- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回もありがとうございました。
でも、年末の一番お忙しいタイミングにお願いしてしまって…。
少し予約を詰め込みすぎかなぁという印象でした。
あまりにバタバタしてて、今回は充分に相談できなかったなかなぁと。
もちろんお受け頂いたのはありがたいのですが、施術時間も長くなったり、ヘアスタイルの相談ももう少しじっくりお願いできたらもっと嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます！
髪がサラサラになって大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
えりり様、いつもmoyへご来店いただきありがとうございます！
今後のヘアスタイルもたくさんご相談しながら決めていけたらと思っております^_^
またのご来店心よりお待ちしております！！
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いつも丁寧に対応してくださり、サラサラの仕上がりに大満足です。全体的に落ち着いた雰囲気が心地良かったです。またお願いします！
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再来10％オフ
[施術メニュー]
カラー
なみ 様
この度はご来店いただきましてありがとうございました^ ^
口コミありがとうございます！
仕上がり、満足していただけてとても嬉しいです^_^
またのご来店をお待ちしております！
工藤春花
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縮毛矯正とカラーで予約。矯正中も、これでいいか？と周りに質問しており、不安でしたがその不安は的中。矯正後も癖が残りまくっており、もう一度かける事に。最初とは別の人に施術され「新規の人は癖が分からず、薬の強さを見誤る事がある、髪をダメにしないよう慎重にやるよう言ってるなど、庇うような発言をし、初めて来た事が悪いと言われてるようでした。
また、真後ろで、失敗した1回目の施術に関する反省会を繰り広げ、仕方ない、など慰め合っていました。普通、客が帰った後にすべきですし、シャンプー中も、従業員同士の私語が多く、とても不快でした。最後も、前髪がボサボサの状態で帰そうとし、アイロンを借り自分で直し、さらには「研究中のやり方なので、癖が戻ったら連絡ください」と。は？研究中？私は実験台？カットモデルじゃないんですけど。
帰り際には「長らくすみません、これに懲りずにまたきてください」と。図々しいですし、申し訳ございませんの正しい言葉も使えない、技術もない。そもそも技術がないメニューの予約を受けるべきではないですし、お客を実験台に使うなんてありえないです。6時間も拘束され通常の料金を取られでした。
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【髪質改善】美髪矯正ストレート＋アルカリ酸熱カラー+バイカルテTR
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
ゆり様
誠に申し訳ございません。まず初めに、ゆり様がご経験されたことに対して深くお詫び申し上げます。お客様のご不安や不快な思いに対し深く反省しております。
お客様のおっしゃる通り、施術中、後においても、私たちの対応や言動がお客様に不快感を与えるようであれば、それは許容されるべきではありません。お客様には安心してご来店頂けるような環境とサービスを提供することがサロンの使命であり、それに違反する形となってしまったことを深く反省いたします。
当店では全てのお客様の施術内容、使用する薬剤を代表の者へ周知徹底をしております。特に初めての方には事故の無い安全な強さ、放置する時間やチェックのタイミングまで指導、相談の上でご対応しております。当日中の修正の際は二人以上での対応、相談する事を徹底しており結果、実験や練習台のように感じ不安な思いに繋がってしまった事だと存じます。上記の説明もなく、
多くのお時間を頂いてしまった事、諸所でのご不快な点重ね重ね申し訳ございませんでした。
スタッフ教育とサービスの向上に努めてまいります。お客様のご意見は非常に重要であり、今後の改善に生かしていきます。
敬具、
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今回も素敵なお気に入りカラーをありがとうございます。
今度はカットもよろしくお願いいたします。
今年は大変お世話になりました。
また来年もどうぞよろしくお願いいたします。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カラー
黒猫様、いつも貴重なご意見ありがとうございます。素敵なお気に入りカラーとのことで安心いたしました、ありがとうございます！次回はカットもお任せいただけるとのこと、楽しみにしております。
今年もより一層お客様にとって素敵な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
宮崎
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いつもお世話になってます。
いい感じの色味でツヤツヤになって満足です！
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お客様、いつもご来店いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！お好みの色味、ツヤツヤな仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
パーマでもストレートヘアでもお好きなスタイルでお楽しみいただけるよう今後もベストを尽くして参ります
これからもお客様がご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
ゆうすけ
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いつも明るい雰囲気のお店で、スタッフさんも気さくで入りやすいです(^^)
オーダーも細かく聞いてくださって、理想に仕上げてもらえていつもテンション上がります！
お話もしやすく、ついつい話しすぎてしまうほど居心地が良い美容院です。
次回もよろしくお願いします♪
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えりな 様、いつもmoyにご来店いただきありがとうございます。
仕上がり、ご満足いただけて私も嬉しいです！！
またたくさん楽しいお話もできたらと思います^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
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自宅でも扱い易いスタイリングで毎回大満足です。サラサラ、ツルツルの髪は気分が上がります、いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
姐さん様、いつも当店のご利用ありがとうございます！自宅でも扱いやすいスタイリングとの事で毎回ご満足いただけて安心いたしました！サラサラでツルツルの髪が気分を上げているとのこと、本当に嬉しいです！
これからもお客様がご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
宮崎
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今回は、髪を巻いて出かけたい為にトリートメントのみお願いしました。今回もとにかく仕上がりが劇的に好みで大変良かったです。銀座、表参道、原宿と色々なサロンでセットして頂いてますが、流行りにも定番でもどちらにも寄せてスタイルを仕上げてくださるので安心して通えます。また店内混雑の中で早すぎる到着にも、丁寧にスタッフさんが対応してくださり有難かったです。また伺います！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
yumi様、バイカルてトリートメントのご利用ありがとうございます！好みの仕上がりに大変ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです！また、他のサロンでの経験もお持ちの中で、当サロンに安心して通っていただけること、大変嬉しいお言葉です。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
ゆうすけ
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初めて行く美容室で緊張していましたが、気さくに丁寧にカウンセリングをしていただき、緊張がほぐれました。
カラーも理想通りになり、嬉しかったです。前髪も少しずつ切って確認していただきながらのカットだったので切りすぎることなく気に入っています。
決まった美容室に行くことはあまりなかったのですが、次回も行きたいです。施術していただいたスタイリストさんにまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
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【人気no.1】カット+アルカリ酸熱カラー+アルカリ酸熱TR×バイカルテTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
みき 様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりの方喜んでいただけて私も嬉しいです^_^
またぜひ来てください^ ^
お待ちしております！
工藤春花
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大切なイベント前のリタッチカラーとトリートメントをお願いしました！
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
次回は美髪矯正をお願いする予定です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みどりん様、大切なイベント前にご利用いただきありがとうございます！
いつも担当させて頂きとても嬉しいです。
次回は美髪矯正を予定とのこと、とても良いと思います。クセやうねりのない、まとまりのあるサラサラヘアにしますね！
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
ゆうすけ
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目標のウルフに伸ばしながら微調整してもらってます。
今はマッシュぽくなって、これはこれで可愛くて好き！
いつもありがとうございます！
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット
のりこ様、いつもご来店ありがとうございます！
目標のウルフに向けて微調整しながら今後もお手伝いさせていただければと思います！
段々伸びてきてマッシュぽくなるところまで来ましたので少しずつボブに向かっていきましょう！
これからもお客様の髪型の変化や目標に向けて、お手伝いできることがあればどんどんお知らせくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きサポートさせていただくことを楽しみにしています。ありがとうございました！
ポジティブで明るい接客が得意なyoutuber！
ゆうすけ
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久しぶりにお願いしましたが、髪質がサラサラになるについてはトリートメントだけでも日本一くらい知識経験があり
信頼出来ます。またこちらのわがままな要望に対しても、スタッフさん皆さんが誠実に対応してくださるので有り難いです。セットも面長を小顔に見せてくれてかわいく仕上げてもらいました。また伺います！
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再来10％オフ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
素敵な感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
ヘアケア、髪質改善の勉強を日々かさねておりますので、当サロンのスタッフが高い知識と経験を持っていると感じていただけて光栄です！
今後もご満足いただけるよう、スタイリングや流行りの研究も続けて参ります！
これからもyumi様が信頼し、リラックスできるサロンとして心をこめてサービスを提供してまいります。またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
ポジティブで明るい接客が得意なyoutuber！
ゆうすけ
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いつもカラーでたまにカットをお願いしております。
今回もいつも通り希望以上のカラーで大満足です！
今回はカットもオーダー。
カットは多少のヘアスタイル変更希望オーダーでしたが、
ガ～ン(´Д`)y━･~~の真反対で良い感じで楽になりました！
またどうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
黒猫様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます！ご満足いただけたとのこと本当に嬉しいです。ご要望をしっかりと汲み取りお好みに合ったスタイルを提供できるよう、今後も努力してまいります！
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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トリートメントをしていただいた後は、本当に髪の毛が劇的に変わります！
髪の毛にボリュームもでるし最高です^ ^
いつも綺麗に仕上げていただき、感謝です！また宜しくお願いします。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
トリートメント
嬉しいお言葉、ありがとうございます！ 定期的なメンテナンスに来ていただけてるおかげで理想的な美髪になってまいりましたね！
今後も、お客様にとって最高の髪質やスタイルを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
これからも宜しくお願いいたします！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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気づけば担当をお願いしてから
2年程の月日が経ちました。
(前の店舗含め)
初めてハイトーンカラーを挑戦する方は
担当してもらえば間違いないと思います。
自分の理想のハイトーンカラーになるのは勿論ですが
ヘアケアなども丁寧に教えてくれるので
いつも大変満足しています。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ヴァーチェ様
この度もご来店及び、口コミの投稿ありがとうございます。
確かに2年ほどになりますね！
カットとブリーチカラーを引き続き任せていただけて、とても嬉しいです！
今後も、その時の気分に合わせてデザインさせていただきます！
また、クオリティーもご来店の度により良くなるように、研究して努めてまいります！
いつでも、スタッフ一同ご来店心よりお待ちしています！
moy前原健吾
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いつも髪の毛をサラサラに仕上げてくださり、ありがとうございます！
トリートメントのおかげで、だいぶアホ毛も減った気がします。
また宜しくお願い致します！
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！髪の毛がサラサラでアホ毛が減ったとのこと本当に嬉しいです。
これからもお客様がご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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いつも大変お世話になっております。
バイカルテトリートメントと、髪質改善はピカイチです｡
乾かすだけで真っ直ぐになり､朝のセットの時短になっております。
いつも私が時間的にバタバタしているのですが、その時間もきちんと考えてくださり、有難い限りです。
これからも宜しくお願い致します。
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【髪質改善】美髪矯正ストレート×アルカリ酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正
はるる様、いつも素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
バイカルテトリートメントや髪質改善にご満足いただけていること本当に嬉しいです！
これからもお客様が快適でリラックスできるサロンとしてお役立ちできるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
宮崎
-
今日も丁寧に要望へ沿ったカットをしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cliff様
この度もご来店及び、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
引き続きウルフカットの仕上がりにご満足いただけているようでとても嬉しいです！
今後も、その時の気分やライフスタイルに合わせたデザインにさせていただきます！
また、クオリティーもご来店の度により良くなるように、研究して努めてまいります！
いつでも、スタッフ一同ご来店心よりお待ちしています！
moy前原健吾
-
いつもありがとうございます。
今回もカラー、トリートメントでお世話になりました。
カラーの色も、時期によって変わる髪の悩みも
ふんわり伝えても、満足以上の仕上がりにしてくれます。
なので、これからも宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AKI様、いつもご来店いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
これからもお客様がご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を楽しみにしております。これからもより一層素敵なスタイルをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります!
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
-
いつもカラーとトリートメントで伺っていましたが、今回は初めてカットで伺いました。
めちゃくちゃ綺麗な仕上がりで感動しています！
今までずっとボブの前下がりで切ってもらってましたが過去イチ気に入ってます！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます
仕上がりご満足いただけたとの事、感動していただけて光栄です！
お客様のヘアスタイルの変化に対応できるよう今後も努力し、ご期待に添えるよう心がけてまいります！何かご質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
-
いつもカットは安心しておまかせしています。
ありがとうございます。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきありがとうございます！カットを安心しておまかせいただけるとのお言葉、大変嬉しく感じております！ころり様のご要望に添えるよう心掛け、満足いただける仕上がりを提供できるよう今後も努力してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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なんとなくのオーダーにも完璧に対応いただいてありがたいです。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カラー
お褒めいただき、ありがとうございます！今後もどんなスタイルでもお気軽にご相談いただければと思います。少し遠くなりましたがまたのご来店を心よりお待ちしております！何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ポジティブで明るい接客が得意なyoutuber
ゆうすけ
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やりたい髪型に近づけセットしやすいです。ありがとうございました。
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サロン公式LINE友達追加で500円オフ
[施術メニュー]
パーマ
お褒めいただき、誠にありがとうございます！お客様がご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様のご要望に添えるよう、技術の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ポジティブで明るい接客が得意なyoutuber
ゆうすけ
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いつも最高の仕上がりにしていただきありがとうございます！
今回はとても艶々よりウルウルになってて、髪の毛もツルツルでした。
おかげで毎日のスタイリングも楽チンです。
酸熱トリートメント様様ですね。
また宜しくお願いします！
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
トリートメント
みゆみゆ様、いつもご来店いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！髪の艶やスタイリングが楽になったとのことで安心しました！
これからもご満足いただけるよう、努力し続けます。
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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白髪ぼかし後のリタッチと部分ブリーチ、カットをお願いしました。カラーはいつもお任せでお願いしてしまっています。カットは今回はかなりバッサリ切ることにしたのでドキドキでしたがいつもながら担当スタイリストさんのお力でいい感じに落ち着きました。今後自力でのスタイリングに関してもアドバイスいただいたので自分でどこまでできるかちょっとドキドキです。いつも時間をかけてカウンセリングしていただけるのでありがたいです。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Bunny様、いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！お客様の髪をおまかせいただき感謝しております！
今回は大胆にバッサリということでドキドキされたかもしれませんが、Bunny様の要望に合ったスタイルに仕上げるお手伝いができて、とても嬉しいです。
カウンセリングを通じてお客様に合った最高のスタイルを提供することを常に心掛けています。
今後もお客様がご満足いただけるよう、お手伝いさせていただきます。またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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丁寧にヒアリングしてくださり細かく調整してくださいました。仕事の悩みも相談できます。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット
いつもご来店とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
お客様の満足度を高めるために、お手伝いできるよう今後も努力して参ります！
また、仕事の悩みやご相談も何かお手伝いできることがあれば、いつでも来てくださいね！
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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いつもいろいろとご相談に乗って頂き、感謝しております。
なかなか自分だけではイメージや想像がつきにくい事もご提案頂いて、毎回目から鱗です。
今回は今の色味を消したくてお願いしましたが、今回の仕上がりの色自体もすごく好きです。
しばらく今回の色味も続けたいなと思いました。
気分がちょくちょく変わるので、またご提案頂きながら、白髪を消しつつ毎回カラーを楽しめるといいなぁと思います。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
今回の色味が気に入っていただけたとの事で安心いたしました。
また、気分に合わせてカラーを楽しむことができるよう、白髪のお手入れについてもお手伝いさせていただきます！
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとって最高の美容体験を提供できるよう、努力し続けます。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
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いつも大変満足しています。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ヴァーチェ様
この度もご来店及び、口コミの投稿ありがとうございます。
カットとブリーチカラーの仕上がりにご満足いただけているようでとても嬉しいです！
今後も、その時の気分やライフスタイルに合わせたデザインにさせていただきます！
また、クオリティーもご来店の度により良くなるように、研究して努めてまいります！
いつでも、スタッフ一同ご来店心よりお待ちしています！
moy前原健吾
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アットホームな美容室で要望も丁寧に聞いてくださり満足しています。
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《毎回使える》前回ご来店分HOT PEPPER Beautyの口コミ投稿頂いた方500円OFF
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました！ご満足いただけたとの事とても嬉しいです！今後もお客様の希望に添えるよう心掛けて参ります！
またのご来店を楽しみにしております。
何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もお客様にとって素晴らしい美容体験を提供できるよう、努力を続けます。ありがとうございました！
年間1000人以上の悩み解決☆白髪ぼかし職人
宮崎
モイ(moy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
