- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
白髪を染めに行ったのに全然染まって無かった。
聞いてもくれませんでした。
もう二度と行きません。
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【外国人風。透明感】大人気☆イルミナ、アディクシーカラー+カット \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
あかねちん様
先日はご来店と口コミの投票ありがとうございます。
こちらのクーポンが普通のファッションカラーのメニューになりますので、
白髪染めのクーポンでご予約いただけると助かります。
また、普通のメニューの場合「白髪染めで」と言っていただけると助かります。
こちらも、確認不足で申し訳ないです・・・
鈴木
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担当してくれた方は明るくてカウンセリングの時もとても話しやすい方でした!
仕上がりは思ったよりも暗い仕上がりで、ブリーチの部分は明るくなると思っていたので自分が思うイメージとは違う仕上がりでした。
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【外国人風。透明感】大人気☆イルミナ、アディクシーカラー+カット \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店と口コミの投票ありがとうございます。
楽しく過ごしていたでけてとても良かってです^^
お色については、カウンセリングの時もお話しさせていただいた通り
前回が早くお色が抜けてしまったと言うことから、今回は暗くして
色持ちを長持ちさせていただく感じで施術させて頂きました。
こちらのお伝えの仕方が不十分だったため、希望通りのお色にできす
申し訳ありません・・・
また、何かありましたらご連絡ください^^
鈴木
-
2回目の利用です。
前回と今回とも同じメニューにしました。
前回行った時にカードにカラーの調合を書いてもらっていたので同じカラーにすることができました。
自分では上手く伝えれないのでありがたいです。
カット、カラー、トリートメントが付いてこの値段はとてもありがたいです。
値段だけでなく、仕上がりもいいです。
違う美容院でいつも要望とはちょっと違うなぁってところも、ここではイメージ通りにしてもらいました。
スタイリング方法も私好みだったのでまた行きたいと思います。
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[潤い艶カラーコース]オーガニックフルカラー+カット+Tr¥13200→¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
sakitty 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます!
技術や仕上がりに関して、お褒めの言葉頂き嬉しいです(^^)
また気になる点やお悩みございましたら
いつでもご相談下さいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 杉浦
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店内が落ち着いた雰囲気で、とても清潔感があって居心地が良かったです。なりたい髪型を写真で見せたら思い通りにカットしてくれたので大変満足です。今回が2回目で、特にカットしてもらう人を指名をしたわけではなかったが、結果として同じ人にカットしてもらえて良かったです。前回の会話の内容を覚えていてくれて個人的に嬉しかったです。また同じ人にカットしてもらいたいです。
-
【男性大歓迎】似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー\5500→4000
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
SKYLINE 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿、嬉しい口コミありがとうございます!
今回も沢山お話しできてよかったです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
担当 杉浦
-
昨日は、ありがとうございました。急な変更にも快く対応頂き、本当にありがとうございました。娘もとても丁寧に仕上げてもらったと大喜びでした。
またよろしくお願い致します。
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【潤い艶カラー♪】オーガニック全体カラー+トリートメント 9500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
かぁおちゃん 様
先日は娘さんと一緒にご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
娘さんも喜んでいただき嬉しいです(^^)
またのご来店をお待ちしております。
担当 杉浦
-
スタイリストさんの名前合ってますかね?笑笑
久しぶりにショートにしましたが、上手にやって頂きました!ありがとうございました!
お話も楽しくてまた行きたいなと思う美容院です!
-
【お悩み改善♪】柔らかクオライン縮毛矯正+カット¥16500→¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
ありちん様
先日はご来店と口コミの投票ありがとうございます。
久ぶりのショート、最初は迷われていましたが、気に入っていだけて良かったです^^
私もたくさんお話しできてとても素敵な時間になりました。
また、ご来店お待ちしております。
鈴木
-
かなり曖昧なイメージしか持たずに行ってしまいましたが、思っていたよりも更にかわいい髪型にしていただきました。家族ウケも友達ウケも今までで一番良かったですが、何より自分で鏡を見るのが楽しみになりました!!縮毛矯正で、シャキっとなりすぎてしまうのが不安でしたが、自然な内巻きにしていただいたので、扱いやすくて嬉しいです。薬剤の嫌な匂いもなく、トリートメントのいい香りが続いています。
今まで美容室は苦手でしたが、初めてまた行きたい美容室、またお願いしたい美容師さんに出会えました!
ありがとうございました。
-
【☆美髪エステ☆】クオライン縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント¥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
H. サマ
先日のご来店ありがとうございました!
ご家族やご友人からも好評でとても嬉しく思います!
そして扱いやすく感じてもらえた事がなにより嬉しいです!
僕もとても楽しくお話ができて素敵な時間を過ごせました!
ありがとうございました!!
またいつでもご来店をお待ちしております!
山田
-
2回目の来店でした!
前回同様、担当スタイリスト様にカラー、カットをして頂きました(^^)
カラー剤を決める際も丁寧に相談のっていただけるので
安心してお任せできます。
今まで固定の美容院がありませんでしたが、
来月もカラー、カットをお願いしようと思います。
会話もしやすい方です!ありがとうございます!
-
[人気NO1☆]外国人風透明感アディクシー+カット+TOKIOTR ¥18900→11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
まいサマ
前回のご来店ありがとうございました!
今回のカラーの仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います!
些細なことでも相談に乗りますのでご気軽にお聞きください!
そして次回のお話も楽しみにしております!
ご来店お待ちしてます!
ありがとうございました!
山田
-
ショートから伸ばしてるため、メンテだけという気持ちで行ったのですが
伸ばしやすくさらに雰囲気が変わる仕上がりにしていただけました。
-
なくなり次第終了☆フローズンミントシャンプー+骨格似合せカット ¥4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
静紅 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
髪の毛を伸ばしていく過程でも少し変化をつけていただくと
色々なスタイルを楽しみながら伸ばしていけると思うので
今後もぜひ楽しんでください(^^)
また気になる点やお悩み事ございましたら
お気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 杉浦
-
とても良いです。
-
[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+Tr \14000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
HEIWA様
いつもご利用ありがとうございます。
これからもツヤ感のあるカッコイイスタイル提案させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
Sin
-
初めて行かせてもらいました
前髪を何年か作ってなかったんですが
前髪を作りたいけど勇気がないと言う私に
いい感じのアドバイスをして頂き
背中押してくれました
前髪もいい感じで大満足です!
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【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
まちゃん様
先日はご来店と口コミの投票ありがとうございます。
久しぶりの前髪のカットで少しでも雰囲気を変えることができ
お喜んで頂きよかったです^^
前髪のセットなどもぜひ色々とお楽しみください。
またのご来店お待ちしております。
鈴木
-
綺麗なショートボブになりました!
カラーも満足です!ありがとうございました♪
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【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
玲奈 様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます(^^
カット・カラーとご満足いただき、
施術中もいろいろ楽しくお話させていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております!(^^)!
スタイリスト 松元
-
ハイライト部分のブリーチとトリートメントをお願いしたのですが、私の希望に沿ってくれて、思っていたよりも更に可愛く仕上げて下さり嬉しかったです!
また是非行きたい美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
さらサマ
先日のご来店ありがとうございました!!
カラーの仕上がり気に入ってくださりとても嬉しく思います!
たくさんお話することができて楽しい時間を過ごせました!
大変なことあるかと思いますが応援しております!!
またいつでもご来店をお待ちしてます!!
山田
-
初めてお伺いしました。ドキドキしながら来店したのですが、遅れてはと思い少し早く着いてしまいました。時間までお待ち下さいといきなり待たされるはめに。早く着いたのがいけなかったのでしょうか?
それからいろいろこちらの意見も伝えながら施術に!
仕上がりの結果は後ろの襟足部分など思った以上に短く切られてしまいました。こんなに短くするつもりはながっのですが、言葉足らずで説明不足だったのもあったのかもしれませんが、後を切るとき、横を切るとき、前を切るときなど、これくらい切りますがよろしいですかとか、何センチくらい切りますかとか、これくらいの長さになりますがよろしいですかとその都度、都度確認しながら切っていってほしかったです。
切るのは一瞬だけど、伸ばすのは日にちがかかります。せっかくよく伸びたなあ~これからカールつけたりいろいろ楽しめると思っていたのでとても残念です。色も求めていた透明感は出ますと言われていたのに全くなく、しっかり染まったというのは良いのですが、一番欲しかった透明感は無し、最後の方は、後の方が詰まっているのか手早に対応された感じで、もっといろいろ聞きたかったのに残念でした!
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【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
うさ様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
はやいご来店ありがとうございます。ですが、うさ様の前にもご予約のお客様がいたため
どうしても、ご予約の時間のご案内になってしまします・・・
髪の長さに関しては、結べるぐらいの長さと伺っておりその長さ確認させて切らせて頂きましたが
こちらもひとつひとつのお伝えがたりず申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございました。
鈴木
-
髪の長さに少し迷っていたところアドバイスを頂きちょうどいい感じになりました。ありがとうございました
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[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+Tr \14000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
なっしー 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
また気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 杉浦
-
初めて利用しました。
こだわりのない中、違和感なくいい感じに仕上げて頂きました!
シャンプー気持ちよかったです!
-
【男性人気NO.1☆】Men'sカット+眉カット+スキャルプ頭皮シャンプー\4500
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
なっちゅんサマ
先日のご来店ありがとうございました!
シャンプーや長めのヘアスタイル気に入っていただけて嬉しく思います!
ヘアスタイルにお悩みの時はいつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!
山田
-
口コミの評判も良かったため、初めて行かせて頂きました。
パーマとカラー、カットを予定していましたが、予約時に入れたコメントをしっかり読んでいただき、無理なパーマをするのではなく、私の今の髪にあった提案をしていただいたお陰で、とても満足な仕上がりになりました!
今回はパーマを見送って良かったです(T^T)
カラーがとても綺麗なのに加えて、髪がとぅるっとぅるになりました、、!
トリートメントやヘアオイルの匂いもとても良くて、ヘアカラーをした後とは思えないぐらいいい匂いがします!
対応もとても丁寧にしてくださって、初めて行った美容院なのに緊張せずに、素直に髪が綺麗になって行くのを楽しめましたσ(゚Д゚*)
さっそく友達にも薦めちゃいました 笑
また、行かせて頂きたいです!
-
【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
ARISA様
この度はご来店ありがとうございました(^-^)
仕上りにご満足頂けてとても嬉しく思います☆
当店自慢のトリートメント、オイルで髪の毛のエステのような感覚になって頂けたかと思います☆
ヘアケアにはかなりの自信がありますので、またご来店された際に些細なことでも相談して頂けたら嬉しいです。
ご紹介の方もありがとうございます(^-^)
またのご来店お待ちしております☆
Sin
-
店内の雰囲気は明るく、スタッフさんとお客様が楽しく談笑されていて良かったです。
私は資格の勉強をしていたため、担当のスタッフさんは気遣って下さり会話は最低限でしたがカウンセリングはしっかり行って下さいました。
しかし、仕上がりはあまり納得の行くものではありませんでした。全体カラーとブリーチ、インナーカラーをお願いしましたが、
インナーカラーが全体カラーとほとんど同じ色です。
「あまり変わらなかったのでもう一度染め直しても良いですか」と提案して下さったのですが、2回目も変わらず。
また、その時に言えば良かったのですがシャンプーも流す時もかなり痛かったです。
激痛の洗い流しを3回もされ、本当に苦痛でした。
染め粉が顔の至る所に着いているし、最後のヘアセットでは高温のコテが肌に触れ、色々積もり積もったものが爆発しそうでした。
謝罪はして下さいましたが腑に落ちません。
お直しできますと言って頂けましたが、仕事も予定も合わずしばらく行けそうにありません。
ただただ悲しい気持ちでいっぱいです。
-
【潤い艶カラー♪】オーガニック全体カラー+トリートメント 9500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
夢ちゃん様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
カラーのお仕上げに関して、希望のお仕上げにできることができず申し訳ありません。
シャンプー中も不快な思いをさせてしまし、リラックス環境を7お届けできず
申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
鈴木
-
初めて行きました、伸ばし中なので長さ変えずにカットしてもらいました。髪のまとまりが良くて扱いやすくなりました!
カラーも色合いも良く上手でした!なによりお値段も良かったです。リピーターでもホットペッパー見てる限り、再来価格が跳ね上がらないので今後通いやすいです。担当の方の接客も良かったので勧められたオイル買いました。オイルってどれも同じだと思ってましたが、こちらもスタイリングしやすく、買って良かったです。蓋がすぐ割れてしまって残念でしたが( ; ; )また行きたいです。
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【Open記念☆】オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
パチさま
先日のご来店ありがとうございました!
ヘアスタイル・ヘアカラー共に気に入っていただけて嬉しく思います!
伸ばし中でも少し毛先整えてあげるだけでも収まり良くなりますので
実感してもらえてよかったです!
オイルも気に入っていただけて嬉しいです!
まだまだ紫外線の影響もありますので外出する際に
使っていただければ紫外線防止にもなりますのでおすすめです!!
またのご来店をお待ちしております!
山田
-
久しぶりのパーマでかかりづらいかもとお伝えの元施術して頂きました。やはり少し取れてしまい家族からお店に電話してみたら?と言われお店にお電話させてもらい、お直しをして頂きました。
日時等わがままを言ってしまいましたが快諾頂きありがとうございました。
スタイリストさんもとっても朗らかで気持ちのいいお店でした。ありがとうございました。
-
【やわらかな質感】質感低温デジタルパーマ+カット¥13500→¥7900
[施術メニュー]
パーマ
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
いず様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お直しに来ていただき、再度お時間いただきありがとうございましたm(__)m
あれからパーマのスタイリングなどいかがでしょうか?
お手入れの方法などわからないことがあればお気軽にお問い合わせください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)/
スタイリスト 松元
-
今回も素敵な髪色にしていただいて
ありがとうございました!
髪の毛の赤みもだいぶ消えて割とすぐに
色落ちしちゃうかな~とも思っていましたが
まだ全然綺麗に保てています!
トリートメントもしてもらってサラッサラの
髪の毛で娘の1歳の撮影にも行けて
良い気持ちになりました☆
スタイリストさんともお話がしやすくて
会話が苦手な私でもリラックスできて
すごく良い時間でした!
ありがとうございました(*^^*)
-
【Open記念☆】オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
す み か . サマ
先日のご来店ありがとうございました!
貴重な口コミもありがとうございます!
ヘアカラー気に入っていただけて嬉しく思います!
娘さまのお写真という記念の日のお手伝いができてとても嬉しいです!
僕もたくさんお話しすることができ、とても楽しい時間を過ごせました!
またお話聞かせていただきますね!!
次回のご来店もお待ちしておりますので
宜しくお願い致します!
山田
-
ざっとイメージを伝えたのみでしたが、とても満足のいく仕上がりにして下さりました!カラーもとてもキレイな仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いいたします。
-
【Open記念☆】オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店ありがとうございました☆
ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お話がとても楽しく施術してる側ですが時間があっという間でしたw
またのご来店をお待ちしておりますので、その際にまた色々お話できたらと思います。
担当 Sin
-
口コミ、遅くなってすみません!
2回目リピになります。
前回同様、満足ですよー
あえて言えば、もう少しだけ短くても良かったかなぁ…くらいです。
しばらく今のスタイル楽しませて貰いますので、よろしくお願いします。
あと、髪が伸びて来てからのセットの仕方も、教えて欲しいですね~
整髪料、ハード系をずっーと使ってますが、髪が伸びてくると指に絡みやすくて、ムダに引っこ抜いてる感じになってしまって、年相応に抜け毛が気になってしまうので~
また次回も、よろしくお願いします。
-
【男性大歓迎】似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー\5500→4000
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
よよサマ
先日のご来店もありがとうございました!
ヘアスタイル満足いただけて嬉しく思います!
ですが、次回はもう少し短くサッパリとかっこよくさせていただきます!
スタイリングについてもいろいろな方法があるので、
よよサマに合うスタイリングを見つけれるようにお伝えします!
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので
宜しくお願い致します!
山田
-
私に合ったお店を模索中です。髪が広がり手に負えない私の髪の要望にできるだけ近づけていただき、優しく明るくアドバイスしていただきとても感謝しています。
特許を取ったトリートメント、さすがの威力でした。また次も行きたくなるお店と技術で、期待大です
ありがとうございました。
-
【Open記念☆】オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
エミ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます!
トリートメントも続けて行っていただくと
より効果抜群なのでぜひお試しくださいませ(^^)
またお悩みの点ございましたらいつでもご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 杉浦
-
久しぶりのカラーをしました
カラーの相談など丁寧に対応して頂けました
仕上がりもとても満足です!!
担当してくださったスタイリスト様は、話しやすい方でした
また1ヶ月後にカラーとカットお願い致します
おすすめできる美容院です♪
美容院で長く通えそうだと思いました!
-
【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
まいサマ
先日はご来店頂きありがとうございました!
カラー気に入っていただけて嬉しく思います!
その後のお写真は素敵に撮れましたでしょうか!
またいろいろお話聞かせてください!
次回もカットやカラーなどご相談いただければと思いますので
ご来店をお待ちしております!
山田
-
初めて利用しました。
丁寧にカウンセリングしていただき
カラーなどの提案もわかりやすくて
よかったです。
カットは要望以上の仕上がりで大変満足してます。
ハイライトの入れ方も上手でとても気に入ってます。
シャンプーやトリートメントも丁寧にしていただき
リラックスできました。
家の近くにこんなにクオリティ高い美容院を見つけて
嬉しいです。
また利用させていただきます。
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【外国人風。透明感】大人気☆イルミナ、アディクシーカラー+カット \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
わかにゃんサマ
先日はご来店頂きありがとうございます!
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しく思います!
ハイライトも初めての試みではありましたが
とてもお似合いで全体のカラーとの相性もバッチリです!
次回カラーするときもハイライトは残るので楽しめると思います!
貴重な口コミ投稿ありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております!
山田
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ピンクレッドのような濃い赤色にしたくて初めにこの色味がいいと写真を見せてお願いしましたが、出来上がったのは全然写真と違う色味で、オレンジレッドのような色でした…赤に染めて1週間経ったような、ブリーチで色が抜けた感が出ていて全然頼んだ写真と違いました、。ブリーチの時点で最初に毛先を1年前ほどに黒染めしたと伝えたはずなのに根元と毛先の抜け具合が全く違く、大丈夫かなと心配になりましたが、結局赤色を入れてブローしてもらってる時点でムラがすごいと感じました。仕上げも、くせ毛でいつも全体にアイロンしていると伝えたのにブリーチしたからと、オイルだけ付けて終わって、あの後出かける予定でしたが髪がボサボサで耐えられず自分でアイロンでセットしました。最初に見せた写真と明らかに色味が違うのに終わって言葉が出なかったです。普段名古屋の美容院に通っていますが、都合により今回初めてこちらを利用させていただきました。正直返金してほしいぐらいです、、評判よかったので選びましたがとても残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
ft 様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
施術、仕上げに関して、
最初のカウンセリングの段階で毛先にカラーが残っている事はお聞きしましたが
黒染めしている事はお聞きしていなかったのでこちらのご確認不足でした。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist 杉浦
-
髪型を長い事変えてなかったのでカットで髪型を変えて頂きました!髪の毛の長さも今までよりちょこっとだけ短くして下さって巻いたら雰囲気が変わるのでヘアアレンジしたりセットしたり出来る様になったのが嬉しいです!オイルも使います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
K.M. 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。て
気に入って頂けて嬉しいです(^^)
オイルもぜひ使ってみてください♪
また気になる点などございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 杉浦
-
カラーとカットとトリートメントをお願いしました。緑色系でお願いしたのですが、全然色も明るさもイメージと違う仕上がりになり、夏なので明るくしたかった髪色も最初よりも暗めになりました。私の相談の仕方と受け取り方がいけなかったのだと思いますが、せっかく気分を変えに行ったのにとても残念で悲しい気持ちになりました。髪の毛を梳かす時、シャンプーの泡立てる時も痛く、湯の温度加減や力加減も聞かれることはありませんでした。人柄は良かったですが、もう行くことはないと思います。
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【新規限定】外国人風。赤味をゼロ。アディクシー+カット+TR \16900→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
ゆさまサマ
先日のご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
しっかりとしたカウンセリングや説明など足りていなかったと反省しております。
今後さらに技術を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
山田
-
子ども2人を切っていただきました。
シャンプーからセットまで2人とも、大変気に入っていました。
またよろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon OBU【ラナヘアーサロン オオブ】からの返信コメント
かぁおちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます☆
今回はお子様のカットありがとうございました。
喜んでいただけて何よりです☆
またお待ちしておりますので、いつでもお越しくださいませ☆
Sin
ラナヘアーサロン オオブ(Lana hair salon OBU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー