- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店に入る瞬間からとても心地の良い接客でした。
担当してくださった方のお人柄や雰囲気、明るさがとても魅力的で、カウンセリングの段階で来て良かったと思いました。
こちらの要望もうまく汲み取ってくださり、気になっていたところも施術のときにはひとつひとつ説明のうえ解消してくださいました。
仕上がりにも満足です。
お忙しいなかでも、とても丁寧に、てきぱき、感じ良くお仕事されていたのが印象的です。
他のスタッフの方への話し方や頼み方もすごく素敵でした。
良い方にあたったなぁ～！と久しぶりに美容室でハッピーになりました！ありがとうございました^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
め様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミとお褒めのお言葉もありがとうございます(^^)
仕上がりも喜んでいただけて良かったです！
段差の部分もだいぶなくなり，まとまりやスタイリングも
だいぶしやすくなるかと思います◎
パーマをかけるためにもぜひ綺麗に伸ばしていきましょう♪
また癖を活かしてのスタイリングや前髪の浮きなど、
やりにくいことがあればいつでも教えてください！(^^)
stylist 江本真由香
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初めて行くお店で楽しみにしてました。
私にあったカットを提案してもらえて良かったです。
また次回も行きます。
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《人気No1》カット＋艶カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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娘がお世話になりました！
とても喜んでいました！またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
娘さんのばっさりボブとてもお似合いでした！
外ハネか内巻きでも雰囲気ががらりと変わるので、
ぜひ色々実践してみてください♪
またのご来店をお待ちしてます(^^)
stylist 江本真由香
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丁寧にカウンセリングをしていただいて、仕上がりも満足です！
シャンプーも気持ちよくて、髪の毛もサラサラになりました。
またお願いしたいです！
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似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ハル様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
サラサラ艶々でとっても綺麗でした♪
成人式のためにもぜひ綺麗に伸ばしていきましょう！
乾かし方やヘアケアなどもぜひお家でやってみてください(^^)
またいつでもお待ちしてます♪
stylist 江本真由香
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初めてで緊張してたけど、優しくお話ししてくださり安心できました！2時間半あっという間でびっくりです！
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《1.2月/土日祝限定》中高生カット＋ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
初のストレートはいかがてしたか？
乾かすだけでサラサラ艶々になり、
お手入れも一気に楽になるかと思います◎
またおうちでやりにくいことなどありましたら
何でも教えてください(^^)
stylist 江本真由香
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丁寧にカウンセリングしてくださり、自分に似合うスタイルを提案してくれました。仕上がりも大満足で、毎朝のスタイリングが楽になりました！
店内の雰囲気が落ち着いていてリラックスできました。スタッフの方々も笑顔で対応してくれ、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
シャンプーやマッサージがとても気持ちよく、リラックスできました。カットも細かいところまで丁寧で、仕上がりに大満足です。
何度も通っていますが、毎回期待以上の仕上がりにしてくれます。友人にもおすすめしたくなるサロンです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
こんにちは。凄く嬉しい口コミありがとうございます。
お久しぶりにお会いできて私も凄く嬉しかったです。
ご自宅でのセットが楽になると嬉しいですよね♪次はぜひパーマもかけましょう！
またお待ちしております。
ブランシェキャプラス 村川
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初めてでしたが、カットやカラーについて細かくカウンセリングしていただき理想的な髪型になりました！
ありがとうございました^^
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
なほ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
成人式前のオレンジブラウンカラーとってもお似合いでした！
暖色カラーも続けてあげると色味もどんどん定着していくので、
色落ちなど気になることがあれば教えてください！◎
今回レイヤーもしっかり入れさせてもらったので、
ぜひ色んなスタイリングもやってみてください(^^)
またのご来店をお待ちしてます♪
stylist 江本真由香
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とても丁寧にカウンセリングしてくださり満足な仕上がりでした。また利用したいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
あん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございました(^^)
軽めのシースルーバングとってもお似合いでした！
乾かす時に上げて乾かしてあげると
2wayバングにもなり日によって髪型も変えれるので、
ぜひ色々と実践してみてください(^^)
またのご来店をお待ちしてます♪
stylist 江本真由香
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大満足です。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ぺー様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます(^^)
久しぶりにばっさりbobとてもお似合いでした！
ワンカール内巻きや外ハネも簡単にスタイリング出来るので
ぜひ実践してみてください！
またおうちでやりにくいことがあれば教えてください(^^)
stylist 江本
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hotpepperの画像で好みの髪型が多く、新規で伺いました。
結論から申し上げて残念な仕上がりでした。
一番強調して伝えた前髪からサイドバングのつながりはガクンと段になっていました。
後ろ姿の画像だけ見てサロンを決めてしまいました。
転職活動中で…と伝えたのにこんな前髪で証明写真を撮るのが本当に辛いです。後ろ髪もすかれすぎてカスカスです。
アシスタントの方もひどく、シャンプー中髪の毛が引っかかって痛いと伝えると、ドライ中に「引っ張らないように乾かしますね」と言われました。
髪を引っ張らないように施術するのは当たり前ではないでしょうか。
また、興味が全くないにも関わらず強制的にヘアケア商品の冊子を手に持たされ勧められました。
前髪もすかれた後ろ髪もしばらく戻らないし、1.5万円もしてこの仕上がりと思うと本当に悲しいです。
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
じんさい様
先日は数ある美容院の中から
当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
私の技術不足・確認不足で
悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
前髪カットと全体の量感に関して
私の確認不足・ヒアリング不足で申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、
技術向上に努め、カウンセリングでの共有や施術途中での確認を見直していきます。
アシスタントの技術接客に関しても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度店舗全体で、技術接客ともに見直し
このようなことがないよう改善していきます。
じんさい様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、
技術だけでなくカウンセリングやお客様への配慮等の接客も学び直し、
店舗全体で共有して改善に努めてまいります。
時間を頂ければ、一度状態を見させて頂きお直しさせて頂きたいです。
大変お手数をお掛けいたしますが、お電話にてご連絡いただきたいです。
よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
stylist 江本
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初めてでしたが、話しやすい雰囲気で居心地が良かったです。要望も丁寧に聞き取ってくださり、仕上がりも満足です。自分でも扱いやすくなりました！ありがとうございました。
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似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
えー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
お家で扱いやすくなってよかったです◎
量も質感を調節するだけでも
スタイリングも一気にやりやすくなるかと思います！
乾かす順番なども意識してもらうだけで
より楽になるのでぜひ実践してみてください！
またやりにくいところなどありましたらいつでも教えてください(^^)
stylist 江本
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軽くて可愛い髪の毛にしてくださってありがとうございました～！また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ay様
先日はありがとうございます！
口コミもありがとうございます(^^)
ブリーチ部分もすっきりなくなり、
レイヤースタイルもとってもお似合いでした♪
おうちでのケアもすごく大切になってくるので、
ぜひミスト沢山活用してあげてください！(◎
またお会いできるのを楽しみにしています(^^)
stylist 江本真由香
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カラーの相談したら色々提案してくれて仕上がりは想像以上に良かったです！！！
最後に髪の巻き方やケアの仕方まで丁寧に教えてくれました！！
大満足です！！またお願いしたいです！
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《人気No1》カット＋艶カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
初の暖色カラーとってもお似合いでした！！
またいつものオリーブ系のカラーとは色抜けも変わり、
続けてあげるとより発色も綺麗になっていきます◎
暖色もいろんな色味があるので、ぜひこれから
いろんなカラーを楽しんでいきましょう！！
カットもしっかり量を取らせていただきましたが、
またおうちで気になることなどあればいつでも教えてください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています！♪
stylist 江本真由香
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初めて行きましたが、駐車場の場所がわからず少し遅れてしまいました。
それでも、優しく対応していただきました。
スタイリストさんの接客は柔らかい雰囲気で話しやすかったです。
カットカラーをしましたが、だいぶ切ってさっぱりしてすごく気に入ってます！
カラーもいい感じで良かったです(^^)
またリピートしたいと思えました。
ありがとうございました！
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ぽっぽ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
長さもスッキリ短くなりとてもお似合いでした(^^)
赤味消しカラーの色落ちのその後はいかがですか？
アディクシーカラーで赤味を消すことで透明感も出やすくなるので
色抜けなど気になることがあれば教えてください◎
またのご来店をお待ちしております(^^)
stylist 江本真由香
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カラーやカットでの要望を細かく聞いてくださり
こちらの要望通りに仕上げて下さりました！
リピートしたいと思えるお店です。
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
なー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
赤味の少ない柔らかいオリーブベージュ
とってもお似合いでした！！
カットはレイヤーに合わせ切らせてもらっので、
まとまりも出やすくなるかなと思います◎
顔まわりの巻きやスタイリング方法など
やりにくいことがあればまたいつでも教えてください(^^)
stylist 江本真由香
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一言で言えば最高です！
今どこの美容院に行くか迷ってる方は
ぜひこちらを選んでみてください！
カット、カラー、シャンプー、マッサージ
接客、雰囲気全てが良くて
仕上がりも過去1の大満足です。
また次回もお願いしたいと思ってます。
色々とありがとうございました！
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
夏様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！★
久しぶりのカットでばっさりイメージチェンジ
とってもお似合いでした！
カラーも赤味を抑えながらも柔らかさを出したので、
色落ちまで楽しんでください(^^)
乾かし方やスタイリング方法などもお家でやってみて
やりにくい事があればいつでも教えてください♪
またお会いできるのを楽しみにしています！（＾_＾）
stylist 江本真由香
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先日はありがとうございました！初めてでしたので緊張しましたが、楽しくお話ししながらできたので緊張も解れました。シャンプーやマッサージも気持ちよくてスッキリしました。カットも髪の毛が軽くなって大満足の仕上がりです。次回もぜひお願いいたします！
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似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
やまさん
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
結べる長さのギリギリのbobとってもお似合いでした！
アイロンで簡単に通してあげるだけで一気に雰囲気も変わるので、
ぜひおうちで色々と実践してみてください！
自社やシャンプーも使い続けてあげることで髪質も徐々に
変わってくるので、ヘアケアも頑張ってください★★
おうちでのスタイリングやケアなどわからないことがありましたら、
お気軽に教えてください！
またのご来店をお待ちしております(^^)
stylist 江本真由香
-
施術前に料金や仕上がりについて、丁寧に教えてくださってありがたかったです！
カラーも想像以上に可愛く仕上げていただけて、大満足です◎
また行きたいです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
R様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
赤味の少ないオリーブカラーで透明感も出て
とってもお似合いでした！♪
明るめで赤味を削ってあげることで色落ちも綺麗になるので、
ぜひ色抜けの過程も楽しんでください(^^)
色落ちも早いとのことでしたので、またおうちで
気になることがあればなんでも教えてください！
またのご来店をお待ちしてます(^^)
stylist 江本真由香
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スタッフの方とお話しながら施術していただいてとても楽しく過ごすことが出来ました！カットもカラーも大満足です～！また次回もお願いします！！
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー \12,100
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
長さもスッキリ収まり、カラーも柔らかいベージュカラーで
とてもお似合いでした！(^^)
乾かし方やトリートメントの付け方で毛先のまとまりも
一気に変わってくるので、ぜひ実践してみてください♪
カラーもほんのりオレンジ味消しを入れることで柔らかさも出るので
色落ちで気になることがあれば教えてください！
またお会いできるのを楽しみにしています(^^)
stylist 江本真由香
-
初めて縮毛矯正をして、理想のサラサラになれました！優しく対応してくださって、とってもよかったです^^
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《5.6月/平日限定》中高生カット＋ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
初のストレート喜んでいただけて私も嬉しいです♪
お悩みだった表面の広がりも乾かすだけで
収まるので毎日のケアも一気に楽になるかと思います◎
お伝えしたように半年経つと表面の毛も伸びてくるので、
そのタイミングでストレートしてあげるのがおすすめです(^^)
また気になることなどあれば、いつでも教えてください♪
stylist 江本真由香
-
先日は時間に遅れてしまって申し訳ありませんでした。
ご丁寧な施術と対応ありがとうございました！
カラーも綺麗に染まって嬉しいです。維持できるようにシャンプー等の見直しをして行きたいです！
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー \12,100
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カラーがいつも抜けやすいとの事でしたので、
色が持つような選定をさせていただきました！
シャンプーや普段のお手入れでも維持も変わるので、
ぜひ色々実践してみてください◎
またのご来店をお待ちしております（＾_＾）
stylist 江本真由香
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初のストレートだったのですが、理想通りになってびっくりしました！鏡を見るのがたのしいです。
乾かし方や何ヶ月ごとに来るとよいかなども教えて頂きました。
親切で明るい雰囲気のサロンで、来てよかったなと感じました。ありがとうございました！
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《今話題の！》髪質改善酸性ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
つっきー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
初めてのストレートですごく喜んでくださり、
私もとても嬉しかったです(^^)
口頭でもお伝えしたように半年周期でかけてあげると、
お手入れも楽に綺麗に持続してくれます◎
またお家でのケアなどでわからないことがありましたら
お気軽にご相談ください！♪
stylist 江本真由香
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初めて伺いました。
お店の雰囲気は良いと思いました。担当の方、アシスタントの方も話しやすかったです。家でのスタイリング方法も教えていただけてよかったです。
また都合が良ければ行こうと思います。ありがとうございました。
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー \11990
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
める様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ばっさりbobスタイルで久しぶりのカラーで
雰囲気もガラッと変わりとてもお似合いでした(^^)
髪色が明るくなるとお肌のトーンも明るく見えます◎
久しぶりの長さで慣れないかと思いますが、
ぜひお伝えした乾かし方もやってみてください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています！♪
stylist 江本真由香
-
ふたりの子供のカットをお願いしました！
優しく丁寧にカットしてくれてとても良かったです！
またお邪魔する際は大変かと思いますが、よろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
にゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
可愛くてとっても癒されました(^^)
2人ともばっさりイメージチェンジでとても似合ってました！♪
おうちのスタイリングでやりにくいところがありましたら
何でも教えてください！
またのご来店をお待ちしてます(^^)
stylist 江本真由香
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とてもフレンドリーに話しかけてくださり、楽しかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
ゆつ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ばっさりカットとてもお似合いでした！
一気に乾かすのもスタイリングも楽になると思うので、
是非おうちで実践してみてください♪
またやりにくいところがありましたら、
お気軽に教えてください！(^^)
stylist 江本真由香
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初めて来店しました！
初めてだったので不安はありましたが、担当して頂いた方がとても喋りやすく、カウンセリングなどしっかりしてもらい思い通りのカラーになってとても満足です！！
これからも通わせていただきます！
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《カット不要な方》カラー \9570
[施術メニュー]
カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
あやめ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
明るめの赤味消しのカラーとってもお似合いでした◎
短い期間で何度か続けてあげると色持ちも
徐々によくなっていくので、ぜひ育てていきましょう！
また色落ちとかで気になることがありましたら、
お気軽に教えてください！
またのご来店お待ちしております♪
stylist 江本真由香
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とてもフレンドリーで細かい要望も話しやすく、楽しかったです！仕上がりも希望通りにしてもらえました。またお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
。様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
仕上がりも気に入っていただけて私も嬉しいです♪
乾かし方やスタイリング方法など、
わからないことがありましたらお気軽に教えてください！
またお話しできる日を楽しみにしています(^^)
stylist 江本真由香
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久しぶりのカラーでしたが、落ち着いた素敵な色にきれいに染めてもらい大満足です！ヘアスタイルの相談にものっていただき、スタイリングのやり方も丁寧に教えてくださいました。
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《迷ったらこれ！》カット＋艶カラー \11990
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
いと様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
久しぶりのカラーにミディアムスタイル
とてもお似合いでした♪
少し明るくなるだけでより柔らかさが出たかと思います◎
ワンカール巻いてあげるだけでも一気にふわっと感も出るので
ぜひおうちで実践してみてください(^^)
やりにくいことがあれば何でも教えてください！
またのご来店をお待ちしております(^^)
stylist 江本真由香
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はじめて利用させて頂きました。
胸下くらいあった長さを肩につくくらいにバッサリカットしました。普段よりもカラーの持ちも良く、すごく満足しています。ありがとうございました！
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《1.2月平日限定》カット＋カラー＋最高級トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
久しぶりの短いスタイルとてもお似合いでした！
カラーも赤味を消してトーンダウンしたので、
色落ちも長く楽しめるかと思います◎
スタイリングもサラッとアイロンを通すだけで
雰囲気も変わるので、ぜひやってみてください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist 江本真由香
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いつもありがとうございます!!!!!
傷んだ髪もサラサラになって、カラーもいい感じで大満足です♪
またお願いしますm(*_ _)m
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《村川指名限定》似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRANCHE/CAPLUS 【ブランシェ キャプラス】からの返信コメント
こんにちは！村川です！
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです(≧∀≦)
カットと、トリートメントで、髪の毛生き返りました！
ホームケアを頑張って頂けるとよりサラサラになるので
お伝えしたことやってみてください^_^
カラーは赤み消しカラーで明るくさせて頂きました！
カーキ系カラーがやっぱりお似合いでしたね♪
お忙しいとは思いますがまたお会いできる日を楽しみにしてます！
BRANCHE CAPLUS 村川
ブランシェ キャプラス(BRANCHE/CAPLUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
