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  7. 3ページ目

ELM Tokyo【エルムトウキョウ】

エルムトウキョウ

  • 東京都豊島区南池袋2-9-5 第三野萩ビル3F
  • 池袋駅から徒歩7分。東池袋駅から徒歩10分。
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あんなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 10:39:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくれたスタイリストさんがとっても面白くて終始楽しかったです!!!
    トリートメントもとっても丁寧に施術してくれました。
    またメンテナンスとしていけたらいいなと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!技術でも接客でも笑顔になってくれたら嬉しいので、そのようなお言葉を頂けて何よりです!

    トリートメントも40日周期でやってあげると、どんどん蓄積していきますのでまたなにか気になる事ございましたらお気軽にご相談下さい!

    また、あんな様にお会いできるのを楽しみにしております!

    ELMTokyo 畠下

  • makoさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-17 18:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーフェクト

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • 咲さん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-12-17 11:32:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術はもちろんですが、接客が素晴らしいです。
    フランクに話してくれるので、話すのが好きな人はこの美容師の方と相性がいいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】カット+ドライスパTR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます、施術しながらもお客様の時間を快適に楽しく過ごせてもらえるよう意識してますので、そのような言葉を頂けるととても励みになります!

    お話を聞いたり、話すこと自体好きなのでこれからも咲様が有意義になるような時間を提供してまいります!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-12-06 15:17:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術までとても丁寧で、安心してお任せできました。
    トリートメントをしていただいてから1週間ほど経ちますが、髪にツヤがあり大変満足しています。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様、いつもご来店して頂きありがとうございます!

    今回初めて担当させていただきましたが、安心して頂けて大変嬉しいです!(*^^*)

    さやか様は、毎月髪質改善のトリートメントでしっかりケアしていただいているので、より良い髪の状態がキープできているのだと思います。

    今回は明るいカラーで染めているので、家でもお渡ししたトリートメントのスプレーを使ってケアしていただくと効果が持続するのでお試しください。

    次回もしっかり髪の状態見ながら、素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • ひろりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-30 14:35:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まとまりがつかずに縮毛をしっかりかけたいと思っていましたが、髪の痛みも考慮してトリートメントや縮毛どこまでかけるか考えてもらい仕上げてくださいました。とても扱いやすく、朝も時短で助かっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    毛先のダメージを考え、縮毛矯正のかけ方やトリートメントなど提案させていただきました!

    スタイリングが楽になったようで良かったです(*^^*)

    乾燥の季節になりましたので、ホームケアの方もいつもよりしっかりめにしていただくと、もちが良くなりますのでよろしくお願いします!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • ヒカルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-23 08:50:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう何年も通ってます。
    いつも素敵な髪型にしてくれます。
    白髪も周りと馴染ませてキレイに染めてくれるので(>ω<)
    今回もツヤツヤ*
    周りにも凄く良いと言われました(^^)v

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店して頂きまして誠にありがとうございます。

    今回はカットは重さのある部分を軽くするのとカラーは

    時期的にも落ち着きつつも重くならないように調整して染めました。

    これから12月で忙しくなるとは思いますのでお身体に気おつけて

    頑張ってください。

    ELMTokyo南池袋店 担当 佐野

  • あすかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 19:44:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正で前髪を自然な感じにして頂いて満足です。
    縮毛矯正したせいかいつもよりトリートメントの効果があまりなくて、また別日にトリートメントだけでも伺おうかと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あすか様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回、カットと縮毛矯正と髪質改善トリートメントで施術させていただきました。

    縮毛矯正で全体のボリューム感が減ったり、ツヤ感が出たためトリートメントの効果が分かりにくかったでしょうか?

    トリートメントは内側からしっかり栄養補給しているので、持ちや指通りなども持続しやすくなります。

    もし気になる場合は、違う種類のトリートメントのコースもありますので、お髪の状態見ながら提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • カナチャンマンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 12:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛くしていただき有難うございます。
    一週間経ちましたが、髪の毛の状態も良く、スタイリングがとても楽で毎日のセットが楽しいです!
    産休に入られるとの事で、お体を大切に、赤ちゃんとの時間を楽しんでくださいね★
    次回またお会いできる事を楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    カナチャンマン様


    いつもELMTokyoにご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回のヘアスタイルもご満足頂けて良かったです!
    毎日のセットが楽しいとのお言葉とても嬉しいです。。。

    温かいお言葉ありがとうございます。
    私も次回カナチャンマン様に会えるのがとても楽しみです(*^^*)

    口コミの投稿ありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    ELMTokyo 勝田

  • さやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-11 11:04:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術までとても丁寧なので、安心してお任せできます。
    初めてリタッチをしていただきましたが、かなり馴染みが良く綺麗に染めていただきました。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    いつもエルムトウキョウにご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回初のリタッチ、全体染めたかのように綺麗になりましたね(*^^*)
    いつもケアをしっかりして頂いていますので
    これからも綺麗な髪を維持していけるよう頑張っていきましょう!


    口コミの投稿ありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    ELMTokyo 勝田

  • 苺花さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-10 10:32:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    何度も担当して頂いてます。皮膚の病気で治療中ですが頭皮を保護して下さりながら丁寧に対応してくれ、今回は初めてカラーにしてみました。落ち着いたカラーでこれから少し抜けてきてハイライトの色の展開が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    苺花様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回、カットとカラーとトリートメントのコースで施術させていただきました。

    カラーは、染みないように保護クリームを塗りながら、今回赤みをおさえたベージュ系で染めさせていただきました。

    ハイライト部分は徐々に色が抜けて綺麗に出てくると思います。仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです!(*^^*)

    その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか?何か気になる事がありましたら気軽にお声がけください。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • DHさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 10:55:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのスタイルチェンジ。
    普段扱いやすいスタイルの提案をしてくださってお手入れ楽です。
    アイロンの使い方も分かりやすく教えてくださったので毎日楽しんでいます。
    またお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回久しぶりのスタイルチェンジでしたね!

    ボブからウルフスタイルにしたので、外ハネにしていただくとくびれが出来て、多少クセが出てきたときも気になりにくいと思います!

    お家でのスタイリング楽しんでいただけているようで良かったです(*^^*)

    次回もしっかりカウンセリングして素敵なスタイルにしましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • たかちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-02 23:27:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ドライスパ付きの縮毛矯正でお世話になりました。
    いつも通りの安定したドライスパに癒され、何気ない会話から仕上げの調整をしてくださったり、私の捉えどころのない髪の悩みにもきちんと向き合ってくださったりと、安心してお任せできるスタイリストさんに出会えて、本当に良かったです。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】縮毛矯正+ドライスパTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    クセをいかしたスタイルにするために、縮毛矯正をあえて弱めにかけていますが、仕上がり気に入っていただけたようで大変嬉しいです(*^^*)

    ドライスパは、デコルテ~頭皮にかけてしっかりめにマッサージしていくので、自律神経を刺激してくれて快眠にも繋がり、疲れている時には特にオススメです!

    次回もしっかりカウンセリングさせていただきますので、安心してお任せ下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • ゆっこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-28 20:51:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、親切で、丁寧に、希望を聞いていただき、自分が思ってた以上の出来上がりに毎回、大満足です。
    結構長く通わせていただいていますが毎回、変わらない親切な対応に感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆっこ様、いつもご来店していただきありがとうございます!

    今回、お忙しいところ日程の調整をして頂き、誠にありがとうございます。

    仕上がり満足していただけて私も大変嬉しいです!

    これからも安心していただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております(*^^*)

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-20 09:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とトリートメントでかなり髪がまとまり、毎日のケアがとっても楽になりました。
    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】 カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    いつもELMTokyoにご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回はお久しぶりの縮毛矯正という事でしたので
    お髪質を見ながら薬剤を選定させていただき
    なるべく低ダメージでかけさせていただきました。

    お髪のまとまりが出て良かったです。。

    定期的にトリートメントをして頂いていたので
    それもあり綺麗なヘアを維持できているのもあります!
    有難うございます。


    引き続きケアも頑張っていただき、綺麗な髪を継続していきましょう♪

    次回のさやか様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • あすかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-04 18:57:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当の方ではない別の方がシャンプーとトリートメントをしてくださったのですが、雑な感じで耳に水は入るし服は濡れるしでした…今までは丁寧な方にやっていただいていたので、今回は本当にガッカリしました。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あすか様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回施術面で、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後、このような事がないよう施術の見直しと指導をしっかりしてまいります。

    今回貴重な時間を使って来ていただいたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • ニコニコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-02 23:44:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の白髪ぼかしは表面にまだ白髪がないのでこれはこれで良かったかなと思いました。ブルーを混ぜたと思うんだけど、今は赤っぽくなってるので、今度は少しブルーを強くしたいです。でも今の色味もとても気に入っています♪また近々、予約を取りますのでまた宜しくお願い致します( ≧∀≦)ノ

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ニコニコ様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    根元は今回白髪染めの配合を少なくして、明るめにカラーさせていただきました。

    青み系は分かりにくい色味なのでベースの明るさが出てきてから次回、状態見てカラーリングの相談しながら決めさせて頂ければと思います。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • ももよさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-09-17 20:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さらさらつやつやの髪に生き返りました!
    とても感謝しています!
    皆様、親切でとても快適でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ももよ様、先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    今回、全体の縮毛矯正とカラーとカットとトリートメントのコースで施術させて頂きました。

    ボリュームダウンして、艶々になりましたね!(*^^*)仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです。

    髪質改善のトリートメントもさせていただいたので、40日周期でお店でのトリートメントケアしていただくとより効果が持続しますので目安にして頂ければと思います。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-09-13 17:29:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で毎回感動します。
    トリートメントでかなり髪質がかなり改善します。
    カラーも毎回想像以上に可愛くしてくれるので大満足です。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    いつもELMTokyoにご来店頂きありがとうございます。
    嬉しいお言葉もありがとうございます。

    お勤め先からの指定トーンや
    それに対してお好みのカラーもあると思いますので
    しっかりカウンセリングをさせて頂いて、
    お似合いなように提案もさせて頂いております(^^)

    トリートメントも定期的にさせて頂いておりますので
    髪質の状態も更に良くなり、
    出来る髪型の幅やメニューも広がってきています!

    これからも色々楽しみです♪

    また次回のさやか様のご来店も楽しみにしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • ゆりかもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-09 19:47:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質や希望の髪型に合わせて、色々なメニューを提案していただきました。店内の雰囲気も良く、とてもリラックスできました。丁寧に対応していただきありがとうございます。ホームケアをしっかり行い、結婚式に向けて髪を頑張って伸ばします!定期的に通いたいと思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のケアをお求めの方】カット&炭酸泉&オゾン&TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございました!

    初めてのご来店という事もあり、髪質やお悩みに沿ってメニューのご相談をさせて頂きました!店内も、カフェ風をイメージしてますので、リラックスしていただいたみたいでなによりです!

    結婚式という素敵な機会に向けて、少しでもお力になれたらと思いますので気になる事やケアの方法などありましたらお気軽にご相談下さい!!

    ゆりかもめ様の次回のご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • あーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-30 14:50:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛がとても綺麗になりました!
    急遽カラーも頼んだのですが快く受けてくれてとてもよかったです!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】 カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あーちゃん様、先日はご来店していただき誠にありがとうございます。

    今回、全体の縮毛矯正とカラーも追加で施術させていただきました。

    メニューはその場でも変更大丈夫な場合もありますので、気軽にご相談いただければと思います。

    ボリュームダウンして色味も綺麗に入りましたね(*^^*)仕上がり満足していただけて大変嬉しいです!

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させて頂ければと思います。

    またのご来店も心よりお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • たかちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-20 15:25:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ドライスパ付きの縮毛でお世話になりました。
    今回、施術後数日間の頭皮の柔らかさ、髪の軽さを改めて実感しました。
    ドライスパの効果と、炭酸やオゾンでのシャンプーのおかげでしょうか?
    夏の疲れも取れるようで気持ちもいいです。
    次回もまたいろいろ相談しながら、縮毛もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】縮毛矯正+ドライスパTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    ドライスパは、デコルテ~頭皮をしっかり揉みほぐしていくので、コリがほぐれるのと、自律神経も刺激してくれるので快眠にもつながり、疲れもとれます!

    炭酸やオゾンは、普段落とせないシリコン汚れや余分な皮脂を落としてくれるので、スッキリ感が増します!

    効果を実感していただけたようで、大変嬉しいです(*^^*)

    次回も頭皮や髪の状態見て、しっかりカウンセリングさせていただきますので、安心してお任せください♪

    ELM Tokyo  金城

  • もんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 10:13:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    始めて伺いました。
    店内はナチュラルな雰囲気がよく、担当して下さった方もお話しやすい方で心地よく過ごせました。
    強いて言うなら、雑誌が見られる電子端末の容量の問題なのか、ページが開かなかったり、ハンディ扇風機も電池切れ(すぐ気付いて交換して下さいました)だったりしたので、お気遣いはありがたいので事前にメンテナンスしていただくとよりいいかなと思いました。
    メインの施術はとても良く、髪がツヤツヤさらさらになったので、続けて通ってみたいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    もん様、先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    店内は木目と緑を基調とした落ち着いた内装となっております。リラックスしていただけて安心いたしました。

    接客面や仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです!一緒にご購入いただいた乾かす前のスプレートリートを毎日使っていただくと良い状態がキープできると思います。

    タブレットや扇風機に関してはこちらの事前確認ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

    今後しっかりメンテナンスしながら管理してまいります。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • ゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-18 12:13:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    総合的に不満です。
    カットについては、元からあるサイドバングを整えて欲しいと、写真も見せお願いをしましたが、ガタガタ且つ左右で量が異なるようにカットされました。
    プロでない私がみても写真とは異なると思いましたが、何度も出来を聞いてきて、私がイメージと異なる旨をやんわり伝えたところ、挙動不審になりあたりを見回したりこちらが不安になるような接客でした。
    さらにどんどん後ろから髪を足して長さを戻して整えようとするため、これ以上変な風になるのが怖くなり途中でもう期待するのをやめました。
    サイドテーブルに飲み物をお出ししてくださいましたが、机を避けたりなどの対応がなく、切った私の髪の毛が中にたくさん入り飲めたものではありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格に合わせたあなただけの】似合わせカット&炭酸泉&オゾン&TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆき様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    この度はカットのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、カウンセリングから技術、接客までしっかり見直してまいります。

    今回貴重な時間を使って来ていただいたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    担当 後藤

    スタイルに関しましては、ゆき様がよろしければメンテナンスなども含めてお直しさせて頂きますので
    お手数ですが一度ご来店していただければと思います。

    この度は、本当に大変申し訳ございませんでした。

    店長 遠藤

  • ヒロミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-18 09:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善は初めてのトリートメントだったので、一つ一つ丁寧に説明もしていただき、普段のドライヤーの乾かし方なども教えていただき嬉しかったです。次の日も髪質が以前と違うのでテンションが上がる生活になってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ヒロミ様

    嬉しい貴重な口コミありがとうございます!初めての施術という事もあり、逐一ご説明させて頂きましたが、気に入っていただき何よりです!

    また、お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のヒロミ様のご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • りんかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-17 13:50:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近やっとお任せできる美容師さんを見つけました。お話もとても楽しいですし、思った通りの髪型にしてくださるのでありがたいです。また予約してるのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    りんか様

    この度はELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    前々回に引き続き、お伝えさせて頂いた期間で
    髪質改善トリートメントを2回目させて頂きましたが
    とても艶々になりましたね(^^)

    とても嬉しいお言葉も有難うございます。。
    次回のりんか様のご来店 心よりお待ちしております!
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • 加藤さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-16 15:55:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話ししながらサラサラにしていただけました!
    簡単なパーソナルカラー診断をして選んで頂いた色もとても可愛くて、とてもお気に入りです。
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正&カラーの同時施術でも最高の手触り】縮毛矯正&カラー&カット&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    加藤様

    この度は数ある美容室の中、
    ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    簡単にではございますが、パーソナルカラー診断をさせて頂き
    お肌、お顔に合う色でカラーをさせて頂きましたが
    とてもお似合いでした!

    気に入っていただけて良かったです(*^^*)

    ご自宅でのケアの引き続き頑張っていただき
    綺麗な髪を維持していきましょう。

    次回の加藤様のご来店 心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-15 13:21:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした。前回来た時も雰囲気がよかったのでまた予約させていただきました。
    縮毛矯正の悩みをしっかり相談できてよかったです。
    他店さんで以前に縮毛矯正していただいた時にクセが取りきれていなかったことを相談して、今回しっかりイメージ通りにしていただきました。
    また来たいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆー様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご相談の上、お悩みが改善されてこちらも嬉しく思います!生活されてると、髪に対してのお悩みも出てくると思いますので、お気軽にご相談下さい!

    ゆー様が雰囲気をまたいいと思っていただけるよう、より良いお店作りを務めていきます!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • カナチャンマンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 20:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにフルカラーをしました!
    キレイな仕上がりに満足です!
    職場の仲間からも『良い色』と褒められました(^^)
    また、コテの巻き方のレクチャー等、アドバイスもいつも丁寧で本当に有り難いですし、嬉しいです!
    また宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    カナチャンマン様

    いつもELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    今回お久しぶりのカラーとてもお似合いでした!
    周りの方からもご好評との事 とても嬉しいです!

    嬉しいお言葉もいつもありがとうございます。
    是非沢山巻いたりアレンジをされてみてください。

    次回のカナチャンマン様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELM Tokyo 勝田

  • ちあきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 14:12:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    的確なアドバイスをいただけて日々のヘアケアのさんこうにできてます!

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    【女性らしさを最大限に引き出す】似合わせカット&潤い艶カラー&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ちあき様

    この度は数ある美容室の中ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    ご自宅でのヘアケア参考にして頂けて良かったです。
    お髪の状態に合わせたホームケアをこれからも
    しっかりお伝えさせて頂きます!

    次回のちあき様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • akiranさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 23:24:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    入店してから施術開始まで1時間もかかり、当初のメニューが受けられないのであれば電話した時にその旨を伝えて欲しかったです。

    他のスタッフも余裕がないのか遅れている説明もなく会計の女性も陳謝するわけでもなく淡々と会計を済ませる事に驚きました。総じて移転前の方が利便性もサービスも高かったように思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    いつもご利用していただいているのに大変お待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    前のご予約からメニュ変更などがあり時間が押していたために今回の様なことを招いてしまったので
    これからはもっとあとの予約も考えてやっていこうと思います。他のスタッフに関しましても休憩中に説明もなく会計をお願いしてしまったためにそういった対応になってしまいました。これからはそう言った際はしっかり説明してから行ってもらおうと思います。ご要望に応えられず大変もうしわけございませんでした。
    以後このような事がないようにしていきます。

    ELMTokyo 担当 佐野

エルムトウキョウ(ELM Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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