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  7. 3ページ目

SOU hair & nail 【ソウ】

ソウ

  • 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-3-7 西井ビル5階
  • 地下鉄「難波」駅より徒歩3分 地下鉄「心斎橋」駅より徒歩5分 
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ありささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 23:40:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にいろいろお話していただいて面白かったです^_^
    大体のイメージを伝えさせていただきましたがうまく汲み取ってくださりました!仕上がりもステキでとっても気に入っていますし、施術していただいてからさらっさらになって毎日のケアが楽しいです!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW OPEN【カウンセリング☆】カット+コモレビトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 14:38:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングしやすい+可愛く切ってくださり本当にありがとうございました!!
    次回もぜひよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪にしたい方】似合わせカット + 光色イルミナカラー\14,300→\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しょうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-20 20:17:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い感じにカットしてくださって、
    技術もすごいし説明も丁寧で毎回満足して帰っています(^^)またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ナナコさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 19:28:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりくらいに通い付け以外の美容室を利用したのですが、店内やスタッフの方の雰囲気がよく、何回か来たことがあるような感覚がして過ごしやすかったです。ヘアスタイルもこうしたいと抽象的な伝え方をしたにも関わらず、綺麗に仕上げていただき大満足です。また利用させていただきます、ありがとうございました。

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    NEW OPEN【ダメージが気になる方】カット+ ダメージレスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント

    ナナコ様
    このたびは、数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございます!

    1年ぶり位に、行きつけ以外のお店で選んで来店頂いたこと光栄に思います♪
    カウンセリングの際にナナコ様のイメージを伝えていただき
    僕側としても、わかりやすくスムーズに施術をさせていただきました!
    ありがとうございます♪

    店内やスタッフのことをけるのはとても嬉しか思うので
    これからも対客技術をより向上して参ります(^^)
    このたびは嬉しい口コミありがとうございました!

    SOUhair&nail  店長
    YUTA

  • ゆうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-12 11:18:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が凄く可愛かったです!
    カウセリングでしっかりと髪型の提案もしてもらい今は扱いやすくて満足してます!
    次回からも通わせて頂きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンが決まらない方☆】最適なクーポンを当日にご案内します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント

    ゆう様
    このたびはご来店いただき、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます!
    店は韓国風カフェをイメージしておりまして店内室や空間作りを
    より強く意識しておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います♪

    今回のカウンセリングではゆう様のご希望をお伺いしながら新たな提案を
    追加をさせていただきました!
    気に入っていただけたこと。大変うれしく思います。

    次回からもぜひお待ちしております。
    SOUhair&nai  店長  YUTA

  • りぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-11 13:16:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂いたのですが、施術前のカウンセリングがとても丁寧で写真を見ながら一緒に考えてくださいました。私がやりたかった色にはならなかったですが、カウンセリングの際に「この色はダブルカラー無しでは出せません」とはっきりと言ってくださったので良かったです。
    カットはとても上手くて、やりたかった韓国系の髪型なるようにセット方法まで教えてくださいました。

    お店の雰囲気は韓国のカフェのような落ち着いたオシャレな雰囲気で半個室だったので落ち着いて過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪にしたい方】似合わせカット + 光色イルミナカラー\14,300→\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-10 19:22:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    感想書く時間も惜しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW OPEN【トレンド似合わせ♪】カット

    [施術メニュー] カット

    SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント

    まろ様
    この度はご来店頂きありがとうございました。

    先日は残念な思いをせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際にお客様のイメージなどを共有させて頂きたくいくつかご質問させて頂きましたが、どの質問にも協力性がなく、イメージの共有が難しかったです。
    その中最善を尽くさせていただきました。

    今回頂きましたご意見をしっかり受け止め、スタッフと共有し全てのお客様にご満足して頂けるように努めてまいります。

    この度はお忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました。

  • フィオナさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-07-10 07:46:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    この店には二度と行きません。値段はとんでもなく高く、私たち観光客が適当に値段を尋ねるのを見て、娘は散髪に5,500円しかかかりません。カットとトリートメントで8,800円かかりました。しかし、看護は何も器具を使わずに、私に授乳水をかぶせるだけでした。価格ヘアは14,300円を頂きました。床屋さんはプロではないので、この店を選んだことを本当に後悔しています。まったくがっかりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW OPEN【ダメージが気になる方】カット+ ダメージレスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 実莉さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-07 23:47:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    京セラドームの公演に行った日の朝に韓国風のヘアセットをして頂きました。参考画像など何も持っていかなかったのにとても素敵な髪型にして下さり大満足です!すごくかわいくて友だちからめちゃくちゃ褒められて幸せな一日になりました!また大阪行くことがあれば絶対に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日おひとり様限定】お出かけ前に☆巻き仕上げセット♪

    [施術メニュー] ヘアセット

  • いさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 21:43:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どうなりたいかを丁寧に聞いてくれて、仕上がりも大変満足です。レイヤーを入れてもらい毛先がとても可愛くなりました。
    色々な美容院に行きましたが、詐術内容を細かくメモして最後に渡してくださるのは他にはない丁寧さでよかったです。
    理想の髪のために今後はこうしたらいいですよ!っていうプランの提案も明確にしてくださり、今後も通わせていただきたいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW OPEN【ダメージが気になる方】カット+ ダメージレスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • LiLiさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 20:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃめちゃ良かったです!!
    次もお願いします!!伸ばしまくります!!

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    TARO  前髪front cut+顔周りカット 2weyバング

    [施術メニュー] カット

  • まいぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 19:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、良い感じにカットありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • こまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 17:05:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結論から言うと、初めてちゃんとリピートしたいと思える美容室でした!
    今までなんか違うなというところが多かったのですが、今回のカットでは本当にイメージ通りどころかそれ以上の仕上がりにして頂いて、会話もすごい楽しくて丁寧で可愛くて、本当に最高でした!!
    絶対また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    TARO  前髪front cut+顔周りカット 2weyバング

    [施術メニュー] カット

  • yyyさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-06-03 21:39:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛くしてしてくださりありがとうございました!

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    【YUTA指名☆】骨格診断カット+ウル艶カラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-02 01:59:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めが残っている難しい状態から最大限可愛くしていただいてありがとうございます。
    色もカットもとても可愛いです!
    次もよろしくお願いします。

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    【NEW OPEN】ダブルカラー(ケアブリーチ)+コモレビトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • れいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-29 12:38:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    簡潔に言いますと、とてもよかったです。お店の場所は少し分かりにくく、ビルも薄暗いですが、お店の中はとても明るくて綺麗でした。店員さんの愛想もとても良く、初めての利用でしたが居心地がよかったです。私はカラーのみで、オーダーも少し曖昧でお店に行きましたが、とても親身になってアドバイスや案くださったので、とても満足のいく仕上がりになりました。料金は普通くらいですが、種類豊富なドリンクにお菓子、Netflixが観れ、店員さんの接客、お店の雰囲気、など総合的に見ると安いと思います!また利用したいと思います。ありがとうございました!

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    NEW OPEN【うるツヤカラー♪】ケアカラー

    [施術メニュー] カラー

  • ちろうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-28 13:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブ当日に自分でセットしたのが崩れたので、急遽予約できるところに駆け込みました。
    店内もとても可愛くて、施術もしっかりしててお話もとても楽しかったです!!
    仕上がりもよく、即日予約でご迷惑をおかけしましたがとても満足でした!!
    またライブがあった際は、来店させて頂きたいと思います!!
    ありがとうございました!
    (担当していただいた方の名前を忘れてしまいました!すみません!)

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    【1日おひとり様限定】お出かけ前に☆巻き仕上げセット♪

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

  • ことさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-15 21:27:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも可愛いすぎて凄すぎます!!!
    普段カラーはしなくて少し不安だったけど自分好みの色で凄く素敵で良かったです!!
    色んな人に可愛いと褒めて貰えて大満足です!
    また次もたのしみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆずちゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-15 00:56:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はありがとうございました!
    とても綺麗な髪色なのにダメージも少なくしていただき本当にありがとうございます!
    お店の雰囲気もすごく良かったです!

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    【お悩みの方へ☆ブリーチ、矯正を含み】最適なクーポンを当日ご案内します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

  • Chloeさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-14 01:00:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Very great hair cutting experience in Japan, thank you my stylist who let me have a new hair bang. Although I don’t know Japanese, he communicated with me patiently. I’m very happy with whole experience. Thanks again.

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    【クーポンが決まらない方☆】最適なクーポンを当日にご案内します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

  • ゆいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-01 12:20:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました。
    どんな風にしたいのか、どんなスタイルが自分に合っているのかを一緒に考えて下さったのが嬉しかったです。
    スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、自分でも実践できそうです。
    半個室みたいになっていたので、居心地が良かったです。
    ありがとうございました。

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    NEW OPEN【カウンセリング☆】カット+コモレビトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まいぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-01 00:24:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い感じにカットしていただき
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • vさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 13:55:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪をすこし多くしたくて予約して行きました!
    写真通りの雰囲気と私の顔の形に合うように合わせて丁寧に切ってくれました!すごく満足してます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さぼてんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 17:58:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンが決まらない方☆】最適なクーポンを当日にご案内します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

  • でんでんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 21:42:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    顔周りのカットとカラーで予約したのですが、シャンプー料金は別でした。
    全体カットで予約するのと金額が変わらないです、、
    スタイリストさんからトリートメントも勧められ、して頂いたのですが会計の際に5000円でした。事前に確認しなかったこちらも悪いですが金額の説明が全くないです。ドリンクも、フラペチーノを頼んだところプラス200円加算されました。
    カットカラーは申し分ない程の技術なのですが、とにかく金額の説明がないので、事前に確認しておけば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント

    でんでん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度は説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今回の件でスタッフ全員で話し合いの場を設けました。ご来店の際の状況確認をし、お客様に不快な思いをさせてしまった事に関して重く受け止めております。
    状況の確認などで返信をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    料金に関して施術前でのカウセリングの際に、2回目以降の方は全体カットが含まれていないメニューではシャンプー&ブロー代が+料金としてかかる事をお伝えさせて頂いております。
    必ずお伝えするように徹底しておりますがお客様に伝わりづらいご説明になっていたかもしれません。
    ドリンクやトリートメントに関しても料金のご説明をさせて頂いているのですが、お客様に伝わっていない以上こちらの説明不足に至るので今後このような事が起きないように改善させて頂きます。

    2回目のご来店を頂いたのに、このような結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
    お忙しい中口コミのご記入頂きありがとうございました。
    今回の件は必ず改善させて頂きます。

    よろしくお願い致します。

ソウ(SOU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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