- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに美容室を変えようとホットペッパーで見つけて行ってみました、
初めてなので出来上がり緊張しましたけど
とても満足してます！娘にも好評でした！
色々な質問にも分かりやすく教えてくださり有難うございます、
また宜しくです！
頭のマッサージ気持ち良かったです、今度はヘッドスパもつけようかな
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白髪ぼかし 脱白髪染めハイライト＆カラーカット15250円→13720円平日12200円
[施術メニュー]
カット、カラー
ウィル様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されたとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。娘様にも好評だったとのこと、私たちも安心いたしました。
また、様々なご質問にも分かりやすくお答えできたようで、よかったです。お客様にご納得いただけるまで、丁寧にご説明することを心がけております。
頭のマッサージも気持ちよかったとのこと、ありがとうございます。ヘッドスパもぜひお試しください。日頃の疲れを癒し、よりリラックスしていただけると思います。
今後も、ウィル様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 鈴木
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これまで全然染まらなかったカラーリングですが、こちらの美容室では明るくして頂けました。カットも残っているパーマをいかして頂けて、大変満足な仕上がりです。
はじめての来店でしたが、担当のスタイリストさんも感じがよくて、次回は違うメニューにもチャレンジしてみたいです。
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Wiz式髪質改善トリートメント&カラー&カット12500円→11250円【平日10000円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ストレートは2回目です。良かったです
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Aili様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ストレートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
2回目のストレートとのことでしたが、お客様の髪質や状態に合わせて、丁寧に施術させていただきました。
今後も、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、技術向上に努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
Aili様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 大塚 佳奈
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とても丁寧に施術していただき、大変満足しております。ありがとうございました。カラー&ヘッドスパ、とても良かったです。
次回はご提案いただいたマニュキュアをお願いしようかなと思っております。
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Wiz式髪質改善トリートメント＆カラー(S)8820円→7930円【平日は7050円～】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ウォッカ様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
カラーとヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきました。
ヘッドスパは、リラックス効果だけでなく、頭皮の血行促進や髪の健康にも効果がありますので、気に入っていただけて光栄です。
次回は、ご提案させていただきましたマニキュアをお試しいただけるとのこと、大変嬉しく思います。
マニキュアは、髪の表面をコーティングすることで、ツヤ感や手触りを向上させ、カラーの色持ちを良くする効果も期待できます。
お客様の髪の状態やご希望に合わせて、最適なメニューをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ウォッカ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 鈴木 美江
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初めて担当していただきました。
息子大満足でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
よっしー様
この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、先日は息子様のカットに初めてお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
息子様にご満足いただけたとのこと、そして、雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、総合満足度において高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
初めての担当をさせていただきましたスタイリストの榎本をはじめ、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、今回のお言葉は今後の励みとなります。
よっしー様と息子様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
何かご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
Wiz都賀店 榎本
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息子の長年伸ばしてきた髪の毛、猫っ毛で鳥の巣のようになった髪を短く切って頂きました。
ただ、切るだけじゃなくて、やりたいイメージや、悩みを聞いて下さり、どう伸ばしていき何ヶ月後にこうして行きましょうと提案を最初に行ってくださりその通りに施術を行ってくださいました。
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
きたっちょ様
この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、先日はお子様のカットにご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
息子様の長年伸ばされた大切な髪をカットさせていただき、大変光栄に思います。
猫っ毛で鳥の巣のようになっていたとのことでしたが、ご希望のイメージやお悩み、今後の伸ばし方について丁寧にお話させていただき、ご納得いただけた上で施術に入ることができ、私も大変嬉しく思っております。
数ヶ月後の目標に向けて、一緒にヘアスタイルを育てていけるよう、今後も精一杯努めてまいります。
スタッフ一同、お客様一人ひとりの個性を引き出すお手伝いをしたいと常に考えておりますので、今回のご評価は今後の励みとなります。
きたっちょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
何かご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
Wiz都賀店 小田
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とても上手でよかったです！
また伺います。
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
縮毛矯正
ぢゅん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミと高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
前髪と顔周りのカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の骨格や髪質に合わせて、丁寧にカットさせていただきました。
「また伺います」というお言葉、大変励みになります。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぢゅん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 榎本 琴理
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初めて来店しました。カラーをするときは髪の状態を丁寧に確認していただきました！もともと赤みが出やすい髪質で、
以前通っていたサロンで染めてもらうときは理想通りにならないことがほとんどでしたが、今回は理想通りでとても大満足です！担当のスタイリストさんはとても明るく話しやすくて時間があっという間でした！次回もぜひお願いしたいと思います！
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Wiz式髪質改善トリートメント&カラー&カット12500円→11250円【平日10000円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しょ様
この度は、初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミと高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのサロンでご不安もあったかと存じますが、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質を丁寧に確認し、赤みが出やすいというお悩みを考慮して、理想の髪色に近づけるよう努めました。
「理想通りでとても大満足」というお言葉、大変励みになります。
また、会話も楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
「次回もぜひお願いしたい」というお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
しょ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 鈴木 美江
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今回もありがとうございました！！
ボリュームをとってほしい旨と、前髪の長さを伝えただけで、
とても爽やかなデザインでカットしていただけました！
周囲の反応もよく、気に入っています！！
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
しゅうへー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回も、ご希望通りの爽やかなスタイルに仕上がり、周囲の方々からも好評とのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質や骨格、ライフスタイルに合わせて、丁寧にカットさせていただいております。
「ボリュームをとってほしい」「前髪の長さを」といった、お客様の言葉だけからイメージを読み取り、形にできたこと、美容師として大変光栄です。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
しゅうへー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 大塚 佳奈
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たくさんお話出来て、楽しく施術して頂きありがとうございます。
初めてのブリーチからのカラー綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
りーー様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのブリーチからのカラーとのことでしたが、ご満足いただける仕上がりになったようで、大変嬉しく思います。
お客様との会話も楽しませていただき、リラックスして施術を受けていただけたようで、安心いたしました。
初めてのブリーチは、不安もあったかと存じますが、お客様の髪質やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきました。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
りーー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 羽根田 優輝
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子供の成人前後に親子で利用させてもらいました。
成人式はそのおかげで、無事に迎えられました。
ありがとうございました
今回は、子供が長い髪を40センチ程短くしたのですが、
結べるくらいにしてくださいと伝えたらしいのですが、
ゴムした1センチ残しのカットで、すぐにほどけてしまうと
かなりショックを受けていました。
伝え方、受け取り方って難しいなぁと感じました。
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【土日祝日限定】 ALLメニュー10%off 【Wiz都賀店】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は、お子様の成人式という大切な日に、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、成人式が無事に迎えられたとのこと、大変嬉しく思います。
お子様のカットに関しまして、ご希望の長さに仕上がらず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より丁寧にカウンセリングを行い、長さのイメージを共有できるよう、努めてまいります。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術向上、接客サービスの改善に努め、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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初めて来店したんですが、
とても丁寧に施術して下さり大満足です。
また行きます。
ありがとうございました！
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【おしゃれカット】（シャンプーなし）3680円→3310円(税込)【平日は2940円】
[施術メニュー]
カット
はじゅ様
この度は、初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミと高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのサロンでご不安もあったかと存じますが、施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に合わせて、丁寧にカットさせていただきました。
「また行きます」というお言葉、大変励みになります。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
はじゅ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 羽根田 優輝
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要望を丁寧に聞いてくださり、満足できる髪色になりました！
ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
なな様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただける髪色に仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に合わせて、丁寧にカウンセリングとカラーリングをさせていただきました。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
なな様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 羽根田
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アドバイスも的確にしていただきありがとうございます♪
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
レー子様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
アドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に合わせて、最適なスタイルをご提案できるよう、カウンセリングを重視しております。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 羽根田
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息子がお世話になりました。仕上がりとても気に入っていました。またよろしくお願いします。
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Wiz 都賀店おすすめ ショート・ボブスタイル１
[施術メニュー]
カット
あっちゃん様
この度は、息子様が当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
息子様が仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望のスタイルや髪質に合わせて、丁寧にカットさせていただきました。
今後も、息子様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
息子様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 大塚
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今回はいつも通りにプラス、少し空いてもらうのとツーブロを短めでお願いしました！(施術は中学息子)
30分ほどですぐ終わりますし、前回の感じがデータであるので、いつも通りで！！が通じるのはとても楽です(特に学生のうちは変わり映えが出来ないので)いつもありがとうございます！
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
りりー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
息子様のカット、いつもお任せいただきありがとうございます。
今回は、いつも通りのスタイルにプラスして、少し空いてツーブロックを短めにカットさせていただきました。
ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
前回までのカットのデータを参考に、お客様のご要望をスムーズに把握できることは、私たちにとっても大変ありがたいことです。
特に、学生さんのように頻繁にスタイルを変えない場合は、安心して「いつも通りで！」とお任せいただけるよう、今後もカルテ管理を徹底してまいります。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 羽根田
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希望通りの仕上がりでとても満足しています。
またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
チョコ様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミと高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に合わせて、丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきました。
「またお願いしたいです」というお言葉、大変励みになります。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 榎本
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初めての利用でしたが、話やすくてよかったです。
希望通りの髪型にしていただき、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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【平日限定】 ALLメニュー30%OFF【Wiz都賀店】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
グッチ様
この度は、初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミと高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用とのことでしたが、話しやすい雰囲気で、ご希望通りの髪型に仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ご希望のスタイルを丁寧にカウンセリングさせていただきました。
「また次回もよろしくお願いします」というお言葉、大変励みになります。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 鈴木
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カラー施術後痒みが出たりしたのですが、
丁寧に施術前の処理をしていただいたので帰ってからも特に痒みは出ませんでした。
髪質改善も今までと違い丁寧に行っていただき仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
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【透明感&艶UP】カット+イルミナカラー+[Wiz式]髪質改善エステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみちゃん様
こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。
カラー施術後の痒みが今回は出なかったとのこと、そして施術前の処理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、髪質改善の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様一人ひとりの髪の状態やご希望に合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、何か気になることやご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大塚
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どんなスタイルにするか迷いながら訪問しましたが、丁寧に髪質などに合わせたアドバイスを頂き、とても満足する仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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【平日限定】 ALLメニュー20%off 【Wiz都賀店】
[施術メニュー]
カット
ミミ様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタイルについて迷われていたとのことでしたが、髪質などに合わせたアドバイスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の魅力を最大限に引き出すスタイルをご提案できるよう、カウンセリングを重視しております。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 大塚 佳奈
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癖が強めだったのですが、根元と毛先で薬を変えて頂きとっても綺麗に仕上がりました！
カットも良かったです。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
2児ママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カット、矯正に仕上がり共にご満足いただきありがとうございます！
お客様の髪質や状態に合わせて、最適な薬剤を選定し、丁寧に施術することを心がけております！
ぜひ、またお客様のヘアスタイルのお手伝いをさせてください！
次回のご来店をお待ちしております。
担当 羽根田
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ありがとうございました。
ボブにして貰ったのですが、切り残しがあったり、シャンプーしていただいた時にすっごく力強くて痛かったです…雰囲気はすごく良くてお話もできて良かったのですが少し残念でした…
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【学割U24】＜シャンプーありカット＞4030円→3420円(税込)平日3020円
[施術メニュー]
カット
りーたん様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ボブの仕上がりに関しまして、切り残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
シャンプーの際、力が強く痛みを感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にリラックスしていただけるよう、力加減には十分配慮すべきところ、至らず申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、カット技術、シャンプー技術の向上、スタッフへの再教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
雰囲気やお話にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、技術面でご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、技術向上に努め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当スタイリスト 羽根田 優輝
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いつもの髪型で前髪が長いので、前髪を短くと注文したところ前髪も短くバランスよく全体を整えてくださいました。いつもありがとうございます。
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
こーちゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただきありがとうございます！
お客様の髪質や骨格に合わせ、最適なスタイルをご提案できるよう、日々技術の向上に努めております！
これからも、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります！
次回のご来店もお待ちしております。
担当 羽根田
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今回も馴染んだ自然なカラーにしていただきありがとうございます！
イルミナカラーは白髪が自然な明るい色になるので気に入っています。
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カラー
この度は、再度当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回も、ご希望通りの自然なカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。イルミナカラーによる白髪染めも気に入っていただけているようで、安心いたしました。
お客様の髪質や状態に合わせて、丁寧にカラーを選定し、施術させていただいております。今後も、お客様にご満足いただけるカラーを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 鈴木 美江
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ショートカットが上手なスタイリストさんを探して、ホットペッパービューティーで検索してお願いする様になり、2回目の施術になります。
丁寧な接客とカウンセリングで、スタイルを聞いてくださり、好みに近づけて頂きました。
1カ月経っていたので、約1センチ切って頂きましたが、少し短めになり、前回とは少し雰囲気が違うスタイルにはなりましたか、次回もう少し調整して長さを変えていただこうと思います。
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【平日限定】◆前回来店後に口コミを入れて頂いた方、ALLメニュー20%OFF♪
[施術メニュー]
カット
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございます。
ショートカットが得意なスタイリストをお探しの中、当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な接客とカウンセリング、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
1ヶ月後のカットで、少し短めの仕上がりになったとのこと、申し訳ございません。お客様の理想のスタイルに近づけるよう、次回は長さの調整をしっかりと行わせていただきます。
ぜひ、次回もお客様の理想のショートカットを追求させてください。ご来店を心よりお待ちしております。
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お願いした通りの仕上がりで大満足でした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
らな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々技術の向上とサービスの向上に努めておりますのでぜひ、またお客様のヘアスタイルのお手伝いをさせてください！
次回のご来店もお待ちしております。
担当 羽根田
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とても、心地良い雰囲気で良かったです。
カット、カラー共に満足しています。子供も一緒にカットしたのですが、子供も喜んでいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
らな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
心地良い雰囲気の中、お子様にも喜んでいただけたとのこと大変嬉しく思います！
お客様とご家族皆様に、快適な時間と素敵なヘアスタイルをご提供できるよう、今後も努力してまいります。
ぜひ、また皆様でのご来店をお待ちしております！
担当 羽根田
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とても良い仕上がりでまたお願いしたいです。
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【学割U24】カット＜シャンプーありカット＞4030円→3020円【平日2620円】
[施術メニュー]
カット
たくみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
ぜひ、またお客様のヘアスタイルのお手伝いをさせてください！
スタッフ一同、心を込めて施術させていただきます！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 羽根田
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40日以内根元染5240円のプランで申し込みました。
会計が7500円ほどで思っていた金額より高かったですが、
私の勘違いかと思い、急いでいた事もありそのまま会計をしました。
後日気になり確認しましたが、根元染め単品なのプラス1000円追加とメニューから読み取れましたが、それ以外の追加の理由がわからず少しモヤモヤします。スタイリストの指名もありません。金額の確認も施術前になかったです。金額の詳細は教えて欲しかったです。
また急いでいなければなんとも思いませんが、根元カラーだけでスタイリストは作業せずスタッフの方が施術してくれました。全て終わった後スタイリストさんの最終確認に5分以上ほど待つ事となり、その時間が無駄に感じました。
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Wiz 都賀店おすすめ ショート・ボブスタイル１
[施術メニュー]
カラー
さち様
お申込みいただいた根元染めプランの件で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回、お客様がご予約された「40日以内根元染め5240円」のプランに加え、
ブロー料金：1000円
前回と同様のカラー剤とカウンセリング時で確認したため、以前のカラー剤同様のイルミナ追加料金：1210円の料金が加算されておりました。
料金につきましては、施術前にご説明させていただくべきところ、十分なご説明ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、施術担当者につきましても、ご来店に際しての注意事項にもありますが、基本的にカウンセリング・カットはスタイリストが行いますが、他の施術は他スタッフが施術をする事がありますのでアシスタントが担当させて頂きましたが、色の調合や染まりの確認などは担当者によるものになります。
スタイリストによる最終確認をお待たせしてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様へのご説明を徹底し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
今回の件で、ご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Wiz都賀店 信田
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いつも良い髪色にして頂けてるのでリピートさせていただいてます。
今回担当してくださった方は丁寧にシャンプー後のマッサージをして頂けてとても気持ちよかったです。
またお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
しの様
髪色にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。お客様の髪質やご希望に合わせて、最適なカラーをご提案できるよう、日々努めております。
また、今回のシャンプーとマッサージにご満足いただけたようで、安心いたしました。担当スタッフの丁寧な施術が、お客様のリラックスに繋がったのであれば幸いです。
今後も、お客様に心地よい時間と美しいヘアスタイルを提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 鈴木
ウィズ 都賀店(Wiz)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
