- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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主にカットとトリートメントで伺いましたが、カットについて毎回色々な提案をしてくださり、似合うスタイルに仕上げていただきました。自分でのスタイリングもしやすかったです！トリートメントも丁寧にしていただき、お伺いするのが楽しみな美容室です！
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カット+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもFORTE STELLA 静岡店にご来店頂きましてありがとうございます！
ロングスタイルから、レイヤー、くびれミディアムと、徐々に短くなってきましたが、
どのヘアスタイルもお似合いでしたよ( ＾∀＾)
良いことが起こるハッピーカットなので
ぜひまた素敵な事が起こったら教えて下さいね♪
口コミをして頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE STELLA 静岡店 店長 高山 由香
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相談に乗ってくださりありがとうございました
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【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆな様
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂き、大変嬉しく思います！
施術や対応にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お悩みやご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました！
フォルテステラ 韓国風ヘア 岡野乙葉
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いつも想像以上に綺麗にしていただいてありがとうございます！カラーも髪型も大満足です！
アシスタントの方もシャンプーもヘッドスパも上手でした！また来月伺います！
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【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はフォルテ ステラ 静岡店にご来店いただきましてありがとうございました！
今回はパールプラチナカラーでしっかりツヤツヤになりましたね！
カットはレイヤーを入れてトップのボリュームを出しやすくしてありますので
お家でもぜひセットしてみて下さいね♪
ミディアムレイヤーもとても似合っていました！
パールプラチナトトリートメントは、月に1度のペースでトリートメントをしてあげると
まだまだ髪がキレイになると思いますので、また来月お待ちしております！
口コミをしていただきましてありがとうございました！
フォルテ ステラ 静岡店 店長 高山 由香
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今回は、リタッチ&トリートメントでお願いしました。
丁寧に仕上げていただいたので、色もちがいい事を期待します。
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【2回目限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもフォルテステラ静岡店にご来店いただきましてありがとうございます。
今回は根元の白髪がしっかり染まるように、パールプラチナカラーでしっかり染めさせて頂きました。
モルビドスチームと言って、毛髪よりも更に粒子の細かいナノスチームを当てながら、
一緒にカラーを塗ることで、毛髪内部までカラーを浸透させる事ができるので
色持ちがとても良くなります！
どんどん髪質が良くなってきているので、ここから一緒にキレイに伸ばしていきましょうね！
口コミをしていただきましてありがとうございました。
またお待ちしております！
FORTE stella 静岡店 店長 高山 由香
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相談した髪型を決めることができてよかったです
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【骨格診断付き】似合わせカット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ななか様
口コミ書いて頂きありがとうございます！
髪型を一緒に相談しながら決められて、気に入っていただけて本当に嬉しいです。ご満足いただけたことが、私たちにとっても励みになります。また、髪のことで気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにしています！
フォルテステラ 韓国風ヘア 岡野乙葉
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3ヶ月ぶりの美容院でしたが、スタイリストさんにもシャンプーを担当してくれた方にも髪の毛が綺麗だと褒めていただけてとても嬉しかったです！間違いなくパールプラチナトリートメントのおかげです！
今回は、前回のカラーに秋らしさを加える提案をしていただき、とっても可愛いプラムカラーにしていただきました。めちゃめちゃ気に入っています！
パールプラチナトリートメントのおかげでさらにツヤツヤになって、とても嬉しくて髪の毛ばかり触ってしまいます♪
来院頻度やライフスタイルに合わせて施術していただけるので本当に助かっています。ありがとうございます。またお伺いするのが今から楽しみです(^^)
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【2回目限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもフォルテステラ静岡店にご来店いただきましてありがとうございます！
前回、初めてパールプラチナカラーをさせて頂いてから
少し間はあきましたが、まだ髪にツヤが残っていて
前回ご来店頂いた時よりもかなり髪質が良くなっていたので
素直に嬉しかったです！
本当にきれいになってきていますね！
今回は秋のトレンドのプラムカラーで
ツヤ巻きをさせて頂きましたが、とても似合っていましたね！
喜んで頂けて嬉しいです！
次回は3回目になるので、炭酸スパやダブルパールプラチナコースなどもあるので
ぜひ試してみてください♪
口コミをしていただきましてましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE stella 静岡店 店長 高山由香
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今回も素敵な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
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カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもフォルテステラ静岡店にご来店いただきましてありがとうございます！
今回は秋らしいカラーにさせて頂き、更に初めてヘッドスパもさせていただきましたが、喜んでいただけて嬉しいです！
次回は頭浸浴と言うヘッドスパもオススメなのでぜひ試してみてくださいね！
口コミをしていただきました!
またお待ちしております！
FORTE stella 静岡店 店長 高山 由香
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雰囲気良かったです。
落ち着いて施術を受けることができました！
施術中、丁寧に説明してくださいました。
今度は縮毛矯正お願いします。
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【10月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は初めてフォルテ ステラ静岡店にご来店いただきましてありがとうございました。
今回はパールプラチナのダブルトリートメントをさせていただきましたので、とても
ツヤツヤになりましたね！
次回は自然な縮毛矯正のツヤ髪エステがオススメです！
毎日の朝のお手入れが格段に楽になると思いますので、ぜひお待ちしております！
口コミをしていただきましでありがとうございました！
またお待ちしております！
フォルテ ステラ 静岡店 店長 高山 由香
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今回も髪の毛がさらさらで綺麗になりました！
ありがとうございます！！
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カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はFORTE stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質改善のパールプラチナトリートメントを続けて行くと
どんどん髪がキレイになっていくので嬉しいですよね！
ストレートアイロンやコテを使ったスタイリング方法もお伝えさせて頂きましたので
ぜひお家でもやってみて下さいね！
口コミをして頂きました
ありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE stella 静岡店 店長 高山 由香
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丁寧に施術していただきました
ありがとうございました
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【10月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なるみ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。髪の状態やお悩みに合わせて、これからも丁寧にサポートさせていただきます。
次回は、髪質改善の継続や、季節に合わせたヘアカラーのご提案もさせていただければと思います。お客様にぴったりのスタイルをご提供できるよう、引き続きしっかりとカウンセリングを行ってまいりますので、どうぞご期待ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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プールのカルキでだいぶ明るくなっていた髪色を、今後の色落ちも想定した上で暗めにカラーして頂きました。
私の好みも分かった上で、髪質も分かった上でのカットもいつもありがとうございます。
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カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもFORTE Stella 静岡店にご来店頂きまして
ありがとうございます！
プールは塩素などの影響で髪の毛が明るくなりやすいので
今回はその点も見越して、色持ちが良いように
深めの秋らしいカラーにさせて頂きました！
顔回りのおくれ毛のカットも新しく作ったので
また巻きやすくなったと思います！
いつも楽しいお話をありがとうございます！
次回はヘッドスパや頭浸浴もオススメですので
またのご来店をお待ちしております！
口コミをして頂きましてありがとうございました！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
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理想通りの仕上がりにとても満足です！
また伺います！
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【骨格診断付】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まーちゃん様
こちらが口コミ返信文の提案です：
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！理想通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
次回は、今回のスタイルをベースに季節やトレンドに合わせたアレンジや、さらなる髪質改善のご提案もさせていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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初めてのお店で緊張しましたが、お店の雰囲気も良く、担当してくれた方も話しやすくて、とても居心地がよかったです。カラーやカットについてもしっかりカウンセリングしてくださり、希望通りの満足いくスタイルになれました！
最後にセットの方法も、とても分かりやすく教えてくれたので、自分でも綺麗なスタイリングができそうです。
ありがとうございました！！
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【10月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りー様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！緊張されていたとのことですが、お店の雰囲気や担当者の対応にご満足いただけて本当に嬉しいです。しっかりとしたカウンセリングのもと、ご希望通りのスタイルに仕上げられたことも何よりです。
また、セットの方法も実践していただけそうで、ぜひおうちでも綺麗にスタイリングを楽しんでいただければと思います。次回ご来店の際には、髪のコンディションに合わせた新しいスタイルのご提案や、さらに簡単にできるセット方法もご紹介できればと考えています。
これからも、より居心地の良い空間を提供しつつ、お客様の理想のヘアスタイルを実現できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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仕上がりとっても満足しました！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は初めてFORTE Stella 静岡店にご来店頂きまして
ありがとうございました！
クセを生かしたカットをさせて頂きましたので
動きがでやすいように、軽くさせて頂きました。
1か所だけをすいてしまうとペラペラになったり
軽すぎてしまいやすいので
全体のバランスを見ながら適度に毛量調整もさせていただきましたので
お家でのお手入れもしやすくなったと思います！
ご満足頂けて嬉しいです！
次回は12月ごろにまたカットとカラーをして頂くと
キレイをキープできますので
ぜひまたいろいろなメニューも試してみて下さいね♪
口コミをしてた頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
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イメージ通りのカラーに仕上げていただき、とても気に入っています♪
パールプラチナトリートメントは、やるのとやらないのとでは全く違います。美容院でのよくあるトリートメントとは全く違って、まるで生まれ変わったような仕上がりになり、ツヤツヤでまとまりがよくなって本当に感動です。
パールプラチナトリートメントはしばらく定期的に通って、さらに美髪を目指します！
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【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
髪質改善のパールプラチナトリートメントをさせて頂きましたので
CMのようなサラツヤ髪になりましたね！
ご購入いただきましたフォルテオリジナルのパールプラチナのブローローションと
オイルでぜひ、お家でのケアも続けてみて下さね♪
定期的にトリートメントをすることで
髪のコンディションも保てますので
次回はまた年内にお待ちしております！
口コミをして頂きましてありがとうござまいした！
またお待ちしております！
FORTE Ｓｔｅｌｌａ 静岡店 店長 高山 由香
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カラーとトリートメントをお願いしました^_^
おうちでのケアの仕方やシャンプートリートメントのことなど色々と詳しく教えていただきました！
綺麗な髪質を目指しておうちでのケアも気をつけます！
ありがとうございました☆
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【9月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやんちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！カラーとトリートメントの施術をお任せいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。また、おうちでのケアについても興味を持っていただき、綺麗な髪質を目指して努力されているとのこと、素晴らしいですね。
次回のご来店では、髪の状態を確認しつつ、さらなるトリートメントやカラーのメンテナンスを行うことで、より美しい髪へと導けるようご提案させていただければと思います。季節の変わり目や髪の変化に応じたアドバイスもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、サロンケアとホームケアで一緒に美髪を保っていきましょう！またお会いできる日を楽しみにしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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来店してから10日ほど経ちますが、髪のツヤや、まとまり感、良い状態を保ったままです！
他の美容室でストレートパーマや、縮毛矯正をかけた事もありますが、こちらではパールプラチナトリートメントの施術で真っ直ぐサラサラにしてもらう事ができるので、これからも引き続きお願いしたいと思っています！！
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【2回目限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもFORTE Ｓｔｅｌｌａ静岡店にご来店頂きましてありがとうございます！
パールプラチナのトリートメントは美容成分が27種類も配合してあるので
髪質が改善され、うねりなどもおさまりやすく、ツヤツヤになりますよね！
ナノスチームを使って施術することで髪の内部まで浸透しやすくなりますので
カラーの色持ちも圧倒的によくなります♪
次回はぜひスパなども試してみて下さいね！
口コミをして頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
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理想の仕上がりになりとても満足しています。
ありがとうございました！
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【10/6～13限定】カット+透明感カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！理想の仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
次回は、今回のカット・カラー・髪質改善の効果をさらに持続させるためのケアや、季節に合わせたスタイルやカラーのご提案をさせていただければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。
フォルテステラ 岡野乙葉
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カット、カラー、トリートメントのクーポンを受けましたが、仕上がりが理想通りで大満足でした！スタッフさんの対応も丁寧で優しくてまた行きたいです！！
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【10月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moon様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！カット、カラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
次回のご来店も楽しみにしております！髪のお手入れやカラーについて、さらにご提案できるように準備してお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
フォルテステラ 岡野乙葉
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理想通りの素敵な髪色にしていただきました！
髪のケアに対して色々なことを教えていただき、とても勉強になる有意義な時間を過ごせました。
またよろしくお願いします！
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【カラー診断付】カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［髪質改善］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
chiba様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。理想通りの髪色にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！また、髪のケアについてもお伝えしたことが有意義だったとのお言葉、大変光栄です。
次回は、今回のカラーを長持ちさせるためのメンテナンスや、季節に合わせた新しいカラーのご提案もさせていただきます。また、髪質に合ったケア方法や、さらに髪の美しさを引き出すためのトリートメントもおすすめですので、ぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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店員さんやお店の雰囲気が落ち着いていて良かったです。前髪と眉毛をお願いしたのですが、メンテナンスの方法なども詳しく丁寧に教えてくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
25様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、店内の雰囲気やスタッフに関してもお褒めいただき、大変嬉しく思います。前髪と眉毛の施術に加え、メンテナンス方法についても丁寧にお伝えできたとのことで、安心いたしました。
次回は、前髪のメンテナンスや眉毛のお手入れに加え、季節やトレンドに合わせたスタイルのご提案もさせていただければと思います。髪型全体のバランスや、眉毛とお顔立ちに合わせた新しいスタイルのアドバイスもぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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いつもこちらの悩みや要望をしっかり聞いてくれるので安心してお任せできます。今回は秋らしい素敵なカラーに仕上げて頂きました。髪も艶やかになり大変満足してます。
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カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント+頭皮ケアヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
今回はイエローベースさんに似合う秋らしいカラーに染めさせて頂きましたが、
やはりとてもお似合いでしたね！
いつも楽しいお話をありがとうございます！
これからも季節や気分に合わせたヘアスタイルをご提案出来るように
スタッフ一同取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願い致します！
口コミを頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE stella 店長 高山 由香
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ばっさりカットしましたが、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
n様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ばっさりカットという大きなスタイルチェンジで、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、丁寧に施術させていただきました。
次回ご来店の際には、今回のカットを維持しつつ、季節に合ったスタイリングや、髪の質感をさらに引き立てるトリートメントのご提案もさせていただければと思います。髪型に関するお悩みやご希望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
フォルテステラ 岡野乙葉
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事前に細かくヒアリングしていただき、自分のやってみたかった髪型と色にしていただきました！！
お願いした事を忠実に再現していただき、技術面でもサービス面でも大満足でした！！
またお願いしようと思います！！！
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【9月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です！細かいヒアリングを通してお客様の理想の髪型とカラーを再現できたこと、技術面・サービス面ともにご満足いただけたこと、私たちにとってもとても嬉しいです。
お客様のご希望に忠実にお応えできるよう、今後も丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいりますので、次回もぜひご期待ください。次回は、今回のスタイルをさらに引き立てるためのカラーのメンテナンスや、新しいシーズントレンドを取り入れたスタイルの提案もさせていただければと思います。また、髪質改善やトリートメントのご相談もお気軽にどうぞ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フォルテステラ 岡野乙葉
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初めて利用させていただきました。丁寧なカウンセリングで安心しておまかせできました。
ありがとうございました!
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【9月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひなママ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをいただき、心から感謝申し上げます。丁寧なカウンセリングで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりのお悩みやご希望をしっかりと伺うことで、理想のスタイルに近づけることを大切にしております。
次回ご来店の際も、季節に合わせたヘアケアや、スタイルのご提案をさせていただきますので、気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。例えば、髪質改善をさらに強化するトリートメントや、カット後の維持をより簡単にするためのスタイルチェンジなどもおすすめです。
今後とも、お客様のヘアライフをサポートさせていただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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ありがとうございました
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【岡野限定】カット+縮毛矯正+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆな様
こちらこそ、ご来店いただきまして誠にありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております。何かお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フォルテステラ 岡野乙葉
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お店の雰囲気が明るく清潔感がありました。
インスタの広告をみて、正直疑っていましたが、実際に髪質改善トリートメントを受けましたが本当にさらさらになりました。似合わせカットでも悩んでいる時には一緒に考えてくださり、押し付けることなく年齢に合わせた色々な提案をしてくれました。
ぜひリピートして通いたいお店です。
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【骨格診断付き】似合わせカット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
みーたん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミも大変嬉しく拝見させていただきました。髪質改善トリートメントの効果を実感していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。お客様の髪の広がりやクセに対して、丁寧にケアさせていただくことを心がけておりますが、その結果がサラサラな髪となって現れて本当に良かったです。
また、似合わせカットに関しても、お悩みをお聞きしながら一緒に考えさせていただいたことで、満足いただけたこと、嬉しく思います。お客様それぞれに似合うスタイルやヘアケアを提案させていただくことを大切にしておりますので、次回もご希望やお悩みがあれば、遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店の際には、さらに髪の美しさを引き出すために、カラーや前髪のスタイルチェンジ、季節に合わせた新しいケアの提案もさせていただければと思います。リピートしていただけることを心からお待ちしております！
フォルテステラ 岡野乙葉
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カウセリングシートの記入欄で、美容院での過ごし方のところに静かに過ごしたいと選択したはずなのに、カラー中ずっとアシスタントの方がトリートメントと興味ない縮毛の説明してきて鬱陶しかったです。カウセリングシートの意味が無い。トリートメントが熱に強い熱との相性がいいと散々説明してきたくせに、髪の毛乾かすのに35分もかかってました。髪の毛長いですが、他の美容院でも5-10分くらいで乾かし終わりますし、自分でも15分かからないで乾かし終わります。35分も人の手で乾かされてたら普通に不快です。正直途中で帰ろうかと思いました。しかもトリートメントしたのに別にさらさらにもツヤツヤにもなってない。カラーとトリートメントだけなのに3時間も美容院にいてしんどかったです。
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【似合わせカラー診断付き】カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
にゃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。カウンセリングシートで静かに過ごしたいとのご希望をいただいていたにもかかわらず、スタッフがその配慮を欠いた対応をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、施術に時間がかかり過ぎたことや、トリートメントの効果が感じられなかったことについても、ご期待に添えず、重ねてお詫びいたします。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
もし今後、またご利用いただける機会がございましたら、改善されたサービスでお迎えしたいと考えております。この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フォルテステラ スタッフ一同
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まつげパーマも一緒にできるということでやってもらって時短にもなり、仕上がりも綺麗で良かったです！ありがとうございます！
カラーに関しても要望にきちんと答えてくださり、カットも的確に希望通りしてくれました。
ありがとうございます。
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【岡野限定】まつげパーマ付★カット+カラー+髪質改善トリートメント［静岡］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
すずね様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。まつげパーマとヘアの施術を一緒に行い、時短となったことや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、カラーやカットもご希望に沿えたようで安心いたしました。
次回は、まつげやヘアの状態に合わせたさらなるご提案をさせていただき、さらにご満足いただけるよう心掛けてまいります。今後も快適にお過ごしいただける施術を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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初めて行ったのですが、店の雰囲気や美容師さんの対応がとても良くて、親身になって髪の悩みも聞いてくれたのでとても良かったですー！また追加で、艶髪矯正してもらいました。CMみたいにツヤツヤのサラサラで、天使の輪が出来て満足以上の仕上がりで最高でした！また、行こうと思います！
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【9月限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は初めてFORTE stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました！
てるてる様のお悩みを聞かせて頂き、ペタンとならない自然な縮毛矯正の
ツヤ髪エステがピッタリだと思い、ご提案させて頂きました！
CMみたいにサラツヤのロングヘアになりましたね！
満足以上の仕上がりとおっしゃって頂けて嬉しいです！
ぜひまた娘様とのご来店もお待ちしておりますね♪
口コミをして頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております
FORTE stella 静岡店 店長 高山 由香
フォルテステラ(FORTE STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
