- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめて行きました。まず店内広い!綺麗!
早めに着いてしまっても嫌な顔1つされずスムーズにご案内!
私は美容院そわそわしちゃうんですがなんかわかんないけどすっごい今日はいい人にあたった気がする…という直感をヘッドスパで感じ、そのまま散髪へ…結構バッサリいくので失敗されたらやだなー…という心配すらなくこの人になら任せて平気だな!というメンタルで真っ向勝負。するとあら不思議!私が考えてた通りの素敵な素敵なヘアスタイル!めちゃくちゃウルフ!もう最高でした。担当美容師さん最高です。彼こそ美容師。私の少ない説明と写真で全てを理解してくれた賢さと技術!リスペクトでしかありません。あんまり褒めるとみんなが指名して私が予約取れなくなるのでこれ以上は褒めません。(超褒めたい夫にも褒められた親にも可愛いと言われた担当美容師さんありがとう)
こんな作文みたいなコメントなかなかないと思いますが本当に嬉しかったんです。パジャマにみかん4キロ持ってスケッチブック持ってる不審者に優しくしてくれてありがとうございます。
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カット+クリームズクリーム+今話題の【水トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
じゃんがりはむ様
この度はトレイリアにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミありがとうございます。
次回もさらに喜んでいただけるように日々努めてまいります。
じゃんがりはむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
石川
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凄いスピーディーにかつ丁寧にしてくださり、傷みも最小限にしてくれました。
何度かルッフェルトリートメントをしていますが、人によって傷みがあったりで、遠のいていましたが、してもらったら、やはり良かったです。
次回からはちゃんと指名しようと思います。
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ルッフェルトリートメントα+ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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大満足です。
仕上がりもそうですが、本当に知識も経験もある美容師さんで、今まで謎だったことも色々教えてもらい、自分が何を求めて美容師さんにお願いしているのかを逆に実感させられました。
家でのケアも今までも色々なサロンで美容師さんに質問していたのですが、その通りにやっているつもりでしたが、うまくできず、納得できてなかったのですが、漸くなぜ上手くいってなかったのかわかりましたし、新しい事を教えていただきました。本当にありがたいです。
またお願いしに行きたいと思います。
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『フォルムコントロールトリートメント』+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も思い通りのカットで良かったです
敏感肌なのでカラーはいつも気を付けて頂いてますが
今回のカラーが一番施術後の痒みが無く
手触りもいい感じでした
また宜しくお願いします
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ダメージを最低限に♪『ファイバープレックスカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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子供の髪をカットして頂きました。
初めてのお店、スタイリストさんでしたが、
こちらの要望をすぐに把握していただき、
髪質にあったカットで手早く仕上げてくださいました!
本人も気に入っており
またお願いしたいと思いました。
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平日限定【学割U24】カット+トリートメントが3600円♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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水トリートメントは初めてですが、髪の毛がとてもツルツルになり満足しました。ただ、やはり言われたどおり効果の長持ちは期待できないです。
次は違うトリートメントもやってみたいです。
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カット+今話題の【水トリートメント】5500円→4600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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中学生の娘がお世話になりました。
毛量や髪型についてご相談させていただいた際も丁寧に分かりやすく説明してくださり非常に有り難かったです。仕上がりも思っていたイメージ通りで娘がとても気に入って喜んでいました。次回もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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平日限定【学割U24】カット+トリートメントが3600円♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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やりたいことそのまんま再現してくれて大満足です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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広めの落ち着いたサロンです。
今回は、カット+白髪染め+トリートメントをお願いしました。
カットは、だんだん髪が薄くなってきたので、その部分をカバーできるようにしてもらいました。
カラーは白髪染めで、だんだん増えてきた白髪が隠れるように…。
自分でも薄くなってきたのが分かるので、そこが隠れて、白髪も気にならなくなり、やっと安心して会社へ行けます。
有難うございました。
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しっかりリタッチしたい!業界最新の最高級白髪染め『クレイカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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店内客0店員1人、席に着く早々イヤリングカラーできますか?と聞いたら次のお客様が来るので予約枠内の2時間いないに終わらないから無理と言われ、事前にロングウルフで調べ何枚か写真をピックアップして見せても、これ全部ウルフじゃありませんとの一言。またこちらの希望なのにおすすめしませんという始末。始めから嫌な気分にさせられたが、ウルフじゃなくてもこういう感じでと伝えたがまったく違う髪型にされレイヤーを入れないという話がガッツリレイヤー入ってて外にピンピンはねる始末。切り終えてから髪質がとか言い訳ばかり。切った後ろ髪を鏡で見せて確認すらしないカラーの確認すらしない始末。選べるカラー→選べません
3種類のトリートメント→一種類はカラー剤に混ぜたと言いあと2種類は一度のシャンプー後にトリートメント塗って超音波をあてたらしいが5分で終了。自宅でやるトリートメントと変わりなし。帰宅後鏡を見たら顔周り耳にカラー剤がついたまま。色んな美容室に行ったがこんな嫌な気分で帰った事は人生初!です。極め付けにはカード払いできるが機械故障してて。二度と行かない!
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カット選べるカラー+リラクサーTr+インピタリTr+水Tr!20300円が13900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メグ様、先日はご来店頂きましてありがとうございました。ご不快にさせてしまった様で申し訳ございません。
マンツーマンでの施術ですので、選べるカラーという文言がデザインカラーもできると思ったと言う事でしたが、デザインカラーでは施術時間も値段も変わってしまう事、次のご予約のお客様がいらっしゃる事からデザインカラーはお断りさせて頂きました。又、選べるカラーについてはカラー剤を8種類から選べますとの脚注がある為、ご確認をお願い致します。
カットについて、施術前のカウンセリングで髪質の事についてのお話、レイヤーを入れる事の了承を得ての施術だったのですがご満足頂けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
最後のスタイリングも後ろ髪の鏡での確認も不要、との事でしたので鏡での後ろ髪の確認もできず、最後の確認不足となった事お詫び申し上げます。
カード決済ですが、機械の故障はしておらずお客様のカード決済も問題なく決済されております。当店では紙での明細発行を行っておらず、画面確認かメールでの受け取りの説明をさせて頂いております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事のない様に努めてまいります。
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イメージ写真見せた時に細かく要望を聞いてくれたり、「こう切るとこうなるよ」を教えてもらえたのがすごく良かったです。
理想どおりに仕上げていただいてありがとうございました!
お話も楽しかったです!
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カット+今話題の【水トリートメント】5500円→4600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回が2度目の利用でした。終始丁寧に接客して頂き、会話も楽しく、心地よい空間でした。
もちろん、仕上がりにも大満足でした!
また是非利用したいと思います。
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『メンズ限定』カット+パーマ+頭皮クレンジングトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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年間2回程度の縮毛矯正を何年もしてましたが年齢的にそろそろ縮毛矯正をやめたほうがいいかなと思っていました。たまたまお店が出来たことを知り気になっていたところ友人が先に体験しとても良かったとの事で行かせていただきました。決まった美容室もなく、ヘアスタイルもあまりこだわりがない私に気持ちの良いアドバイスをしてくださいました。施術後の髪は希望通りのサラサラ&艶々となりました。毎朝のケアも時短となり助かってます。この質感がどれくらい維持出来るか楽しみです。
ヘアスタイルも周りから大変好評です。店内の雰囲気も落ち着いていて仕事終りの私には心地良かったです。ありがとうございました。
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『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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リピートで行かせて頂きました、お店が綺麗でシャンプーも心地よいので気に入っています。
美容師さんはすごく雰囲気の良い方で、セットの仕方までしっかり教えてくれます!一回目の時にオーダーする髪型を見せた時に少し微妙な反応をされたのが心残りですが仕上がりは凄くいいのでまた利用したいと思っています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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アシスタントさんがいらっしゃらなかったのと、こちらの毛量が多かったことからまず2時間で施術が終わりませんでした。前にいたお客様も延長なさったことと、後ろのお客様が来店されたことで、カットは適当で、生まれて初めて前髪もガタガタ(何故かV字)に切られてしまい悲しかったです。
トリートメントをしたからアイロンを当てても当日中はほぼ巻けないというのはとても腑に落ちますが、どんなにアイロンを当てようともこのガタガタ自体は解消しないです。
また腑に落ちたとはいえ、トリートメント当日はヘアスタイリングが出来ないことを明記してくだされば、お出かけの前日などに伺うこともできますし、
毛量や髪の長さによってアシスタントさんがいらっしゃらず施術が終わらないならば予約のときに髪の長さなどをお客様から事前にヒアリングし、それを元に予定を組んでいくべきだと思います。
こちらのクチコミはお店の方によって消されるかもしれませんが、それもどうかとは思いますが、せめて上記2点をお伝えしたいと思いクチコミ投稿を致しました。
安くはない金額をお支払いしたのに、美容院にいってこんなに悲しい気持ちで帰宅するのは初めてでした。
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人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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私の髪質を考えて丁寧に説明してくれました。
ベストな施術を提案してやっていただいたので感謝です。
ただ一つ、カラーが地肌にべったりついてしまい、耳上からこめかみあたりの生え際の肌が線を引いたように茶色になってしまいました。
なので、ちょっと髪の毛を結ぶことができない状態です・・・。
しばらくしたら、直るのかな・・・??
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『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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くせ毛を生かした髪型にしていただけました。カットの仕上がりも良くて、気に入っています。
インピタリトリートメントというトリートメントをしていただきましたが、自宅に同じものの、少量のトリートメントをいただいたので、少しずつ使っています。
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【春夏限定】カット+インピタリトリートメント8400円→6300円♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回は夏なのでバッサリいかせていただきました。
髪色はいつも通りで。
皆様より髪いいね!と褒めてもらいました。
また9月に行きます。
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しっかりリタッチしたい!業界最新の最高級白髪染め『クレイカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に接客していただき、仕上がりも満足です。
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白髪ぼかしファイバープレックスハイライトカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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昨日はありがとうございました!
子供の体調が悪く予定してたメニューを変更しようと思ったのですが、折角なのでメニュー通り進めていただきびっくりするぐらい早く施術していただきました。
担当スタイリストさんのカット技術が本当凄いなと思います。カラーも最新の液剤の様でとても綺麗です。
髪の毛もサラサラでなかなか美容院行けないので本当助かりました。
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もっと鮮やかな色味を『アディクシー&クロマインクカラー』+カット+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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2回目の施術でした。
前回と同じメニューでしたがはじめに私からの希望などをよく聞いて頂いてからの施術だったので安心でした。
お喋りもとても楽しくあっという間に終わってしまったような…笑
セットのコツも教えて頂けたので嬉しかったです。
近くの施設にとあるお店がオープンしたとの話題になったので帰りに覗いてみたら翌日オープン予定で絶賛準備中でした!笑←次回の話題にさせて頂きます!笑
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人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回理想通りのカットにして頂き、とてもスッキリして翌日もスタイリングが楽でした
またカラーについても的確なアドバイスありがとうございます
次回また宜しくお願いします
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カット+今話題の【水トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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要望を丁寧に汲み取っていただけて仕上がりにとても満足しました!また行きます!
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カット+選べる最新カラー+インピタリトリートメント!14800円が11900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めての髪質改善で、何をすればいいか分からない中でも、親切に説明、オススメをして頂き、尚且つカラーの相談まで親身に聞いてくださいました。
アフターケアなども教えてくださいました。
想像通りの髪質!!すごくサラサラで嬉しいです!!
またお世話になりたいと思います!!
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縮毛矯正+カラー+ルッフェルトリートメントαインピタリにカット無料!!
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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産後に突如現れた後頭部中側のうねりヘアをどうにかしたくて、気になっていたトリートメントをお願いしました。
時期や人によって効果は様々だと思いますが、
トリートメントだけでこれだけ効果がでるのは凄いなと感じました。また利用させていただきたいと思っています。
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人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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手際良く丁寧な接客で仕上がりも良く大変満足でした
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男性限定♪カット+お試しクリームズクリームとスキャルプシャワーで頭皮ケア
[施術メニュー]
カット
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2回目のルッフェルトリートメントをしていただきました。
お値段はそれなりにしますがやはりとても良いです。髪の毛一本一本が収まる感じで、全体的なまとまり感がとても良いです。髪の毛は綺麗なストレートになり艶々です。
3ヶ月位は効果があるようですが、私にとってはもう少し効果あるような気がします。
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『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行きました。最初から最後まで1人の人にやってもらえるので私としては良かったです。
お店の雰囲気も静かで忙しない感じがなく、途中でウトウトしてしまうくらい落ち着いて過ごせました。
久しぶりのパーマですが、とても気に入りました!
髪が傷まないようにしっかりケアしたいと思います。
次はカラーで予約します。
担当スタイリストさん、次もよろしくお願いします!
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カット+パーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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前髪、トリートメント、カット無料のメニューでした。
追加で顔周りの縮毛をお願いしました。
顔周りの髪は全て死にました。ビビリ毛?というものなのか。もう10年以上ずっと縮毛かけていますが初めてなった現象で驚いています。
値段も部分縮毛で1万円越え、トリートメントはいつされたのかも分からなかったです。
これで縮毛矯正がおすすめと宣伝しているのかと、、、なかなか予定がつかず楽しみにしていただけにとても残念な気持ちでいっぱいです。
次に休みが取れるまでこの髪の毛で過ごすことになりそうですが外出もしたくありません。
二度と行かないですが返金して頂きたいくらいです。
星も1つもつけたくありません。
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前髪縮毛矯正+トリートメント+カット無料!!
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
るん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、こ満足できる施術がご提供できず申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を重く受け止め、今後、このような事がないように徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
トレイリア 東久留米
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この1・2年で髪質が変わりうねりや癖が強くなってしまい悩みの種でした。
梅雨入り前に縮毛矯正かけるつもりで伺いましたが、此方のトリートメントでかなり改善が期待出来るとのお話があったのでお願いしました。
どこまで真っ直ぐになるのかなぁと期待半分不安半分でしたが、仕上がりを見て本当にトレイリアさんへ来て良かったと思いました。定期的にトリートメントとそれから白髪染めのご相談もしたいなと思います。
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カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
トレイリア(Tolaria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー