- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久々にパーマしていただきました！
夏らしくなったので満足してます(^^)
いつも楽しい話もありがとうございます！
またお願いします！
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【men's限定】メンズカット＋メンズダメージレスパーマ￥10900
[施術メニュー]
カット、パーマ
りょー様、いつもluff銀座にご来店頂きありがとうございます！
今回は久しぶりにパーマをかけささて頂きました！
夏っぽくとても爽やかでした＾＾
ご満足頂けたみたいで大変嬉しいです。
いつも施術中のお話も盛り上がってしまいあっという間ですね！
最近は暑すぎるので、冷たいドリンクもご用意してまたお待ちしております♪
次回のりょー様のご来店も心よりお待ちしております！
久力琴音
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ありがとうございました
とても良い評価でした
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【luff銀座】カット+スロウカラー ￥8100→7600
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は luff 銀座に御来店頂きありがとうございます。
そしてお忙しいところありがたい口コミまでくださり感謝致します。
素敵なご評価をいただけて安心しました♪
基本は本店のa'threemに常勤しておりますので、
偶然にも担当させていただけて光栄でした！
本店の方も是非宜しくお願い致します。
またの御来店を心よりお待ちしております！
luff/a'threem SAIRI
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サービスも技術も良く、とても満足した。
またよろしくお願いします。
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【髪質改善】酸性縮毛矯正＋カット＋premiumトリートメント￥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
babyelsa様、この度はluff銀座にご来店頂きありがとうございました！
サービス、技術共に喜んで頂けたみたいで、とても嬉しいです。
今回は縮毛矯正の施術でしたが、ハイライトの履歴がありましたので、
なるべく傷まないようにかつ、くせを伸ばせるように酸性の薬剤で施術させて頂きました。
湿気が多い毎日ですが、朝のヘアケアも楽になってると嬉しいです。
次回はカラーもしましょう！
babyelsa様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
luff銀座 久力琴音
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初めて伺いました。
カウンセリングも丁寧にしていただき、
思い切ってショートにしてよかったです。
またお願いしたいです。
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【ご新規様3回目まで】カット＋スロウカラー＋FLOWDIAトリートメント￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maruk様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ショートスタイルとってもお似合いでした！！
今後パーマでゆるふわスタイルにするのも可愛いと思いますので、ぜひ試してみてくださいね。
口コミ頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
MAYUMI
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他の方の口コミにもありますが、時間にルーズです。終了予定時間は、30分は余裕をもって見積もった方がよいです。
縮毛矯正をしているので、ダメージを考慮しながらカラーの方法を相談したかったのですが、始めから「根本だけか全体か、自分で決めてください」と言われてしまいました。
こちらは、どんな薬剤を使うかも分からないので、消費者に情報提供する姿勢は必要だと思います。
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【luff銀座】スロウカラー+PremiumスチームTR￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
代表の西村です。
luff銀座に御来店頂きありがとうございました。
内容に関しまして、
「根本だけか全体か、自分で決めてください」と言われてしまいました。
とありますが当店にそのような言葉遣いをするスタッフは一人もおりません。
憶測ではございますが、見た目や年齢に偏見はございませんか？
当日側で私も施術をさせて頂いておりましたが、担当者が自己紹介をした時点で、ため息をつかれるような態度から始まり、その後のカウンセリングでも終始不機嫌といった印象でした。
消費者に情報提供する姿勢
とありますが、担当者は今の髪の状態や色のご提案等、しっかりさせて頂きましたがお返事をして頂けてるのかそうでないのかといったご様子でした。
その後も不機嫌なご様子でお帰りの際に私も呼ばれ、水がかかる、ドライヤーが熱い、トリートメントが雑等お聞きしましたので技術チェックはしましたが問題ありませんでした。
お時間に関しましてはどのお客様も髪の状態や施術内容で多少前後する事はありますが、かさん様の場合あのようなご態度ご返答ですと間に合う事でも間に合いません。
字数の都合上、返信はこちらにて返させて頂きます。
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いつもカラーとカットをお願いしていましたが、今回初めて縮毛矯正をお願いしました。
昔、別のお店でやった縮毛矯正よりもだいぶストレートになり、かなり長い間、天然パーマだったので、似合うかなぁ？としばらくは違和感でしたが、今では髪の毛もサラサラになり、何より毎朝のスタイリングが楽になりとてもしっくりきてお願いして良かったです。
いつも丁寧に仕上げていただけるのでとても満足しています。
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【luff銀座】髪質改善！！酸性縮毛矯正＋カット￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なおちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また縮毛矯正をお任せ頂きありがとうございました！喜んで頂けて嬉しいです！
縮毛矯正は癖を適切な程度に伸ばし、ダメージも最小限に施術するよう心がけております。
また普段のお手入れや気になるところなどございましたら是非お聞きください。
これからも喜んで頂けますよう、誠心誠意頑張りますので何卒宜しくお願い致します。
luff 副店長 HIROKI
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とてもよかったです！
ありがとうございました！
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【men's限定】カット&スキャルプクレンジングシャンプー☆ ￥6000→5000
[施術メニュー]
カット、その他
だいすけ様、この度はluff銀座にご来店頂きましてありがとうございます。
高評価な口コミで、ご満足いただけたみたいでとても嬉しいです。
毎日暑い日が続きますので、またさっぱりとメンテナンスさせてください！
だいすけ様のまたご来店、楽しみにお待ちしております！
luff銀座 久力琴音
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いつもありがとうございます！
久しぶりにショートボブスタイルにして頂き自宅でのスタイリングに不安もありましたが、手ぐしでもまとまるカットで安心しました！
イルミナのスターダストが明るすぎずキレイに発色していて満足しています。
また次回も宜しくお願いします！
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【銀座 口コミNo.1♪】カット＋ イルミナカラー＋FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みほまうす様
銀座に数ある美容室の中から、いつもluff銀座に御来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます^ ^
今回は切りましたね！
次回もたぶん暑いので、もっと切りましょうか^ ^笑
カラーも気に入って頂けて嬉しいです！
またの御来店お待ちしております^ ^
代表 西村
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相談すると丁寧に分かりやすく説明してくださるスタイリストさんなので、何でも相談できて安心です。今回もありがとうございました！次はパーマをお願いします♪
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【最高の艶髪へ】小顔似合わせカット+TOKIOトリートメント￥10100⇒ ￥ 9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
yaya様
銀座に数ある美容室の中から、いつもluff銀座に御来店頂きありがとうございます！
毎回良い口コミも頂きありがとうございます^ ^
次回はパーマですねー！
しかし、あの映画こわかったですね、、、笑
またの御来店お待ちしております^ ^
代表 西村
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楽しくお話をしながら親身になって対応してくれました！
またお願いしたいと思います。
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【学割U24学生限定！】デザイニングシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
しゅうま様
ご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミ頂き、ありがとうございます。
是非また息抜きにいらして下さいね！
今後もいろんな髪型を楽しんでいきましょうね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MAYUMI
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ICL後のシャンプー、トリートメントで利用させていただきました！
担当スタイリストさんの穏やかでゆるく？明るい雰囲気のおかげでリラックスして過ごせました！
ありがとうございました！
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【luff銀座】イルミナカラー＋Tokioトリートメント￥13200⇒￥12200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はなちゃん様
先日は銀座に数ある美容室の中から、luff銀座に御来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます^_^
カラーはまだ全然必要なさそうでしたので、トリートメントとヘッドスパをさせて頂きましたが、喜んで頂けたみたいで嬉しいです！
またお仕事や遊びで近くに来られる時は是非よってください！
またの御来店お待ちしております^_^
代表 西村
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丁寧なカウンセリングをしていただき仕上がりもとっても素敵でした。
ありがとうございます。
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【髪質改善】【圧倒的リピート率！】cut+iNOA+TokioTR【お試しプライス】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RK様
銀座に数ある美容室の中から、いつもluff銀座にご来店頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミを頂きありがとうございます＾＾
仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです！
次回も新色のご提案など良いお話ができればと思います＾＾
またのご来店お待ちしております！
代表 西村
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コロナもあり、数ヶ月前に自宅近くの美容院で縮毛矯正を受けたものの失敗され、ビビリ毛、パサパサでどうにもならなくなったのでバッサリと短くカットに丁寧に縮毛をしていただいて、ひどい癖もサラサラ艶々見違えるような髪質になりました。カットもスタイリングしやすくなり嬉しいです。
数日後に娘もカラーしていただいて、縮毛矯正で色も限られた中、とても綺麗な色で明るくなり喜んでいます。
シャンプー、トリートメント、とても気持ち良くて毎回リフレッシュさせてもらっています。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カット＋スロウカラー＋酸性縮毛矯正 ＋premiumTR￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ゆうりん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
久々に短くしてさっぱりしましたね！遠くなったにも関わらず、銀座まで足を運んでいただき、嬉しい限りです。
娘さんも喜んで頂けて嬉しいです。ブリーチできなくてもできるだけやりたいお色に近付けれるよう、頑張りますね。
口コミいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
MAYUMI
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ずっと指名していたスタイリストさんが県外に行くことになってしまい、その際おすすめのスタイリストさんを教えていただき、担当スタイリストさんを指名させていただきました。
前回と同じようなカラーにしたかったためその旨をお伝えしたところ、前の担当のスタイリストさんにすぐご連絡をしてくださり、とても助かりました。
仕上がりもとても綺麗になり、施術中に色持ちやシャンプーのお話などもしてくださったのでとても参考になりました。次回以降もまたお願いしたいと思っています。
目が充血している時に行ったのですが、カラーの際やシャンプーの時にも「乗せても大丈夫ですか？」等お気遣いをしてくださったり、色々と聞いてくださったのでとても助かりました。
今年いっぱいは暗髪にしたいので次はまたトーンを落としてお願いしたいです(*´-`)ありがとうございました。
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【銀座 口コミNo.1♪】カット＋ イルミナカラー＋FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こんこん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりに大満足していただけたようでとても嬉しいです。
次のご来店も心待ちにしております。^^
担当 轟 柊馬
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ブローのコツを教えてくださったり扱いやすく仕上げてくださるので本当に助かります。シャンプーも丁寧ですし、お店の雰囲気も落ち着いて本当に良い美容院だと思います。今回久しぶりに縮毛矯正をかけましたが髪がツヤツヤで扱いも楽です。
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カット＋スロウカラー＋酸性縮毛矯正 ＋premiumTR￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
らびのすけ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりに大満足していただけたようでとても嬉しいです。
これからも宜しくお願い致します。^^
またのご来店心待ちにしております。
Luff銀座 轟柊馬
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スパの施術はとても気持ちよくて、良かったです！
接客も丁寧でありがたかったです！
TOKIOは最近なんとなく昔ほどの感動が味わえず、やらなくなってきました。久しぶりでしたが、やはり、うーん。
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【極上の癒しとケア】TOKIOトリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ぬーふぃ様
この度は、ご来店ありがとうございました！
スパ、接客ともにご満足いただけて大変うれしく思います。
TOKIOに関して感動がなかったとのことで実感いただけなかったこと、申し訳ございません
他にも多種多様のトリートメントもご用意しておりますので又ご来店の際にお試しいただけますと幸いです！
Luff銀座 轟柊馬
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初来店でした！
髪色や前髪など丁寧にカウンセリングしてくださり、
めちゃくちゃ素敵の仕上がりにしてくださいました(^^)
仕事終わりで頭がだいぶ働いていませんでしたが、明るくお話していただけて心地よかったです。
前通っていたこと気づいていただけてとっても嬉しかったです！！
次回もお願いいたします(^O^)
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【ご新規様3回目まで】カット＋スロウカラー＋FLOWDIAトリートメント￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かめさら様、この度はluff銀座にご来店頂きありがとうございます。
素敵な口コミの投稿も頂けて大変嬉しいです！
今回は少しだけ暗めにし、黄色みがでてこないようにラベンダーベージュで染めさせて頂きました。とてもきれいなお色でしたね♪またお仕事環境をみながら明るくしたりもしましょう！♪
今回偶然な出来事があったりしてお話も盛り上がっちゃいましたね！笑
また次回もたくさんお話ししましょう～！！
かめさら様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
luff銀座 久力琴音
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今回も丁寧な施術ありがとうございました！
ヘッドスパがとても気持ち良くて、つい眠ってしまいました。
櫛が通らなくなってしまうくらい髪が傷んでいましたが、トリートメントしていただいて指通りも艶も復活して嬉しいです(^^)
またお願いいたします！
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【極上の癒しとケア】TOKIOトリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
玄米様、いつもluff銀座にご来店頂き、
素敵な口コミの投稿もありがとうございます！
今回はヘッドスパとトリートメントをさせていただきました！
パサついた毛先もTOKIOトリートメントでしっかり栄養補修し、ホットタオルとスチームを当てながらのマッサージでついつい眠くなりますよね！
喜んで頂けたみたいで大変嬉しいです。
これからの時期、紫外線で髪が傷みやすくなったり暑さでバテやすくなる時期でもあるので
またいつでもリフレッシュしにきてください♪
玄米様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
luff銀座 久力琴音
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今回はお休みの日だったので朝からお伺いできました。
また思いつきの来店だったので、何も決めずに行ってしまいましたのでスタイリストさんにお任せしました。
いつもは夜遅くにお願いしてるので男性のスタッフさんが多いですが、今回は初めて女性の方でした。
毎回自分で決められないのですが、的確なアドバイスやご提案を頂き、安心してお任せする事ができました。
周りにもほめてもらえてすごく嬉しかったです。
美容以外のお話もたくさん教えてくださって、楽しい時間を過ごせました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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【髪質改善】【ダメージレスオイルカラー】iNOA+premiumTR【お試しプライス】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ラー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングで、イメージをきちんとすり合わせて、不安なままスタートしないように心がけております。
分からないことがありましたら、何でもお聞きくださいね。
嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
MAYUMI
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窓が大きい明るい店内は気持ちが良かったです。
ただ、カットの時に「前髪は何ミリ切りますか？顔周りは？後ろの髪は？」と質問攻めされて少し困ってしまいました。
小顔似合わせカットのメニューだったので、顔周りは特に似合う塩梅を教えていただきたかったです。
何センチ切れば1番似合うのかがよくわからなかったので質問したところ、「前回切ったのいつ？伸びた分切ろう」とのことで伸びた分だけ切っていただきました。
色々ご提案いただけるのかと期待してしまっていた自分が悪いのですが、こんなものかという感想を抱きました。
また、シャンプーのおすすめをお伺いした際に「こればっかりは色々買って試すしかないからねえ」と、商品名が一つも出てこなかったのも残念でした。友達に相談しているわけじゃないのでせめて選ぶポイントだけでも教えていただきたかったです
髪に関しては上記の通りあまり話が膨らまなかったのに、世間話は驚くほどマシンガントークで、申し訳ないのですがあまりリラックスはできませんでした
初回なのに終始タメ口だったのも、フランクに話そうとしてくださったのかもしれませんが、私は少し違和感を感じてしまいました
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【最高の艶髪へ】小顔似合わせカット+TOKIOトリートメント￥10100⇒ ￥ 9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
s様
この度は数ある美容院の中から当店を選んでいたにも関わらずご期待に添えず、申し訳ありません。
お顔まわりは、数センチでも印象を変えてしまう部分でもある為、確認しながら切らせていただきました。また、お顔まわりにレイヤーを入れるご提案のもと、初めてのレイヤーという事もあったので、不安になられない様に確認させて頂きました。
会話につきましては、お客さまに友達口調でお話しするようなことは決して無いように心がけて接客しております。ですが、s様が不快に思われてしまったとの事、申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、巻き方なども説明させていただいて、とても喜んでくださったのを記憶しております。
より一層、お客様にご満足いただけるよう心掛けてまいります。
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デジタルパーマに変更していただき、イメージ通りの仕上がりで大満足です♪
施術もとっても丁寧ですし、スタイリングのアドバイスもいただきありがとうございます♪
またよろしくお願いします！
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ダメージレスパーマ＋カット＋FLOWDIAトリートメント￥15000→14200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
はっちゃん様この度はluff銀座にお越し頂きありがとうございました！
素敵な口コミもいただけてとっても嬉しいです。
今回は韓国をイメージしてデジタルパーマをかけさせて頂き、
ふわふわっと春っぽい印象になりましたね＾＾
ストレートとはまた印象が変わり、とってもお似合いでした♪
今回のおくすりの記録等も残してありますので、
また次回の参考にさせていただきます。
はっちゃん様の次回のご来店楽しみにお待ちしております！
luff銀座 久力琴音
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2回目ですがいつも仕上がりには満足してます！
価格も安く夜遅くまでやってるので今後もお願いしたいと思ってます！
スタッフさんも気さくな方です！
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【men's限定】カット&スキャルプクレンジングシャンプー☆ ￥6000→5000
[施術メニュー]
カット、その他
かつあき様
銀座に数ある美容室の中から、luff銀座に御来店頂きありがとうございます^_^
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
まだ2回目でしたか！笑
いつも楽しいお話をありがとうございます^_^
今後ともよろしくお願い致します！
代表 西村
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久々のパーマ
イメージ通りに仕上げていただきました
さすがです！
これでやっかいな梅雨も楽になりそうです
幅広く使えるバームも購入したので、活用します
いつもありがとうございます
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【luff銀座】カット＋スロウカラー＋ダメレスパーマ＋premiumTR ￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ふぅ 様
いつもご来店ありがとうございます！！
そして、
嬉しい口コミまでありがとうございます！！
久々のナイスパーマですね^_^
バームもみ込んで、
湿気に負けない素敵なヘアで過ごしてくださいね！！
また、おまちしております！！
店長 鈴木雄也
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先日はありがとうございました。2回目ですがカットが素晴らしいので毎日やり難かったヘヤースタイルがセットしやすくなりありがたく思ってます。又これからも宜しくお願いします。
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【オープン記念クーポン】カット+スロウカラー+TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eko様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。＾＾
仕上がりに大満足していただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店心待ちにしております。
luff銀座 轟柊馬
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会社から近いのでいつも仕事帰りに伺っています。
毎回ノープランですいません。
担当さんはうまくこちらの要望を汲み取ってくださってイメージ以上の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
あまり口数は多くない方ですが、時折口を開けば笑いがこぼれてしまう楽しい話をいつもありがとうございます。
また来月伺いますね。
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【髪質改善】【ダメージレスオイルカラー】iNOA+premiumTR【お試しプライス】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ラー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ノープランでもこちらからイメージの共有をしっかりと出来るよう、お似合いになるようなスタイルをオススメさせて頂きました。
満足頂けたようでとても嬉しいです！
さらに楽しい話のネタを集めておきますので是非またのご来店お待ちしております！
副店長 HIROKI
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ベージュのアッシュ系、色落ちと赤みが気になると伝えたところ、想像以上に暗い地毛くらいのカラーになりました。
シルバーが入りすぎたのか、毛先は青みがかっていました。
1週間経ってもトーンはあまり変わらず、前回ピンクに染めた影響で赤みが出てきました。
赤みを消すような色をお願いすると染まりすぎることがある、全体的に色が入りやすい髪質だとお伝えしましたが、このような結果になり残念です。
寒色系は似合わず避けてきたため、不本意なカラーで過ごすことになり悲しいです。たくさんシャンプーして色を抜くしかありません。
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【銀座 口コミNo.1♪】カット＋ イルミナカラー＋FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まいか様、この度はluff銀座にご来店頂きありがとうございます。
今回のカラーでは赤みを抑えたカラーがご希望とのことでしたので
暗くなってもいいとご了承の元、髪質を考慮した上で寒色系で染めさせていただきました。
お帰りの際まで気に入って頂けた様子でしたが、ご満足頂けなかったみたいで残念です。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
luff銀座 久力琴音
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担当者が３０分ほど遅刻してきました。
なら予約時間３０分遅めにしたかったです。
さらに、カットしてると次のお客さんが来客し、早めに終わらそうとしてる感じでした。
そのせいか出来上がりがイメージと違いました。
最後に顔に着いた髪の毛をとってくれるような気づかいもなし。
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【最高の艶髪へ】小顔似合わせカット+TOKIOトリートメント￥10100⇒ ￥ 9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちぃ様
ご来店頂きありがとうございました。
また前のお客様が押してしまい、長いお時間お待たせしてしまい申し訳ございません。
仕上がりもご満足頂けなかったようで残念です。
これからはカウンセリングや普段のセット方法などの聞き取りをより一層慎重に行うよう心がけていきます。
また選んで頂いたメニューの時間より長くなることがないようにより一層気をつけて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副店長 HIROKI
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初めての利用です。カウンセリングでは無駄に褒めちぎったり遠回しに希望を断るのではなく、私の髪質で合うメニュー、合わないメニューと丁寧に説明していただき素人にはとてもありがたかったです。過去の他サロンのパーマでしっくりくるものがなかったのですが、仕上がりも私のイメージ通りで初めてパーマをして良かったと思えました。数ヶ月後にまた行きたいと思います。
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ダメージレスパーマ＋カット＋FLOWDIAトリートメント￥15000→14200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
さや様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
パーマの失敗談をお聞きして、多少なりともトラウマも存在してしまいますよね。しっかりカウンセリングをして、安心感を持ってもらってから施術をさせていただきました。
パーマ気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひまたお越しくださいね。
口コミいただきありがとうございました。
MAYUMI
ラフ 銀座(luff)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
