1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 池袋・目白トップ  >  
  5. ディーバ 池袋東口(D.I.E.V.A)  >  
  6. 口コミ

D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】

ディーバイケブクロヒガシグチ

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F
  • 池袋駅東口より徒歩1分【3年連続年間予約数No,1/人気注目★カラー&髪質改善サロン】
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さやなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-06 20:43:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごい笑顔に接してくれて、今までで一番気楽に過ごせました!!仕上がりもとても満足です!!
    ありがとうございました!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No,2】カット+アディクシーフルカラー+TOKIO5stepTr+超音波/\11800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    さやな様

    数ある美容室がある中で D.I.E.V.A 池袋東口店に先日はご来店ありがとうございました!

    こちらこそ楽しいお話ありがとうございました♪

    カット、カラーのお仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです(^^)

    TOKIOトリートメントのほかにも
    TOKIOトリートメントやオージュアトリートメントなどよりもケラチンタンパク質が
    高純度のシルケアトリートメント
    水分、コラーゲンをいれてくれるウルトワトリートメント
    脂質や栄養を入れ髪の細胞(ミトコンドリア)から治してくれるリンゴ幹細胞培養液トリートメント
    その他、ケア剤、処理剤などたくさんご用意しております!
    髪の状態、悩みによって
    使い分け、組み合わせて使うこと可能ですので
    また次回お気軽にご相談ください!


    またのご来店お待ちしております♪
    この度はご多忙の中大変嬉しい口コミありがとうございました!

    D.I.E.V.A 池袋東口     杉浦千智

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F

    03-5843-3739

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 23:48:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色や髪型など相談にのっていただき自分好みのカラーになり大満足でした!また次回も利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風アディクシーフルカラー+カット+2stepトリートメント/¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ことさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 23:39:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前髪が思った以上に短く切られてしまったので☆4ですが、とても丁寧に施術してもらいました。
    カラーで来てる方が多い印象でしたので、次は別のカラーでお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • てぃばさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 23:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式用にアップスタイルをお願いしました。ゆるく巻いた髪をさくさくまとめてくださって、おくれ毛を垂らして欲しい、という途中の要望にも快く応えてくださいました。

    小学生の娘も店内で快く待たせていただきました。

    20~30分ほどで仕上げてくださり、その後も崩れることなく安心できました。
    とても上品ではなやかな仕上がりで満足です!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット 【リボン編み込みや特殊なヘアセットの場合+\1000】

    [施術メニュー] ヘアセット

  • lalaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 23:28:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛さっらさらの大満足の安定の仕上がりでした。
    ヘッドマッサージも力強くしっかりツボに入って最高です!
    仕事終わりにとっても癒されました!
    今後もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最高級】リタッチカラー+完全修復型TOKIO 4stepトリートメント/¥8100

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • miiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 23:08:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用でした。
    新しいカラー大変気に入っています!
    しばらく同じカラーで続けていこうと思います。
    髪も普段絡まりやすいのですがトリートメントのおかげでサラサラです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【20代30代人気No1】カット+フルカラー+TOKIO4Step Tr+超音波/\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ルナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 21:12:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色などざっくりとしか説明できなかったのですが、可愛い色になってうれしかったです!!髪もさらさらになって大満足でした◎またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日☆限定】フルカラー+5step TOKIOトリートメント+超音波アイロン/\8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • cyberさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-05 18:29:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望通りにやって頂けました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/¥4600

    [施術メニュー] カット、その他

  • はるのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 11:09:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    毎回綺麗に仕上げて頂いてとても満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+リタッチカラー+ 4Step TOKIOトリートメント/\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちあきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-05 10:55:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サバサバした感じの良い美容師さんです。
    こちらの悩み、疑問も丁寧に答えていただき、安心出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Haruさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 10:39:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色がすごく気に入っています!
    いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ふじさわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 09:39:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前髪は長めが好きなので揃える程度でと伝えましたが、いきなり横一直線でいっきにぱつんと切られてしまい、案の定眉毛より上になっていました。
    2週間たった今も眉毛くらいでどんなにアイロンで伸ばしても長くなりません。
    旅行に行くため整えたかったのですが旅行の写真が全部オン眉になっており残念な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいうえおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 09:16:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お気に入りのお店です。
    産後なかなか来れなくて何度か最寄りの美容院に行ってましたが、やっと1年半ぶりに来れました。

    最寄りの美容院よりお安いのにメニューも豊富でカットもカラーも大満足です。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No,3】カット+ヒアルロン酸inケアカラー+2Step TR/\11900→\8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ポニョさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 16:53:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですが、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。
    色や髪型も曖昧に韓国風でとお伝えしたのですが、
    思っていた通りすぎる仕上がりで大満足でした。
    相談にも乗ってくださったり終始とても優しく、1つ1つ細かな配慮をしてくださりました。

    またリピートしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-04 16:10:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛く仕上げていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/\3800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 15:12:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    何度か利用させて頂いてます。
    毎回丁寧な仕上がりで嬉しいです。
    リンゴお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    お勧め☆リタッチカラー+髪質改善リンゴ幹細胞培養液+超音波アイロン/\13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • ほーぷさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-04 13:20:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    驚くほどカットが早くてあっという間に終わりました。
    炭酸泉でシャンプーしていただき、頭皮がスッキリした気がします!
    コスパもタイパも良く、お得感がありました。
    朝早くから営業されてるので、早い時間から活動したい時にはおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/\3800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みずきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 08:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方も他のスタッフさんもとても気さくで優しく最初から最後まで安心してお任せ出来ました。髪の毛についても細かく教えてくださるので、大変助かりました。また是非お願いいたします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-03 16:59:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りの髪型にしていただきました!セットの方法とか細かく教えて下さりとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    あ様

    この度はD.I.E.V.A池袋東口店にご来店いただきありがとうございました!
    また口コミも書いていただきありがとうございます!

    仕上がりに喜んでいただけて良かったです!
    イメージになるべく近づけられるようスタイリング方法もお伝えさせていただきました!
    また何かお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!
    次回ご来店もお待ちしております☆

    D.I.E.V.A   上木  

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】  

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F  

    03-5843-3739

  • yummyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-03 16:45:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    無駄な話はなく、必要な内容だけ的確に説明され、とても丁寧な仕上がりだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    yummy様、この度はD.I.E.V.A hair 池袋東口店にご来店していただきましてありがとうございました!

    いつものご利用ありがとうございます!
    接客サービス仕上がりともに満足していただけて嬉しいです!
    これからも日々お客様を満足していただけるように努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    D.I.E.V.A hair  猪石拓海


    D.I.E.V.A hair 池袋東口店【ディーバヘアー】

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F

    03-5843-3739

  • ジュリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-03 15:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当していただいた方のシャンプーがとても気持ちよかったです
    ここの美容院は2回目ですが最初のカウンセリングでの相談や料金についてしっかりお話があったので安心して受けることができました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No,3】カット+ヒアルロン酸inケアカラー+2Step TR/\11900→\8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    ジュリ様

    この度はD.I.E.V.A池袋東口店をご利用いただきありがとうございます!
    また口コミも書いていただきありがとうございます!

    シャンプーの力加減など気に入っていただけてよかったです!
    メニュー変更やトリートメントの種類でも料金が変わるので施術前にご確認をさせていただき
    最善のものでご案内致しますのでいつでもご相談ください!
    次回ご来店もよりご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参りますので
    またぜひお待ちしております☆

    D.I.E.V.A   上木  

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】  

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F  

    03-5843-3739

  • まーさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-03 15:38:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも満足いく仕上がりにしていただいて、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    毛根の汚れを全て除去☆極上リンパ、ツボ流し!ヘッドスパ+カット☆/¥6300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    まー様
    いつも当店をご利用、ご指名でご来店下さいまして誠にありがとうございます!
    この度は大変嬉しい口コミまで頂き重ねて御礼申し上げます。
    お仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております(^^)
    これからも技術面向上に努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ち致しております。

          D.I.E.V.A  池袋東口店     Marico

    D.I.E.V.A  池袋東口店【ディーバ】

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F

    03-5843-3739

  • あーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-03 12:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
    色々とアドバイスもくださり感謝しております。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日限定◆カット+ケアカラー+髪質改善水素ウルトワトリートメント/\12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    あー様

    いつもD.I.E.V.A池袋東口店をご利用いただきありがとうございます!
    また口コミも書いていただきありがとうございます!

    仕上がりや施術にもご満足いただけているようで良かったです!
    髪質改善も継続していただいているので回数を重ねる度に綺麗になっていますね!
    状態も良くなっておりますがヘアカラーや髪型などお悩みございましたらまたご相談ください!
    またいつでもお待ちしております☆

    D.I.E.V.A   上木  

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】  

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F  

    03-5843-3739

  • えっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-02 22:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、パーマ、トリートメントとフルコースでしたが、担当のスタイリストさんの施術が丁寧でスピーディーなのであっという間でした。
    トリートメントも髪質に合わせてもらえるので安心です。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番フルコース】選べるパーマ+カット+リタッチカラー+2stepTr /¥22000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    えっちゃん様
    いつも当店をご利用、ご指名でご来店下さいまして誠にありがとうございます!
    この度は大変嬉しい口コミまで頂き重ねて御礼申し上げます。
    迅速かつ丁寧な技術を心掛けているのでお褒め頂きとても励みになります!
    今回もTOKIO4ステップトリートメントでご満足頂けるお仕上がりになって大変嬉しく思っております(^^)
    これからも技術面向上に努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ち致しております。

          D.I.E.V.A  池袋東口店     Marico

    D.I.E.V.A  池袋東口店【ディーバ】

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F

    03-5843-3739

  • みどりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 19:34:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、雰囲気もよく仕上がりもとても良かったです!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回おすすめ】カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    みどり様

    この度はD.I.E.V.A池袋東口店にご来店いただきありがとうございました!
    また口コミも書いていただきありがとうございます!

    お店の雰囲気やお仕上がりにご満足いただけたとのこと、良かったです!
    TOKIOトリートメントも髪質に合っていてサラサラになりましたね!
    アディクシーカラーは色味がしっかりあるカラー剤ですので色持ちも良いかと思いますが
    色落ちなど気になりましたら1.2ヶ月を目安にメンテナンスしてあげるのがオススメですので
    またぜひご来店お待ちしております☆

    D.I.E.V.A   上木  

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】  

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F  

    03-5843-3739

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-02 09:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にしていただきました。
    お店の雰囲気もよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅1分/土日祝+\1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きゅきゅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 09:24:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの意図を汲み取り、曖昧なオーダーでもすごく可愛く仕上げてもらってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 23:19:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒヤリングもカットも早くて的確で良かったです。髪型もイメージ通りで数日経ってもいい感じです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔/韓国ヘア・韓国レイヤー】カット+2stepトリートメント/¥5300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    さ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)

    レイヤーはどんなスタイリングでも成り立つのでいろいろ試してみてください!

    またのご来店お待ちしております♪
    この度はご多忙の中大変嬉しい口コミありがとうございました!

    D.I.E.V.A 池袋東口     杉浦千智

    D.I.E.V.A 池袋東口店【ディーバ】

    住所 東京都豊島区南池袋1-25-12プライムスクエア南池袋9F

    03-5843-3739

  • しあ。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 21:53:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪がさらさらになりました!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノーベル賞受賞成分配合☆】4stepTOKIOインカラミトリートメント/¥4500

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆらりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 21:36:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪カットとグラデーションカラーで伺いました。
    非常に嬉しい仕上がりでしたが、少しだけ接客
    で気になる点があったので書かせていただきます。

    ・3時間見ておけば大丈夫だという話だったが、結局5時間かかった。(理由は不明)
    ・シャンプーとトリートメントは男性スタッフさんが交代していたが、シャワーの最初が冷水だったり無言で耳を拭かれたりして心臓に悪かった。施術を再開する時は一言欲しい。
    ・前髪の相談に乗ってくださったのが指名していないスタッフの方だった。

    長々と書きましたが、好みの色に染めていただけて全体的にはとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ブリーチカラークーポンで迷われた方はこちら☆【専門のstylistにお任せ】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    D.I.E.V.A 池袋東口【ディーバ】からの返信コメント

    ゆらり様

    この度はD.I.E.V.A池袋東口店にご来店いただきありがとうございました!
    また口コミも書いていただきありがとうございます!

    お仕上がり喜んでいただけてなによりです♪
    しかしながら接客のサービス面で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    最初にお時間の目安で3時間~4時間くらいとお伝えさせていただきましたが
    ブリーチの抜け具合やカラーの染まりでお時間前後することもお伝えしておりましたが
    途中での最終仕上がりお時間を目安でも伝えられておらず申し訳ございませんでした。
    後のご予定も含めてお伝えしておくべきだったと反省しております。
    前髪カットは最初のカウンセリング時にご相談させていただき、乾かす際のスタッフにも乾かし方を説明してもらいましたが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
    シャンプーや施術の声掛けは徹底しておりますが、よりサービス向上ため全スタッフに改めて共有と確認をし、見直して参ります。
    至らぬ点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    いただいたご意見しっかりと受け止めてサービス向上に努めて参ります。

    D.I.E.V.A上木

ディーバ 池袋東口(D.I.E.V.A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/