- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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希望通りの髪型と髪色になって、すごく嬉しいです。髪色も真反対の色でお願いしたにも関わらず応えていただきありがとうございました！大満足です^^
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
su様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
スタイル喜んで頂けてとても嬉しいです！
前髪重めぱっつんと切りっぱなしボブとてもお似合いでした！
カラーは春なのでイメチェンとして可愛いピンクカラーにさせて頂きました♪
お悩みとして色の退色も気になるとお伺いさせて頂きましたので、毛先は退色とダメージを計算してカラー剤を調合させて頂きました。
是非またメンテナンスやイメチェン等何なりとお申し付けください。
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしています♪
Cloe渋谷 齋藤光明
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本日はありがとうございました！丁寧な施術に加えて、地毛部分をのばしているという要望にも応えていただき、イメージ通りのスタイルに仕上げて頂きました。またよろしくお願いします！
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット＋トリートメント\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
きんばら様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
オール5のご評価もありがとうございます！
スタイル喜んで頂けてとても嬉しいです。
カラーは地毛の部分を伸ばしていらっしゃるとの事でしたので、根本の部分は塗らずに、毛先を地毛のお色に合わせるように配合させて頂きました。
毛先は退色とダメージを計算してカラー剤を調合させて頂きましたので、より色持ちが良いと思います。
パーマをかけたいと仰っていましたので、綺麗にメンテナンスしていき、是非カッコいいパーマかけていきましょう！！！
是非またメンテナンスやイメチェン等何なりとお申し付けください。
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしています。
Cloe渋谷 齋藤光明
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今回も定期の利用でした。お店からおすすクーポンにて炭酸シャンプーをしていただきました。仕上がりはいつも通りに高レベルでの満足でした。今回はお話がとても弾んだので、時間があっという間過ぎた感じを受けました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
12thMAN様
先日はご来店ありがとうございました！
毎月担当させて頂けてとても嬉しいです^_^
次回も楽しみにお待ちしております♪
担当 大橋結花
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黒髪ロング良かったです。
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【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
まゆゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！！
韓国人風なスタイル気に入っていただけて良かったです！
cloe 村上のどか
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いつもお世話になってます。
私の毛量の多い髪も安心して任せられます。久々の炭酸泉もスッキリして気持ちよかったです！会話も楽しみながらいつもテキパキとカットしてくださり、ありがとうございます！また次回もよろしくお願いします。
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【Spring♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
あやちゃん様いつもご来店ありがとうございます！
量の調節しっかりしたので扱いがだいぶ楽になるかなと思います◎
また梅雨時期前に縮毛矯正もかけにいらしてください！！
楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷店 松田聡史
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理想の長さでカラーもとても綺麗になりました！
内装もきれいで雰囲気も最高でした。
これからもお願いしたいと思っています！
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
kotoko様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
オール5のご評価もありがとうございます！
スタイル喜んで頂けてとても嬉しいです。
お伝えさせて頂いた前スタイリング方法是非やってみて下さい♪
カラーもお似合いで可愛かったです♪
お悩みとして色の退色が気になるとお伺いさせて頂きましたので、毛先は退色とダメージを計算してカラー剤を調合させて頂きました。
是非またメンテナンスやイメチェン等何なりとお申し付けください。
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしています。
Cloe渋谷 齋藤光明
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今回もカットもカラーも満足です。
いつも最後のカットの調整まで丁寧にしてくださるなぁ～と感謝しています
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ねね様
いつもご来店ありがとうございます！
喜んで頂けて嬉しいです！
こちらこそ通って頂けて感謝でいっぱいです！
今後もよろしくお願い致します！
Cloe 國武泰志
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髪型も調べていただきわかりやすく仕上がりも良かった
ヘッドスパも気持ち良くとても良かった
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カット+ヘッドスパ+炭酸泉クレンジング＋最上級☆TOKIOトリートメント\10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆーと様
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がり、ヘッドスパともに満足いただきよかったです！
今後も似合うようなスタイルを提案させて頂きます
またぜひよろしくお願いします＾＾
cloe 小林晃大
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いつも期待以上にかっこよくしてくださって、ありがとうございます。今回もめちゃくちゃ大満足でした。家に帰ったら、思ってた以上に軽くなっててそれもびっくりでした！心地よく過ごせそうです。しばらくイベントごとがないので、2か月後くらいかなと思っていますが、またよろしくお願いいたします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
担当させていただきました今荘です！
口コミも嬉しく拝見いたしました！
お仕上がり喜んで頂けて良かったです＾＾
前回のパーマがまだいい感じに残っていたので、
引き続きパーマスタイル楽しんでいただけるかと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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髪の色や分け目に悩んでましたが、スタイリング方法や色のアドバイスをしていただき、とても素敵に仕上げてくれました!
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット＋トリートメント\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ひきた様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
オール5のご評価もありがとうございます！
スタイル喜んで頂けてとても嬉しいです。
お伝えさせて頂いた前髪のスタイリング方法是非やってみて下さい♪
レイヤースタイルとてもお似合いでした！
カラーはお悩みとして色の退色が気になるとお伺いさせて頂きましたので、毛先は退色とダメージを計算してカラー剤を調合させて頂きました。
是非またメンテナンスやイメチェン等何なりとお申し付けください。
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしています。
Cloe渋谷 齋藤光明
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●入口
看板が出せない故か、分かりにくい。地図にHUBの上とか書いた方がいいのでは。
●カット
初めての男性担当者、ハサミの動きがイマイチと感じていたが、仕上がりも…
●カラー
・カラーサンプルを提示しない。
・カラー剤が染みたり、痛かったことありませんか？という、当然確認しなければならない質問なし。
・部分的に染みて、ヒリヒリした。
●シャンプー
アシスタントの若い男性が担当したが、力が強く、痛かった。これまで経験した美容院でのシャンプーで1番不快。
また、シャンプー台まで移動する際、眼鏡を外してる状態にも拘らず、段差等があるのに何ら誘導をせず、大変危険であった。
●ドライ
頬に熱風があたり、大変熱かった。
カラー剤が染みていたことも起因するかもしれないが、シャンプー同様、頭皮が痛かった。
髪が傷むのではと心配になるほど、頭皮にかなり近い距離からドライヤーをあてられた。
●担当者
男性担当者2人ともに基本的なことを怠っており、技術的なこと以前には…では。
以前担当頂いた女性2人は優秀だっただけに大変残念でした。
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
y様
先日はご利用ありがとうございました。
この度は、せっかくご来店頂いたのにも関わらず。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
確認事項など基本的なカウンセリング、技術面など改善すべき点を見直してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
cloe小林晃大
店長の松田です。
改めて小林ともこの件について話し合い、
改善すべきところはしっかり見直して
皆様に満足していただけるよう努めて参ります。
改めて満足していただくことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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2度目の来店でした。
今回も大満足の仕上がりでした。
彼氏や家族の反応もとても良く、嬉しかったです^^
髪のセットのやり方を丁寧に教えて頂いたので、これから頑張ろうと思います。
ありがとうございました！
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☆平日限定フルコース☆パーマ+カット+カラー+トリートメント\13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
AYANA様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
うれしい口コミまで、、本当にありがとうございます
前髪も作ってドキドキだったかと思いますが、
その後セットなどうまくいってますでしょうか？
周りからも良い反応をもらえたということでよかったです♪
これからも色んなスタイル挑戦していきましょう◎
またお待ちしております！
Cloe渋谷店 水野
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ありがとうございます。とても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
む様
先日はご来店ありがとうございました！
ボブとてもお似合いでした！
またいつでもお待ちしてます！
Cloe 國武泰志
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全て要望に応えて頂きありがとうございました。
美容室、転々としがちですがここに決まりそうです。
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【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
けろっぴ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
色落ちの感じも見てまた色味決めていきましょう
またのご来店心よりお待ちしております♪
cloe小林晃大
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カット&カラーのクーポンを利用する予定で入店しましたが、伸ばすつもりならカットする必要がほぼ無いとのことでしたので、別メニューを提案してもらうことにしました。
私の希望を叶えてくれようとしていたのかもしれませんが、話が長く、提案はどれもクーポンよりも価格高くなるもの。
どれも希望に沿わなかったのて、結局カラーと前髪カットのみお願いしました。
前髪を切っていただいたときに、中央以外も流れるように少し切っていただけますか？とお願いしたところ、こちらから言われたのが気に食わなかったのか、そのあと見るからに不機嫌な態度を取られました。
施術が終わったときも、エレベーターまでお見送りいただいたときも、目線を合わせることなく、ありがとうございました。と言葉だけの挨拶をいただきました。
仕上がりは可もなく不可もなく、行って良かったと思えるポイントが無い為、今後利用することはありません。
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【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
リ様
先日はご来店頂いたのにも関わらず満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
カットに関しましては、伸ばしていきたいということでしたので髪の状態を見させていただいて綺麗にまとまりがあったので、切る必要がなさそうでしたのでお伝えさせて頂きました。
またクーポンに関してはトリートメントの追加ご希望ということでしたので、他のクーポンの説明をさせて頂きましたが、トリートメントのセットのクーポンですとどうしても最初にご予約いただいた金額より高くなってしまいます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後改善して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
クロエ渋谷 高橋
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初めてでしたが、丁寧に接客してくださいました。仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
きぬさん様、先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントでのご来店でしたが
かなり綺麗になりましたね！！
またぜひメンテナンスでいらしてください！
楽しみにお待ちしております◎
クロエ渋谷店 松田聡史
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仕上がりがあんま好みじゃなかったのと、後ろがもさくてあんま好きじゃなかったです、、
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【Men's限定★特別PLAN】カット+炭酸クレンジングシャンプー \4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
とし様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お仕上がりご満足頂ける仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、更なる技術の向上に努めます。
クロエ渋谷 齋藤光明
店長の松田と申します。
とし様、この度はご来店頂いたのにも関わらず
満足して頂くことができず、申し訳ございませんでした。
齋藤とこの件について話し合い、
同じことにならないようカウンセリングでの意思疎通や
仕上がりの際に改めて確認するなど精進して参ります。
改めてこの度は満足して頂くことが出来ず
申し訳ございませんでした。
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今回2回目でした。
前回と同様に担当していただきました。
仕上がり、接客ともに最高です！
店内の雰囲気も良く、どんな髪型にするかも
相談できて尚且つとても丁寧です。
お値段は決して「安い！」とは言えませんが
値段相応の仕上がりにしてもらえるので、
是非一度足を運んでみて下さい。
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【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
担当させていただきました、今荘です。
嬉しい口コミもありがとうございました！！
髪型の制限がある環境ですが、そのなかでも
お似合いになる長さで切らせていただきました！
とてもよくお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
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今回で三回目になります。
天然なので、いつもならば縮毛が少しずつ取れて来るのです髪の毛の触りがとても良く、髪の毛も柔らかなストレトでとても気に入っています。かけて良かったです。
満足しています。
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【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
こーこなつ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます！！
縮毛矯正がら1ヶ月経ちましたが、艶があってとても状態が良かったです！
またいつでもおまちしております。
cloe 村上のどか
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いつもありがとうございます♪少し落ち着いた春らしいカラーに染めていただけて満足です!
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☆イルミナorアディクシーカラー+カット+髪質改善キュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
なな様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
満足頂けて嬉しいです！
このまま綺麗な髪の毛になるように一緒に頑張りましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
クロエ渋谷 高橋
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いつも理想通りの髪型にしていただきありがとうございます。気分転換に短くできてのでよかったです。また次回もよろしくお願いします。
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NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+髪質改善キュアトリートメント\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
わかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
オール5のご評価もありがとうございます！
スタイル喜んで頂けてとても嬉しいです。
ウルフカットとてもお似合いでした！
理想のウルフカットに近づいてきましたね♪
是非またメンテナンスやイメチェン等何なりとお申し付けください。
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、またお会いできるのを楽しみにしています。
Cloe渋谷 齋藤光明
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お値段が安いのに、しっかり理想通りのカラーとカットをしていただけました！ありがとうございます！
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ししゃも様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミのご評価を頂きありがとうございます。
スタイルを喜んで頂いてとても嬉しいです。
顔周りのレイヤーとブルーブラックのカラーとてもお似合いでした！！
是非コテやアイロンで巻いてレイヤースタイル楽しんで下さい！
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
Cloe渋谷 齋藤光明
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とても満足いく仕上がりだった。
1つ1つが丁寧で、嫌なところが何一つなかった。
メニューは【プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr】で予約しました。
今回は、お会計の時にいつもであれば自宅でできるトリートメントをもらっていたのですが、今回お伺いした際にはもらわなかったので何かシステムが変わったのしょうか？
その代わりですが、カードが溜まったためワックスをもらいましたが…
そのサービスがなくなったとかであれば全然かまわないのですが（笑）
また、次回もお伺いさせていただきます。
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☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
こー様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます！！
トリートメントお渡しし忘れてしまい申し訳ございませんでした。
次回でよろしいとのことでしたので、
必ずお渡しさせていただきます。
その後はいかがでしょうか？
またいつでもおまちしております。
cloe 村上のどか
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娘が縮毛をしました。前回かけたときより半年弱だったのでダメージなどちょっと心配で相談させていただき丁寧な受け答えをしていただき、安心しました。娘いわく、希望の触角にしてもらい髪の毛もトゥルトゥルで嬉しそうに帰ってきました。
ありがとうございました！
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【ハイダメージの方におススメ!】お得な縮毛矯正セットMenu2
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆんきっき様
この度はご来店下り誠にありがとうございました
髪の毛のダメージと縮毛矯正で不安に思うことが
ございましたらいつでも気軽にご相談ください
是非次回も娘様の理想のヘアスタイルにするお手
伝いをさせて頂けると嬉しいです
Cloe渋谷店 坂本達哉
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今回も大満足の仕上がりでした！
施術が素晴らしいのはもちろんのこと、こちらのスタッフの皆さんはホスピタリティに溢れていて、細かなところまで心を配っていただきました。
毎回楽しみに来店しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足頂けて嬉しいです◎
これからも満足して頂けるよう
気遣いや心地の良い雰囲気づくりに
力を入れていきます！！
次回も楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷 松田聡史
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トリートメントでサラサラにしてもらいました！
コスパ良くて助かってます。しばらく東京離れますが、戻ってきた時にまた行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足頂けて嬉しいです！！
トリートメントでかなりツルツルになりましたね！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷 松田聡史
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初カラーありがとうございました！お話しやすく楽しかったです。仕上がりも満足です。
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☆平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント\13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みちか様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
私もたくさんお話し聞けて楽しかったです^^
初カラーお任せいただき、ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてよかったです♪
これから回を重ねるごとにできる色味も増えてくるので
色んなカラー楽しみましょうね◎
またのご来店お待ちしております♪
Cloe渋谷店 水野
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ブリーチ、カラー初めてだったのですが1から丁寧に教えて貰えてとても安心しました。ありがとうございました。
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Men's限定★ブリーチPLAN
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ひかる様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりご満足頂けて嬉しいです◎
ブリーチしてピンクカラーとてもお似合いでした！！！
今後も扱いやすく毎日スタイリングが楽しくなるヘアスタイルをご提案できるように努めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
Cloe渋谷 齋藤光明
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とても満足な仕上がりでした！ありがとうございました！
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
chika様
先日はご来店いただき、ありがとうございました＾＾
夜遅くの施術お疲れ様でした
仕上がりご満足いただけてよかったです！
趣味のお話も出来て楽しかったです♪
またお話聞かせてください＾＾
またお待ちしております！
Cloe 渋谷店 水野
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想像通りのカットにしてくれてすごく嬉しかったです。
鏡見るたんびにかわいい！って騒いでます笑
美容室にあまりいかないのでなかなかはっきり話すことできなくて申し訳なかったですがしっかり聞いてくださるところは聞いてくださって提案とかもしてもらったので話やすかったです！
また利用したいなと思いました！
ありがとうございます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足頂けて嬉しいです◎
かなりスタイルチェンジでしたが似合ってましたね♪
また何でも相談してください！
楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷 松田聡史
クロエ 渋谷(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
