- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
シャンプーが気持ちよく、仕上がりも満足です
ありがとうございました！
-
デザインカット＋最新トリートメント \4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
Hy様先日はご来店ありがとうございました！
カットでデザインが変わって小顔になって良かったです！
次回以降に髪の量を減らせてたらなと思いますので
徐々にもっと扱いやすくなります！
次も2人で相談しながらデザインを決めましょう！
1HAVANA KAZU
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いつも素敵な髪型にしていただきありがとうございます！
素敵な髪型にしていただけるだけでなく、その後のことも考えたカットをしていただけるので担当スタイリストさんにお願いしています。セットしやすく、形も崩れないのでとても助かっています。長さや毛量なども丁寧に確認しながら希望に添ってカットしていただけるのでいつも大満足です。
また、施術中もいつも元気に話しかけていただけるので、とても楽しい時間を過ごさせていただいてます。
先日はお忙しい中、ありがとうございました。
次回はゆっくり時間をとってお伺いしますね笑
来月もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
のり様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
骨格、好み、季節などに合わせたご提案を心がけておりますので
その時の気分で少し変化をつけてみたりして楽しみましょう♪
気になることがあればいつでもご相談ください！
またのご来店を心からお待ちしております！
ココロ
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カットしたはずなのに
いい感じに前髪が伸びている
もはや魔法ですね
ぜんたにも思っていた以上に素敵になり大満足です
これから推活全国ツアーが始まるので
次もよろしくお願いしますって感じです
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【平日限定】カット＋イルミナカラー＋トリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
Kana様先日はご来店ありがとうございました！
前髪は流れるようにカットをして
今回は全体の髪の長さも切りました！
色は艶の出るチョコレートブラウンで仕上げて
素敵になったかと思います！
推し活全国ツアー全力でサポートします！
次回もお任せください♪
1HAVANA KAZU
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Havanaの担当スタイリストさんが異動になられたとのことでこちらに来店しました。
お店の雰囲気は落ち着いててリラックスできる空間です。
カラー、カット、トリートメントの仕上がりもいつもどおり満足いくものでした。
担当スタイリストさんの見立て、技術は確かなもので信用ができるので、今後はこちらの店舗に通いたいと思います。
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【人気No.1 】カット + カラー + 最新トリートメント \15000 → \7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
なかむら様前日はご来店ありがとうございました！
今回は長さをキープしてインナーカラーで
雰囲気を変えました！
次回は長さを短くカットして
夏に向けてヘアチェンジしましょう！
次回もお任せください！
1HAVANA KAZU
-
お店の雰囲気もオシャレできれいでした。最後髪がサラサラになっていたので驚きました。
また是非おすすめです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
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デザインカット＋最新トリートメント \4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
スズ様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
本当にサラッサラでした！
そしてたくさんお話が出来て楽しかったです！！！
またのご来店を心からお待ちしております！
ココロ
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丁寧な接客と期待以上の仕上がりにとても満足です！また、細かな気遣いが感じられる瞬間が多々ありとても居心地の良い空間でした！また次回もお願いしたいです。
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【1日3名限定】カラー + 最新トリートメント \ 12000 → \6000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
つきみ様先日は1HAVANAにご来店ありがとう
ございました！
今回はヘアカラーだけで暗く少し透明感のある色に
染めました！
次回サロン全体でお出迎えして居心地のいい空間を
作るのでお気軽にご来店くだださい♪
1HAVANA KAZU
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SNSで拝見してからいってみました
初来店なのでちょっと緊張でしたが、お店の雰囲気は良くてカウンセリングがすごく丁寧で話もしやすくていろいろ相談が出来て嬉しかったです^^！
ツヤツヤな髪になってて可愛く仕上がりも大満足です！ホームケアも丁寧に教えてくださってありがとうございます！
また伺いたいと思います！
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カット+髪質改善oggiotto(オッジオット)トリートメント \8700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
カットを任せていただきとても嬉しかったです！
そして！とてもお似合いでした！
次は季節も変わるので夏らしく可愛く仕上げるので
なんでもご相談ください！
1HAVANA KAZU
-
話しやすく今回も綺麗にして頂けました！
また予約します。
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【2・3回目☆】女性限定☆デザインカット￥5300
[施術メニュー]
カット
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店ありがとうございました！
前の店から引き続き来ていただけて嬉しいです！！！
丁寧にカウンセリングさせて頂きますので、
ご希望に沿ったヘア、またはそれ以上のものをご提供できるかと思います！
またのご来店をお待ちしております！
ココロ
-
いろんなアドバイスもしてもらえて、とても可愛く仕上げてもらって大満足です！
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美髪質改善トリートメントカラー +カット＋ トリートメント /\10500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
まほ様先日は1HAVANA渋谷にご来店
ありがとうございました！
カットカラーで髪の状態がとっても綺麗になって
良かったです！
次回ご来店の時もシーズン事のトレンドを取り入れるので
お任せください！
1HAVANA KAZU
-
今日はありがとうございました！
やりたいスタイリングを丁寧に聞いてくれて可愛くしてもらえました！店内も鏡などかわいくて淡色な感じですてきでした！
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【平日限定】カット + シングルカラー + 最新トリートメント \16000→\6500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
りお様
ご来店ありがとうございました！
ご自宅でも再現しやすいようカウンセリング、カットしています！
わからないことなどお気軽にご相談ください！
インテリアもこだわっているので、居心地のいい空間になってもらえたら嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！
1HAVANA NANA
-
今日はありがとうございました！
希望の髪色等の説明が下手で大変申し訳なかったのですが、希望通りの可愛い髪色になって大満足です！
友達からも褒めて貰えました！
またよろしくお願いします。
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【学割U24☆】カラー＋最新トリートメント♪ \5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
らら様
この度は、数ある美容室の中から1HAVANAにご来店頂きありがとうございます◎
更に嬉しいお言葉もありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
赤味、オレンジ味を消しながら色落ちも考えてカラーさせていただきました！
また色が落ち切ったタイミング、成人式前いつでもお待ちしております(^ ^)
ご来店されるお客様には、最初のカウンセリングでしっかりとイメージ共有させていただき、不安なく心地良い美容室の空間を楽しんでいただけたらとスタッフ一同努力しております！
そして通ってくださるお客様には毎回新しい発見とヘアスタイルの楽しみ方を1つでも多くご提供出来たらと思っています◎
今後も末長く1HAVANAに通ってくださるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします！
stylist KOKI
-
お店の雰囲気もとても綺麗で、スタッフの方も丁寧な接客をして頂きました。
髪質改善カラーをしましたが、仕上がりも満足です。
またお願いします！
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
ピロト様
ご来店ありがとうございました！
居心地のいい時間を過ごしていただけるよう、良い空間づくりを心がけております！
満足していただき嬉しく思います^_^
引き続きケアしながら、いろいろなスタイル楽しんでいきましょう！
またのご来店お待ちしておりまふ！
1HAVANA NANA
-
お店の雰囲気が良く接客も丁寧で楽しい空間でした！
髪質改善カラーですごいサラサラになりました！
またぜひ行きたいです！
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
リッキー様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
次回はまた違ったご提案ができるよう、準備してお待ちしております！
お悩みのことがあればいつでもご相談ください！
お待ちしております！
ココロ
-
技術やメニューの提案の仕方も適切にしてもらったので、希望の髪型になれました！ありがとうございます！
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カット+ストレート+3stepトリートメント \14000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
かよ様
ご来店ありがとうございました！
できる限り理想に近づけるよう、丁寧にカウンセリングさせていただいております！
わからないことなどお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
1HAVANA NANA
-
とても親身に髪型やカラーの相談に乗っていただき居心地よく過ごさせてもらえました！
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
-
【人気No.1 】カット + カラー + 最新トリートメント \15000 → \7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
luna様先日は1HAVANA渋谷にご来店
ありがとうございます！
今回はカットカラーを任せていただきありがとうございました！
次いらっしゃる時はトレンドも変わるので2人で相談
しながら素敵な仕上がりにしましょう！
1HAVANAスタイリスト KAZU
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カウンセリング力が高いのか、自分の中では少なめのやり取りで希望する髪型、髪色にしてくださいました。
ありがとうございます！
-
【2・3回目☆】カット+イルミナカラー+最新トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
みっ様
ご来店ありがとうございました！
初回のご来店時に履歴や好みなどしっかり共有しているので、2回目からはスムーズにイメージを共有できます！その時の気分やライフスタイルに合わせて、飽きないよう提案させていただきますので、お気軽にご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
1HAVANA NANA
-
希望通りの髪色にしていただきました！
-
【1日3名限定】カラー + 最新トリートメント \ 12000 → \6000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
F様
この度は、数ある美容室の中から1HAVANAにご来店頂きありがとうございます◎
更に嬉しいお言葉もありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
今回は暗染めで出来るだけ残留せずに色落ちまでキレイになるようにグレーに仕上げました！
青系のお色味をやっていたという事だったので色落ちで緑が出ないよう紫味を足しています！
また明るく出来るタイミングで任せていただけると嬉しいです(^ ^)
ご来店されるお客様には、最初のカウンセリングでしっかりとイメージ共有させていただき、不安なく心地良い美容室の空間を楽しんでいただけたらとスタッフ一同努力しております！
そして通ってくださるお客様には毎回新しい発見とヘアスタイルの楽しみ方を1つでも多くご提供出来たらと思っています◎
今後も末長く1HAVANAに通ってくださるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします！
stylist KOKI
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会話など雰囲気良く接客してくださいましたが
仕上がりなどのカット技術は普通と感じました。
事前に希望の長さとカラーだけ提示しましたが、その時に仕上がりがどのようになるかの事前説明が不足していると感じました。
どんな髪型が似合うのか、髪質からどのような仕上がりが予想されるかなど分析して写真など見せて頂きながら説明して頂けたら、擦り合わせがしっかりできて仕上がり後の雰囲気が掴めて安心することができると思います。
カット後もスタイリングの説明も少なく、
結果的に扱いにくい髪型になりました。
代替案でお任せしたカラーの仕上がりは無難な色となり、好みではありませんでした。とても残念です
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【人気No.1 】カット + カラー + 最新トリートメント \15000 → \7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
69AQPNYC様
この度は1 HAVANA 渋谷にご来店頂き誠にありがとうございました。
弊社スタイリストがご満足頂けるような仕上がりとカウンセリング時のイメージ共有ができず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にもっと適切な提案とイメージ共有ができるよう、そして技術向上と期待以上のスタイルとサービス提供にこれから努めさせて頂きます。
今回、このようなことがありましたが、もし69AQPNYC様ごお直しなどでご来店して頂けるようでしたら全力でご対応させて頂けたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
1 HAVANA 統括マネージャー 小松祐介
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いつもざっくりとしたオーダーですが、好みを汲み取って施術してくださり毎回満足しています。
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カット+カラー+パーマ+最新トリートメント \14600～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
りさ様先日は1HAVANA渋谷に
ご来店いただきありがとうございます！
カラーはお店可愛い暖色系で仕上げました！
次回はふんわり感のあるパーマをかけるので
楽しみにしててください！
1HAVANA KAZU
-
毎月スタイリングをお願いしています。
今回も悩みや相談を汲み取ってくれて、髪型と髪色をわたしの理想のままにしていただきました～！
インナーカラーも全体的なカラーも何もかもお気に入りです。
本当にありがとうございます！
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
みかん様
いつもご来店ありがとうございます！
同じスタイルでも飽きないよう、一人一人のライフスタイルや気分に合わせた
提案させていただいてます！
こんな髪型やってみたいなどお気軽にご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
1HAVANA NANA
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まず予約時間5分前に到着し、入店してすぐに受付に行ったのですが、誰も気づかないのか声をかけられず、、
どうしたら良いのか分からなかったのでとりあえず椅子待っていました。
予約時間10分以上過ぎても呼ばれず、やっと席に通され施術が始まったのは既に40分も過ぎており。。
担当の方からの謝りも特に無く、とても悲しい気持ちになりました。
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【指名クーポン】韓国ヘアカット+潤艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は1HAVANAをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当サロンをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できずに誠に申し訳ありませんでした。
予約枠数の管理不足によりお客様のお待ちいただく時間が長くなりそれによって予定のお時間を超えてしまったこと、担当者からの謝罪も無かったこと誠に申し訳ありませんでした。
予約管理不足による、お客様負担が発生しないよう毎月の設定に加えて前々日までの予約確認作業を徹底してまいります。また、接客マナーに対してサービス向上の為に更なる改善を行わせていただきます。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
1HAVANA 統括マネージャー 小松祐介
-
以前別店舗で対応して頂いてかなりの時間が経っていましたが、きちんと覚えていてくださってまずそこから嬉しかったです。透明感あるカラーも大満足でした！またよろしくお願いいたします！
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【2・3回目☆】カット+イルミナカラー+最新トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
秋様
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりでしたが、お会いできたことがとても嬉しかったです！
この夏も透明感たっぷりなカラーが大人気ですので
次回もたくさんご相談しましょう！
お悩みのことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店を心からお待ちしております！
ココロ
-
全く痛くなくて良かったです。
仕上がりもとても満足でした。
-
【メンズ限定】メンズカット + メンズカラー + 最新トリートメント \7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
里崎様
この度は、数ある美容室の中から1HAVANAにご来店頂きありがとうございます◎
更に嬉しいお言葉もありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
今回は伸ばしながらもスタイリングしやすく扱いやすいようカットさせていただきました！
カラーは色落ちまで考え透明感のあるホワイトベージュに仕上げました！
次回また伸びた分リタッチしてより明るめの色味に近づけていきましょう(^ ^)
ご来店されるお客様には、最初のカウンセリングでしっかりとイメージ共有させていただき、不安なく心地良い美容室の空間を楽しんでいただけたらとスタッフ一同努力しております！
そして通ってくださるお客様には毎回新しい発見とヘアスタイルの楽しみ方を1つでも多くご提供出来たらと思っています◎
今後も末長く1HAVANAに通ってくださるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします！
stylist KOKI
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前のお店からお世話になっております！
いつも希望以上の仕上がりにして下さりありがとうございます！！！！！巻き方も丁寧に教えてくださるので毎日のアレンジがとても楽しいです！来月はフェス前に行くので可愛くしてください！お願いします！
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
ユウリ様
先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングをとても大切にさせて頂いているので、
ご満足行く仕上がりになりとても嬉しいです！
次回は夏に向けてのご相談をできたらと思っております！
お悩みのことがあればいつでもご相談ください！
お待ちしております！
ココロ
-
カットが絶妙でスタイリングしても良い感じになるし、洗いっぱなしでもまとまってます。
カウンセリングでよく話を聞いてくださって、やりたいことを叶えてくれました！
またお願いしたいです。
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カット＋ケラスターゼトリートメント \6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
ももよ様先日は1HAVANAにご来店いただき
ありがとうございました！
ご来店時の毛先が軽かったので今回は
髪のまとまりを良くするために重ためにカットしました！
次回以降にレイヤーなと、やりたいスタイルにもっと
近づける事ができるので次もお任せください！
1HAVANA KAZU
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毎回HAVANAさんの店内にはいつも癒されるし、お洒落な店内と明るく楽しいスタッフさんで行くたびにテンションが上がります^ ^
今回はいつもお願いしていたスタイリストさんがコチラに異動されたので、ついてきちゃいました笑 安定の髪質改善カラーとお気に入りの韓国レイヤーを顔周りにたっぷり入れていつもと雰囲気を春仕様に変えてみました。
巻き方などのアフターケアも担当スタイリストさんが丁寧に教えてくださったので、帰ってから不安だったけど教わったとおりのスタイリングをしたら簡単に出来たので更にテンション上がりました！！
毎回やりたいスタイルがコロコロ変わる私の要望を上手く組み込んでくださり、扱いやすいスタイルにしてくれます！
私の友人も何名か紹介して通っていますが、毎回テンション上がっていますよ^ ^
いつも店内は活気に満ち溢れていて忙しそうですが、スタッフさんが都度気にかけてくださりお声がけしてくれるので、すごく安心しています。
私にとって女子モードが入る場所なのでこれからも通いますのでよろしくお願いします^ ^
-
【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
ぴーたろ様
先日はご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルだけでなく、お店全体を気に入って下さって
とても嬉しいです！
1:1ではなく、お客様:スタッフ全員で接客をさせて頂いていますで
和気藹々とした空間でお過ごしいただけるかと思います♪
次回はさらに夏への提案をさせて頂きたいので是非お任せください！
お悩みのことがあればいつでもご相談ください！
ココロ
-
丁寧なカウンセリングで理想のスタイルにしていただきました！
お店の雰囲気も良かったです！
ありがとうございました！
-
【平日限定】カット + シングルカラー + 最新トリートメント \16000→\6500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
す様
ご来店ありがとうございました！
出来るだけ理想に近づけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけております！
お客様にとって居心地の良い空間になれば、嬉しく思います^_^
是非またのご来店お待ちしております！
1HAVANA NANA
-
ありがとうございました！カットもカラーも希望通りです！
内装も素敵でした！
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【人気No.1 】カット + カラー + 最新トリートメント \15000 → \7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
春夏に向けたご提案ができたかと思います！
次回は【真夏】に向けたご提案をさせて頂きたいと思います笑
お困りのことがありましたらいつでもご相談ください！
お待ちしております！
ココロ
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レイヤーカットをお願いしたのですが、セットの仕方まで丁寧に教えていただきました！ありがとうございました。
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【2・3回目☆】女性限定☆デザインカット￥5300
[施術メニュー]
カット
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
るな様
ご来店ありがとうございました！
普段のスタイリングやライフスタイルに合わせて、カットスタイル提案させていただいてます！
スタイリングが苦手という方も一緒にしてみて、ご自宅でも再現できるようお手伝いします！
お悩みなどお気軽にご相談ください^_^
1HAVANA NANA
-
いつもありがとうございます！
髪の毛つやつやさらさらで、髪色もちょうどよくて気に入ってます。またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
髪質改善 1 HAVANA 渋谷【エースハバナ】からの返信コメント
Omi様
先日はご来店ありがとうございました！
前のお店から引き続き来て頂けて
とても嬉しいです！
暗髪でも透明感のあるカラーに仕上げますので
是非ご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
ココロ
エースハバナ 渋谷(1 HAVANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
