- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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コスメパーマは、細かいロッドでパーマかけて頂けて、カットも上手くお洒落な髪型になり感謝です。担当スタイリストさんは何度もイメージ画像見せてくれたり大変優しい方でした。最初に好きな雑誌選ベます。
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【毎朝が楽になる】カット＋パーマ 11,000円→5,500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は初めてご来店いただき、誠にありがとうございます！
カットやコスメパーマにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタイルのイメージをしっかり共有し、安心してお任せいただけるよう、イメージ画像を見ながらお客様と一緒にスタイルを決めていくよう心がけております。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました！
JYUNESU表参道 店長 松本 拓也
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GW最終日で店内は混み合っていましたが、こちらの髪の悩みを聴いていただくなど、丁寧な接客が印象的でした。
カットの技術が素晴らしく、カット直後はもちろん、数日経った後、スタイリングをキープできています。
次回も楽しみです！
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【メンズ人気No.1】カット＋選べる（カラーorパーマor高濃度炭酸泉） 5,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はJYUNESU表参道店にご来店いただき、ありがとうございます！
髪の悩みも解決しつつ、スタイリングしやすいスタイルをご提供できて良かったです！
おかげさまで多くの方にご来店いただいておりますが、そのような中でも「丁寧な接客」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。
お客様にリラックスして過ごしていただけるような雰囲気作りをこれからもスタッフ一同心がけて参ります。
次回のご来店も心待ちにしておりますので、どうぞ楽しみにお越しください。
口コミをいただきありがとうございました。
JYUNESU表参道 CREATIVE DIRECTOR 米持冬花
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先日はありがとうございました。
髪型も髪色もとても気に入りました。
髪質もサラサラになって嬉しいです。
初めて伺ったので待ち時間に後ろにスタッフの方々が沢山いらっしゃるのが少し緊張しました。
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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
先日はJYUNESU表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪型や髪色をとても気に入っていただき、またサラサラになったと言う嬉しい口コミをありがとうございます。
また待ち時間の間、後ろにスタッフが多く緊張させてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かあった際にすぐに対応、お客様がお声を掛けやすいように近くに待機するようにしておりましたが、今後は距離感を保ちつつお客様が快適に過ごしていただけるよう指導して参ります。
来月のご予約の際にはより快適に過ごしていただけるように、スタッフ全員でお待ちしております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
JYUNESU表参道 店長 松本 拓也
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昨日はありがとうございました。
口コミを書こうか迷いましたが、全体的に残念な気持ちになりました。
・カラー剤を塗っていただいている時に引っ張られた感覚が強く、思わず痛いと言ってしまっても無反応でした。
・スタイリストの方が複数掛け持ちをするのは良いのですが、待ち時間が長い上に、ケープ・タオル・首元に巻かれた物が三重で、暑く苦しい状態が長くてしんどかったです。
・口コミ評価は良いものの、私にとってはカットのセンスが微妙でした。色々と説明しながらカットを進めてくださいましたが、近所の美容室の方が良いかもというレベルに感じてしまいました。
・席に案内してくださった女性の方が、新人さんなのかもしれないのですがあまりに不慣れ過ぎたので、周りのフォローがもっと必要なのではないのでしょうか。
・表参道の美容室は以前通っていたことも単発で行くことも何回もありましたが、いつも満足していたので、今回は残念でした。私のオーダーの仕方も良くなかったのかもしれません。次から写真を持っていこうという良い勉強になりました。
・トリートメントは良かったです。お安いお値段での施術をありがとうございました。
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【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 15,400円→7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はJYUNESU表参道店にお越しいただきありがとうございました。
来て頂いたのにも関わらず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラーやご案内の件に関しまして、アシスタントにも情報共有させて頂き、スタッフ全員再度チェックさせて頂きます。
またお客様1人1人丁寧に施術させて頂きたく、スピード不足で途中でお待たせしてしまう場面が出てしまい申し訳ございませんでした。
よりスピード感を持ちつつクオリティの高い施術を出来る様にスタッフ一同スキルアップして参ります。
カットに関しましても実力不足で満足して頂けず申し訳ございませんでした。
今後はイメージ写真の共有の徹底と、よりクオリティの高いカットが出来る様改善させて頂きます。
この度は貴重なお言葉をありがとうございました。
JYUNESU表参道 店長 松本 拓也
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美容師の接客態度・マナーに問題あり。カット・カラーの仕上がりは普通。会計時にクレジットの機会が壊れていて、「ちょっと待っててください」と20分以上待たされる。その間担当者が別のお客さんのカウンセリングをして放置状態。言葉遣いや気遣いができておらず不快感を感じた。2回目はないかなという感じ。
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【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 15,400円→7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からJYUNESU表参道店にお越しいただきありがとうございました。
会計時にクレジットの機械が壊れてしまった為、復旧までのお時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
またその際の言葉遣いや気遣いに関しまして、不快感を与えてしまったことを深く反省しております。
ご指摘頂いた点は全スタッフと再度見直し、接客の向上を徹底させていただきます。
この度は貴重なお言葉をありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、ぜひ機会があれば宜しくお願い致します。
JYUNESU表参道 店長 松本 拓也
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とても良い色に仕上げていただきました。ありがとうございます。待つ時間が思ったより長めだったのが気になりました。
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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
先日はJYUNESU表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて何よりです。
一人ひとりのお客様を大切にしたいという気持ちから、施術の合間でお待ちいただく時間を作ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は技術にさらに磨きをかけ、全てのお客様が快適に過ごしていけるように精進して参りたいと思います。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
JYUNESU表参道 店長 松本 拓也
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とても丁寧な接客をして頂きました。
理想的で綺麗なヘアスタイルにして頂き、とても良かったです。
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【メンズ人気No.1】カット＋選べる（カラーorパーマor高濃度炭酸泉） 5,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はJYUNESU表参道店にご来店いただき、ありがとうございます！
ご満足いただけるスタイルをご提供できよかったです！
口コミをありがとうございます！
これからもお一人お一人のご希望に寄り添いながらご提案して参りますので、次回もぜひお任せください^^
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
JYUNESU表参道 CREATIVE DIRECTOR 米持冬花
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希望のスタイルを伝えるとすぐに理解してもらえました。
伝えた以上の内容を分かってもらえてありがたかったです。
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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はJYUNESU表参道店にご来店いただき、ありがとうございます！
ご要望をしっかりと汲み取り、ご満足いただけるスタイルをご提供できよかったです！
「伝えた以上の内容を分かってもらえた」というご感想をお聞きでき、私も大変嬉しく思います。ありがとうございます！
これからもお一人お一人のご希望に寄り添いながら、ぴったりのスタイルをご提案して参りますので、次回もぜひお任せください^^
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
JYUNESU表参道 YURIA
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仕上がり最高。特に前髪とサイドのつながり具合が大好き。カラーのセンスも素敵なので、この髪色に似合うリップを買いに行きたくなりました。楽しみがまたひとつ増えて嬉しいです。話を聞くのも上手く、とても良い時間を過ごさせていただきました。
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【平日限定】カット＋選べるデザインカラー＋最上級Tr 16,500円→9,900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、口コミの投稿と素敵なお言葉をありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！！
楽しい時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回も、毎日のモチベーションが上がるようなスタイルをご提供致しますのでお任せいただけたら嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU表参道 副店長 浅田 貴子
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とても可愛い春カラーにしていただきました。
カットもしていただき希望通りの髪型になりとても満足です！ありがとうございました^ ^
お店の雰囲気もとても良かったです！
次回もよろしくお願いします！
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【人気No.2】カット+ケアカラー 13,200円→6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 表参道【ジュネス オモテサンドウ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
春色カラーとカットのご要望にお応えできて、大変嬉しく思います。
お店の雰囲気も気に入っていただきありがとうございます^^
リラックスして過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
次回もトレンドや季節感を取り入れながら素敵なヘアスタイルをご提案してまいりますので、お任せください！
心よりお待ちしております。
JYUNESU表参道 副代表 東 政史
ジュネス 表参道(JYUNESU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
