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  7. 3ページ目

FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】

フルーツ シブヤ

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  • 東京都渋谷区渋谷1-24-6
  • 渋谷駅B2出口徒歩30秒  渋谷/学割U24#韓国ヘア#黒染め#レイヤーカット#ブリーチなし
サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • せいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-21 14:30:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で理想の髪色になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    せいなさん
    先日はご来店ありがとうございました!また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪次回も素敵なヘアスタイルをご提供致しますのでまたよろしくお願い致します!

    stylist  Natsumi

  • asさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-21 04:05:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ダブルカラーなのに元の色より明らかに暗くなっており、大変残念です。お値段はお手頃ですが、希望に沿わないサービス内容でしたので、複雑な気持ちです。時間も目安より1時間ほど超過しており、次の予定がある方はそのあたりも考慮して行かれた方がいいと思います。
    アシスタントさんはなるべく女性の方で、と事前にお願いしていたのですが、待機している女性のアシスタントさんも見受けられたものの常に男性のアシスタントさん数名がご担当くださいました。こちらのわがままなのは十分承知ですが、一言ご説明があるとなお良いかと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【たつる指名限定】カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    as様

    先日は数ある美容室の中からfruitsをお選び頂きありがとうございました。

    ご来店した時点で次のご予定などお伺い出来ず、アシスタントの女性希望だったにも関わらず、ご希望に添えず、施術中不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カラーについてはカウンセリング時にもう少しお客様と擦り合わせを行えればこのような事が起きなかったと思うので、気持ちを汲み取れず満足いく仕上がりにする事ができず申し訳ございませんでした。

    この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がない様技術面、接客面を磨いてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    たつる

  • あぼぼんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-18 20:00:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく仕上がりがとても気に入りました
    長時間すみませんと謝られてしまいましたが、
    最初にお聞きしていた時間通り帰ることが出来たので
    むしろ思っていたよりだいぶ早かったです
    ありがとうございました またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)\2750【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あぼぼん様 
    先日はご来店ありがとうございました。
    すごく気に入って頂けて私も嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!

    stylist ALISA

  • Yanakawaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 12:58:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カット+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    Yanakawa 様
    いつもご来店ありがとうございます
    また嬉しい口コミもありがとうございます

    今回もメンテナンスさせて頂けて綺麗な状態をキープできているのでまた次回以降お任せください!

    stylist EIKI

  • るりかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-15 14:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪色にしてくださりありがとうございます。具体的な髪色を決めずに行くことが多いですが、理想の髪色と自分に似合いそうな髪色と様々な面から考えてご提案してくだるのでいつもとても気に入っています。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    るりか様
    先日はご来店いただきありがとうございました!お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!お好みのスタイルをご提供することができ、こちらも嬉しく思います!これからもるりかさんに合ったスタイルをご提供いたしますのでまたよろしくお願い致します♪

    stylist Natsumi

  • クマさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-15 10:29:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのブリーチ寒色カラーをして頂きました。想像より色が入りとても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【\15400】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    初ブリーチ任せて頂き嬉しかったです☆

    次回も一緒に可愛いカラーやっていきましょう!!

    次回もご来店お待ちしております。

    トップスタイリスト☆ユウカ

  • あやめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-13 00:57:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛い色で髪の毛さらっさらにしてくれてありがとうございます!
    担当スタイリストさんとお話しするのもすごく楽しい時間です<3

    予約時のクーポン・メニュー

    【AOI 指名限定】ワンカラー\2200

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あやめ様

    ご来店ありがとうございました!
    私もすごく楽しかったです♪
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    stylist AOI

  • なおちゅんさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-12 20:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もとても満足です!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    なおちゅん 様
    いつもご来店ありがとうございます
    また嬉しい口コミもありがとうございます

    今回もメンテナンスさせて頂けて綺麗な状態をキープできているのでまた次回以降お任せください!

    stylist りむ

  • あかねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-11 22:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くて、最近はずっとここでお願いしてます。
    いつも髪色を決めずに行くのですが、毎回可愛い髪色を提案して感謝しかないです!!
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カット+ストレートパーマ+ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あかね様

    先日はご来店いただきありがとうございます!仕上がりもご満足いただけるお仕上がりとなりこちらも大変嬉しく思います!今後も素敵なヘアスタイルをご提供いたしますのでまたよろしくお願い致します!

    stylist Natsumi

  • ゆかぴょんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-11 16:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    とても丁寧な施術と会話が盛り上がりとても楽しい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ゆかぴょん様
    いつも大切な髪の毛を任せていただきありがとうございます!
    これからも丁寧な接客、技術をお届けできるよう精進していきます!
    またお待ちしております!
    stylistMADOKA

  • あいかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-08 15:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!満足なカラーで髪質もサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あいか様

    本日もご来店ありがとうございました。
    髪色や髪質にまでこだわらせて頂けるのも、いつもあいか様がご指名ご来店頂けるからでございます。とてもありがたく嬉しい気持ちです。
    今後とも髪を通して人生を素敵なものになるお手伝いをさせて頂きたいと思います、

    嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。

    TOP stylist WATARU。

  • ここさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-07 19:08:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    優しく施術の内容について教えてもらったりしてとても良かったです。すごく気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定ワンカラー(指名不可)\1650【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ここ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます。

    気に入って頂けてとても嬉しいです!

    今後とも素敵な時間とヘアスタイルを提供させて頂きますのでまたお待ちしております!

    stylist Ayana

  • まこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 07:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    まこ様
    いつも大切な髪の毛を任せていただきありがとうございます!
    これからも可愛くさせていただければと思います!
    またお待ちしております!
    stylistMADOKA

  • あやめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-06 20:09:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチで綺麗に繋げてもらって最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カット+ブリーチありorなしダブルカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あやめ様

    この度はご来店ありがとうございます。
    明るい髪の毛のケア大変なことだと思いますが、少しでもお客様の力になれるように今後ともたくさんのご提案をさせて頂ければと思います。

    嬉しいお言葉口コミ等ありがとうございました。

    TOP stylist WATARU。

  • なさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 17:18:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、明るい接客と丁寧なカウンセリングでイメージ通りの可愛い髪色にしてくださいます!髪の悩みの相談にも乗ってくださるので大変助かっています。いつもありがとうございます^^これからもお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    な様

    このたびは素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!当店の明るい接客や丁寧なカウンセリングを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。な様の理想の髪色にお応えできることが私たちの喜びです!また、髪のお悩みもサポートできているとお聞きして、安心いたしました。これからもな様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Natsumi

    ***************
    FRUITS 渋谷
    【住所】
    東京都渋谷区渋谷1-24-6 7階
    【アクセス】
    渋谷駅B2出口 徒歩2分
    【営業時間】
    平日/11:00~20:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • くろみちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-05 11:34:54.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    料金に意味でも悪い意味でも釣り合っているサロンだなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【\6380】

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    くろみちゃん様

    この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    満足のいくサービスを提供できずに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    お値段以上と思っていただけるような技術やサービスを提供できるよう、今一度見直しをして参ります。

    stylist EIKI

    ***************
    FRUITS 渋谷
    【住所】
    東京都渋谷区渋谷1-24-6 7階
    【アクセス】
    渋谷駅B2出口 徒歩2分
    【営業時間】
    平日/11:00~20:00
    土曜日/10:00~21:00
    日曜日/10:00~18:00

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-04 23:04:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかわいい髪色にしてもらっていて今回もとても気に入っています!
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    あや様

    この度はご来店ありがとうございました。
    いつも素敵な髪色にさせて頂けるのも、お客様はいつも来てくださるおかげでございます。
    今後とも技術を磨いてお客様をお待ちしております。

    嬉しいお言葉口コミ等ありがとうございました。

    TOPstylistWATARU。

  • ゆーごさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 10:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月1か月~1か月半のペースでお世話になっています。毎回のカウンセリングでは、自分に合う髪型やパーマの種類を丁寧に提案していただけて、こちらの希望もきちんと取り入れてくれるので、とても満足しています。毎回新鮮なスタイルを楽しめるので、飽きることなくリピートさせていただいています。信頼できるスタイリストさんです。
    いつも素敵な仕上がりにしていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ゆーご様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    いつもご来店ありがとうございます。
    担当できる事大変嬉しく思います。

    より良いヘアスタイルをご提案できますよう励んでまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    TOPstylist WATARU。

  • sakurakoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 21:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望のカラーにして頂けるので安心して通えます。
    いつもありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    sakurako 様
    いつもご来店ありがとうございます!
    またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!^^

    こちらこそ大切な髪の毛をいつもお任せいただいて嬉しいです^^
    これまでに定期的に髪色整えさせていただいたお陰で
    今回めちゃくちゃ綺麗にカラーできましたありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

    .kyosuke

  • ゆまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-01 16:04:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれます!
    ありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カット+ストレートパーマ+ワンカラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ゆま様

    この度はご来店ありがとうございました。
    こちらこは、いつも素敵な髪にさせて頂きありがとうございます。
    これからもより良いご提案ができますよう、一緒に相談させて頂ければと思います。
    また次回もよろしくお願い致します。

    嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。

    TOP stylist WATARU。

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 12:54:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質改善のトリートメントでサラサラにしていただいてありがとうございます!レイヤーカットもすごく可愛くて、毎回大満足な仕上がりにしていただいてます^_^またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】カットワンカラー(炭酸Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    M 様
    いつもご来店ありがとうございます!
    またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!^^

    毎回トリートメントでサラサラになって僕の方こそめちゃくちゃ感動してます!!
    初めてご来店された時よりも髪の毛の長さも綺麗な状態で伸ばせて嬉しい限りです^^
    次回もよろしくお願いします!

    .kyosuke

  • るんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-29 15:57:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にありがとうございます。
    今回も希望通りいや想像以上に可愛くして貰ってめっちゃ嬉しいです!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    いつも任せていただけてとても嬉しいです!
    また可愛くさせていただければと思います!

  • なおちゅんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-26 22:32:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は色々とお話を聞いてくださってありがとうございます。
    フルーツさんにはいろんな意味でかよいたいとおもってます!
    来月にでもまた通います!本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【\6380】

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    そう言っていただけて何よりです!!
    ありがとうございました♪

  • マユさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-25 19:02:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    初来店でした。
    ワンカラーとカットで3時間15分かかり次の予定に遅れました。
    カットの途中、などのタイミングですごく待たされました。またクーポン価格は安いですが、カラーやトリートメントなどの課金勧誘がしつこかったです。
    カットには満足していますが、カラーが最初にこうなりますよと言われていたのと違いました。ブリーチしている部分の色の変化が欲しかったのですが、全体的に同じ色味になりました。指名にも関わらず、アシスタントの方との入れ替わりも激しかったです。こちらとしては、我慢するしかありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【栗原匡佑指名限定】ウルフカット+ワンカラー+髪質改善tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    マユ様、先日は数ある美容室の中からfruitsをお選び頂きありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    ご来店した時点で次のご予定などお伺い出来ず、施術中不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お店でもお待たせしないように改善策を講じていきお客様にとってより良い環境づくりを行なっていきます。

    また、お客様の髪の毛をより良く保つために今後のケアや質の良い薬剤などの説明をさせていただいたのですが、不快に思わせてしまい大変申し訳ございません。気遣いが足りていなかったと反省しております。

    カラーについては今後明るくすることなども考慮して、カウンセリングで決めさせていただいたのですが、お客様自身の"変化が欲しい"という気持ちを汲み取れず満足いく仕上がりにする事ができず申し訳ございませんでした。

    この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がない様技術面、接客面を磨いてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    kyouke

  • まーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-25 13:34:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定ワンカラー(指名不可)\1650【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    まー様
    こちらこそありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております

    stylist Mitsuki

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-24 16:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに満足しました。ありがとうございました。また機会があれば行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ユウカ指名限定】ブリーチありなし選べるダブルカラー+髪質改善

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    遠いとこから来て頂いてとても嬉しかったです。

    またご機会ございましたらお任せ頂けると嬉しいです♪

    色落ちまで楽しんで下さい!!

    トップスタイリスト☆ユウカ

  • なこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-23 23:17:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    久々の美容室で楽しみにしていましたが、技術がないのか色味を入れれないと言われ、10分くらい反対されたので断念し、暗めのブラウンになりましたが、実際黒染めのような黒さで残念でした。友達にも黒染めしたの?と聞かれたくらいです。また、髪質改善トリートメントの営業がゴリゴリあり、すごく断りづらい状況を強いられます。髪色も納得いかないのに、本当にこの美容室にお金をかけたくなかったので断りましたが、ずっと残念でした。
    美容師さんは優しくいい方だったんですけど、それが故に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)\2750【学割U24→U29まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    なこ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

    お色味に関しましてお客様のお気持ちを汲み取れず満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ありません。

    カウンセリングの仕方につきましても断りずらいと感じさせてしまい申し訳ありません。

    今後同じことが起こらないよう技術やカウンセリング、接客の見直しを行うとともに改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

    stylist AOI

  • めめめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-23 10:55:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    普通のブリーチメニューで予約したらケアブリーチのほうがいいと言われ、予算的にも厳しいので断ったら下のコンビニでお金をおろしてきたらどうかと言われました。それでも断ったらそのあと態度が冷たくなりました。過剰な勧誘と断ったあとの態度が気になりました。カラーを塗られるときも髪の毛が絡まってるところを強く引っ張られて痛かったです。メニューに炭酸泉Spaがついてたのですがシャンプーのときにもなんの説明もなかったのでやられたかどうかもわかりません。1ヶ月半後の予定も分からないのに次回予約の勧誘もしつこかったです。学生なので頻繁に行ける訳でもないのにこのような対応をされて悲しかったです。普段は口コミを書かないのですが今回はこのあと楽しみにしている予定がたくさんあって楽しみにしていたのでさすがに書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありダブルカラー+炭酸泉Spa【\12100】

    [施術メニュー] カラー

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    お客様の為のご提案が押し売りと感じてしまうカウンセリングからコーミングなど
    不快な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

    ご意見を頂きこれからこういう事が無いよう努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

  • memiecocoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 00:51:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    他の方も書かれてましたが、営業トークばかりでうんざりする。
    髪質改善とうたっておきながら、施術前より髪の毛のダメージが増してやらない方がよかったレベルにきしんだ。
    何がしたいのかわからないサロンだ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広告限定】ワンカラー+髪質改善Tr \18700→\5500 【髪質改善が実質無料】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    髪質改善の件に関しましても、満足のいく施術をする事ができず、申し訳ありません。

    今後こういった事がないよう改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    stylist Himari

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-17 18:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目の利用となりましたが、毎回期待以上の出来です!これからも利用していきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FRUITS】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、その他

    FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店ありがとうございました!また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    毎回ご希望以上のものをご提供でき嬉しく思います!今後も期待以上のスタイル、空間をお届けできるよう努めてまいりますので楽しみにお越しください!

    Top Stylist NAOYA

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