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  6. 口コミ

flammeum 蒲田【フラミューム】

フラミュームカマタ

  • 東京都大田区西蒲田7丁目43-9 ザ・シティ蒲田2 5F
  • 【JR蒲田駅】から徒歩3分♪/イルミナカラー/アディクシー
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    りなてぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 16:13:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーをお願いしました。明るくしたかったので綺麗に染めていただけてよかったです。カットも内側に入るよう調整していただき毎回助かります。また伸びてきたらカラー含めお願いしたいと思います。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪(全体染め)¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    りなてぃ様
    先日は御来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    オリーブ系などでもう少し明るくしてあげても可愛いと思うので是非ご相談下さい!
    またの御来店心よりお待ちしております!

    flammeum蒲田 吉満 翔

  • ゆゆかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-13 01:21:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーの説明をしてくださりました!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪(全体染め)¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あーやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 13:42:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ストレートパーマをかけたのに髪がゴワゴワになってしまいました。確認したら髪が根元から折れ曲がっていました。
    店舗に戻って当時の担当者に説明しましたが、実際に髪を見たり触って確認することもなく、ただ髪が痛んでしまっていますと繰り返すのみ。大変お粗末な対応でした。

    開店以来、これまでどの担当の方も満足のいく仕上がりをしてくださっていましたが、今回は大はずれでした。ダメージを受けた髪はもう元に戻らないので本当に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+ストレートパーマ☆【蒲田】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あゆみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 22:13:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    月1のリタッチとカットで利用しています。
    オーガニックカラーがリーズナブルなので、助かっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ\5900【蒲田】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いっちーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-10 22:55:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをしていただきました。
    縮毛矯正はかかりすぎず自然な仕上がりになりましたし、
    カットも希望通りに可愛く仕上げていただきました!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケラスターゼ縮毛矯正+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    いっちー様
    先日は御来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂いて嬉しいです!
    顔周りも作ってあげても凄く可愛いと思うので是非お気軽にご相談ください!
    またの御来店心よりお待ちしております!

    flammeum蒲田 吉満 翔

  • あおいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 22:26:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーしていただきました!前髪も扱いやすくしていただけたのでまた機会があれば伺わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪(全体染め)¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    あおい様
    先日は御来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    髪色とってもお似合いでした!
    また何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください!
    またの御来店心よりお待ちしております!

    flammeum蒲田 吉満 翔

  • 桃子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 20:56:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体カラーで暗めにしてもらいましたが、周りからの評判も良くて自分でもとても気に入ってます。いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+オーガニックカラー+ハホニコトリートメント/8300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いまださん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-10 02:07:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて利用しましたが、もう行くことはないです。
    左右のボリュームが非対称、横や後ろもガタガタで、明らかに適当に切られている、と帰宅後に会った家族や友人全員から言われました。右利きの美容師が手抜きで切ったなという感じ。
    後輩に指示を出したりしていたので、ある程度経験のある方だとは思いますし、技術的に難しい要望も出していません。
    このレベルだとこの美容師の方も大成することはないでしょうし、サロンとしても人気が出て会社が大きくなるようなことはなさそうかなと。

    普段はこういった書き込みはしないタイプなのですが、これはさすがにないなと思ったので今回初めて書きました。
    自分も接客業をしているので分かるのですが。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

  • もさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-09 22:15:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    有難うございました。また宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー(機元3cmまで)白髪染め可 \5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    も様。先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    次回もムラの無いサービスを提供して参ります!
    ありがとうございました!

    flammeum蒲田 生井壮

  • りんたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-08 15:43:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーダーの時に僕が上手に希望のスタイルを伝えることが出来なかったのですが、僕の思いを汲んでくれて希望通りの髪型にしてくれました。ありがとうございました!
    また次回もお願いしたいと思います!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケラスターゼ縮毛矯正☆;ロング料金なし¥10100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    りんた様先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミも頂きありがとうございます。

    こちらこそ仕上がりも喜んで頂けて何よりです!
    また、気になることなどがございましたら
    遠慮なくご相談下さい。

    またご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum蒲田 比嘉正也

  • はなちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-11-07 13:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全て丁度良い感じです。ありがとうございました。若い男の子ばかりで少し恥ずかしかったですが、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマシャンプー \3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
    今後も丁寧な接客を心がけていきますので
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!

    担当加藤篤武

  • ソンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-06 17:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談したり、アドバイスをしてくれてから、カラーやカットに入りますので、安心感があります。

    満足の体験、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪(全体染め)¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 15:16:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても居心地がよかったです。
    また、スタイリング剤について、踏み込んでお話を伺えたのもうれしかったです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めもOKカラー】カット+艶カラー全体+ハホニコトリートメント 7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    のだ様。先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    又、嬉しい口コミも投稿していただきありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて幸いです!
    また何かご不明点ございましたら何なりとお申し付け下さい!

    ありがとうございました!

    flammeum蒲田 生井壮

  • れなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 00:53:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーとカット、トリートメントていただきました。いつも丁寧なカウンセリングもあって、希望通りの髪型になれます。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+リタッチ艶カラー+ケラスターゼトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    れな様
    先日は御来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂いて嬉しいです!
    今後も丁寧なカウンセリングを心がけていきますので是非またの御来店心よりお待ちしております!

    flammeum蒲田 吉満 翔

  • ちよこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 22:23:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は重くなってしまった髪を軽くして頂き、オシャレなパーマスタイルに仕上げて頂きました!ありがとうございました。
    日高屋いいよねー含めB級ご飯やトークも面白かったですw.2週間後くらいにリタッチに伺いますので又よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+デザインパーマ☆【蒲田】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    ちよこ様。先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミも頂きありがとうございます。

    仕上がりご満足頂けて嬉しいです!
    次回もムラのないサービスを提供して参ります。

    これからも日高屋通います(笑)

    ありがとうございます!

    flammeum蒲田店 生井 壮

  • ぱぐさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-03 18:54:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    技術力が低い、
    眉カットで手元が震えて失敗された

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+メンズスキャルプスパ 3900円【蒲田】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    ぱく様
    先日はご来店頂いたのにも関わらず、満足頂けず申し訳ございません。
    宜しければ、ぱく様が満足頂けるように仕上げさせて頂けたら幸いです
    もし宜しければ店舗にご連絡ください。
    今後このような事がないよう、早急に改善に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました!

    担当加藤篤武

  • MNさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-03 15:19:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、カットをお願いしています。あまり手間のかからないヘアスタイルでお願いしているので、こちらの希望を把握して下さり、とても満足しています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマシャンプー \3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    MN様先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、口コミも頂きありがとうございます。


    いつも任せて頂きありがとうございます!
    また扱いやすいように次回もさせて頂きますので
    気になることがございましたら遠慮なくご相談下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum蒲田 比嘉正也

  • 前川さん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 11:34:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワックスの付け方など、詳しく教えていただきました。
    雑談も弾みとても面白い時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    前川様先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミも頂きありがとうございます。

    仕上がりも喜んで頂けて何よりです!
    セットなどでわからないことがございましたら
    遠慮なくご相談下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum蒲田 比嘉正也

  • あやのんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 20:33:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏にショートにしたあと、のびてきた髪がまとまりづらく悩んでいたのですが、カットいただいた後から朝のセットがすごく楽になりました。丁寧なカウンセリングをいただいてありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマシャンプー \3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    あやのん様。先日もご来店頂き有難うございました!

    ショートから一緒に頑張って伸ばしていきましょう!!

    今回は全体的に少しだけ長さ切らせて頂きましたが
    毛量も取りながら頑張って伸ばしましょう!

    また何かあれば遠慮なくご相談してくださいね!

    フラミューム蒲田 深澤

  • NSXさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 18:54:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で、しっかりカラーリングしていただきました
    幾つになっても、髪が綺麗になることは嬉しく、仕上げも色々お願いできるのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めもOKカラー】艶カラー+ハホニコトリートメント☆白髪染め可¥5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    NSX様
    先日は御来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
    何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください!
    またの御来店心よりお待ちしております!

    flammeum蒲田 吉満 翔

  • m.oさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 11:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょうどタイミングが良い時間に空いてたので、初めてでしたが予約しました。
    初めてなところは、特に、入り口入ってからのスタッフの対応で決まると思うのですが、女性のフロントスタッフの方がハキハキと明るいトーンで笑顔で愛想がよく好印象でした!私も美容業界13年以上なので、髪の毛のことは無知ですが、気遣いなどはどうしても見てしまうのですが、
    その後も男性スタッフさんも丁寧で物腰低くて、暑い寒い、痛い痛く無い、お手洗いなど気を使ってくださり、年齢を聞くとお若かったですが、いい意味で年齢がもう少し上に感じました。
    いつも使ってるオージュアも親切に教えてくださり、オージュアのいつもと違う種類も試して買ってみました。髪型も私にあったものを私の意見も取り入れながら聞いてくださり、満足度高かったです!それなのに安い!
    縮毛矯正も高い薬剤なのにお安いようなので、次は縮毛矯正で行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めもOKカラー】カット+艶カラー全体+ハホニコトリートメント 7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    m.o様。先日はお忙しい中ご来店頂き有難うございました!!

    アシスタントの接遇面お褒めの言葉嬉しい限りです!

    店舗全体の雰囲気もこれからより良いものになるようにしていきます!

    オージョアに関しても使って頂いて香りや質感があまりお好きでなければ
    リペアリティの方に戻したり、他のものに変えていきましょう!

    矯正でのご予約もお待ちしております!
    また宜しければお待ちしております!

    フラミューム蒲田 深澤

  • おめぐさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-29 18:30:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間内であったためメニューを変更できました。急遽にも関わらず対応していただきありがとうございました。今回も納得のいく髪色になり嬉しいです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶水カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント\13400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    おめぐ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    髪色とても素敵でしたね^_^
    仕上がり満足して頂きありがとうございます!
    毎回喜んで頂きとても嬉しいです^_^
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!

    担当加藤篤武

  • お茶さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-29 09:53:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヘアスタイルのアドバイスをしてくれ、普段のスタイリングについても聞きながら、ヘアスタイルを一緒に決めてくれました。とっても満足な仕上がりになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマシャンプー \3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    お茶様。先日はお忙しい中ご来店頂き有難うございました。

    接遇面お褒めの言葉有難う御座います。

    こちらこそご丁寧に有難う御座いました!!

    スタイルについても今後気になるところ出てくると思いますので

    また遠慮なくご相談して下さいね!

    フラミューム蒲田 深澤

  • 坂本さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 18:42:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もよく、接客も心地よく、仕上がりもバッチリでした!料金も手頃なのも嬉しかったです。ありがとうございました。
    また機会があれば利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    坂本様。先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて幸いです!
    今後とも宜しくお願い致します!

    ありがとうございました!

    flammeum蒲田 生井壮

  • のんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-27 15:54:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めていただき満足です。
    今後のカラーの相談も丁寧にしていただきありがとうごさいました。
    またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    のん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです
    カラーとてもお似合いでしたね^_^
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!

    担当加藤篤武

  • きーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 11:49:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めてこちらの美容院を利用しましたが、とても満足しています。カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せできました。また、施術中も適度な距離感で静かに過ごすことができ、リラックスできたのが良かったです。また近いうちにお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント \9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    きー様。先日はお忙しい中ご来店頂き有難う御座いました!

    接遇面、お褒めの言葉有難う御座います。
    励みになっております。

    スタイル、カラー共にこれからしていきたい事変わってくると思いますので

    また何かご相談あればいつでもお待ちしております。

    またのご来店お待ちしております。

    フラミューム蒲田 深澤

  • ゆあのままさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 22:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧でした。
    娘は、大満足だったようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマシャンプー \3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    ゆあのまま様先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    喜んで頂けてなによりです!
    また気になることがあれば遠慮なくご相談下さい。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum蒲田 比嘉正也

  • カンタダさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 22:21:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    カンタダ様先日はご来店いただきありがとうございました!
    お忙しい中口コミを頂きありがとうございました。

    こちらこそありがとうございました!

    またご都合いい時に是非またご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum蒲田 比嘉正也

  • まあさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 19:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵な仕上がりにして頂きました。
    似合うようにカットしてもらい、お手入れの仕方まで相談になって頂きました。
    いつも気遣って頂いて感謝しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ\5900【蒲田】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    まあ様。いつもご指名頂き有難う御座います。。

    なるべく収まりのいいように顎下のボブで丸み強くはさせて頂きましたが

    顎ラインの短いスタイルもとてもお似合いだと思いますので

    カラーともに気になるところあれば遠慮なくご相談下さいね!

    接遇面もいつも褒めて頂きうれしい限りです。

    また宜しくお願い致します。

    フラミューム蒲田 深澤

  • 春さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-26 19:20:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    美容室で辛い気持ちになったのは初めてでした。口頭説明だけではうまく理解できず申し訳なかったけど、明らかに不機嫌な態度をとられ、初回で緊張してるのに居心地が悪く辛かったです。他店でも冒頭5分ヒアリングあるけどipadで写真見せて視覚的に説明したり「なりたい髪は可愛い系とクール系ならどっち?AとBだとどっちが好み?」と主体的に会話してくれて「カットラインここで切るとこういう印象、こう巻くと良いよ」と髪の専門家らしく提案してくれます。商品も「在庫両方無い」と事実述べただけでした。「せっかくご要望くださったのにすみません。代わりに〇〇というトリートメントあるのでご紹介しましょうか?」「お住まい近くですか?本日お渡しできなくて申し訳ないですが良かったら取り寄せましょうか?」等、心境に添う言葉+代替案が欲しかった。誰だって自分のことを一生懸命考えてくれる人を信じたり、また会いたいと思いますよね。そういう言葉があれば買えなかった残念さより美容師さんいい人だなと思う印象が残ったと思います。他客ゼロなのに店内は埃や髪の毛だらけで、顔や髪に触る美容師さんが爪を長く伸ばしているのも衛生的に不安でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪(全体染め)¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 蒲田【フラミューム】からの返信コメント

    春様先日はお忙しい中ご来店して頂いたにもかかわらず
    僕の対応不足で不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今回の事を真摯に受け止め
    同じ過ちを起こさないように
    お客様に寄り添う接客と技術力向上に努めて参ります。
    今回はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    そして貴重なご意見も頂きありがとうございます。

    flammeum蒲田 吉満 翔

フラミューム 蒲田店(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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