- サロン平均
- 4.58
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
他店で1、2回担当してもらったことがあるスタッフさんでした。この後予定があるか?というあるあるの質問をされ、予定があると答えても、前髪すら巻いてもらえません。しかし丁寧にブローしていただけます。他店の時は、自分だけその対応なのかと思いましたが、自分の前のお客さんもブローされた状態で返されていたので、そういうスタッフさんなのだと思います。「巻いてください」とお伝えすれば巻いてもらえると思います^^
-
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー+マシュマロトリートメント \4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
要望通りに毛量を少なくして頂き、すっきりしました。シャンプーも気持ちよく癒されてます。いつも居心地が良いので、これからもお世話になります。ありがとうございました!!
-
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー \3800
[施術メニュー]
カット
-
いつも通り最高の仕上がりでした!ありがとうございました!!
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
インナーを染めてもらいました!ブリーチ1回でのカラーだったのですが、綺麗にしてもらって可愛くして貰えて嬉しかったです♪ありがとうございました!
-
【トレンド】インナーカラー or グラデーションorイヤリング \3500~
[施術メニュー]
カラー
-
前髪の縮毛矯正とトリートメントありがとうございました!
前髪は自然にまっすぐになり、トリートメントで髪もつやつやサラサラになりました。トリートメントが大事だということが改めて分かりました。
髪の洗い方も丁寧でとても気持ち良かったです!
またお願いしたいです!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
-
いつもありがとうございます。
センター分けに挑戦してみたいと前髪を伸ばしていたので、セットの仕方を教えていただけて助かりました!
家でもやってみようと思います。
TOKIOトリートメントのメニューに変えていただきましたが、見た目も手触りも柔らかくなって満足です。
-
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー+高濃度3STEPトリートメント \5300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
カラーの色などおまかせにする事が多いのですが、いつも期待以上の仕上がりで嬉しいです!悩んでたドライヤーの事など沢山教えて貰えました!楽しい時間を過ごせました。いつもありがとうございます!!
-
SNSで人気♪クオルシアカラー \4500
[施術メニュー]
カラー
-
とても丁寧な接客でセットの方法などわかりやすく教えていだだけました。
仕上がりも理想どうりで満足出来たのでまたお世話にまります。
ありがとうございました!
-
ツイストパーマ+カット \9000~
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
長さを揃えることと、ボリュームの調整をお願いしたのでカットの時間は短かったのですが、少しのことですっきりとし、大変満足できました。シャンプーも気持ちよくうとうとしてしまいました。
ありがとうございました。
-
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー \3800
[施術メニュー]
カット
-
カット、カラー、トリートメント全てとても丁寧で仕上がりも大満足です(^^)ありがとうございました。
-
[新規限定]アディクシーカラー+小顔矯正カット+トリートメント\10500⇒\6900
[施術メニュー]
カット、カラー
-
先日はお世話になりました
スマート払いでなかなかトラブルに見舞われ接客中にも関わらず時間が迫ってたこともありお邪魔してしまい申し訳ありませんでした
パーマをそろそろかけたいなと思い来店しました。
縮毛矯正をしたことをつい忘れて行ったので指摘され今パーマをしたらどうなるかを説明してくださいました
その日はパーマを辞めおまかせで髪を切っていただきました
セットの仕方次第では見た目が宜しくないことも教えていただきました
セットがちゃんとできるか不安ですが小顔効果になるよう頑張りたいと思います
前髪を切る際も長さを段階的に提案していただきくせ毛との相談をさせていただきました
最後のセットの際私がどう朝から頑張って髪の毛と戦ってきたかをしっかり見極められてしまい、プロの方ってすごいなと驚きました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
Mana様
御来店頂きありがとうございます!
満足していただけてとても良かったです!
縮毛矯正の履歴がなくなったらパーマにチャレンジしてみましょう!
嬉しい口コミありがとうございます!
これからもお客様に満足して頂けるよう努力していきます!
またの御来店をお待ちしております!
緒方椋佳 MUKU
-
良いとは言えない口コミを書くので心苦しいですが…。
担当していただいた方は希望をお伝えした後、難しい所はちゃんと難しいと判断してくださり、髪の乾かし方なども教えてくださったのですが
下記の点が疑問だったのでこちらの評価にしました。
前髪をカットするかどうかも聞かれずそのまま終了。
クーポンの3stepトリートメントも特に説明もなく3もあったか謎
予約内容を把握されているのか少し不安だったのと、退店後に気付いた事もあったので後悔しました。
希望は聞いてくださるので、細かく伝えられる方には良いかと思いますが
どうしても他店と比べてしまい
価格に見合った内容とは思えなかった為、自分には合わなかったかなと感じました。
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
2年間伸ばした髪を、ショートカットにしていただきました。
まずお店に入って誰もいない。
しばらくしてスタッフの方が出てきましたが、最後までその方以外のスタッフさんをお見かけしませんでした。
そのため最初から最後まで同じ方が接客してくれたのですが、なんと言うか、質問をしても的確な返答を貰えず、カラーの相談をしてもカラーの提案などもなく、結局自分でわからないまま決めました。
シャンプーの時は、トリートメント?の時少し時間をおきますと言われてシャンプー台から離れて行きましたが、髪が濡れたままなので寒くてたまりませんでした。
最終的に希望した髪型とは?と言う納得いかない髪型になり、今からセットしたら近づくのかな?と待っていたら、少しオイルをしますねと言われ終了。
え??と思い、急ぎセットの仕方を聞くと、口頭で口早に説明され終わり。
家に帰り急いで言われた通りセットしてみましたが、耳にかけてと言われた髪はなぜか横に広がり耳にかけてもすぐ落ちてきて、変なボブのようになり、今はヘアピンでとめてなんとかしてます。
こんなに居心地、気分の悪いお店は初めてでした。
接客などの研修をされた方がいいのでは。
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
K様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
スタッフのシフトの関係上、自分1人営業だった為
K様を不安にさせ、不快な思いをさせてしまった事、トリートメント放置時間に
寒い感じを感じさせてしまい、深く反省しています。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がなくなるようにスタッフとも話をし、また、自分の技術や
お客様に対する接客技術を見直していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当スタイリスト KOUJI
K様
御来店頂きありがとうございます!
この日はスタイリストが1人で出勤ということもあり受付での対応が悪くなり申し訳ございません。
1人の場合は10分前から受付に待機するなどをしていきます!
接客やカウンセリングなど本人とどう改善していくかを話して
お客様が不快にならないよう努力していきます。
改めて申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
店長 緒方椋佳
-
なりたいイメージを深くヒアリングしてくださりと、とてもご丁寧な接客に感動しました!仕上がりにもとても満足しております。また行きたいと思えるサロンさんでした!
-
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
理想通りにしてくれました!ありがとうございます!
-
SNSで人気♪クオルシアカラー+カット \6500
[施術メニュー]
カット、カラー
-
もともとピンクいれていての青をいれたいとの希望で無理難題を言ってしまったにもかかわらず、ドンピシャで色を入れてくれてとても感謝です!
-
【トレンド】インナーカラー or グラデーションorイヤリング \3500~
[施術メニュー]
カラー
-
予約して行きましたが、入店して椅子に座り担当の方がきても名前や予約メニューの確認などされないままで少し驚いたと共に不安になりました。要望を伝えている時もこちらの伝え方が悪かったのかもしれませんが、ちょっと面倒くさそうな態度だったので退店しようかと迷ったくらいでした。髪の毛の仕上がりも普通だったので、値段も安かったのでしょうがないかなーという感じでしたが、初めて美容室を出る時に来て良かったと思えませんでした。
最初に声をかけてくださってシャンプーなども対応してくださった女性の方はすごく良かったです。
-
[新規限定]アディクシーカラー+小顔矯正カット+トリートメント\10500⇒\6900
[施術メニュー]
カット、カラー
-
丁寧に対応していただき、ありがとうございました!
カットにカラー、パーマ満足です!
-
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
ゆーか様、先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がり満足いただけて良かったです
明るめカラーの色落ちまで楽しんでみてください!
またのご利用お待ちしております。
若松奈来
-
2か月前に他店でカットした際に、要望通り切っていただけず、すごくはねるようになってしまいました。
修正不可能と諦めていたところ、
こちらでは状態や髪質をしっかりと見て頂き、おさまるよう仕上げていただけました。
髪色も、落ち具合を楽しめるよう入れて頂き満足です
炭酸シャンプーもとても気持ちよかったです。お世話になりました。
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
お店の雰囲気がよかったです。
シャンプーの時すごく丁寧で気を抜くと寝ちゃいそうでした…!!
声かけも行き届いており、温かい場所だなと印象を受けました。
またお世話になりたいです!
-
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント\12000⇒\9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
顔周りを似合うようにカットしてもらいいい仕上がりになりました。
カラー後に時間が経つと出てくる悩みなども工夫して目立たないようにしましょうか、と細かく提案してくださり良かったです。
ただ、最初にはっきりとお名前が聞こえなかった(もしくはお名前を言われなかった)のでせっかく満足のいく仕上がりだったのもあり、また行きたいと思ってもどなたなのか全くわからず、、私も最後にお名前を聞けばよかったです。
名刺などがあるといいなと思います。
-
[新規限定]クオルシアカラー+小顔矯正カット+トリートメント\9500⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
-
いつもの担当の方と都合が合わず、他の方に施術いただきましたが、とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。
ありがとうございました!
-
◇再来限定◇リタッチカラー+小顔矯正カット \7000⇒\5000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
初めて来店しましたが、落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。初めてデジタルパーマをかけましたが、最初から最後まで丁寧に説明していただいたため、不安なく挑戦できました。仕上がりも大満足でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
-
◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+小顔矯正カット+トリートメント \8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
-
お店の雰囲気もスタッフの雰囲気も良く、終始リラックスして楽しく気持ちよく過ごせました。丁寧な説明で仕上がりも気に入りました。お値段も主婦にはありがたい金額でしたので、また次回も利用したいです。
-
[新規限定]クオルシアカラー+小顔矯正カット+トリートメント\9500⇒\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
-
娘が前髪の縮毛矯正をしていただきました
担当の方が大変感じが良く、娘のクセの悩みに分かりやすく説明して下さり、また丁寧に施術して下さったと聞きました
娘も前髪の悩みに寄り添ってもらえたと嬉しそうでした
ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
-
遅い時間でしたが最後まで丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
-
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
肌がとても弱いのですが、こちらのサロンでカラーするようになって痒みが出ることがほぼなくなりました。とても助かっています。
また、ズボラな私でもお手入れしやすいようカットしていただいています。
これからもよろしくお願いします。
-
◇再来限定◇リタッチカラー+小顔矯正カット \7000⇒\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
-
今回初めて来店しましたが、お店の雰囲気がよく、居心地がよかったです。ブリーチリタッチをするために来店しましたが丁寧にリタッチしてくれ、元の髪の色に馴染むようにしていただきました。トリートメントもしたことで髪が綺麗に見えるようになったのでとてもよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
いつも担当をお願いしていただいています。私の癖毛も良く理解していただいているので、毎回満足した仕上がりです。気遣いのである接客でリラックスして過ごす事が出来ます。
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
傷んでしまった髪を何とかしたいという悩みに
正しいヘアケア方法を教えて頂きました。
先日のトリートメントで補修はする事ができ
指通りが良くなりました。
ありがとうございました。
-
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スリール 熊本(suri-ru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー