- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は初めて指名なしで予約させてもらいました。予約時間前に着いてから席に案内されるまで20分以上待たされました。その後も忙しそうで走っていたりしてるのをみて落ち着きませんでした。休日なので混むのは承知の上でしたが、想像以上に待たされ退屈でした。
仕上がりも。髪が伸びて根元が気になるので染めたのに根元が全然染まってませんでした。前髪も揃えてもらう様お願いしましたが、仕上がりはガタガタでした。この後の予定を聞かれたので飲み会があると伝えましたが、ドライヤーで乾かすのみでアイロンはしますか？と聞かれたことにびっくりしました。いつもはアレンジしてくださってたので、それも楽しみにしていましたが今回はなかったです。
翌日からずっと楽しみにしていたライブがあったためその前に綺麗にしたいと思って行きましたが、満足いかず行かなきゃよかったと思いました。やっとこの美容院が良いと思えるところに出会えて通っていましたが、今後はやめようと思います。
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カラー+カット+3Stepトリートメント+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ご指摘いただいた待ち時間や施術の質に関する問題について、大変申し訳ありませんでした。お客様が予定のある中でのご来店でありながら、スムーズな対応ができなかったこと、ご希望に沿った施術ができなかったことに関しましても大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間を奪ってしまったことに対し、大変申し訳ありませんでした。今後はこのような問題が発生しないよう、改善に努めてまいります。また、お客様が楽しみにされていたアレンジに関しても、今回ご提供できなかったことについて、大変申し訳ありませんでした。。
お客様が当サロンを信頼して通っていただけるよう、今後はより一層の努力を重ねてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
近藤馨郁
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朝の9時から丁寧に対応していただけて
とてもありがたかったです！
プリンが気になって伺ったのですが、
帰宅してみてみるとまだプリンでした…。
アイロンもすこし引っかかる感じがして、
雰囲気がとても良かっただけにすこし残念でした。
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうしゃ様先日はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきまして、大変申し訳ありませんでした。
根本のプリンの件やアイロンの問題について、今後はより注意を払い、お客様により満足していただけるようなより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
近藤馨郁
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初めてお伺いしました。
少し混み合ってはいましたが仕上がりには満足してます。
また伺いたいなとおもいます。
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
たくや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
混み合っていましたが、お客様のご満足いただける仕上がりを提供できたことを光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
またの機会にぜひお越しください。
次回もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください！！
stylist 永井亮
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初めてお世話になりましたが 入ってすぐ女性スタッフの方が声をかけてくれて緊張ほぐれました！
イルミナカラーの透明感が好きで、別のお店でラベンダーっぽく染めてもらったことがあり、今回も近い色にしたくてイルミナメニューを選びました。が、ラベンダーがない？とのことでグレー系を提案いただきその色でお願いしました。染剤を塗り終わってから今回はグレー系なので イルミナではなく別の種類のカラー剤にしたと聞き、イルミナ以外で染めたことを知りましたが、元々グレー系を希望していたわけではないのになぜ別のカラー剤？と若干モヤモヤが残ってしまいました。希望したカラーが 選択したメニューのカラー剤にないのであれば、希望カラーの出せる別の種類のカラー剤を提案できるのが美容師さんの腕の見せ所なのでは？と素人ながら思ってしまいます。もしくは万が一メニューと違う施術をしてしまった（イルミナと別のカラーを間違えていた等）なら教えてほしいし、間違えていないのであれば客にそう思わせない説明があると嬉しいです！次回はぜひイルミナで！笑 横髪のカットは今までで1番気に入ってます！機会がありましたらまたよろしくお願いします～
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◆外国人風イルミナカラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
さや様先日はご来店頂きありがとうございました！
大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望にそえなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。
美容の世界では、お客様のご要望を最優先に考え、そのご希望を形にすることが重要です。今回はその点で十分に対応できませんでしたこと、深く反省しております。次回以降は、より丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカットに関して横髪のカットが1番気に入って頂けたとの事で大変嬉しく思います。
次回は今回以上の満足をご提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたのご利 ご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
近藤馨郁
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毎回仕上がりが大満足です。他店では伝わりにくい髪型やカラーでも、理想通りヘアスタイルにしてくれます。
韓国ヘアなら絶対任せたいです。
駅からも近くて料金も良心的なので、また行きます！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
r様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
大変ありがたいお言葉をありがとうございます＾＾
お客様の理想通りのヘアスタイルに仕上げられて、私たちもとても嬉しく思います！
韓国ヘアをさらに追求し、毎回ご満足いただけるように努めてまいります！
また、駅からのアクセスや料金設定にもご満足いただけているとのこと、大変嬉しいです！
次回もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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店の中の雰囲気がとてもリラックス出来るところで接客もお客さんにあった髪型のアドバイスも受けて頂きました。とても親切で初めてでも通いやすいところでしたありがとうございました！！！
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【★メンズ限定★】モテ男の為のパーマ+カット￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ねこかす様先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はお髪の長さが短いのもありカットのみに変更していただきありがとうございました！
ツイスト系から波巻きにするのには長さや毛先の重さがないと難しく2,3ヶ月ほど伸ばしていけるといいかなと思います！
その際、量が多いので刈り上げやサイドなどは切りながらおばしていくのがいいと思います！
また、ワックスに関してもお伝えさせて頂いたものがとても合ってると思うので是非使ってみてください！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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すごくカラーも綺麗にしてもらい大満足です。
また、お願いしたいです♪嬉しいです♪
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◆インナーカラー+全体カラー+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
はなちゃん様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
トップスタイリスト 新保辰明
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初インナーでしたがカウンセリングの段階から一緒にカラーなど決めてくださってよかったです。
アシスタントさんもよく話してくれて楽しかったです。
またおねがいします。
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◆インナーカラー+全体カラー+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
みく様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのインナーカラー喜んでいただけてよかったです！
インナーのブリーチしたところは伸びてくると根元がきになるかと思います。
２ヶ月を目安にブリーチのリタッチをしていただけると綺麗につながるのでよろしくお願いいたします！
アシスタントにも嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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初めてで緊張しましたがお店の雰囲気も良く
理想の髪型とカラーに仕上げて頂き周りから好評でした
これからも通いたいと思います
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ゆかり様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
緊張されたかもしれませんが、お店の雰囲気を気に入っていただけて何よりです^ ^
理想の髪型とカラーに仕上げさせていただき、周りから好評をいただけたとのこと、大変嬉しく思います！これからもお客様が満足していただけるよう努めてまいります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 新保辰明
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先日はありがとうございました！
初めてレイヤーを入れたのですが、とてもかわいく仕上げていただけてほんとに嬉しいです（т-т）
お話も楽しくて素敵な時間を過ごせました！
巻き方もレクチャーしていただき助かりました。
群馬に戻って来たとき、また伺いたいと思います！
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
な様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今回レイヤーを入れさせていただき巻き方もお話しさせていただいたので是非やってみてください！巻き方もワンカールでも可愛くなりますし、くびれ巻きをしても可愛いのでぜひ！
ダメージがきになるとのことでしたのでお使い頂いてるオージュアについてもお話させていただいたと思うので今のが終わりましたらオススメさせて頂いたものを使ってみてもいいかと思います！
群馬に戻ってきたときはおまちしております！
近藤馨郁
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良い店見つけた(´∀｀)
良い感じにしてくれてthank you(о´∀`о)
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
まー2様
高評価いただきありがとうございます！
お店を気に入っていただけてとても嬉しいです
。今後も同じように素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 永井亮
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可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
初来店でしたが気さくにお話して下さり雰囲気がとても良かったです。また是非来店したいと思います!!
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◆ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット+3StepTR+marbb \16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
てぴ様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今回ブリーチをさせていただきピンクカラーにさせていただきました！
ピンクは暖色系のカラーでも少し色落ちが早いのとブリーとをしたのでさらに早くなります、１ヶ月でほぼ完全に色落ちするので１ヶ月前後でご来店いただけるといい状態を保てます！
また、ピンクシャンプーなどで色を入れていただいても色持ちが良くなるので試してみてください！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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縮毛矯正のロングリタッチお願いしました。すごく手際が良くて気づいたら終わっていて感動しました！ありがとうございました。また来ます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
あゆ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
縮毛矯正のロングリタッチをご利用いただき、ありがとうございます！
手際が良く、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 新保辰明
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カットもカラーもとっても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！教えていただいた巻き方、習得できるようにがんばります^^
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
あい様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけたこと、大変嬉しいです^ ^
巻き方の習得、頑張ってくださいね！わからないことがあればなんでも聞いてくださいね♪
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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2度目の利用です。
前回と違った方が担当してくださいましたが今回も理想の髪色、髪型になり大満足です＾＾巻き方も教えていただいたので自分でも綺麗に巻けるようにがんばります！またお願いします。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
素晴らしいお言葉、ありがとうございます！前回と同じく、今回も理想の髪色と髪型を実現できて、大変嬉しく思います。巻き方のアドバイスがお役に立てたようで、これからも自分でも素敵に巻けるようにがんばりますね！またのご利用を心よりお待ちしております。
stylist 永井亮
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明るめの色から暗めにしてもらいましたが、仕上がりとても良かったです！ありがとうございました！
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カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
きよか様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
次回も是非お任せください！
スタイリスト 新保辰明
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いつも通りのカラーと、毛先を揃えていただきました。
いつもありがとうございます！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のり様 いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます＾＾
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
次回予約も是非お待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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丁寧なカウンセリングにて、今回だけでなく将来的な設計展望まで見据えての髪型の相談をさせてもらえた。
施術中、わかりやすい技術的な解説を交えることで安心感と完成への期待が膨らむ。それがあるからか次回以降のおすすめのコースの確認なども、すんなりと納得がいく。
満足度が高い上にスマートな流れに、他の人に対してもおすすめできると思う。
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【新規限定】似合わせカット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
zwei様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
普段から今だけでなく将来のことも考えてのご提案や施術を心がけておりますのでお悩みややりたいスタイルなどもありましたらご相談ください！
また、ご来店の際にもお話ししましたが次回かその次にパーマなどにもテャレンジしてもいいかなと思うので検討してみてください！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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担当して下さった方のお名前を忘れてしまいましたが、終始丁寧なサービスをしてくださいました！適度に話しかけて下さったり、声掛けをしてくれました！
カラーもトリートメントも想像していた通りに素敵に仕上げてくれたので、満足しています！
落ち着いて過ごせるサロンさんだと思います！
またカラーをするときはPOCKETさんを利用したいです！
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カラー+3Stepトリートメント+marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
すがや様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
当店では落ち着いて過ごしていただける空間を心がけています！
また、カラーに関しては少し暗めなお色にさせていただきました！
２ヶ月ほどで色落ちしてくるのでそこを目安にご来店ください！
またのご来店おまちしております！
近藤馨郁
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先日はありがとうございました
初めてレイヤーを入れてもらい
とても素敵な仕上がりになりました。
駅近で良心的な価格なのでまたお願いしたいと思います^^
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
m様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
面接があるとのことでしたのでブルーブラックに染めさせていただきました！
黒染めは使ってないのでだんだんと色落ちしてくると思います！
また、かっとに関してはレイヤーを入れさせていただきワンカールで巻いても可愛いですしくびれ巻きをしても可愛いので挑戦してみてください！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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今日はカットありがとうございました！
今回は新しい髪型に挑戦してみました。
似合うかどうか不安でしたが、素敵に仕上げて頂き
満足です！髪の巻き方も教えてもらえたので自分でもできるように頑張ってみます！
またよろしくお願いします！
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【新規限定】似合わせカット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
もんちゃん様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます！新しい髪型に挑戦していただき、満足していただけたことを大変嬉しく思います♪
コテ巻も是非挑戦してみてくださいね！
次回のご予約も心よりお待ちしております＾＾
トップスタイリスト 新保辰明
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理想通りの髪型にしてくれて嬉しかったです！！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
k様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！理想通りの髪型に仕上げられて嬉しいとのこと、大変嬉しく思います^ ^
お客様のご要望にお応えできて良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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とても丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした！
ありがとうございました！
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もみ様先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
お話させていただいたお顔周りの巻き方ぜひやってみてください！
また、今回はカットとトリートメントでしたがインナーカラーをしていたので春休みで色を入れてみたり、前頭も染めてみたいとのことでしたのでやってみてもいいかなと思います！
またのご来店お待ちしております！
stylist近藤馨郁
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初めての場所で緊張しましたが、ありがとうございました。
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【新規限定】似合わせカット￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
けこ様先日はご来店いただきありがとうございました！
今回ショートかとにさせていただきとてもスッキリしたかと思います！
ショートカットは１ヶ月から1.５ヶ月がカットの目安になりますのでその周期でご来店いただけると綺麗な状態を保てると思います！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
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急遽予約したにも関わらず、親切で丁寧なご対応頂きありがとうございました。最後もセットのやり方も教えて下さり、自宅でのセットも頑張ってみようかと思います！
ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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【新規限定】似合わせカット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
mi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今回顔まわりを切らせていただいてまだ短いところもあるので徐々に伸ばしていければと思います！
またのご来店お待ちしております
stylist近藤馨郁
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3回目の来店で、今回もカラーでお世話になりました。
毎回違うスタイリストさんが施術してくれるのですが、どの方も必ず素敵に仕上げてくださります。
今回担当してくださった方とは施術中もとても楽しく過ごすことができ、カラーも理想の色合いして頂いて大満足です！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆん様、先日はご来店ありがとうございました^_^！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
沢山お話でき、こちらもとても楽しく施術させて頂くことができました！
ピンクヘアとてもお似合いでした☆
また次回も楽しみにお待ちしております♪
colorlist&assistant 宇根
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とっても話しやすくて、カラーもいい感じに仕上げて頂きありがとうございました。これからも、お世話になりたいです！よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
とま様、先日はご来店ありがとうございました！^_^
嬉しい口コミも頂き、ありがとうございます♪
ブルーブラックヘア、とってもお似合いでした！
沢山お話もできて楽しかったです☆
ブルーの色落ちもぜひ楽しんでください♪
次回もまたお待ちしております！！
colorlist & assistant 宇根
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いつもありがとうございます！
髪色もスタイリングもいい感じに仕上げてくれるの最高です～！
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ともみ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
高評価いただきとてもうれしいです♪
とても可愛い髪色になりましたね！
色落ちも考慮しながら作らせてもらいました！！
次回は1ヶ月半～2ヶ月くらい目安に来ていただけると綺麗な
ヘアスタイルをキープできますよ♪
また是非お任せくださいね＾＾
stylist 永井亮
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ボブの顔周りを可愛く切ってもらえて大満足です！手を動かすスピードが早くて驚きました笑スタッフの方も仕事がテキパキしていて良かったし、最初から最後まで笑顔で迎えて下さり、丁寧で明るい接客がとても気持ちよかったです！今までで1番良い美容室でした！ありがとうございました！！
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
リリ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素晴らしい口コミをありがとうございます！ボブの顔周りが可愛く切られて大満足いただけたこと、そしてスタッフのスピードとテキパキした仕事、明るい接客にご満足いただけたことを嬉しく思います^ ^
お客様の満足度を第一に考え、笑顔と丁寧さを心がけています。今後も同じような素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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完全に後回しにされてるな感がありました。自意識過剰かもしれませんが見た目で判断されてるのかなと思ってしまいました。少しやっては他の方、少しやっては他の方という感じで、忙しいのは分かりますがそういう事なら予約受け付けなければいいのにと思いました。タブレットも私の席にだけ置いてなかったです。仕上がりは良かったです。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ご予約が混み合ってしまったためお待たせしてしまう時間ができてしまい
大変申し訳ございませんでした。
タブレットもご確認できなくて大変申し訳ございません。
仕上がりだけではなく、接客やサービスも，満足していただけるように最善を
つくしてやっていきます！
ご指摘ありがとうございます。
stylist 永井亮
ポケット 高崎店(POCKET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
