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  6. 口コミ

RE:AIL by ECLART 大宮西口店【レイル バイ エクラート】

レイルバイエクラートオオミヤニシグチテン

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  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-6-1武田ビル2F
  • JR大宮駅西口徒歩3分☆ 実力者stylist多数 [大宮][髪質改善][オージュア]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    maさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-12 21:28:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りの縮毛矯正をしていただきました。
    カウンセリングではうねりが出ているところを改めて確認していただいて、しっかり矯正をかけてくださいました!
    前回も思いましたが施術が丁寧で、今回も安心して受けられました(^o^)またiPadで本が読めるサービスもとても嬉しいです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆかりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-23 10:46:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    すごく丁寧な接客でカウンセリングもしっかりやっていただけたし、最後の仕上げも個人の好みが出やすい前髪部分を自分でアイロンするか提案してくださったりして、お客様目線で接客してくださっているのがすごく感じられました。
    今回カットとバイカルテトリートメントをしたのですが、長さもそこまで切っておらず、シャギーを入れてもらってすいたりもしてないのですが、なぜかすごく髪の毛に癖が出て、髪を洗ってすぐに乾かしてもすごくうねりが出るようになってしまいました、、
    私の髪は前まではうねりがあってもほぼストレートっぽい感じだったのに、パーマかけたのかな?と思うくらいになりました。
    ツヤ、まとまり、うねりの改善を期待してやったのですが、手触りがいいくらいで、期待した結果にならなかったというか、逆にうねうねヘアになってしまって、家でアイロン通しても治りづらくなってしまいました、、。
    バイカルテが合わなかったのでしょうか、、。
    担当の方の接客がとても良かっただけにとても悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善・再生】カット+最高峰トリートメント バイカルテ \10500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • mogさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-23 09:25:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店に行こうとしていましたが、予約状況がスケジュールと合わず、ご予約させていただきました。

    全く期待してませんでしたが。

    結果、全てに満足です。

    ・縮毛矯正したい人にオススメできます。
    途中経過も、仕上がりも最高です。
    美髪ってこの事を言うんだと認識できました。

    ・薬剤に敏感な人にもオススメできます。
    今まで帰宅後、薬剤が髪の毛に残ってる匂いが辛く、ロキソニンを何回か飲まないと辛い状態でしたが、初めてここまで楽なんだと思いました。

    ・顔が少し濡れただけにもすぐに拭いてくださって、プロフェッショナルだと思いました。

    縮毛矯正お店選びに迷われてる方、20年以上縮毛矯正をかけてる身として、心からおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月,5月ご新規様限定】ダメージレススピエラ縮毛矯正+カット+エクラートTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-21 15:32:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行ったのですが、希望、要望どおりの髪型と髪色にしてくれました。
    大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    最新【髪質改善・再生】カット+イルミナカラー+髪質再生バイカルテTR\15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 00:05:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーもカットも要望通りにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+選べるトリートメント\12900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おざきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 21:46:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて施術してもらった際におすすめされた酸性ストレートを今回はやって頂きました。
    乾燥で広がりやすかったり、切れ毛が多くパヤ毛が多いので悩んでいましたが、施術後は綺麗なまっすぐの髪が増えて日々のアイロンが楽になりそうだなと思います。
    髪を伸ばしているタイミングなので、このまま綺麗な髪を維持できるよう、また訪問させて頂きます。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【芹澤限定】酸性ストレート+専用トリートメント 

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • なすさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-19 09:17:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    1回目、2回目ととても満足のいく仕上がりだったため、今回で3回目のリピートをしました。担当されたスタイリストさんは、落ち着いた雰囲気で話しやすい方でした!!

    しかし、仕上がりは、縮毛矯正をかけた部分が以前かけた部分にはしてくれなくて、かけていない部分の手触りがまだ引っ掛かりを感じています。トリートメントも相談をして決定しましたが、その際に料金の変更のことは声がけしてもらえなかったです。翌日起きてからも、毛先の部分は癖がついており、せっかくお金を出してプレミアム美髪縮毛矯正をかけたのに残念でした。

    一度、縮毛矯正をかけた部分は、傷んでしまうため、
    かけない方が良いのであれば、その説明もしていただけると良心的だと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム美髪縮毛矯正+カット+選べるTR \20900~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ひまわりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-18 20:57:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪とは思えないくらいサラサラにしていただきました!ありがとうございます!
    いつも縮毛矯正は施術時間が長くて退屈なのですが、たくさんお話ししてくださったので、楽しくてあっという間の時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様人気NO.2》プレミアム美髪縮毛矯正+カット+選べるTR \20900~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-17 16:32:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが大変満足です。カウンセリングの際、あやふやな希望に対してしっかり聞いてくださり、希望の髪型・色にしていただきました。
    接客も適度な距離感やタイミングで心地よかったです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月,5月ご新規様限定】カット+イルミナカラー+エクラートTR¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • h.yさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 19:52:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回も希望以上の仕上がりで大満足です。
    またぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ECLARTスチームスパ\4500【大宮】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • めいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 09:25:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正で少し不安でしたが、やって良かったと心から思います!!めちゃめちゃきれいになって感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様人気NO.2》プレミアム美髪縮毛矯正+カット+選べるTR \20900~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 瑞さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-14 18:40:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧でわかりやすく説明してくれました。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
    仕上がりも満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月ご新規様限定】カット+イルミナカラー+エクラートTR¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆいかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-13 12:36:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談やカットも丁寧にしていただきありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+選べるトリートメント\12900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-12 18:08:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    普段口コミは書かない方なのですがあまりにも素敵なサロンだったため書かせていただきます!

    大宮で縮毛矯正が得意な方を調べて今回のスタイリストさんを見つけて指名させていただたいたのですが本当に大正解でした!
    カウンセリングがとても丁寧で髪の履歴はもちろん、仕上がりのイメージも細部まで伝えていただき不安になる瞬間が全くありませんでした。

    またサロンも完全個室で基本的に担当のスタイリストさんと1対1で施術していただけるので美容室が得意じゃない私も安心できました。

    担当スタイリストさんは縮毛矯正に対してすごく勉強熱心で美容のお話も詳しくて話していて時間があっという間でした。

    肝心の仕上がりもいい意味で縮毛矯正とは思えない自然なツヤとサラサラと仕上がりで普段在宅ワークで引きこもりの私もメイクしておでかけしたくなりました笑

    この仕上がりで毎月ではないことを考えるとかなりコスパもいいので一生通いたいなと思わせてくれるそんなサロンと美容師さんです!

    人気で予約が取れなくなるのが唯一の不安点
    です笑

    またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本限定】〈最補修〉シルク縮毛矯正+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • R.Sさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-11 08:42:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な春色にしていただきました☆
    同じ色の中でもレパートリーがすごくて驚きました!
    推し話も楽しかったです。
    ありがとうございました(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-11 01:17:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な髪になりました。大満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔周りの癖が気になる方は】顔周り縮毛矯正+カット+AujuaTR¥15500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ぽにょさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-10 05:13:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は傷んでる部分をばっさり切ったおかげもあって、トリートメントでさらっさらが持続してます!
    カラーは毎回リクエストが変わっても、とっても素敵な仕上がりにしてもらって本当に嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    最新【髪質改善・再生】カット+イルミナカラー+髪質再生バイカルテTR\15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • honeyさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-09 21:51:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてで不安だったのですがカウンセリングをしっかりして下さり、説明も丁寧にしてくださったので不安なくできました。個室のようなスペースで区切られていたため周りが気になる事も周りを気にすることもなくリラックスできました。
    髪の傷みが気になっていたので相談するとトリートメントメニュー変更を提案して頂いて変更しました。トリートメントは変更して良かったです。しっかりやってくれますしめちゃくちゃサラサラになりました!!この状態が持続してほしなぁと期待。シャンプーも気持ちかったです。カットも確認しながらしてくださったので良い感じに仕上がり大満足です。カラーは頭頂部と比べると下の方だけ少し暗いような気がしたので星4にしました。私の髪は色がすぐ抜けると思うので数日様子みてみます。色は気に入っています。すごく丁寧にしてくださったのでまた行きたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月,5月ご新規様限定】カット+イルミナカラー+エクラートTR¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 20:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。毎回ざっくりなイメージを伝えるだけですが、素敵に仕上げていただき大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ECLART 1stepトリートメント \4500 【大宮】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ちょこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-09 07:27:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正でお伺いしました。
    以前チリチリになった事があるから気をつけて欲しいと話をしましたが、チリチリになりました。
    綺麗に伸ばしたくて傷んでる所を10cm程切ってから、矯正をかけたのにもかかわらず…
    対応していただけるか電話をしたら、状態を見てから対応を決めさせて欲しいとの事でした。
    小さい子供がいる為、すぐには動けず、子供を預けるスケジュールを組んでからまた電話しますと電話を切りました。
    その後、電話をした所、別の方が電話対応され「ちょっと自分わからないっす」「その日は予約がいっぱいなんで、来れそうだったら電話してもらっていいっすか?」と言われ、言葉を失いました。
    「来れそうだった」から電話したのに、断られ、挙句の果てに学生の様な対応で客に対する言葉遣いではありません。
    私は友達ではないですし、むしろ顔を見た事もありません。
    もう行く気も電話する気も起きません。
    技術面はもちろんですが、接客面もお勉強されてから現場に立たれた方がよろしいのではないでしょうか。
    電話対応で謝罪の言葉はありませんでした。
    綺麗に伸ばしたかった髪の毛はまた切る事になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+カット+aujuaトリートメント \18900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-07 20:35:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天然パーマで、定期的に
    縮毛矯正をかけています。
    過去に何度かビビリ毛など経験してた為
    慎重になっていましたが、
    久しぶりに仕上がりを見て感動しました。

    担当の方はしっかりと髪の状態を見てくださり、
    丁寧に施術を進めてくださいました。
    疑問には分かりやすく答えてくれて、
    初めてお会いしたのにとても楽しく
    お話でき、リラックスして過ごせました。

    また、シャンプーと頭皮マッサージが
    すごく気持ちよくてびっくりしました。
    圧のかけ方などちょうどよく、丁寧さが
    すごく嬉しかったです。

    またお伺いしたいです!よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様人気No.3》美髪縮毛矯正+カット+イルミナカラー+オージュア\24900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • みみみさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-07 13:45:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急遽メニュー変更にも対応してくださったり顔周りのカットの悩みにも寄り添っていただきありがとうございした。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム美髪縮毛矯正+カット+選べるTR \20900~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-06 20:31:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
    お話も楽しく、毎回とても満足しております。

    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本限定】〈最補修〉シルク縮毛矯正+カット+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 13:39:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングで、髪質をしっかりと見てアドバイスいただきました。カットの際も細かいところまで微調整してくれ、今までカットで通っていた美容院よりも上手だと思いました。ただカラーはピンクと言っても赤みが強く感じられ、頭皮の中央だけ赤みがさらに濃くなってしまっていることが気になりました。自分のカラーのオーダーミスもあるので、次回はベージュ系の色にしてみようと思います。
    矯正は、しっかり癖が伸びたのに痛みを感じず、すごく気に入っています。ホームケアもしっかり行いたいので、シャンプー等も購入しようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本限定】〈最補修〉シルク縮毛矯正+カット+イルミナカラー+バイカルテTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • にらたまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-05 19:47:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    個室だったので待ち時間もなく楽に過ごせました。よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪髪質改善≫オージュア 4stepトリートメント\5600 【大宮】

    [施術メニュー] トリートメント

  • しおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 18:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくサラサラに仕上げてもらいました!
    ドライヤーだけでもまとまるし、艶が凄いです。
    お店も個室になっていたので居心地もとても良かったです。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様人気NO.2》プレミアム美髪縮毛矯正+カット+選べるTR \20900~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 史子さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 18:07:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行く美容室で不安でしたが、想像以上に仕上げてくださりました。毎朝スタイリングもいい感じで、行ってみて良かったです。
    次回もまたよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマorデジタルパーマ+3stepハホニコTR\16900【大宮】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • みらいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 15:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望の女性スタッフさんが空いておらず
    担当希望なしでお願いしたところ、とても丁寧な方でした。
    以前別の方に『根元が伸びたことも考慮しつつ可能な限り短くして欲しい』とお願いしたところ、『普段を知らないからどれくらい短く出来るかなんてわからない』と断られた為、今回は指定したところ、どのくらいの長さが適切か丁寧に説明して下さりました。

    妊婦だったため気を使わせてしまって申し訳なかったのですが、お手洗いの声掛け、シャンプー台での誘導など細やかな配慮がありがたかったです。

    カットも丁度よい長さ、重さにしていただけて
    縮毛矯正もきれいにかかっておりとても満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+カット+aujuaトリートメント \18900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • キミカさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 14:33:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセが強く髪もパサついてたので最初はカットと縮毛矯正とトリートメントをお願いしてましたがカラーも聞いてくださり時間が長くなるからと断ったのですが予約の時間内に終わると提案してくださりお願いしました。
    髪色は赤み抑えていい感じになってカットも希望通りでした。髪質もサラサラになって仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月ご新規様限定】ダメージレススピエラ縮毛矯正+カット+エクラートTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-05 00:34:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回お願いする度にサラサラつやつやに仕上げてくださるので大変満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+aujuaトリートメント \15500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

レイルバイエクラート 大宮西口店(REAIL by ECLART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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