- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕上がりは良かったです。
しかし、予約した時間の5分前に着きましたがずっと待たされ、予約した時間の15分後にやっと呼ばれたのにお詫びの言葉もなく始まり、急なメニュー変更に対応して貰えたのはありがたかったですが、カットまでする時間がありませんと言われ、最終的に終わるはずの時間の10分前に終わりました。本来なら遅れた15分を足せばカットまで出来たのでは?と思ってしまいました。
お詫びの言葉もなく15分遅れて始まり、切ってくださった方の自己紹介もなく、 メニュー変更による金額の変更も内訳がないためよく分からず、納得できないままの帰宅となりました。
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『髪質改善』カット+艶エステカラー+髪質改善トリートメント12st
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
かあたん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございました。
開始時間が押してしまいお待たせしてしまった事 本当に申し訳ありませんでした。
また、メニュー変更の件につきまして、ヘアスタイルは気に入ってもらえていて良かったです。
ありがとうございます。
当初クーポンメニューのカット カラー 12ステップトリートメント \15400
から ポイント縮毛矯正 カラー 12ステップトリートメントへの変更へさせて頂き
トータルの金額しかお伝えしていなかったので、今回のような不快な思いをさせてしまい申し訳なく思ってます。
内訳につきましては、
ポイント縮毛矯正 \4950
カラー \4950
12ステップトリートメント \7700
になっております。
改めて時間管理、カウンセリングをしっかり改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ilo.hair mysa
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いつもありがとうございます。
助かっています。
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【メンズ限定】 メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
0921様
いつもご来店ご指名頂きましてありがとうございます!
また、高評価な口コミ大変嬉しいです!
来店周期がどんどん短くなってきましたね^_^
美意識高いですね^_^
暑い時期ですので気にせず気になったらお気軽にお越しくださいね!
0921様のご来店心よりお待ちしております!
topstyist 岡田裕美
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とても良心的なサービスでした。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
hiroto8800様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉、そしてご満足頂けて嬉しいかぎりです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 尾崎
-
ベッドスパ、とても気持ちよくて髪がサラサラになり良かったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました☆
ヘッドスパ気に入ってもらえて嬉しいです♪
また何かあれば、何でもご相談下さいね ^_^
またのご来店お待ちしております。
外山
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写真を見せたら感じよくカットしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
じげん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます♪
少しでもお客様の理想に近づける様、精一杯の施術をさせて頂きました!
そんな中、こんなにありがたい口コミを頂き誠にありがとうございます!
これからもより一層、お客様に喜んで頂く為に精進して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 尾崎
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今回初めて利用させていただきました。
まず、担当の方の挨拶が軽く、他店でしたら名刺を渡されるのか名前を名乗るのですが名乗ってくれませんでした。全て終わって良かったら指名させていただきたかったのに残念だなと思いました。
またヘアカラーも悩んでいたのに、カラー見本もカラーする直前で見せられ、カットもほとんどこちら任せな印象でした。他店でカラー悩みを相談すると、様々な見本を見せてくれるのに…。というか初回なのにカウンセリングもあっさりで、やる気ないのかなぁと思ってしまいました。
常連さんでしたら良いんでしょうけど、初めて利用する方にはもう少し時間をかけてカウンセリングした方が良いと思います。せっかく近所にできて通いやすく、半個室という魅力的な店舗なのに次回もこのような感じなら少し遠くても違う店舗に通います。
とりあえずカットとカラーには満足してますが、もう少し接客態度を見直していただきたいです。
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【人気No1メニュー】 カット+艶エステカラー+グランドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
まぁたん様
先日は 数ある店舗の中から当店にご来店頂きありがとうございました。
それなのに、カウンセリングなどで不快な思いをさせてしまい 申し訳ありませんでした。
お客様には なりたいを叶えて頂くために限られた時間の中で最善を尽くしていますが、
今回はお客様への配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後も、お客様のなりたいを叶えられるよう邁進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
ilo.hair mysa
-
通っている美容室で予約が取れず、系列店のため予約をしました。11時に予約しましたが案内されたのは11時すぎてから
担当してくださった方は気さくで話しやすかったです。
前にブリーチ、カラーで頭皮や皮膚が荒れたり水膨れになったことをお話ししたらできる限りの対応してからカラーを始めてくれたのはよかったです。自分が大丈夫だと思うからとカラーをお願いしましたが、カラーの塗り始めが大胆だったので少し慎重に塗り始めて様子を見てから継続してくれたらよかったなと思います。カラー始めてすぐに頭皮のひりつきが強くなったため、すぐに洗い流す対応をしていただきました。
その後カットになりましたが痛みもあったのでこのままカットをやってよいか一声欲しかったです。
帰宅後に頭皮に水脹れが出来ていたので病院に行くためにカラー剤について確認の電話を入れたら成分の詳細はわからないと言われたのは驚きでした。使っているカラー材については知っているのが使用する責任かなと思います。
担当さんが悪いわけではありませんが、気になるところが多かったです。
できる限りの対応ありがとうございました。
綺麗、半個室は良かったけど、通いません。
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【人気No1メニュー】 カット+艶エステカラー+グランドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
あ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応え出来ず大変申し訳ありませんでした。
ご案内のお時間が遅くなり、お客様の大切なお時間を不快にさせてしまい
申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めて、今後はお客様に喜んで頂ける様
技術を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ilohair mysa
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いつも昼~夕方に訪問しますが、この日は朝一にお伺いしました。
店内がきれいなのもあり、朝から気持ちよい時間を過ごすことができました。
荷物を入れるロッカーが新しくなって、使いやすくなっていました(^^)
以前のは開けにくくて、ちょっと事務所のぽかったので。。。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
MJ様
先日はご来店ありがとうございました☆
今回すぐにロッカーに気づきましたね (^o^)
お店の変化にすぐ気づいてもらえて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしておきます。
外山
-
初めて来店しました。
お店の雰囲気と美容師さんの優しく親身になってアドバイスなどしていただき大変満足です(^^)私のなりたかったスタイルにぴったりに仕上げていただき本当に嬉しく、次からはilo hairさんに通わせて頂きます(^^)本当にありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
aitan様
先日はilo.hair mysaへご来店いただき、ありがとうございます。
aitan様のご希望に添えることができ、私自身も大変嬉しい気持ちになりました。
今後もよりいい提案ができるようにしていきます。
嬉しい口コミありがとうございます。
aitan様の次回のご来店、心より
お待ちしております♪
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
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とても素敵に仕上げていただきました。
ただ、開始時間が5分くらい遅れていたのと、
終了時間目安+20分くらいかかったので、お時間大丈夫ですか?と一言聞いてもらえたら良かったです。。
また、飲み物お持ちしますね~って言われましたが、忙しくて忘れてしまったのか、何も出されるとこはなく…
無料のものなので仕方ないですかね…
駐車場も少し分かりにくかったです。
仕上がり自体は満足です。ありがとうございました。
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【人気No1メニュー】 カット+艶エステカラー+グランドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
にしだ 様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかし、せっかくご来店頂いたのにお時間の配慮、サービスの提供がちゃんとできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービス業として再度自分自身見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 西川
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先日はありがとうございました!
こちらへの来店は初めてで縮毛も2度目で緊張しましたが
担当の方がとても気さくで優しい方で話しやすかったです。とてもリラックスして受けることができました。縮毛も特有の真っ直ぐな仕上がりではなく丸みをつけてくださりとても仕上がりが良いです。またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
azu様
先日はilo.hair mysaへご来店いただきまして
ありがとうございました。
スタイル気に入ってもらえて嬉しく思います。
お話しもできてこちらも楽しい時間を過ごせました。
azu様の次回のご来店
心よりお待ちしております♪
ありがとうございました。
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
-
個室なのでゆっくりできて落ち着きます。^ - ^
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NEWOPEN【自分らしいカラーを】似合わせカット&ファッションカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました。
忙しい毎日の中、少しでも落ち着いた時間がご提供できたなら
嬉しいです☆^ ^☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
外山
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いつもパーマ素晴らしい仕上がりでございます。
ありがとうございます。
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【メンズ限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
0921様
いつもご来店ご指名頂きありがとうございます。
また、高評価な口コミ大変嬉しいです^_^
今回もスパイラルパーマバッチリかかりましたね!
しっくりきてますね!
これからはパーマを活かしてメンテしていきましょう!
0921様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
topstyist 岡田裕美
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初めて行かせて頂いたのですが、すごく雰囲気も良く丁寧に説明して頂き満足な仕上がりでとても気に入りました。
久々の縮毛矯正だったのですがサラサラ、ツヤツヤの仕上がりで感動しました。リピさせて頂きたいと思いました。
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【ダメージ80%以上軽減】カット+ケア縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
えりちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
久々の矯正ということでしたが、
仕上がり気に入って頂けて嬉し限りです♪
これからも綺麗な髪を作るお手伝いができたらと思っています!
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 尾崎
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楽しくお話が出来て仕事のストレスも吹っ飛びます。
私の髪のこともよくわかってくれてて安心しておまかせ出来ます。癒される時間です。
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NEWOPEN【オシャレを楽しむ白髪染め】似合わせカット&グレイカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
私もゆきちゃん様との会話がとても楽しく
癒されました♪
ヘアスタイルもお任せいただきありがとうございます♪
ゆきちゃん様の次回のご来店
心よりお待ちしております。
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
-
イロヘア ミーサさんのお気に入りポイントは、いつも元気で気さくな美容師さんに癒されます。シャンプー台が首への負担がなく、最高です。カットも上手で、このお値段はリーズナブルです。これからも通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
トミキチ様
いつもご来店ご指名いただきましてありがとうございます!
また、高評価な口コミ大変嬉しいです^_^
はい!いつも楽しく元気にをモットーにお客様をお迎えさせて頂いております^_^
お客様のお髪をキレイにする事と居心地の良さを心がけて、
これからも全力で頑張ります^_^
温かいメッセージをありがとうございます!
トミキチ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
topstyist 岡田裕美
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今回もありがとうございました!カットも丁寧でお話もとても楽しかったです!ヘッドスパも初めて体験してとても気持ちよかったです!!!またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
みゆママ様のお嬢様
いつもご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価な口コミ大変嬉しいです^_^
個性的なカットを毎回提供させて頂き大変楽しいです!
今後もワクワクする様なヘアスタイルを沢山していきましょうね^_^
みゆママ様のお嬢様のご来店心よりお待ちしております!
topstyist 岡田裕美
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数ヶ月ぶりに担当の先生にやっていただきました!
やはりわたしの髪のクセを分かっていただいてる先生のカットに大満足!!
カラーもワガママワガママを聞いてもらって、
トリートメントも良かったです!
またよろしくおねがいしますね~!
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【人気No1メニュー】 カット+艶エステカラー+グランドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
みゆママ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
お久しぶりに会えて、私も楽しい時間を過ごせました。
また次回もいろんなご提案をさせてください。
みゆママ様の次回のご来店
心よりお待ちしています。
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
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初めてのお店で少し緊張していました。ヘッドスパも気持ち良かったし、カラーも髪型も気にいっています!そしてスタイリストさんとのお話も楽しかった。
おかげ様で頭も心もスッキリしました。ありがとうございました♪
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『頭浸浴スパ』カット&カラー&炭酸掛け流し頭浸浴スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
コロ助 様
初めてのご来店ありがとうございました^ ^
ゆっくりリラックスしていただけて嬉しく思います^ ^
またぜひ頭と心も休ませにきてくださいね!
お待ちしております^ ^
スタイリスト 西川
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カットとカラーはもちろん、最後のスタイリングまでとても好みのスタイルに仕上げていただき大満足です。いつもありがとうございます!
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【ダメージ94%削減】似合わせカット&艶エステカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
カットカラーもお任せいただき、気に入っていただけて
嬉しく思います。
巻き髪スタイルもとてもお似合いでした♪
あすか様の次回のご来店、心より
お待ちしております。
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
-
太くて毛量が多く扱いにくい髪質なのですが、素敵なパーマスタイルに仕上げていただき、感謝です。
とても親切な方なので、今後もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
ちょこ様
嬉しい口コミありがとうございます。これからもちょこ様に気に入っていただけるスタイルで仕上げられるようがんばっていきます!
またのご来店おまちしております^ ^
スタイリスト 西川
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ロングからばっさりカットしてボブにして頂きました。クセ毛で短いと広がるのですが、毛束感を残して切って頂いたのでまとまりが良く感動です!手入れが楽です!気遣って時間を気にして下さいましたが30分で希望通りの仕上り!本当に助かりました。ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
ひな様
先日は、ご来店いただきありがとうございました♪
イメチェンでバッサリボブスタイルも、
すごくお似合いでした!
喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。
ひな様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
ilo.hair mysa トップスタイリスト
かご さおり
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仕上がり本日も完璧でございます。
いつもありがとうございます。
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【メンズ限定】 メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
0921様
いつもご来店ご指名頂きありがとうございます。
また、高評価な口コミ大変嬉しいです^_^
今回も完璧頂きありがとうございます!
今後もご期待にお応えできる様頑張りますので
よろしくお願いします!
0921様のご来店心よりお待ちしております^_^
topstyist 岡田裕美
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いつも丁寧に対応くださりありがとうございます!
細かいところまで、カウンセリングして下さるので
とてもありがたいです。
次回もよろしくお願いします。
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NEWOPEN【自分らしいカラーを】似合わせカット&ファッションカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
mi様
先日は、ilo.hair mysaにご来店いただき
ありがとうございます♪♪
mi様のご要望になるべく応えられるように、
いろんなご提案をさせてくださいね。
嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もお会いできるのを
楽しみにしております♪
ilohair mysa トップスタイリスト
かご さおり
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今回も期待以上の髪型にしていただきました。
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選べるケア】 似合わせカット+クイックスパorトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
りょうちゃん様
いつもご来店ご指名いただきありがとうございます!
また、高評価な口コミ大変嬉しいです!
毎回、りょうちゃん様のお悩みにお応えさせて頂く事に楽しみを感じております!!
真面目に日々のお手入れ、スタイリング方法を確認して下さり実行して次回に繋げて下さるので
大変有り難いです^_^
またのご来店心よりお待ちしております!
topstyist 岡田裕美
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本当に上手です
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【メンズ限定】カット+トリートメントケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
けん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
ご満足頂けて嬉しいです♪
今回は新しいヘアスタイルとパーマにしましたね!
雰囲気も変わってとても似合ってると思います♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 尾崎
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予想以上の仕上がりでした。
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ダブルケア】カット+トリートメント&クイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
しょうが様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます♪
ご満足頂き嬉しい限りです!
またスタイリングやヘアスタイル等ご相談あれば、
いつでもお待ちしております♪
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 尾崎
-
いつもありがとうございます!
イメージ以上の仕上がりで大満足です
これからもよろしくお願いします
-
【メンズ限定】カット+トリートメントケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
えいた様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
今回はいつもと違ったパーマでしたが、喜んでいただけたようで嬉しいです!
使うスタイリング剤によっても様々な雰囲気に変えられるので是非お試しください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 尾崎
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今回はカットのみでお願いしました。
きちんと希望を聞いてくださり、安心してお任せできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
こげちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
安心して任せて頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さいね
またのご来店お待ちしております。
外山
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初めて来ましたけどものすごくいい感じに仕上げてくれましてありがとうございます。
-
【メンズ限定】カット+トリートメントケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
半個室サロン ilo.hair mysa 矢作店からの返信コメント
ともくん様
先日はご来店ありがとうございました☆
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております。
外山
イロヘアミーサ 矢作店(ilo.hair mysa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー