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Silk-lei 新宿【シルクレイ】

シルクレイ シンジュク

  • 東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
  • 当日予約OK *新宿駅東口2分 | 新宿三丁目駅4分 | 駅近 | イルミナカラー | 髪質改善
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 17:26:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は後ろ側の髪がもっさりしてきたのと、顔周りの髪が伸びてきたので切って頂きました!
    今回で三回目で最初の頃にとても似合うボブの髪型にしていただきとても気に入ったため今回も同じように揃えてもらったのですが、前と同じくらい可愛く揃えて頂いたのでとても満足でした。来月4月はもう少し髪短くし、似合うように切って頂けるということで、とても楽しみです!
    本日は本当に可愛く似合うように揃えていただきありがとうございました!今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもSilk-lei新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    今回は伸びた分丸みのあるボブに切らせていただきました(^^)

    乾かしてまとまるようにこだわってカットしました!

    次回は少し短く切っても似合いそうなのでまたご来店の際にご相談させていただきますね♪

    オールMAXの評価もいただき大変嬉しく思います(^^)


    この度は本当にありがとうございました!

    あっちゃん
    様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • いくちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-14 16:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なカラー、サラサラに仕上げて頂きました。
    いつもありがとうございます!
    映画を観る時もお気遣いありがとうございます。
    途中、爆睡してしまいましたが心地よい時間を過ごさせていただけました!

    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    いくちゃん様、いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、ありがとうございます♪

    今回もしっかり根本染めてあります!

    生えてくるとかなり気になるかなと思います。

    またぜひお待ちしております☆

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • azulgiganteさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-14 09:55:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にこちらの要望を聞いてくれ、一つ一つの質問にも対応してくれました。仕上がりもよくコテの巻き方も教えてくれたので、家で試してみようと思います。
    ありがとうございました。、

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    azulgigante 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。

    カットは長さはあまり変えたくないけど雰囲気変えたいとのことでしたので
    顔周りのレイヤーを少し厚く作らせていただき、流れる様に切らさせていただきました!

    簡単な巻き方や顔周りのやり方などお伝えしましたので是非挑戦してみてください!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • pnutさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-13 23:48:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも毎回大満足です!
    行きつけの美容院がなかったけどもう3回もお世話になってます
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    pnut様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます!!

    お色味もかなり定着しつつありますね♪
    お家でも巻きやすく、お顔に合わせた顔まわりも扱いやすいかなと思います。

    今後も扱いやすい髪になるよう、全力でサポートさせていただきます!!
    またぜひ2ヶ月以内にお待ちしております♪

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • chakiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 18:37:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    接客対応がラフというか雑というか。。
    何度も行って関係性がある方にならまだ良いが、初めての来店でカウンセリングの時点から反応や返事に気持ち良さが感じられず少し圧のある対応に思えた。
    仕上がりは可もなく不可もなく、、
    頑張って作った美容時間、もう少し癒しの空気感がある中で気持ちの良い気分を味わいたかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    [3月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+内部補修3stepTr  19800→8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    chaki様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をお時間を割いてあげていただき、ありがとうございます。

    カウンセリング等より親身になり、技術向上のため更なる学びを得ようと思います。
    大変勉強になりました。今後、お客様に不快感を与えない様気をつけていきたいと思います。

    今後共私も含め、当店スタッフ一同お客様へのサービス向上と技術向上を目指して精進して参ります。

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • みりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 14:20:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    みり様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    カラーは肌馴染みも良く、トーンアップするお色味にさせていただきました。

    カットもお家で巻きやすいように切らせていただきましたが、その後はいかがでしょうか??
    軽く巻くだけでも動きが出やすく、顔まわりもお顔の形に合わせて切ってあります。

    当店ではクーポン何回でも使用できますので、またぜひいつでもお待ちしております♪

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • さくさくぱんださん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-11 08:15:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんに相談しながら内容を決めているのですが、今回もイメージ以上の仕上がりです!!
    日頃の生活スタイルも考えながら長さや形・色を決めてくれたので家でのヘアセットも前より楽になりました
    12月にやってもらった酸性トリートメントもまだ変わらず効果発揮してて大満足です

    いつもありがとうございます!
    また来月もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】担当スタイリストがクーポン・メニューを組み合わせます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    さくさくぱんだ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中素敵な口コミまで嬉しいです!
    以前の酸性ストレートも含め施術を気に入っていただけて良かったです!
    酸性ストレートは一度かけるとサラサラ艶髪がずっと持続するから普段の生活が楽ですよね!
    これからも楽して綺麗に居られるよう色々ご提案させていただきますね!
    新生活も楽しみましょう!
    次回もまたよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • なっつんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 21:08:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初にこうしたい!って伝えたことをすごく大切にしてくれてるのが分かるのでもう完全に信頼しきってお任せしてます笑
    今回も会う人みんなに「めっちゃいい色ー!」「髪綺麗~!」って言ってもらえました^^
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善でダメージ補修】カット+イルミナカラー+髪質改善TR 20000→12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    なっつん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中素敵な口コミまで嬉しいです!
    ニューヘアー気に入っていただけて良かったです!
    周りに褒めて貰えるとより嬉しいですよね!!!
    今後もずっと安心してお任せしていただけるように日々技術や接客を磨いていきます!
    次回もまたよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • のぞみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 18:14:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    卒業式前に可愛く切って下さりありがとうございました!
    顎下3センチにした時の巻き方も丁寧に教えてくださり、とても分かりやすかったです!
    また伸びてきた際にはよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Taka指名限定★似合わせカット+マスクTr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    のぞみ様

    この度は数ある美容室の中から
    Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    カットはギリギリ結べる切りっぱなしボブに切らせていただきました(^^)

    オールMAXの評価いただき大変嬉しく思います(^^)!

    くびれ巻きの巻き方是非ご自宅でチャレンジしてみてくださいね!

    卒業式のお話も次回たくさん聞かせてください♪

    この度は本当にありがとうございました!
    のぞみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • maさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 18:11:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客は気さくでとても親切に対応していただきました。
    カラーにプラスして髪質改善のトリートメントもしてよかったです!
    髪色もとても気にいってます。
    おすすめのヘアケアも詳しく教えてくださいました。
    またカラー以外にもカットもお任せでお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナ】イルミナカラー+ベーストリートメント付き 7500→5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ma様

    この度は数ある美容室の中から
    Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    カラーは色落ちの際のオレンジ味、赤みが気になるとのことだったのでくすませ過ぎないアッシュベージュを元々もっているメラニン色素に打ち消す選定をさせていただきました!

    中明度のカラーになりますので、太陽光の下で見るとより透明感を演出してくれるカラーになってます!

    髪質改善トリートメントもプラスしたので毛先までしっとりサラサラになりましたね(^^)

    このトリートメントは継続して数を重ねるとより効果が出るトリートメントになりますのでまた次回もご検討いただけたら嬉しいです!

    仕上がり、接客等も評価いただき大変嬉しく思います(^^)

    この度は本当にありがとうございました!

    ma様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • Miiiさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-08 10:45:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーとカットの大雑把なイメージしかお伝えして無いのですが、仕上がりのイメージを分かりやすく教えて下さるので、安心して毎回お任せ出来ます。
    今回の仕上がりもすごく可愛いです!
    髪のセット方法も教えて頂いたので、早速やってみます。
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Taka限定★カット+カラー+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    Miii様

    いつもSilk-lei新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回は春っぽい髪色にチェンジさせていただきました(^^)

    インナーもこっくり淡いピンクカラーにさせていただきました!

    カットラインもレイヤーを高めに入れさせていただき動きのあるスタイルにさせていただきました(^^)

    いつもお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います^ ^

    また次回も似合うヘアスタイルご提案させていただきますね♪

    この度は本当にありがとうございました!

    Miii様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • りびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 08:32:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    直前の予約だったにも関わらず丁寧に接客いただいたことに加えて、普段のセット方法や髪の毛の乾かし方まで教えていただきありがとうございました。
    髪色の色落ちの経過も楽しみで、またお願いできたらと思っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    りび様

    この度は数ある美容室の中から
    Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    カットは結べる切りっぱなしボブを切らせていただきました(^^)

    インナーカラーもグレーをチラッと見えるように入れさせていただきました!

    前髪の乾かし方やインナーのセットの馴染ませ方是非ご自宅でもチャレンジしてみてくださいね!


    この度は本当にありがとうございました!
    りび

    様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • aineさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-06 22:33:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も施術も丁寧です。
    セットの仕方や普段のお手入れ方法まで教えてくださってとてもありがたいです。
    これからも利用させていただきます。
    綺麗にしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ3stepTr  19800→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    aine様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中素敵な口コミまで嬉しいです!
    施術や接客面で喜んでいただけてて良かったです!
    お伝えした通り簡単にお家でも再現やケアができるので楽して綺麗なヘアーを
    楽しんで下さいね!
    次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます!
    是非またよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • merさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 19:28:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて行く店でしたが、今回担当して下さったスタイリストの方がきちんと話を聞いて提案してくれました。
    パーマを掛け直す事も考えていたのですが、まだ残っている点とカットによりボリュームが落ちたパーマを復活したかのように見えるスタイルに仕上げて下さいました。
    髪質改善トリートメントも一緒にお願いしたのですが、得意とおっしゃっていた通り、パーマがかかっている私の髪がしっとりしました。
    髪質改善のトリートメントはストレートの髪の方がうけるものと思っていたのですが、パーマでもやってもらえるんだ、と目からウロコでした。
    最後の仕上げも丁寧にやっていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】担当スタイリストがクーポン・メニューを組み合わせます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    mer様
    このたびはシルクレイ新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました

    担当いたしました。歩夢です。

    今回はパーマをかけるかどうかを悩んでいて普段がスタイリングが難しいとのことで、パーマを生かしてふわっとした質感に普段楽にできるようにしたいと言うご要望だったので状態確認してもらいました。
    パーマの履歴に重ねてパーマをかけた場合、かなり強くパーマがかかりますが、毛先がじりっとした質感なってしまい今後日頃の扱いやダメージが気になりやすくなる可能性があると思いました。ですので、僕の得意な髪質改善でパーマを一切落とさずにパーマのクオリティーを保ったままかなり良い髪質質感にさせていただけました。次かけるパーマもかかりやすくなりますし、より綺麗な髪が持続してくれるかと思います。
    同時にレイヤーも入れさせていただいた、さらにふわっと感が増すやうなカットを施させていただきました!

    かなり実感していただけたみたいでよかったです!
    嬉しい口コミありがとうございました、またよろしければお願い致します!


    新宿3-23-11
    ksビル8f
    シルクレイ新宿店
    歩夢

  • ミサキさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 18:11:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の提案も実施いただけ、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔カット+ケラスターゼ2Stepトリートメント 7000→5200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ミサキ 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。

    レイヤーを入れたいとのことでしたので
    動きが出やすいように入れさせていただきました。

    ただ普段のライフスタイルや結ぶ事なども考慮して
    少し低めのレイヤーを入れさせていただきました。

    髪が伸びた時、またしっかりとレイヤーを入れていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • きょうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 19:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い色にして頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-28 06:33:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!しっかりカウンセリングして悩みを改善するような施術やアドバイスをしてくださり、朝の支度がとても楽になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪コース】前髪カット+前髪縮毛+髪質改善TOKIOトリートメント 8900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また素敵な口コミまで嬉しいです!
    施術気に入っていただけて良かったです!
    朝のバタバタした時間が減るのは凄く心に余裕が出来ますよね!
    クーポン何回でも使えるのでまた気になり始めたらいつでもお待ちしてます!
    次回もまたよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-27 23:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしたくて来店しましたが、カウンセリングをしっかりやっていただき、おすすめしてもらった縮毛矯正が自然な柔らかい仕上がりでとても素晴らしく大満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】担当スタイリストがクーポン・メニューを組み合わせます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    『様

    このたびはシルクレイ新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

    担当いたしました。歩夢です。

    今回、ご要望されたのがすぐ過ぎない。自然で柔らかい女性のストレートということで
    通常のアルカリの矯正だと気持ち固めに仕上がったり、体の色が入り、にくかったりなど柔らかくし仕上げるにはかなり技術力が必要になってくる施術ではありますが、今回はお薬自体をガラッと変更させていただき、賛成のストレート矯正にさせていただきました。

    自然で柔らかくかなりご希望に沿った仕上がりにできたかと思います。

    とてもきれいに仕上がって、僕も嬉しいです
    うれしい口コミありがとうございました。またよろしければご来店お待ちしております。


    新宿3-23-11
    KSビル8(F
    シルクレイ新宿店

    歩夢

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 11:23:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お願いしています。
    安定のヘアカラーに、安心のカット
    毎回、感謝しています。来月も、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    とも 様

    いつもご利用ありがとうございます!

    お褒めのお言葉ありがとうございます!

    こちらこそいつも遠いところから来ていただいていてとても感謝しています。
    お仕事が忙しくなってきたとのことなのでゆっくり休んで下さい!

    髪の悩みなど出てきたらいつでも言ってください!

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • あやごんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-26 10:19:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明確な要望も持たずにお願いしてしまいましたが、たくさんご提案いただき可愛いボブにしてくれました。
    髪色もとっても可愛いです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ3stepTr  19800→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    あやごん様

    この度は数ある美容室の中からSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    カットはアレンジが楽しめる長めの切りっぱなしボブを切らせていただきました(^^)

    カラーは艶感のでるブラウンカラーを独自の選定で作らせていただきました!

    季節柄少し毛先が乾燥気味だったので髪質改善のトリートメントもご提案させていただきました!

    仕上がりはとてもサラサラになりましたね(^^)あれからカラー、トリートメント等の持ちはいかがでしょうか?

    巻き方や乾かし方も是非ご自宅でチャレンジしてみてくださいね!

    また次回も似合う長さやカラーリングご提案させていただきます!

    この度は本当にありがとうございました!

    あやごん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • めぐみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 18:25:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    扱いやすいようにカットしてくださったので、自分でセットするのが楽になりました。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】小顔カット+髪質改善トリートメント 8500→6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    めぐみ 様

    いつもご利用ありがとうございます!


    久々のご来店となり、
    傷んだ毛先を切らさせていただきました!

    トリートメントもしっかりさせていただいたので
    だいぶ髪質が変わったのではないでしょうか?

    目安は3ヶ月に1回のご来店になりますので
    お時間がある時またお待ちしております!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-25 09:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    スタイリングなど悩み相談にも的確なアドバイスをしていただきました!通いやすい良心的なお値段だったのでまた行きたいなと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    m 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。

    喜んでいただけてよかったです!

    簡単な巻き方をお伝えしたので是非お家でやってみてください!

    またお色味も似合いそうなカラーも紹介させていただきましたので
    雰囲気変えたくなったらやってみましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • みきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-23 18:06:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくれました!
    仕上がりのイメージをしっかり聞いてくれて、セットのやり方まで教えていただきました!
    またいきます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    みき様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また素敵な口コミまで嬉しいです!
    ヘアースタイル気に入っていただけて良かったです!
    セットもめちゃくちゃ簡単なので是非お家でもやってみて下さい!
    是非またお会い出来るのを楽しみにしてます!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • mmmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-21 17:49:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    カラーカットともにとても満足な仕上がりでした!

    鎖骨の長さなのにロング料金を取ったりといった理不尽な料金設定もなく、当日のキャンセル料発生もなく、朝9:00から予約出来て「11時に出たい」という要望も快く聞いてくれて良心的で安心して施術を受けられました。

    しかし、会計の最後にいきなり「施設料3%がかかりますご了承ください」と言われて、施術後なので断れるはずもなく…。

    美容院業界も物価高で大変かと思いますが最初にホットペッパー分かりやすいところに書いてもらいたい、施術の最初に説明をしてほしかったなと思いそこだけ残念です。予約時の注意事項チェック項目にも載っていませんでした。最後にサラッと説明するところが誠意なく感じてしまいました。。これだけいい美容院なら最初に言っておいた方が印象良いと思うのに…。

    施設料のかかる美容院、初めてでした(今は普通なんですかね?)。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    mmm 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました!

    仕上がり満足していただけてよかったです!

    透明感が出るように暗すぎず明るすぎないお色味をさせていただきました!

    色落ち後も綺麗になりますので過程もお楽しみください!


    お会計時の件申し訳ございません。
    こちらは予約する際に注意事項の欄に書かさせていただいてはいました。
    見にくく見落としてしまったのかもしれません。
    僕自身も最初にお伝えするように心掛けさせていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • さいとさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-20 17:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で、普段のブローの仕方まで教えていただきました。
    お茶飲んでNetflix見ながら楽しく過ごせました。
    ありがとうございました。

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    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナノさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-20 14:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい店内で、スタッフの方はお話しやすく、丁寧なカウンセリング&アドバイスで安心できました。
    どうもありがとうございました!
    お得なお値段だし、こまめに通えたらいいなと思います。
    またタイミングがあえばよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日15:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ナノ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また素敵な口コミまで嬉しいです!
    お色味気に入っていただけて良かったです!
    おうちでのケアも頑張って長い間カラー楽しんで下さいね!
    次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます!
    またお会い出来るのを心より楽しみにしてます!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • うめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 18:04:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間までに仕上げていただけるよう、ネットから要望していたところ、1時間半で終わらせてくれました。私の要望をきちんと汲み取っていただき、カラーもカットも満足のいく仕上がりにしていいただきました。クーポンでとてもお得な価格設定で助かりました。営業時間が朝早いのもよいです。また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    うめ 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。


    満足していただけてよかったです!

    うめ様の大事な1日のお時間をいただいていますので
    無駄のないように施術を進めさせていただきました。

    遠いとこからのご来店でしたので、
    また近くに来た際は遊びに来てください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-15 12:39:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださりイメージ通りのカラーに仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    まゆ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お家でも扱いやすいように顔まわりや全体の長さからせていただきました。

    その後はいかがでしょうか??

    お色も肌馴染みの良く、艶が出やすい色にしました☆

    トリートメントも続けてあげるとかなり持ちが良く、髪も綺麗になるのでおすすめです♪

    当店ではクーポン何回でも使用出来ますので、またぜひいつでもお待ちしております。

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • ピョウさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-14 11:43:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術して頂きありがとうございました。ヘアスタイル、カラーも含め満足のいく仕上がりにして頂きました!また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [2月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+内部補修3stepTr  19800→8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ピョウ 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。

    満足していただけてよかったです!

    久々の美容室とのことで、カラーを明るく綺麗に染めさせていただきました。
    カットもボリュームが出るようレイヤーを入れさせていただきました。

    なかなか美容室に来れないかもしれませんがまたお時間がある時にお越しください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • chiroさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 22:40:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    こんなにも終始不快な美容院は初めてでした。

    カウンセリングが適当でこちらの要望を言っても反応が薄く、また、だからといって提案をしてくれる訳でもない。仕上げもどうしますかと聞かれ、巻いて欲しいと要望したところ気だるそうにされ、仕上がりもイマイチでした。
    やっと美容院に行けると楽しみにしていたのでとても残念です。お金はいいので、費やした時間を返してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    chiro様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリング等親身になり、技術向上のため更なる学びを得ようと思います。大変勉強になりました。
    接客面でもお客様を満足させれる様、努力し続けていきます。
    今後共私も含め、当店スタッフ一同お客様へのサービス向上と技術向上を目指して精進して参ります。
    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

    Silk-lei新宿店 店長 のTaka申します。
    この度は、数ある美容室の中から当サロンにご来店いただいのにもかかわらず
    担当スタッフによる技術力、接客等がご満足いただけるものでなかったこと
    心よりお詫び申し上げます。
    担当スタッフにはその後しっかりと話し合いを行い、本人も深く反省しております。
    また、店舗としてもスタッフの技術向上に向けて再度見直しを行い今後このようなことが二度とないよう改善に努めてまいります。
    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
    Silk-lei新宿 店長  Taka

シルクレイ 新宿店(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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