- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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やっと子どもの預け先が見つかって、久しぶりの美容院で楽しみにしていました。
全体に重い感じが悩みだったのですが、仕上がりは毛量も形もほぼ変わらず、長さが短くなっただけ。なかなか美容院に来れず料金もそこそこ払っているので不満なまま帰りたくないと思い、細かく要望を伝えても、切れば切るほど理想とかけ離れていきました。左右も非対称で片方の毛先だけ明らかにガタガタだったので指摘したのですが、私の髪に癖があるからどうしても。。と私の髪のせいにされかなり不快でした。また、私がお願いしないと後ろの髪を見せてくれませんでした。私が満足いっていないことを気づいていないのか、「この後どこ行くんですか？」と聞かれ話を逸らされている感じがしました。そこは関係ない話ではなく、客の理想の髪に仕上げることに集中し、随時相手に要望通りであるか確認する声掛けをするべきだと思います。
結局仕上がりが気に入らず、最後に揃えてもらうだけにして予定の長さよりかなり短くなりました。
技術、会話、接客に置いて練習量が足りないとさ思います。
貴重な時間とお金を使っているということを忘れないで欲しいです。
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《open記念》カット+フルカラー+ TOKIO5stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
たえ様
この度は貴重な時間を頂戴し、ご来店して頂いたのにも関わらず
満足いく仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めて、技術向上を見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて娘のカットをお願いしました。
学割カットにオプションで炭酸スパをお願いしました。
炭酸スパがとても気持ち良かったようです。
場所も分かりやすく、
丁寧に対応していただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
白マイン様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
炭酸スパ気に入って頂けて良かったです！
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしてます☆
MAKI
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お願いしたカラーが時間的に厳しいかもと教えてもらったのですが、ブリーチもカラーもすごく丁寧にしてくださり、理想のインナーカラーになりました！シャンプー台で爆睡するくらいリラックスできて可愛い髪型になれて大満足です！またお願いします！
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カット+デザインフルカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
さく様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
とても綺麗に色味が入り、とてもお似合いで可愛いかったです♪
次の色味も楽しみです!
また是非お待ちしております！◎
担当 優姫
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なりたい髪にとても寄せてくれました。
色味も気に入っています。
シャンプーも気持ちよかったですが、少しだけやってくださったヘッドマッサージ？がすごい心地よかったです。
ヘッドマッサージ単体は頼んだことがないのでやってみたいなぁと思いました。
傷んでいた毛先のカットや全体の毛量も調節、前髪のカット、ヘアカラー全て満足してます。
韓国風なきれいなヘアスタイルになれて、雨上がりのお買い物が気分良かったです。ありがとうございます。
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《open記念》カット＋デザインフルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
みみこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
初めてのラベンダーカラーに挑戦してみましたがその後色落ち等いかがでしょうか？？
ずっと暖色だったとのことだったので少しイメチェンになったかと思います♪
レイヤーも少し入れさせていただきましたので、
巻き方等また何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください＾＾
またのお越しお待ちしております♪
cocoro
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丁寧な接客と、気遣いで気持ちよく施術を受けられます！カウンセリングも丁寧で前髪パーマかけた後のイメージとフォルムまで伝えて下さるので有難いです！！
仕上がりもイメージ通りに仕上げて下さるので、最高です！！これで快適に過ごせます。またぜひぜひよろしくお願いします！
いつもありがとうございます！！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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ジジ様
ご来店ありがとうございました！
前髪パーマとてもお似合いでした！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです^ ^
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしております☆
MAKI
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仕上がり満足しました。
顔周りのカットが気に入りました♪
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【超・髪質改善プラン】 資生堂サブリミックプレミアムTR＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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しも様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
とても嬉しいお言葉をありがとうございます♪
また是非お待ちしております！
担当 優姫
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TOKIO5stepTR ですが、縮毛矯正をしている方や、傷みがひどい方の場合、効果が出ないそうなので
もう1ランク上のトリートメントをお願いした方がいいそうです。これからお願いする方は、確認してからの方がいいですね。
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《open記念》カット+フルカラー+ TOKIO5stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
先日はMHOOD立川店へお越し頂きありがとうございました！
トリートメントは一人一人の髪質、履歴に合わせることができますので、もし今回tokioトリートメントをして持ちが悪かったなどありましたら、1つランク上のトリートメントを試してみてもいいかもしれません！
髪のことでお悩みがありましたら相談だけでもご来店お待ちしております！
MHOOD立川 hinaka
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前回髪の広がりや内側のうねりを相談した所、縮毛矯正を勧めてもらったので、今回やってもらいました！
ツヤツヤさらさらの髪になり大満足です！
今後のヘアセットも楽になりそうです！
ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
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mai様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
初めての縮毛矯正で、スタイリングが楽に
なっていれば私もうれしいです！◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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理想の髪色にしていただいて、色落ちまで可愛く大満足でした！！
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《open記念》カット＋デザインフルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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あんじゅ様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
スタイリングなどわからないことがあれば
お気軽にご相談ください！◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
-
顔周りとても可愛いです！またお願いします！
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＊学割U24＊カット+トリートメント\5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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最近美容院に行かなさ過ぎて、永遠伸ばしっぱなしだったのですが、一気に髪が生き返りました～！しっかり髪を風に靡かせながら帰りました！笑 担当の方がすごく話しやすくて良かったです！またお願いしたいです！ありがとうございました！
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【超・髪質改善】資生堂サブリミックTR＋カットorフルカラー\14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アイ様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
初めてのサブリミックトリートメントを
させていただきましたがその後髪の状態はいかがでしょうか？？
さらさら靡かせてください～＾＾
Cocoro
-
いつもありがとうございます！
レイヤーも髪色もとても可愛くて大満足です（T-T）
毎回お話もたくさん出来て楽しいです♪
またお願いします～！
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【早割限定】カット+フルカラー+ＴOKIO5stepトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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き様
いつも来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
こちらこそお話しできる時間が毎回たのしみです◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
-
1人の方が初めから終わりまで行ってくださるのは良かったです。ありがとうございました。
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《open記念》カット+フルカラー+ TOKIO5stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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のっこ様
先日はご来店ありがとうございます！
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう^ ^
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
MAKI
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初めてのカラーで理想の色にできて大満足です！
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《open記念》カット+フルカラー+ TOKIO5stepTR ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ブリーチなしのダブルカラーで
オリーブベージュにさせていただきましたが
その後色落ち等いかがでしょうか？
オリーブカラーは色落ちもとても綺麗で楽しめるカラーになっておりますので
色落ちも是非楽しんでみてください♪
またのお越しお待ちしております！
担当cocoro
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丁寧にカウンセリングをしていただき、
とても満足のいく仕上がりになりました。
次回完成するのがとても楽しみです！
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《open記念》 カット＋フルカラー＋美髪2stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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かなちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
インナーカラーとてもお似合いでした＾＾
かわいいピンクになるように
明るい髪を育てていきましょう♪
またお会いできるのを楽しみお待ちしております！
担当cocoro
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カットありがとうございましたー！
別サロンはカットがいまいちなのでいつも整えてくださってうれしいです！
いつも満足しています！
また下半期に行くのでよろしくお願いします！
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《女性限定》 カット＋TOKIO５stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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かおり様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
スタイリングなどわからないことがあれば
お気軽にご相談ください！◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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久々の縮毛矯正と、トリートメントで髪の毛サラサラになってとても良かったです。またすぐにカラーしに来たいと思います。
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【髪質改善】 ダメージレス縮毛矯正+カット+TOKIO5stepTR￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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akane様
先日はご来店ありがとうございました！
サラサラストレートがとてもお似合いでした^ ^
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしてます！
MAKI
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本日もありがとうございました！
2度目のブリーチでやっと一番の理想のカラーに近づけることができました～！
ダメージが少ないように、理想のカラーに近づくようにたくさん手を施してくださりありがとうございます。
今後家でどのようにケアしたらよいか、や次回以降どんなメニューでカラーしていけばいいかいつも親身になって相談に乗ってくださりとても助かっております。
また次回もよろしくお願いします！
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カット＋グラデーション orダブルカラー(ケアブリーチ)＋フルカラー￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー
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まりん様
いつも来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
これからはケアもしっかり頑張っていきましょう！◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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初めて伺いましたが、最初から最後まで丁寧な対応をして頂きました。
色々相談にのって下さりありがとうございました！
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《女性限定》 カット＋Aujuaトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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アコちゃん様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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自分のイメージから理想な形にしていただけました。
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《女性限定》 カット＋TOKIO５stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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なな様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしてます☆
MAKI
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今回担当して下さったスタイリストさん
こちらの要望も全て丁寧に聞いて下さり、雰囲気も良く可愛い方でとても良かったです。
仕上がりも満足です。
今度はお勧めしていただいたトリートメントを是非やってみようと思います。
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【ダメージレス＊ブリーチなしの外国人風カラー】ダブルASHカラー￥13000
[施術メニュー]
カラー
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kapapu様
先日はご来店いただきありがとうございました！＾＾
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
広がりが気になる方はサブリミックのトリートメントが
とてもおすすめなので
是非一度お試しください♪
またのお越しお待ちしております＾＾
担当cocoro
-
いつもありがとうございます！
今回もいい感じにやって頂きました！
お願いいたします！
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《*人気のオージュア*》Aujuaトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
トリートメント
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RMRTRYSY様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
今回もひきつづきオージュアのトリートメントをさせていただきましたが
その後髪の毛の状態いかがでしょうか？？
次はカットしたくなる頃かと思いますのでお待ちしております♪
また何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください＾＾
担当cocoro
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毛量の多さが気になっていたのですっきりしてもらえてよかったです。
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カット+デザインフルカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
久しぶりの明るめのカラーにさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？？
毛量も調節しつつ
広がらないようなスタイリングのつけ方もお伝えさせていただいたので
試してみてください♪
また是非息子さんといらしてください♪
お待ちしております！
cocoro
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とても丁寧に染めていただき、ヒヤリングもしっかりしてくださりトリートメントについても私の髪をみてどれが良いか判断してくださりとても良かったです！高いトリートメントとか押し付けもなくて良かった！書く予定ではなかったけど、とても仕上がりが満足だったので！
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【イヤリングカラー】or【フェイスフレーミング】ブリーチ＋カラー￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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あえん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
ピンク系のイヤリングカラーと全体の明るめにしたカラーがとてもお似合いでした^ ^
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしております☆
MAKI
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安定のカットで、いつものイメージ通りにカットして頂きました。途中からドライカットに切り替えて頂き、イメージが付きやすいので、安心して切って頂けます。雰囲気よく、リラクスパもレベル高く、気持ちよくリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
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《男性限定》 カット+リラクスパ(眉カット付き) ￥7900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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ようじ様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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要望をふんわり伝えてしまったのですが、満足いく仕上がりになりました。カット、カラー、流し、トリートメントをずっと同じ担当のスタイリストさんが施術してくださるので安心でした。またお世話になりたいです。
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《open記念》 カット＋フルカラー＋美髪2stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
ねた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
マンツーマンで最初から最後まで
丁寧に施術する事を心がけているので
安心していただきとても嬉しく思います＾＾
またのお越しお待ちしております！
cocoro
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語彙力のない説明でも意図をきちんと汲み取って仕上げてくれてありがたかったです。はじめてでしたが、またお願いしたいと思いました！
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《open記念》カット＋デザインフルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
こと様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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とても綺麗にカラーしていただきました！
長さも理想の感じに整えていただいてとても満足です。
またお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
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《open記念》カット＋デザインフルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
uuo様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
今回はオリーブカラーに染めさせていただきましたが、
その後色落ち等いかがでしょうか？？
今回させていただいたレイヤーカットは
巻き方を変えるだけで雰囲気を変えられるので
たのしんでいただけると思います♪
またのお越しをたのしみにお待ちしております＾＾
cocoro
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行きつけの美容室の担当さんとなかなか予定が合わず…新規開拓しようと美容室を探していたところこちらのお店が目に留まり初めてですが利用させて頂きました。
新しい美容室に行くのはなかなか勇気がいる為、とても緊張しながら伺いましたが、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくださりとても素敵なスタイルを提案して下さいました。
又、作業工程が変わる際都度お声掛けくださる気遣いもとても素晴らしく居心地も良かったです。サービスのレモンティーがとても美味しかったです。
また、次の機会もぜひ利用したいと考えております。
お友達にもおすすめしようと思います！
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《open記念》 カット＋フルカラー＋美髪2stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
まる様
先日は来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
これからもお客様が過ごしやすい空間づくりを
目指して精進してまいります！◎
ぜひまたのご来店をお待ちしております＊
UENO
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初めてでしたが駅から近く、便利だと思いました。
客との距離が近すぎないのも嬉しい点です。
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《女性限定》 カット＋TOKIO５stepトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Louwe／share【ローウェ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
また相談しながら素敵なスタイル作っていきましょう！
次回のご来店楽しみにお待ちしております☆
MAKI
ローウェシェア(Louwe/share)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
