- サロン平均
- 4.67
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
アシスタントの方の接客も含めて、今まで訪れた美容院の中で1番満足度が高いです！
ブローを丁寧にしてくださり、髪の毛のことを真剣に考えてくださってるのが伝わってきました。
初めての表参道の美容院で、不安が大きかったのですが、終始親身に接してくださり、安心して利用することができました。
今後もぜひ利用させていただきます！ありがとうございます！
-
カラー+ケラスターゼトリートメント \11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
まりの様
この度は数あるサロンの中より on the porch をお選び頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
髪色もとてもお似合いでした！
色抜けも楽しみにつつ次回また今回の感想をお聞かせください！
髪が綺麗に育つようお手伝いさせていただきます！
またのご来店お待ちしております！
ONOSE YUKA
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます
-
先日は、ありがとうございました。現状かなりレイヤーが入ってしまっているボブをぷつっとボブにかなり近づけていただけました。耳掛けしなくてもまとまりが良く大満足です。ドライの仕方を丁寧に教えて頂き毎日実践してます！またお願いします。
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カット+クレンジングシャンプー \7150
[施術メニュー]
カット、その他
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カットとカラーをしていただきました。
私の髪はもともと色落ちしやすくて退色の仕方が黄みの強いオレンジ色に乾いた感じになりやすいのですが、担当美容師さんに染めていただくようになってから、綺麗なグレージュや栗色のまま維持できるようになりました！！
次染めるまでの色落ちの仕方がどんどん透明感がでて柔らかくなる感じで、今まで行ってた美容室はなんだったの？(泣)
という感じです。
退色が汚くなる人や色が落ちやすい人におすすめしたいです！！
カットも素晴らしく、扱いやすくなりました。特に巻いても巻かなくても綺麗で、頭の形が綺麗に見えるのが素晴らしいです。
これからも通い続けます！
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カット+カラー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
かすみん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラー安定してきて良かったです！
年末に向けて綺麗にしていきましょう！！
またぜひお待ちしております。
小山圭介
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誰に担当していただいても安心。
今回も素敵なカラーに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
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カット+カラー+トリートメント \19250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ほまり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またお待ちしております…！
吉開日菜乃
-
レイヤーカットのメリットデメリットをしっかり説明してくださり、お客様に寄り添った丁寧な接客が良かったです！ありがとうございました♪
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カット+クレンジングシャンプー \6500 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、その他
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
りさ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
レイヤーカットとってもお似合いです！
またぜひお会いできますのを
楽しみにお待ちしております。
SUZUKI SAKI
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今回もかわいく仕上げてくれました。カットがとても上手なので、家でのスタイリングが、楽ちんです。
-
【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー+カット \20350
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ちぇりり様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
ちぇりり様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
ちょっと残念だったので、書かせてください。もともとのカラー残留があった中でのご相談だったという前提ですが、希望のカラーをいくつか画像を見せても、難しい、というお返事ばかりで、代替案や折衷案のご提案がなかったのが、困ってしまいました。私は少なくともカラーの知識がないので、カラーの理論をお伝えいただいても、結局どうしたらいいのか、少し否定的なご案内ばかりで、結局自分が何を選んだら美容師さんにできます！と言われるのか、わからなかったのが辛かったです。
カラーも結局、約40分間ご相談させていただきましたが、こちらの優先度（色味、色もち期間、この色味はNG等）がうまく伝わらず、本来一番避けたかった青みがかった毛先になり、根本は黄色っぽくなる、というグラデーションになってしまいました。泣
できるできないははっきり伝えていただき良かったのですが、もう少し折衷案をご提案頂けなかったのかな、と、他の美容室を通ってきた中で思いました。
ただし、カットはめっちゃ素敵です！本当にありがとうございました。カットは引き続き通いたいです！まじおすすめです。特にレイヤー系！！
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【平日限定】カット+カラー \11880 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
な様
この度は On the Porch へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
先日の髪型の仕上がりについて、ご不満やご不安をお感じになったことお詫び申し上げます。
今後、より効果的なコミュニケーションと技術向上に努め、お客様一人ひとりに満足していただけるようなサービスを提供できるよう改善してまいります。ご意見をいただきありがとうございます。
On the Porch
-
うまく説明出来なくても汲み取り、悩みを解決するカットをしていただけます。
クセを活かして、くるくるセット、お気に入りです！
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カット+クレンジングシャンプー \7150
[施術メニュー]
カット、その他
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
MRH様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
MRH様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
いつもお世話になっております。カウンセリングがとても丁寧で仕上がりも素敵なので、自宅からは少し遠いですが毎回通ってしまいます！今回も可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです。ありがとうございました！
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カット+カラー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
みゆ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
カウンセリング、仕上がり合わせて
とても素敵な口コミをいただけて
嬉しい限りです♪
今後とも無理のない周期でお越しください。
またお会いできますのを楽しみにしております♪
SUZUKI SAKI
-
いつもお世話になっています。
細かい要望にも丁寧に対応してくださり、さりげない気遣いが暖かく居心地がとってもよいです。
素敵なセンスにいつもワクワクしています！
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カット+カラー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
Yao様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非、次回もお任せいただけたらと思います。
Yao様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
いつも担当している方のスケジュールに合わず、指名なしでお伺いしました。とても親切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
髪色も肌がくすまないようにのリクエストに応えて素敵な色に仕上げていただきました。紫外線に気をつけてカラーを維持したいと思います。
他の美容室でトリートメント付きのケアカラーをしても、いつもジリジリになってしまう髪なのですがこちらの美容室のケラスターゼカクテルトリートメントが私の髪に合い、カラー後もジリジリしないので気に入っております。
-
カット+カラー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ほまり様
この度はご来店ありがとうございました！
お肌の色に合わせたカラーとてもお似合いでした！
色持ちも考慮した配合になっていますのでまたご感想お聞かせください！
またのご来店お待ちしております！
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
いつも理想通りの色に仕上げて頂けて大満足です！！！
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カラー+ケラスターゼトリートメント \13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ありさ様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ぜひ次回もお任せいただけたらと思います。
ありさ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
この度はありがとうございました
初めて伺いました
申し上げたいことは多々ありますが、感じ方も人それぞれかと思いますので、２つほど
時間がかかり過ぎました
ロットを巻いている途中で席を外され、慣れた髪で20分以上待ちました
詐術予定時間2時間半予定のところ、3時間15分かかりました
残念でした
-
カット+ダメージレスパーマ \13500 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ひらちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
お待たせする時間があり申し訳ございませんでした。
サービス向上の為改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
とても満足しました！ありがとうございます！
また行きます
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【平日限定】カット+カラー+ケラスターゼトリートメント \15400 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
みぃさん様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
まとまりやすくカットさせて頂きました！
ご自宅で簡単にスタイリング出来ていましたら幸いです！
是非、次回もお任せいただけたらと思います。
みぃさん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
初めて美容室で理想以上の仕上がりになりました！
本当に行ってよかったです、またお願いします
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【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー+カット+トリートメント \21900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
aa様
この度は素敵な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ次回もお任せいただけたらと思います。
aa様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
日々のセットの仕方など相談にのってもらえて
とても良かったです！
カットしてもらった翌日からもまとまりやすくなったので
とても楽になりました！
ありがとうございました！
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カット+カラー+ケラスターゼトリートメント \17900 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
み様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非、次回もお任せいただけたらと思います。
み様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
ブリーチ上手で検索して、インスタから選んだお店。結果、予想以上にとっても可愛く仕上がって、大満足でした。担当していただいたスタイリストさんの腕ですねー！カウンセリングも丁寧に聞いていただけて、私の髪の状態から、ブリーチ、カラー、トリートメントまで、的確にアドバイスと施術をして下さいました。また伺います^_^
-
【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー+トリートメント \16900 [表参道駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ちぇりり様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
ちぇりり様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
何度も通わせていただいてます！
髪についての悩みや気になるところ、
ここの部分はこうしたいけどここはこうしたい、、など細かい要望も全部聞いて下さり、
カラーも思った通りに染めて下さいます！
髪の遍歴や癖なども考慮して
色々提案して下さるのでこちらも勉強になります！
話しやすい雰囲気とまた来たいなと思わせてくれるお話しのされ方がとっても居心地が良く、
これからもお願いしたいです！
-
カット+カラー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
Fuki 様
いつもご来店いただき
ありがとうございます♪
口コミとってもたくさん書いてくださって
すごく嬉しいです！！
今後ともよろしくお願いします♪
SUZUKI SAKI
-
長さが中途半端でまとまりや扱いやすさ重視でお願いしました。コテの入れ方も丁寧に教えてくださるのでお家でも実践できそうです。
しっかり伸ばしてまた伺います！いつもありがとうございます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
わか様
いつもありがとうございます！
前回から伸びてきましたが
あと少しですね、、、！
また秋頃には新しいスタイルを楽しめるよう
少しずつ伸ばしていきましょう♪
また次回もよろしくお願いします。
SUZUKI SAKU
-
いつもしっかり要望聞いていただいて髪の毛生き返らせていただいてます！
技術面だけじゃなくて人柄も良くて心地よいです◎アシスタントの方達も丁寧で親切です～！
-
カラー+ケラスターゼトリートメント \13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
サオリ様
いつもご来店ありがとうございます。
サオリ様のお人柄と優しい雰囲気に
お会いできるのがいつも楽しみです♪
今後ともよろしくお願いいたします！
SUZUKI SAKI
-
いつも笑顔に接客していただき、心地良いです！
何より、リクエストした色にドンピシャです！
流石すぎます！
色持ちも良くて、とても満足しています。来月も宜しくお願いします！！
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カラー+ケラスターゼトリートメント \13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ひかり様
いつもお任せいただき
ありがとうございます！
素敵な口コミとっても嬉しいです♪
今後ともよろしくお願いいたします！
SUZUKI SAKI
-
パーマをかけたいなと思い来店。
結果的にパーマはかけずにカットカラー、トリートメントをしました。
担当の方は私の髪の状態をみて適切なアドバイスをしてくれてすごく満足しました。年齢とともに理由のわからない髪のトラブルでなんだかしっくりこない事が多く最近はずっと髪を纏めて誤魔化していましたが、久しぶりにダウンスタイルにできて嬉しくなりました！
また相談して色んなスタイルに挑戦したい気分です。
ありがとうございました。
-
【平日限定】カット+ダメージレスパーマ \11440 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
らん様
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ヘアを気に入っていただけ、大変うれしく思います。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
らん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
全体にスピーディなサービスで、スタイリストやアシスタントの方々も丁寧に対応してくれて良かったです。
カットについてはもう少しリクエストしたほうがよかったかな、と思っています。後ろのカットにもうちょっと軽さがあっても良かったかと。
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カット+ケラスターゼ(カクテルトリートメント) \9900 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ケイティ様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアを気に入ってくださり、大変うれしく思います。
ケイティ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ーVIEWS TOKYO 表参道ー
東京都港区南青山3-14-27 新青山3丁目ビル2F
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【アクセス】表参道駅A4出口徒歩3分
【営業時間】10:00-21:00 (最終カット20:00)
【休日】年中無休
-
理想の髪型に近づくために、美容師さんにご教授いただきたいと思ってたら、こっちに寄り添いすぎて、中途半端な髪型になる。みたいなことが多い中、担当美容師さんは寄り添いつつ色々なアドバイスをしてくださって、理想的な髪型にしていただけました。ありがとうございます。
-
カット+クレンジングシャンプー \6500 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、その他
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
一貴様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
一貴様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
2回目に来た際、私は良い色を選んでいなかったのですが、あなたの推薦に感謝しています。とてもきれいな色で、外国人である私にとっても、とても真剣で根気よくコミュニケーションをとってくださり、最終的な効果はとても良かったです。とても楽しかったです。ありがとうございます！
ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉVery good!Thank you！
♪(^∇^*)Very like this color!
-
【ハイライト】ケアブリーチ+カラー+カット \18150
[施術メニュー]
カット、カラー
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
団子様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアを気に入ってくださり、大変うれしく思います！
是非またお任せください！
団子様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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ーVIEWS TOKYO 表参道ー
東京都港区南青山3-14-27 新青山3丁目ビル2F
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【アクセス】表参道駅A4出口徒歩3分
【営業時間】10:00-21:00 (最終カット20:00)
【休日】年中無休
-
とてつもなく久しぶりの美容院で不安でしたが、担当の方が優しく丁寧にカウンセリングしてくださりすぐに安心できました。
シャンプーがとても心地よく、カットもパーマも想像以上で周りからのリアクションもよくて大満足です◎
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カット+ダメージレスパーマ \13500 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
まほ様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアを気に入ってくださり、大変うれしく思います。
その後のヘアの状態はいかがでしょうか？
是非次回もお任せいただけたらと思います。
まほ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
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初めて伺いました。
驚いたのは、ロッドを巻く際に、ろくにロッドを巻くこともできないアシスタントに頼んだことです。他の美容室でもアシスタントに頼むのはありますが、このようなレベルの方に頼むのはあり得ないです。
スタイリストがアシスタントに向かって「以前より上手になったね」「ここはこうやって」と指導しながらの施術。途中、スタイリストが離席している間、アシスタントは巻けずギブアップ。そのまま放置。スタイリストは戻ってくるなり、アシスタントに「長い髪だから巻きにくかったね」とねぎらうという非常識さ。
その後はスタイリストが巻いて下さいましたが「もう少しです」「終わりが見えてきました」とは、どういう意味の発言でしょうか。自分の技量がない上に、アシスタントに任せたから時間がかかったのに、他人事。
その後の中間水洗、２液の塗布も「〇往復してね」「ロッドからはみ出しても気にしなくていいから」とすべてアシスタントに指導しながらの施術。練習台にされました。
お客さんの身体を平気で実験台、練習台に使うことを何も思わないのは個人的資質の欠落なのか、それともお店の方針なのか、不快を通り越して恐怖でした。
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【平日限定】カット+ダメージレスパーマ \11440 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
くまちゃん様
この度は、 On the Porch にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は同時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所について、スタッフ間でも共有し、改善させていただきます。
今回は担当スタイリストの接客対応に配慮が欠けていた為に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は頂戴した貴重なご意見を無駄にしないよう、お店全体で接客サービスと技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
初めての東京の美容室で、少しドキドキしてましたが、とても丁寧にしていただけて満足できました！
また行きたいなと思いました^_^
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カット+カラー+ケラスターゼトリートメント \17900 [表参道駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
ま様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアを気に入ってくださり、大変うれしく思います。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
ま様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
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【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
-
何回かここの美容室は好きで通わさせていただいていました。
今回は指名なし（担当の方の予約いっぱいのため）トリートメントのみで予約させて頂きました。ホットペッパーのメニュー上、２０分で終わると書いてあり‥前の担当さんにSNSでメニューの時間についてお伝えし対応してもらうようにお願いしました。また、髪質上仕上げにストレートアイロンを通して欲しいともメニュー予約時にコメントしておりました。
しかし、当日トリートメント、ブローが終わりストレートアイロン通してたのは良いのですが、ブロッキングも一回のみでかなり雑にストレートアイロンを通しこれでフニッシュなのか‥と思いました。
最後ワックスで仕上げますねということでワックスつけてもらいましたが、アホ毛がかなり出てるのに終了という雰囲気を出されワックスを出してくださいとお伝えしました。私は、ふんわり仕上げるボブが好きなのにかなりウェットにしないと無理な感じになったのでウェットで終わりました。
お店も混んでおり、人様が待たれていたのでもう何も言わずにお会計しました。
好きだったお店だけに、この対応はすごく残念です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
この度は、 On the Porch にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
同時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所について、スタッフ間でも共有し、改善させていただきます。
今回は担当スタイリストの接客対応に配慮が欠けていた為に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は頂戴した貴重なご意見を無駄にしないよう、お店全体で接客サービスと技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
今回はパーマをお願いしました。
どんなスタイルにするかは全てお任せさせていただきましたが、
すごく満足のする仕上がりにしていただきました。
見た目の雰囲気もスタイリングも非常に気に入っています。
ありがとうございました！
またお願いします！
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メンズカット+ナチュラルパーマ \14850
[施術メニュー]
カット、パーマ
on the porch 表参道 【オンザポーチ】からの返信コメント
Matsui様
この度は素敵な口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
是非次回もお任せいただけたらと思います。
Matsui様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ーon the porch 表参道ー
東京都渋谷区神宮前4-14-15 cabina表参道1F
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【アクセス】表参道駅徒歩4分
【営業時間】10:00-21:00(最終受付20:00)
【休日】不定休(※不定期にお休みをいただくことがございます)
オンザポーチ 表参道(on the porch)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
