思います。仕上がりはとっても大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【りゅう指名限定】似合わせカット+カラー\14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ち様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    印象が一気に変わる前髪を久しぶりに作るということで、緊張もある中で僕に任せてくださったことは本当に嬉しく思います。

    インカムでのやりとり、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、今一度注意を払いながら仕事をするように心掛けていきます。
    貴重なご意見頂き、大変嬉しく思います。

    7月以降の新店舗ではインカムを使用せずゆったりできるかと思います!
    次回もよろしくお願い致します!

    りゅう

  • えみえみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 18:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で担当スタイリストさんにお願いしたのは2回目でした。
    伸びてきてからの悩みはなかったかなどとても親身になって対応していただいて技術はもちろん接客も素晴らしかったです。
    また同じスタイリストさんにお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【西山】5.6月限定*カット+天使の艶カラー+極上ケアTR38,500円→29,700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    えみえみ様
    今回もたくさんある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
    担当スタイリストの【西山】です♪

    2回目でのご来店、とてもとても嬉しかったです!
    コメントもいただきありがとうございます。
    僕にとって初回の施術を通じてご自宅でどのように感じられたのか?
    そのご意見をもとに施術に改善を加えて、『ここに来たら間違いない!』と思ってもらえるよう
    努めております!

    これから更に髪が良くなり、扱いやすく綺麗になる感覚を味わってもらえたら嬉しいです!

    またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
    ラインアカウントもご活用ください☆
    またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!

    統括マネージャー
    西山友哉

  • MiMiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-20 23:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて予約したサロンで、担当スタイリストさんにヘアドネーションと、生まれて初めてのショートカットをお願いしてから、間もなく1年が経ちますが。今では、ショート以外にスタイルを変えることを考えられないくらい、気に入っています。
    自分に何が似合うのかわからず、大抵 お任せになってしまうのですが、毎回 とても素敵に仕上げて下さるのと、家に帰ってからも扱いやすくストンとまとまるので、感謝しています。
    今回は久しぶりに遠征するイベントの為に、自分のモチベーションを上げるために、今まで試した事のない系統のカラーでお願いし、ドキドキしていましたが。素敵な仕上がりで、光に透ける度にテンションがあがりながら、無事に観劇を済ませることも出来ました!ありがとうございました。またこれからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【西山】5.6月限定*カット+天使の艶カラー33,000円→24,200円(税込

    [施術メニュー] カット、カラー

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    MiMi様
    たくさんある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
    担当スタイリストの【西山】です♪

    嬉しいコメントをいただきありがとうございます^_^
    いつも仕上がりに向けて期待していただき、気に入ってもらえるスタイルがある中で
    今回は特別に!大切なイベントの為にイメチェンしましたよね☆
    普段しないカラーリングは新鮮でありながらも、どこかワクワクしてくる
    楽しい気持ちが湧いてきますよね!

    勇気を出して、一歩踏み出せばまだまだ自分の知らない素敵な自分と出会える可能性は
    たくさんあります!いつでも、気分に合わせて提案させてくださいね!

    またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
    ラインアカウントもご活用ください☆
    またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!

    統括マネージャー
    西山友哉

  • wさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-18 17:16:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の聞き取りや説明を丁寧にしていただき安心して施術を受けることができました。
    ホームケアの仕方なども教えていただいてありがたかったです。カラーも可愛くとても満足です!
    また次回もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カット+カラー+リペアトリートメント13,200円(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^

    お仕上がりご満足頂けて、とても嬉しいです!♪

    これからもなりたいイメージに寄り添いながら
    より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^


    tatsu

  • いあんにいとさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-18 02:47:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分に似合う髪型が分からなくてとっても困ってましたが今回のスタイリストさんに任せた所とても似合う髪型にして頂いてとても満足でした!
    これからも行かせて頂きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【りゅう限定】似合わせカット+silkトリートメント¥6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    いあんにいと様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂ける髪型の提案ができた事、喜んで頂けたこと大変嬉しくて思います!!

    美しいヘアスタイルは

    髪型×髪質で決まると言われております!

    当サロンには髪を本質的に綺麗にできるものがたくさん揃っているのでヘアケアについてもなんでも頼ってください!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    りゅう

  • Kyokoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 13:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    インスタでロングヘアのカットもお得意そうと感じて、今回初めてお伺いしました。
    若い方々が多そうと予想していましたが、意外に年齢層が幅広く、またスタイリストさんもアシスタントさんもお若いですが、普段から老若男女問わず接客され慣れていらっしゃるのか、会話もスムーズで楽しく、とても居心地よく過ごせました。
    硬い・太い・多くて扱いづらい髪質で、おでこも狭く、特に前髪は希望とは異なる仕上がりになる事が多いのですが、理想の形になるには数か月伸ばした方が良いとアドバイスいただいたものの今回だけでもとても収まり良く、良い感じにカットしていただけました。
    料金はさすがにお安いとは感じませんが、それに見合ったサービス、技術が提供いただけたので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー\22,000(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    kyoko様
    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます

    居心地よくかんじていただけて嬉しいです

    骨格や髪質のお悩みがある方は、とても多く
    正しい知識と技術のある美容師でいることで
    お悩み解決をさせていただけると思います!!

    日々のお手入れで感じることをまたお伝えいただけましたら幸いです

    i.Shinsaibashi  レミ

  • さま~こさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 08:25:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    残念です
    何度もインスタを見て期待して来店させていただきました
    料金も安価ではないので悩んで悩んで予約しました。
    カット中は口を開いたかなと思えばシャンプー等のセールス
    お忙しいのはわかりますがキョロキョロしていて向き合ってる感じはありませんでした流れ作業のような気がして残念でした。
    出来上がりはもう少し前髪も整えて欲しかったし、分け目も変えてほしかったのですが言える雰囲気でもなく次回の予約をどうするかばかりでした
    期待してはいけなかったのでしょうか?
    本当に残念でなりません
    カット途中ののドライヤーの時間が限界でした
    時間稼ぎなのかもう乾いてるのにずっとドライヤー当てられていました
    でもそれを伝えると雰囲気が悪くなると思い我慢しました 
    それ以降の時間は不安でしかありませんでした
    もう少し向き合っていただきたかったです
    次回予約はしてしまったのですが考えさせていただきます
    今回納得いくカットではなかったので別の美容室で手直ししてもらうか考えています

    予約時のクーポン・メニュー

    【竜馬指名】カット+天使の艶カラー 25300円→22900円(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    さま~こ様
    この度はi.Shinsaibashiをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの上野です。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    接客に関しても、向き合いが足りていないと感じさせてしまい申し訳ございません。
    今後は同じ事の無いよう接客の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    さま~こ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • おっけいはんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 08:17:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2回目の来店。
    1回目とは違い、終始サロンの商品の売り込み。
    挙げ句の果てには今使っているシャンプーをこき下ろし、サロンのシャンプーを使えば、この髪型をキープできます。

    家でもヘアセットができるように切るのが美容師の役目では?
    ただのシャンプーの営業マンです。

    物の言い方、若いから許されるますが、いい年したら失笑ものです。

    2度といきません。

    技術はあるのに、もったいない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】*顧客様 カット+極上トリートメント\11600円(税込

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    おっけいはん様先日はご来店ありがとうございます。

    お客様の大切なリラックスのお時間をお過ごしいただくことが優先である場で、そうではない行動をとってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    一人ひとりのお客様の求めている本質に対して、今後より一層向き合っていきます。

  • ruさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-15 20:44:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい接客で小さい子供も安心して任せられるスタイリストさんです!すごくかっこよくしていただきありがとうございました、保育園でも先生やお友達にかっこいいって言ってもらえて嬉しそうにしていました^_^またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【hana 指名】垢抜け相談メニュー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ru様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    大切なお子様のカットをお任せ頂けたことが凄く嬉しかったです!
    成長するとまたまた新たな発見ができるのでまた、かっこよくさせてください♪

    hana

  • ココちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-15 11:04:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    2回目の来店。お値段高め等の理由から、今回の来店をとても迷っておりましたが、初回のカットの評判が余りにも良く、結局来店させて頂くことになりました。ショートですが短過ぎるのは嫌なのと、前回の感じで~との希望をお伝えしました。結果、長さといい雰囲気といい絶妙なスタイルにして頂けて、今回も大満足です。特にコンプレックスの絶壁が完璧にカバーされ、毎朝洗面所の三面鏡に映る後頭部のシルエットにうっとり見惚れています。実は私は他店でのカットでは、帰宅後自分でスキバサミでお直ししたりするのですが、担当スタイリストさんのカットには非の打ち所がなく100%気に入っています。ただ一つ、希望があるとすれば、他店のシャンプータイムがヘッドスパ並のくつろぎ感があったので、その点もうひと工夫して頂ければ嬉しいかな?最近同世代の同性からの熱い視線を感じるのは、きっとこのヘアスタイルのせいだと勝手に思って喜んでいます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】*顧客様 カット+極上トリートメント\11600円(税込

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ココちゃん様2回目のご来店ありがとうございます!
    髪型非常に気に入っていただけてこちらも嬉しい限りです。ありがとうございます!
    周りからも褒められるよう、黄金比の理論で切っています!またよろしくお願いいたします

    i.shinsaibashi チーフ 中川

  • マユさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-15 01:17:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お店の雰囲気やInstagramの見た目は良いかもしれませんが、実際ヒアリングは疎か、要望したことやこれは嫌とお願いしたことも仕上がりに全く反映されておらず、終始雑な印象でした。
    声がけや説明もなくバサバサと切られ、これまで行った美容室の中で最速のスピードで終わりでした。
    客を手際よく捌く、がモットーなのでしょうか。
    何かしらの考えがあり、カットされたのであれば説明いただいた方が顧客は納得できます。そこに相違があればトラブル回避もできます。
    結局翌日になって居ても立っても居られず別の美容室に行き、お直しして貰いました。

    接客に関しても同様で、ほとんど感情がなく内容も適当な上に席を離れたらそこでおしまい。決して心地良くは無かったです。

    似たような共感できる口コミも多数あり、確認不足でした。
    今後同じ様な辛い思いをされる方が増えないよう改善いただけたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    マユさま

    この度は、期待をしていただたいたにもかかわらず、ご満足いただくおもてなしや技術提供が
    出来ず大変申し訳ございません

    すべてはわたくしの技術不足から引き起こしたことです

    ご指摘いただきました事を
    二度と繰り返さないよう
    反省し、改めさせていただきます

    大変申し訳ございませんでした

  • aさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-13 22:11:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも毎回全お任せで丸投げしちゃってますが、必ず綺麗にしてくれるので担当スタイリストさんには絶対的な信頼を置いてます^_^ スタッフの方々も皆さんすごく意欲的で気持ちの良い空間です。またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】*顧客様 カット+天使の艶カラー\20700(税込

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    a様、いつもお世話になります。ありがとうございます!

    素敵なお言葉、ありがとうございます!

    現場に驕らず、日々精進して参ります!今後ともよろしくお願いいたします。

    i.shinsaibashi チーフ

  • どっじさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 00:19:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今迄、床屋でずっとカットしてもらっていて、
    変わり映えしなさに嫌やなと思ってましたが、
    インスタで担当スタイリストさんを見かけ自分世代でも
    お願い出来そうなので思い切って予約。

    店内も落ち着いた雰囲気と隣の席との距離も
    あり、周りは気にならずにいれました。

    担当スタイリストさんは思った通り楽しく会話しながら
    カットと銀髪にしたいお願いして、初のブリーチ
    に驚きカラーも思った仕上がりで大満足ですが
    担当スタイリストさんは次が見えてた様で、それまで
    今の髪色を楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【hana 指名】垢抜け相談メニュー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    どっじ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    髪型を変えるお手伝いをさせて頂いた事凄く嬉しかったです!

    初のハイトーンカラーとは思えないほどお似合いでした!
    今後も更に似合うヘアスタイルを提案いたしますので楽しみに
    お待ち致しております。

    hana

  • みみ子さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 16:42:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    i.さんのファンで色んな店舗に行ってますが、今回はミディアムスタイルにしたかったのでお願いしました。くびれスタイルにしたくてオーダーしましたが大満足な仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    みみ子様
    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき
    ありがとうございます!!

    くびれスタイルがとてもお似合いでした!!

    またスタイルチェンジのご相談も何なりとお申し付けください。☆

    中村レミ

  • はなちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 16:21:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がどうしたら良いかが判らないから、お任せします。などと言うプレッシャーを掛けてしまったのに。喜んで受けて下さった。技術の高さがあるからこそだと思います。仕上がりも大満足で、とても嬉しいです。

    また伺いますね。

    無理し過ぎず、頑張って下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミキャンペーン☆】『カット+天使の艶カラー』16,500円(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    はなちゃん様
    この度は数ある美容室の中から選んでご来店頂き
    ありがとうございました!

    お任せしてくださりとても嬉しかったです!
    ハイライトは色落ちも馴染んでいくのと
    次カラーする時も綺麗なお色味にできるので
    これからのヘアスタイルも楽しんで頂ければなと思います!

    お忙しいとは思いますが
    またお待ちしております!

    まあい

  • ささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-09 13:56:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊張してソワソワしてましたが、他のお客様も沢山いて忙しいはずなのに最初から最後までずっと笑顔で気さくに話して頂いて楽しかったです^ ^
    他のアシスタントさんも面白くてアドバイスもして下さって緊張してたのが一気に解けて居心地がよかったです!

    カウンセリングも丁寧で、連携もしっかりとれてるなと思いました。

    仕上がりも色気爆増にして頂いてありがとうございました。笑
    新店舗でも頑張ってください!

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    【りゅう指名限定】似合わせカット+極上トリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    さ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    暖かいコメントまで頂けて最高に嬉しく思います!

    初めての美容室って緊張しますよね…
    少しでも気楽に過ごして頂けるようにと思っているので
    その気持ちが届いたみたいで大変嬉しく思います!

    仕上がりもご満足頂けて良かったです!!
    新店舗でも必ず素敵にするのでまたよろしくお願い致します!

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-07 10:29:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    家族、友達にもめちゃめちゃ好評で良かったです!
    カウセリングも細くしていただいて、とっても可愛い色で
    めちゃめちゃ気に行ってます!色落ちまで楽しめてます!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいが叶う☆】ダブルカラー+リペアトリートメント \19,800(税込)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^

    お仕上がりご満足頂けて、周りの方からも好評だったとのことで
    とても嬉しいです!♪

    これからもなりたいイメージに寄り添いながら
    より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^


    tatsu

  • さなえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 16:35:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    周りの友達にものすごく大好評でした。ありがとうございました。カットもカラーもお任せでお願いし、くせ毛なのに晩のドライヤーだけで朝ハネる事もなく3週間弱過ごしております。いつもならカラーも3週間弱経ってれば目立って仕方ない感じなのに、そこまで気になる感じではありません。岡山から行かせてもらったので、次回はいつになるか分かりませんが教えを守り頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】ご新規様 カット天使の艶カラー+極上TR \25,000税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    さなえ様先日はご来店いただきありがとうございます!
    担当美容師です!
    遠方からのご来店、そして素敵なお言葉をいただきありがとうございます。

    カットもカラーもまずお客様に似合わせのデザインをご満足いただくこと、ご自宅でもかんたんに扱えること、そしてそれが周りに褒められることまでを意識して日々お客様に向き合っていますので、このようなお言葉を非常に嬉しく思います。

    また関西に来られる機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい♪
    ありがとうございました。

    i.shinsaibashiチーフ タイシロー

  • ののかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 00:39:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!!
    とても雰囲気も良かったです!
    顔周りが自分的に好みじゃなかったので今回伺ったのですが、カウンセリングなども、とても丁寧で分かりやすかったです!!顔周りの巻き方なども、分かりやすく丁寧に教えていただいたので、自分でする時も前より断然扱いやすく、良かったです!
    顔周りなど、とても理想通りすぎました!
    また伺うのでよろしくお願いします!

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    【りゅう指名】似合わせ顔まわりカット¥3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ののか様
    先日はご来店頂いきありがとうございました!

    お顔まわりのお悩みをしっかりお伝えくださりありがとうございました!少しでも扱いやすくなるように、可愛く似合うように切らせて頂いたので、嬉しいお言葉頂きとても嬉しいです!

    またご来店頂いた際も必ず素敵にさせて頂きます!

    楽しみにお待ちしております♪

    担当スタイリスト りゅう

  • ゆうりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-27 15:57:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごい可愛くして貰えて、彼氏にも褒められてままにも褒められて嬉しかったです!また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様みなみ指名限定】 天使の艶ダブルカラー \28600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    ゆうり様


    先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^

    お仕上がりご満足頂けて、周りの方からも好評だったとのことで
    とても嬉しいです!♪

    これからも、ゆうり様のなりたいイメージに寄り添いながら
    より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^


    minami

  • kasumiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-26 19:51:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも理想通りの髪型にしてくださいます。扱いやすくて朝も楽です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【西山】*カット+極上トリートメント22,000円→17,600円(税込

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIEW SHINSAIBASHI(旧:i.Shinsaibashi)からの返信コメント

    kasumi様
    たくさんある美容室の中から
    いつもi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございます
    担当スタイリストの【西山】です!
     
    嬉しいコメントをいただきありがとうございました^_^
    いつも前髪の細かい部分やヘアスタイルの雰囲気のことで
    ご相談いただけるのがとても嬉しいです。
    またカラーリングのことでお悩みだった事も色んなパターンで
    考えてみてもいいのかな?と思っていますので
    またお気軽にご相談してもらえるよう
    ラインアカウントもご活用ください☆

    またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!

    統括マネージャー
    西山友哉

ビューシンサイバシ(VIEW SHINSAIBASHI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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